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文档简介

1、团购作业程序1.目的与适用范围: 明确团购作业流程。 本流程适用于*超市有限公司及下属各门店。2.职责:2.1团购部外勤业代与顾客洽淡交易条件,内勤业代填单备货、出货、送货。2.2生鲜、食品、百货部相关主管、营业员协助配合团购部备货。2.3收银组收银员为团购顾客结帐。3.基本要求:3.1团购外勤应与顾客协商清楚所购商品的品名、规格、数量、单价、交货日期、付款方式、以及优惠方式等交易条件。3.2确定交易条件后团购内勤应立即填写团购大宗销售商品清单交相关部门备货。4.团购作业流程:序号活动责任部门/人员执行部门/人员依据文件形成文件相关部门说明结 帐备 货内 勤外 勤顾 客送 货4.14.24.3

2、4.44.54.6大客户团购部大客户团购部大客户团购部生鲜部食品部百货部收银组大客户团购部外勤业代内勤业代内勤业代营业员主管收银员送货员购物需求团购大宗销售商品清单作业流程大宗销售商品清单备货、出货作业规定团购大宗购物交款程序免费送货作业流程购物需求大宗销售商品清单生鲜部食品部百货部市场开发部5.团购作业流程描述:5.1顾客提出大宗购物需求及意向。5.2外勤人员与顾客协商具体交易条件。5.3内勤人员根据外勤人员与顾客的洽谈结果,填写团购大宗销售商品清单,其中楼面联,交相关部门备货。5.4相关部门根据大宗清单,为顾客备货至周转仓库。5.5备货完毕后,内勤人员带领顾客至收银台,付款结帐。5.6结帐

3、后,团购部将货送到顾客处。6.相关文件:6.1附件一:团购作业有关规定。6.2附件二:大宗购物备货、出货作业规定。6.3附件三:团购工效挂钩方案。6.4附件四:团购免费送货作业规定。7.相关记录:7.1附件五:送货单。7.2附件六: 供应商携入/出物品明细表(驻店展售、试吃)。7.3附件七: 送货质量回执单。7.4附件八: 团购大宗销售商品清单。7.5附件九: 团购支票查核记录表/换货单。团购顾客登记表。7.6附件十:大宗退/换货单。7.7附件十一: 团购顾客登记表。7.8附件十二:团购商品出货单。附件一团购作业有关规定1.目的与适用范围: 使门店团购部作业时有章可循。 本规定适用于*超市有限

4、公司及下属各门店。2.作业规定:2.1团购退/换货规定 2.1.1大宗退/换货由大客户团购部填写大宗退/换货单操作,不可在退货区作退/换货作业。2.1.2大宗退/换货由业代经办人填写大宗退/换货清单。2.1.3大宗退/换货商品交由门店相关主管在退/换货单上作签收确认。2.1.4大宗退/换货金额在2000元以下者需经出货部门和大客户团购部经理签字同意,2000元以上者由店长核签,并到收银台作退/换货动作。2.1.5收银主管作大宗退/换货时,须凭签字齐全的大宗退/换货单方可操作,并在退/换货单上签名退款。支票结帐的需要支票到帐后退款。2.1.6大宗退/换货除质量问题外,在不影响二次销售情况下,由大

5、客户团购部经理与出货部门经理协商决定是否作退/换货处理。2.2.3遇有团购配货,相关组别应派专人组织货源,迅速配货,等待出货。2.2.4门店各组应设立“团购顾客登记簿”将有可能成为本店团购顾客的姓名、电话、地址等资料记录于簿内。2.2.5店长应当每日查阅各组“团购顾客登记簿”,并汇总当日新团购顾客名单,交给大客户团购部,便于日后联系顾客前来购物。2.2.6大客户团购部应定期主动与团购顾客联系,将门店档期特价商品信息提供给客人,邀请其前来购物。2.2.7大客户团购部业代应主动与楼面提供的团购客户联系,并上门拜访了解其需求,给其提供团购服务。2.3返利及变价规定:2.3.1顾客在购买大量商品或贵宾

