陈欧和聚美优品管理模式学习PPT

1、 我为自 己代言 目录 v个人档案个人档案 v求学与创业过程求学与创业过程 聚美优品创始人陈欧聚美优品创始人陈欧 v个人档案：个人档案： v中文名：陈欧中文名：陈欧 v喜欢的小动物：小狗喜欢的小动物：小狗 v外文名：外文名：leo v喜欢的运动：单板滑雪喜欢的运动：单板滑雪 v出生地：四川出生地：四川 v职业：聚美优品网创始人职业：聚美优品网创始人 ceo garena创始人创始人 v民族：汉族民族：汉族 v毕业院校：斯坦福大学毕业院校：斯坦福大学 mba v出生日期：出生日期：1983-02-04 v新浪微博：聚美陈欧新浪微博：聚美陈欧 （leochenou） v星座：水瓶座星座：水瓶座 v

2、血型：血型：o型型 v现居住地：北京现居住地：北京 求学与创业过程求学与创业过程 v评选结果最大的亮点在于国内评选结果最大的亮点在于国内新兴行业新兴行业的异的异 军突起。军突起。数据显示，获奖企业中新兴行业占了近 40，包括节能环保、信息技术、生物基因、电子 技术等多个领域。 v另据调查，获奖的创业新锐平均年龄仅为41岁，他 们将成为中国经济的新生力量。 v2011第十届创业中国之创业新锐名单：第十届创业中国之创业新锐名单： v罗少龙：深圳市移付宝科技有限公司董事长 v郭洳妗：香港鸿康国际集团有限公司执行董事 v孟凡强：北京翰博瑞强医药科技有限公司总裁 v翟羽：吉林省宇洁环保科技有限公司董事长

3、 v姜凤玲：北京炎黄天赋基因生物科技有限公司董事长 v周文：香港圣安琪日用制品有限公司执行董事 v毛平：驾道科技有限公司董事 v李少石：黑龙江省裕丰经贸有限公司总经理 v王兴：美团网ceo v陈陈 欧：北京创锐文化传媒公司欧：北京创锐文化传媒公司(聚美优品聚美优品)ceo v于占国：北京格林时代文化传播有限公司(格林童趣)总经理 v刘汉忠：北京中仁兴业科技有限公司董事长兼总裁 v李永红：极晨智道信息技术(北京)有限公司总经理 v章文伟：北京易商旅电子商务有限公司总裁 v庞浩：上海保保网络科技有限公司ceo v李小丹：北京三幸环球光学有限公司董事长 v聚美优品的创立聚美优品的创立 v聚美优品网站

4、基本状况聚美优品网站基本状况 v聚美优品发展历程聚美优品发展历程 v聚美优品的营销策略聚美优品的营销策略 v陈欧的管理策略陈欧的管理策略 v聚美优品的荣誉聚美优品的荣誉 v关于聚美优品的媒体报道关于聚美优品的媒体报道 聚美优品的创立聚美优品的创立 v2009年，陈欧携手另外两位志同道合的朋友戴雨森、刘辉（均为聚美优品联合创年，陈欧携手另外两位志同道合的朋友戴雨森、刘辉（均为聚美优品联合创 始人），毅然回国，开始了继始人），毅然回国，开始了继gerena之后的再次创业之后的再次创业创办创办聚美优品。聚美优品。 v2010年年3月月31日，团美网作为中国首家专业女性团购网站上线，以正品平价形象日，

5、团美网作为中国首家专业女性团购网站上线，以正品平价形象 口碑相传，在短时间内取得飞速发展。口碑相传，在短时间内取得飞速发展。 v2010年年9月月9日，团美网正式启用顶级域名，更名为聚美优品，成为国内领先的日，团美网正式启用顶级域名，更名为聚美优品，成为国内领先的 女性时尚限时折扣购物平台。女性时尚限时折扣购物平台。 v聚美优品是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。聚美优品是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。 2010年年9月，中国互联网协会月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属授予聚美优品所

6、属 公司北京创锐文化传媒有限公司公司北京创锐文化传媒有限公司a级信用认证。级信用认证。2010年年12月，由月，由互联网周刊互联网周刊 举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网年度最受女性欢迎的团购网 站站”。国际一线品牌法国兰蔻（。国际一线品牌法国兰蔻（lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，）也选择和聚美优品进行官方合作， 共同开展团购活动。共同开展团购活动。 醉心作品醉心作品 聚美优品（前团美网），是 第一家也是中国最大的化妆品限 时特卖商城。“聚美”二字寓意： 聚集美丽，成人之美。首创“化 妆品团购”模式：

