《生产与运作管理》复习重点

1、简答题 抽查六到七个 1. 生产与运作管理的目标。生产与运作系统的投入要素 2. 合理组织生产过程的基本要求。生产过程的比例性的含义 3. 影响设施选址的主要因素 4. 画企业战略体系 5. 作业相关图法的基本应用步骤 6. 德尔菲法的基本应用步骤 7.erp 思想发展的历程 8. 精益生产方式的四大支柱 9. 会绘制帕累托图（排列图） 10. 质量管理概念喝主要主要发展过程 1. 会进行装配线平衡（会分配工作地、会计算平滑系数和时间损失率） 工作地个数S （实际，分配后）要求工作地的工作时间要小于节拍 2. 会用线性规划（表上作业法）进行设施选址 基本前提：供给等于需求（生产等于销售，产销平

2、衡） 构造产销平衡问题，虚设一个产地或者销地，用最小元素法进行计算，从 0 开始 3. 库存控制模型（价格折扣模型、经济生产批量模型） 会计算最优订货量、订货次数、周期 价格折扣模型中， 库存总成本函数是一个分段函数。 区间的端点和驻点都要计算 （计算库存 总成本） 经济生产批量模型 需求率和需求量 4. 项目网络图的计算 会计算网络图时间参数，确定关键路线，并且绘制网络图 箭线型 实体活动和虚设活动 最早时间从左到右计算 最迟时间从右往左计算 填空 六选五 1. 会计算平行顺序移动和平行移动的加工时间 平行移动：TL加工最长时间 2. 会用重心法进行设施选址，求坐标位置 3. 会用假定产品法

3、开计算生产能力 首先计算假定产品的台时定额再计算生产能力 4. 会用约翰孙法、cds法进行作业排序、并会计算最长流程时间 约翰孙法：适用于两台机器的情况，判断最短的加工时间 cds法：求m-1个加工方案 m指机器的数量 计算最长流程时间，比较加工时间，选最大 5. 要求会根据库存状态文件计算净需要量和计划发出订货量 总需要量、计划发货量、净需要量、预计到货量 计划发出订货量，注意提前期 6. 会用一次指数平滑法进行预测 类似加权移动平均法 考虑所有历史数据 ，第一期的预测值假设等于实际值 选择 1设施布置的方法 作业相关图法、从至表法 2库存总成本由哪几部分构成 维持库存费、进货费、生产准备费

4、、缺货损失费、货物成本费 3. mrp的输入 主生产计划mps库存状态文件、产品结构文件 bom 4. 项目管理的三大目标 质量、成本、时间 5影响制造型企业竞争力有哪些因素 质量、生产、生产成本、交货期、柔性、服务 6预测模型的评价指标 mad、mse.、mfe.、mape 前两个误差取绝对值不能反映预测无法衡量无偏性 第三个可以反映无偏性但不能反映预测值和实际值的差异程度 7波特五力模型 供应商讨价还价能力、买方讨价还价能力、现存竞争对手、潜在进入者、替代品的威胁 当储存降至零时，可以得到立即补充； 不允许缺货；订货 批量Q;每次订货费为S,单位物资单位时间的存储费为 H。各种参数（D、

5、S H） 均为常数 例：东风公司每年使用25000个齿轮零件，采购价格是每件 34元。公司处理和接受每 次订单的费用是500元，库存持有成本是每件每年 7.8元。试问：（1）公司一次应采购 多少齿轮零件？（ 2）公司每年采购几次？ （ 3）公司每间隔多少天订货一次？ 解：已知：D=25000 件，P=34 元,S=500元,H=7.8 元 经济生产批量模型 经济生产批量模型也称不允许缺货、 边生产边消耗模型，这也是一种确定型的库存模型。 它的存储状态如上图。 这种库存模型的假设：1.需求率（单位时间的需求量）为 d ； 2.生产率（单位时间的 产量）为p ； 3.不允许缺货；4.单位产品单位时

6、间的存储费H ; 5.每次的生产准备 费S ； 6.每期初进行补充。不能得到立即补充，生产需一定时间。 例：根据预测，市场每年对 X公司生产的1匹壁挂式空调的需求量为21900台（一年按 365天计算，每天的需求是均匀的），X公司生产该空调的生产率为每天 400台，一年 按250个工作日计算，每台空调的年库存费为20元，每次生产的生产准备费为300元。 试计算经济生产批量EPL年生产次数、每次生产的间隔期、最低年库存成本。 经济订货批量折扣模型 所谓货物单价有“折扣”是指供应方采取的一种鼓励用户多订货的优惠政策， 即根据订货量的大小规定不同的货物单价。如所谓零售价、批发价和出厂价。因为不同 订

7、货量，单价不同，导致总费用也不同。因此，在订货批量的模型中总费用可以由三项 TC = -QH + S + DP 构成，即有厂 0 式中P为当订货量为Q时的单位货物的单价。 TC(Q) = TCiQ Qi -1， Qi) , i = 1, 2,，n。由微积分知识可知，分段函 数TC(Q的最小值只可能在函数导数不存在的点、区间的端点和驻点达到。为此，需要 先找出这些点。类似于经济订货批量模型，得TCi的驻点 由TC的图形知，如果TCi的驻点 ！满足Qi-1 UQ 例4.图书馆设备公司从厂家购进阅览桌用于销售，每个阅览桌500元，每个阅览桌 存储一年的费用为阅览桌价格的20%,每次订货费200元，预测这种阅览桌每年需求300 个。厂商为了促销规定：如果一次订购量达到或超过50个，每个阅览桌为480元；如 达到或超100个，售价475元。请决定最优订货批量. ! 解：已知 D = 300个/ 年，S = 200次 Q 50 时，P1 = 500元，1 =500*20% =100(元 /个年）50 Q 100 时，P2 = 480元，1=