6、卡、友情券时,有可能要求经予一定的返利,要求返利者大多数为企事业单位类客户,而这类顾客也属偶发性客户在处理时,团购人员应尽量解释,如顾客要求强烈,可经予适当返利,返利率应控制在交易额的1内,所返金额在业代提成中扣除。2.3.2当顾客要求变价时,团购人员应先了解客户交易额在1万元以上,根据商品不同,可在保持5-12%的毛利率下作变价,变价须在大宗单上注明价格,且变价单须经出货部门经理及店长签字认可,收银员方可凭变价单在过pos机时作折扣处理。2.4赊销作业规定:2.4.1赊销对象应是政府单位,知名企事业单位及团购信誉较好的老顾客,或支票暂时无法到帐的信誉可靠的客户。2.4.2赊销权限,赊销付款期

7、为一星期内金额小于5万元者,由副总经理核决。付款期大于一星期,金额在510万元者由总经理核决。付款期大于一星期,金额在10万元以上者由总经理核决,付款期不得超过一个月,否则将追究相关人员责任。2.4.3赊销客户出货前,先由大客户团购部经理对赊销单位把关核实,然后根据交易金额,由副总经理和总经理核签,稽核及出货人员凭签字完备手续放行出货。2.4.4货款跟踪,所有赊销商品大宗清单,在签字手续完毕后,团购人员应将大宗清单顾客联交财务存底,财务应每天统计赊销商品金额,并将统计上报总经理,并催促大客户团购部经理赊销商品收款跟踪。2.4.5所有赊销业务,都必须签订赊销协议,金额巨大的,需有第三方作担保。2

8、.5送货规定:2.5.1团购人员在送货前一日,确认备货齐全的情况下,填写送货用车申请,由内勤职代安排车辆送货,货物送到客户处,由客户验收签字确认。在送货业务量较大,车辆使用紧张时,可向公司申请租车送货。2.6其它有关规定:2.6.1支票返现,客户所交金额大于团购商品金额时,业代书面写明原因,列明各项金额,交财务确认,经财务部经理签字后方可退款。2.6.2团购用样品携出、携入须填写携出/携入单,注明原因、数量、用途,并经大客户团购部经理及店长签核,否则卖场将拒绝提供样品。样品携出卖场后,出样部门凭携出/携入单,追踪样品的去向,保证公司财产的安全。2.6.3营业人员应优先服务团购顾客。遇有大宗出货

9、时,应积极配合业代,及时配货、出货、否则引起团购客诉和交易失败,将追究门店相关人员的责任。2.6.4遇有大批量订货时,业代可直接与相关采购联系,确定到货量和到货日期,保证及时出货。2.6.5门店每月进行赠品盘点后,可将剩余赠品转给团购作为客户礼品,促进团购业务的推广。2.6.7团购业务中如发生回扣、打折,一律在其提成的团购基金中支付,不得在信息部作折价条码,否则将追究其责任。附件二大宗购物备货、出货作业规定1.目的与适用范围: 保证团购备货、出货能够迅速及时。 本作业规定适用于*超市有限公司及下属门店。2.作业规定:2.1库存货量足够时:2.1.2如门店及仓库存货量足够时,团购人员填写大宗销售

10、商品清单,交于出货部门相关人员备货至团购指定点,并贴上团购商品出货单。2.1.3备货完毕,团购人员带领顾客过pos机销售,打印销售小票。2.1.4稽核人员及顾客三方验货无误后,稽核员签字放行,由团购送货或顾客自提。2.3库存不足时:2.3.1若顾客购货量大,现有库存不足时,团购人员应请相关主管下单订货、催货,并告知到货时间。2.3.2大宗商品到货后,门店应通知团购人员收货,将货送至团购出货处,并贴上团购商品出货单。2.3.3该笔大宗,所有商品到齐后,团购人员通知顾客前来交款、提货。附件三团购工效挂钩方案1.目的与适用范围: 为提升公司业绩,激励大客户团购部员工极性,特制定以下薪资方案: 本作业