7、每天在网站推 荐十几款热门化妆品，并以吸引 人的折扣低价限量出售；同时承 诺“百分百正品”，以及“拆封 30天无条件退货”。 简介 聚美优品铁三角聚美优品铁三角 戴雨森 产品副总裁 刘辉 研发副总裁 v聚美优品产品副总裁 戴雨森 v聚美铁三角成员，陈欧斯坦福大 学师弟。清华大学工业工程系毕业， 曾在google，baidu，oracle等企业 从事用户体验设计工作，对互联网产 品设计、用户体验规划有深刻研究和 丰富经验。在斯坦福大学就读管理科 学与工程硕士期间认识了陈欧。 2009年，毅然放弃还有三个月时间 即可毕业的斯坦福大学硕士学位，和 陈欧回国创业。 v聚美优品研发副总裁 刘辉 v聚美铁

8、三角成员，陈欧新加坡南 洋理工大学师弟，于2005年参与 创建garena，精通大型web系统 及数据库等的分布式架构，精通 web编程语言如php， javascript的开发框架设计。 2009年放弃价值百万美金的股票 回国，与陈欧一起再度创业。 聚美优品基本状况聚美优品基本状况 v网站名称网站名称：聚美优品网 v网站成立时间网站成立时间：2010年3月 v网站创始人网站创始人：陈欧北京创锐文化传媒有限公司ceo v网站所属地区网站所属地区：中国北京 v网站主营业务网站主营业务：化妆品 v网站网站alexa排名排名：全球综合排名第5600位 v网站日均网站日均ip访问量访问量：30万 v日

9、均日均pv 浏览量浏览量：100万 v网站代言人：网站代言人：韩庚 聚美优品首页聚美优品首页 聚美优品新浪微博聚美优品新浪微博 聚美优品发展历程聚美优品发展历程 v2010年年3月月31日，聚美优品前身日，聚美优品前身团美网作为中国首家专业女性团团美网作为中国首家专业女性团 购网站上线，以正品平价形象口碑相传，在没有投入任何广告花费购网站上线，以正品平价形象口碑相传，在没有投入任何广告花费 的情况下依然飞速发展；并率先推出的情况下依然飞速发展；并率先推出“假一赔三、假一赔三、30天无条件退换天无条件退换 货、全程保障货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚持信誉为三大政策，树立行业标

10、杆，从一开始就坚持信誉为 先，先，100%正品团购。正品团购。 v2010年年8月月17日，购买用户超过日，购买用户超过10万人。万人。 v2010年年9月月9日，为进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，日，为进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位， 深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌， 并且启用并且启用jumei全新顶级域名。全新顶级域名。 v2010年年10月，聚美优品月销售额突破月，聚美优品月销售额突破1000万。万。 v2010年年12月，聚美优品月销售额突破月，聚美优品月销售额突破2000万。万

11、。 v2011年年2月，聚美优品销售额突破月，聚美优品销售额突破1亿！亿！ 聚美优品由陈欧、戴雨森和聚美优品由陈欧、戴雨森和 刘辉创立于刘辉创立于 2010年年3月，致月，致 力于创造简单、有趣、值得力于创造简单、有趣、值得 信赖的化妆品购物体验。信赖的化妆品购物体验。 网站特色 正品保证正品保证 聚美优品曾聚美优品曾 被央视多个频道进行过专被央视多个频道进行过专 题报道，及中国互联网协题报道，及中国互联网协 会（商务部和国资委批准会（商务部和国资委批准 评级机构）授予的评级机构）授予的a级信级信 用认证，成为团购网站中用认证，成为团购网站中 首家获得互联网协会首家获得互联网协会a级级 及以上

12、信用级别认证的网及以上信用级别认证的网 站。承诺所有出售商品均站。承诺所有出售商品均 为为100%正品。正品。 网站特色 100%100%实物拍摄实物拍摄 为了最真实、最可信的为了最真实、最可信的 美妆购物体验，聚美优美妆购物体验，聚美优 品耗巨资筹建专业摄影品耗巨资筹建专业摄影 棚，聘请专业摄影师，棚，聘请专业摄影师， 坚持百分百实物和真人坚持百分百实物和真人 拍摄，清晰展现所有产拍摄，清晰展现所有产 品的每一个细节和实际品的每一个细节和实际 使用效果，力求最客观使用效果，力求最客观 细致的介绍产品，让用细致的介绍产品，让用 户买的踏实、用的踏实。户买的踏实、用的踏实。 营销策略营销策略 博