11、规定适用于*超市有限公司及下属各门店。2.薪资发放方案:2.1外勤业务员。 根据业务员的工作业绩及工作能力,把薪资分成五档,每一档的底薪及提成均不同。档次个人业绩目标基本工资话补业务提成率一档5万/月以下(含5万)1500元80元 5%二档510万/月(含10万)1500元80元7.5%三档1020万/月(含20万)1500元80元10%四档2030万/月(含30万)1500 元80元12.5%五档30万以上1500元80元15%2.1.1个人业绩目标在5万元/月以下: 标准工资(1500元)业务提成(5%)话补(80元) 标准工资1500元(实际业绩业绩目标) 业务提成实际业绩毛利率5% 2

12、.1.2个人业绩目标在510万元/月之间(含10万) 标准工资(1500元)业务提成(7.5%)话补(80元) 标准工资1500元(实际业绩业绩目标) 业务提成实际业绩毛利率7.5%2.1.3个人业绩目标在1020万元/月之间(含20万) 标准工资(1500元)业务提成(10%)话补(80元) 标准工资1500元(实际业绩业绩目标) 业务提成实际业绩毛利率10%2.1.4个人业绩目标在2030万元/月之间(含30万元) 标准工资(1500元)业务提成(12.5%)话补(80元) 标准工资1500元(实际业绩业绩目标) 业务提成实际业绩毛利率12.5%2.1.5个人业绩目标在30万以上/月 标准

13、工资(1500元)业务提成(15%)话补(80元) 标准工资1500元(实际业绩业绩目标) 业务提成实际业绩毛利率15%2.2注意事项:2.2.1以上五个档次的实际业绩应达成业绩目标的60以上,才能按以上对应的档次计算,若未能达成60以上,则看实际业绩适合哪一个档次业绩目标,就按那一个 档次计算标准工资,业务提成仍按原所定的档次的提成率来进行提成。2.2.2若实际业绩超过所定档次的业绩目标,则按实际业绩适合的高一个档次来计算标准工资,业务提成按高一个档次的提成率来提成。2.2.3外勤人员的话补每月15日以薪资形式发放。2.3新进员工试用期为一个月,若试用期内业绩达不到3万元,薪资按1200元/

14、月核算;若超出3万元,按相应档级核算薪资。试用期无话补。2.4业务员如果连续三个月达不成业绩目标的60,视情况作相应处理。2.8退货金额从相应外勤业务员业绩中扣除,如本月退换金额发生在次月,则在次月外勤业务员业绩中扣除。2.9外勤业务员的业绩是否属实,业务员提成分配,由总经理作相应评定,批准后交公司财务部,于每月15日将核实的工资标准交人事部门。2.10团购标准:单笔交易金额在5000元以上(含5000元),毛利率在5以上者为团购。禁止私自给团购顾客折扣、返点等优惠,特殊情况需报总经理核准。附件四团购免费送货作业规定1.目的适用范围: 规范商品免费送货标准,保证免费送货及时。 本作业流程适用于

15、*超市有限公司下属门店。2.职责:2.1收银组为顾客购物结帐。2.2团购部为顾客免费送货。3.基本要求:3.1免费送货的标准:单笔购物总金额在5000元以上,大件家电商品送货地址在市区内,离门店20公里以内者,可免费送货到门。3.2送货单应详细填写顾客要求送货地址的门牌号码等内容。3.3送货单物品提货出卖场应凭购物小票和送货单提货,稽核员应在销售小票加盖稽核章,在送货单上签字以示出货。3.4运送大家电商品,必须是经过调试合格的商品。3.5送货时应事先通知顾客约定收货时间,送货员与顾客办理签收手续,返回后销单。3.6已出卖场的商品因顾客、送货单位、交通等原因,未能送到者,返回卖场要填写“物品携出

16、(入)单”,另行预约送货时间。4.流程:序号活动责任部门/人员执行部门/人员依据文件形成文件相关部门说明送货查核填写送货单顾客结帐顾客签收4.14.24.34.44.5收银组大客户团购部部门主管大客户团购部大客户团购部收银员内勤业代查核员送货员送货员销售小票销售小票送货单送货单销售小票送货单顾客签收的送货单收货部顾客当日未及时运送完毕需填“物品携出(入)单将商品暂存收货部填写送货质量回执单5.流程描述:5.1顾客结帐后到团购部办理送货手续,内勤人员填写送货单,各项内容填写清楚齐全。5.2稽核员核对送货单,销售小票与出货商品相符后,盖章,签字放行。5.3送货员根据与顾客约定的时间将商品送到顾客指

17、定地点。5.4送货员与顾客办理交货手续,顾客签收的送货单,交回团购部存档。5.5由顾客填写送货回执单交送货员携回团购部存档。附件五*超市有限公司送货单货号运送货物名称规格型号数量单位单价运送距离运费合 计备 注顾客姓名: 顾客联系电话: 手机: 宅: 预约送货时间: 经手人: 顾客地址: 顾客签收: 托运单位联系电话: 提货人:第一联:门店(白联) 第二联:托运单位(黄联) 第三联:顾客联(红联)附件六*超市有限公司 供应商携入/出物品明细表(驻店展售、试吃)厂商名称: 驻店组别: 自 年 月 日至 年 月 日止第一联部门联第二联保卫联第三联供应商联品名数量携入日期主管签名携出日期主管签名团购

18、人员签名备注1. 请详细填写携入之物品、携出时以此单据为准,未填写登记物品一律不得携出。2. 店长每星期一签阅检查。 店长签名: *超市有限公司送货质量回执单 填单日期: 年 月 日第一联店长办第二联部门联项目满意不满意顾客签名:送货时间顾客电话:服务质量不需回复需回复运送人态度送货人签名:备注说明:为了使您和其他顾客更满意,提高爱多客更好的服务质量,请您详细填写以上内容,如果您有其它要求和意见,请您在备注栏内填写,我们将在48小时内回复您。附件八*超市有限公司 团购大宗销售商品清单 no:订购日期: 年 月 日单位名称联系人电话传真单位地址 送货地址商品货号商 品 描 述销售规格订购数量正常

19、售价折扣售价总金额累计总额拾 万 仟 佰 拾 元 角 分¥付款方式现金 进帐通知单 货到收现金 未进帐支票挂帐 还款日期:优惠方式 免费送货 友情卡 其它预付订金¥ 未付余额¥ 预计出(送)货日期 年 月 日已过机 未过机 楼面备货员备注:请于 月 日 时前将以上货物备于团购仓库经办人大客户团购部经理店 长收银员款 台 号结帐小票流 水 号出货日期稽核顾客签收注:第一联:大客户团购部留存 第二联:顾客留存 第三联:财务留存 第四联:部门留存附件九*超市有限公司 团购支票查核记录表客户名称客户地址电 话接电话人部 门支票金额佰万 拾万 万 仟 佰 拾 元 角 分支票号码查 核 人大客户团购部主管

20、大客户团购部经理日 期日 期日 期附件十*超市有限公司 大宗退/换货单退货日期: 年 月 日 no:顾客名称联络人电话单位地址结帐小票流水号需退货内容(退货金额合计¥ ) 已出货 未出货序号货号品名数量单价金额赠品商品签收1234567需换成以下商品(金额合计为¥ ) 附大宗订购编号为( )序号货号品名数量单价金额赠品商品签收123456退换货原因要求退还现金(¥ 即: 万 千 百 拾 元 角)顾客签收补回差价(¥ 即: 万 千 百 拾 元 角)收银签收只作库存更正收银签收其他:店长出货部门经理大客户团购部经理大客户团购部经办人收银员出货部门主管顾客签名备注附件十一团购顾客登记表顾客姓名单位地