13、客营销博客营销 论坛营销论坛营销 网络广告网络广告 交换链接交换链接 一、微博传播 形式形式：图文并茂图文并茂 文字文字+视频视频 策略：以点带面集群化传播策略：以点带面集群化传播 方法：借用知名博知名，以少数影响多数方法：借用知名博知名，以少数影响多数 要求：专业、专心、专一要求：专业、专心、专一 目标：利用知名博客的权威，吸引目标用户对项目品目标：利用知名博客的权威，吸引目标用户对项目品 牌活动与品牌本身价值认可牌活动与品牌本身价值认可 内容：以博主亲身体验，对项目品牌及设计理念的意内容：以博主亲身体验，对项目品牌及设计理念的意 义与价值观进行详解，针对消费者更具说服力义与价值观进行详解，

14、针对消费者更具说服力 二、论坛营销二、论坛营销 主贴发布 回复引导 高潮引爆 持续扩散 在指定版块发布 主贴标题，吸引 网友参与讨论 根据网友回复，进行相应引 导，引致项目，保证讨论方 向的正确性 互动结束后，收集整理 网友的精彩热帖，集结 至企业官方平台内，进 行话题的持续扩散 三、借助广告推广三、借助广告推广 能被很多人爱，能被很多人爱， 是件幸福的事，希是件幸福的事，希 望爱我的人都能变望爱我的人都能变 的更美丽，代言比的更美丽，代言比 影响力更重要的是影响力更重要的是 责任感，相信我们，责任感，相信我们， 相信聚美，我是韩相信聚美，我是韩 庚，我为美丽代言。庚，我为美丽代言。 四、通过

15、其他知名杂志及网站推广链四、通过其他知名杂志及网站推广链 接接 与淘宝、当当网等与淘宝、当当网等 网站一样，聚美优品网站一样，聚美优品 也在一些知名的杂志也在一些知名的杂志 及网站进行连接的方及网站进行连接的方 式来推广自己的网站，式来推广自己的网站， 例如百度、美卡例如百度、美卡. 通过这种其他知名通过这种其他知名 杂志及网站链接的方杂志及网站链接的方 式，在一定程度上有式，在一定程度上有 效的增加了自己网站效的增加了自己网站 的点击率。的点击率。 创业创业 团队团队 经营经营 策略策略 网站网站 设计设计 聚美优品：国内最大的化妆品团购网站聚美优品：国内最大的化妆品团购网站 v“鼓励优秀，

16、理解平庸，苛责不靠谱”是陈欧 所推崇的信条，充满狼性的文化，会使冲突 暴露，但对于快速成长中的聚美来说，不失 为预防管理问题的一剂猛药。 v陈欧常对管理团队说的一句话是“尊重是靠 自己挣的，不是靠别人给的”。他是重感情 的人，但在跟公司有关的一切事物上，陈欧 的观念就是“重情义，靠本事吃饭”。他希 望每个人能快速成长，不掉队。 v聚美给管理培训生的成长空间大到难以想像：除了 给予他们足够的认可和重视以及最好的薪水，让他 们感觉到自己的与众不同，他们还能接触到高层才 能接触的机密，能真正看到整个公司的流程，包括 最高管理层如何决策，如何解决问题。这样一群人， 会极速地在战斗中成长起来。 v聚美是

17、一个新的公司，它仍然很年轻。年轻人的优 势在于很激情，在规范化上它肯定不如一些成熟的 企业。所以聚美作为一个千人企业，管理的细微问 题是有的。但是方向性和企业本身是很良性的。 陈欧 聚美优品荣誉聚美优品荣誉 v2010年年8月月19 日获得由中国互联网协会颁发的日获得由中国互联网协会颁发的【a级信用企业级信用企业】荣誉】荣誉 v2010年年11月月21日获得由日获得由21世纪经济报道授予的世纪经济报道授予的【2010第二届中国自第二届中国自 主创业大会十佳新锐创业案例主创业大会十佳新锐创业案例】荣誉】荣誉 v2010年年12月获得由中国科学院月获得由中国科学院互联网周刊互联网周刊、中国社科院信

18、息化、中国社科院信息化 研究中心授予的研究中心授予的【中国互联网经济论坛【中国互联网经济论坛 2010年度最受女性欢迎团购年度最受女性欢迎团购 网站网站】荣誉】荣誉 v2010年年12月月10日获得由日获得由2010首届团购峰会授予的首届团购峰会授予的【2010年中国重信年中国重信 用团购网站用团购网站】荣誉】荣誉 ；【2010年中国团购网站创新奖年中国团购网站创新奖】荣誉】荣誉 v2011年年3月获得由亚洲洗涤化妆品协会、中国日化市场研究院、中国月获得由亚洲洗涤化妆品协会、中国日化市场研究院、中国 洗涤化妆品网联合授予的洗涤化妆品网联合授予的【2011年度中国日化优秀网商年度中国日化优秀网商】荣誉】荣誉 v2