21、址电话邮编备注附件十二*超市有限公司 团购商品出货单货号商品描述商品数量经办人员内容:大宗商品、请勿动、谢谢合作!“真诚、务实、创新、服务”,是我们一贯遵循的企业文化理念!我们的企业文化理念是:以真诚为先导,以务实为基础,以创新为手段,以服务为保障。 真诚: 先做人,后做事,要求公司全体员工真诚地对待同事、客户,诚实守信、以诚相待。 务实: 要求全体员工踏踏实实、认认真真地做好自己的本职工作,工作中注重稳健、严谨、实效、适用。 创新: 我们的知识、思想和方法必须走在社会的前列,积极进取、勇于开拓,追求卓越。 服务: 建立以客户为中心的服务理念,不断提高企业对客户、企业对社会、以及企业内部的部门

22、与部门、岗位与岗位之间的服务意识。致力卓越、见证未来。人本 、协作、务实、共荣。服务彰显价值,创新实现梦想。慎终如始,则无败事。预防失误,不断改进。勇气、探索、创新、拼搏。全面创新、求真务实。以人为本、共创辉煌。 优质建设,以质为根。优质产品,丰厚成果。用鸣志人的智慧,创造高品质产品,提供卓越服务。持续学习,高效工作。创新经营,提升企业价值。一流的产品、专业的技术、用心的服务。燃烧我们的热情,执着我们的信念,支撑我们的前端,服务我们的用户。 用心才能创新、竞争才能发展。 以真心换得真情,以服务赢得用户。 公司一直坚持“住户第一、服务第一、质量第一、信誉第一”的宗旨。 以更快、更宽、更好的客户服

23、务,满足用户更多、更强、更个性的需求。 为用户创造价值,就是实现自身价值。我们的努力多一点,用户的障碍少一点。以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标。 以优秀的团队、打造优秀品牌;以精湛的技术、成就企业典范。 追求客户满意,是你我的责任。强化竞争意识,营造团队精神。 品质成功之轮。没有品质,便没有企业的明天。 品质为本,财富为果。 品质,企业未来的决战场和永恒的主题。推动全员品质活动,提高全员工作效率。 质量认证,企业全球化的通行证,也是企业管理的起点。全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质。讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。 有品质才有市场,有改善才有进步。沟通与合作,带给你完善紧密

24、的联系和无限的效益。 减少浪费,降低成本,气氛融洽,工作规范,提升品质,安全保证。 改革创新追求品质,落实管理提高效率。提供优质的产品,是回报客户最好的方法。 累积点滴改进,迈向完美品质。品质管理讲技巧,沟通协调很重要。杜绝不良思想,发扬优质精神。改善品质要规划,主力推动标准化。 45421.“质量第一,用户至上”是公司生产经营的基本宗旨。 2.“以市场为导向,求实互利,诚信为本,共同发展”是公司谋求发展的基石。 “质量第一,用户至上”是公司生产经营的基本宗旨,“以市场为导向,求实互利,诚信为本,共同发展”是公司谋求发展的基石。 3.“以人为本、诚实守信、开拓进取、回报社会”是公司的宗旨。“科

25、技为先、质量为上、诚信为本、满意为标”是公司奉行的原则。“以创新为动力,视质量为生命,坦诚待人、务实发展”是公司一贯奉行的文化理念。 4.公司坚持“以质为纲、以诚为本”的经营方针,诚信经营精益求精,高效、准确、快速的满足顾客的需求。 在公司管理队伍的领导下,以一流的技术,先进的设备、富有创新而高效的管理,不断地把高品质的产品推向市场。 “以人为本、诚实守信、开拓进取、回报社会”是公司的宗旨,“科技为先、质量为上、诚信为本、满意为标”是公司奉行的原则,以创新为动力,视质量为生命,坦诚待人、务实发展。 公司提出“以可靠的质量,满意的服务,不断满足市场的需求”,以质量求生存,以信誉求发展,不断开拓进

26、取,追求完善服务,同时还推行“品牌+服务”经营战略,内抓管理、外塑形象,本着“细木实芯,鹰冠精品”的经营理念,努力创造出更加辉煌的业绩,为顾客、社会作出更大的贡献。5.本公司一贯坚持“举一流人才、为一流企业、施一流管理、创一流效益”的企业文化理念。 本公司一贯坚持“信誉第一”、“服务至上”为营销宗旨,以“品质第一”、“诚信为本”为服务体系。“工作效率想提高,整理、整顿先做好;培养良好的素养,营造团队力量”是我公司一贯遵循的企业文化理念。 本公司将继续“发展实业,回报社会”的企业宗旨,以跻身于中国一流的股份制企业为目标,坚持“团结、协作、务实、创新”的企业精神。 公司本着“追求完美,回报社会”的

27、经营理念,不断开拓,不断创新,以人为本,重视环保、重视物业的“性价比”、重视地产开发中的成本控制管理。6.老实人的文化:说老实话、办老实事、做老实人;公司宗旨:精雕细琢、诚信优质、打造放心楼盘。公司精神:勇于拼搏、不断创新、乐于奉献、求实进取。公司的经营理念是:“以人为本、尊重人才、爱惜人才”。 我们的企业文化理念:以质量求生存、以科技求发展、以信誉求市场。 公司成立以来,始终坚持尊重环境,以人为本的开发理念,一贯坚持以质量求生存,客户至上,竭诚服务,敬业创新,奉献社会的企业宗旨。 7. 信誉至上,品质卓越,不断创新,长足发展是公司的主要经营理念。 公司本着“安全生产、质量第一、用户至上、信守

28、合同”的宗旨,忠实地服务于广大消费者。 公司多年来一直奉行的服务理念是:客户的安全就是我们的职责,客户的需要就是我们的义务。 公司多年来奉行“质量第一,信誉至上,务实奋进,不断攀高”为理念,增强开拓意识为企业文化理念。 “工作效率想提高,整理、整顿先做好;培养良好的素养,营造团队力量”是我公司一贯遵循的企业文化理念。 富于进取、严谨求实、诚实守信,通过不断地开拓创新,始终以客户为核心、视服务为生命,用综合服务体系构建良好的客户关系。公司秉承“用我们的智慧和汗水,为顾客提供优质、高效、满意的服务;以公司持续、稳健的收益成长回报股东、员工和社会”为企业宗旨。 8.公司始终坚持“质量第一、用户至上”

29、的经营宗旨。 以质量求生存,以服务求发展,以创新求成长,以管理求效益。 公司坚持以市场需求为导向,以不断满足顾客需求为己任,以科技创新为先导的企业发展战略。 公司始终保持永续经营之理念,追求真善美的品质政策,因此塑造了诚实、效益、以人为本、团队精神的独特企业文化。 公司成立以来一直坚持和贯彻“以服务为宗旨,靠质量求生存”的发展方针,不断努力为广大客户提供最优质的产品和最佳的售后服务。 公司成立以来,始终坚持尊重环境,以人为本的开发理念,一贯坚持以质量求生存,客户至上,竭诚服务,敬业创新,奉献社会的企业宗旨。 我们始终秉承的企业文化理念是:笃守信用,客户至上。我们大力倡导“务实、拼搏、创新”的敬

30、业精神,不断开拓客户资源和业务领域,与广大的客户保持长期稳定的合作。 公司秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的服务宗旨,“与众不同、开拓创新、为客户营造更高的商业价值”为经营理念,努力为客户提供优质服务并坚持以合理价格优质服务及高档制品为原则。 9.公司成立以本着“诚信经营,永恒创新”的经营理念。公司始终坚持“科学管理、质量为本、诚实守信、创新改进”的宗旨。 公司本着以“促进发展为前提,以提高效益为基础”的企业文化理念。 公司始终奉守着“以人为本、实事求是”的经营管理理念,使我们的产品市场竞争力越来越强。 严明纪律、强化管理是企业发展的基础;以诚相待、讲求信誉、互惠互利是企业发展的根本出路。

31、公司素以严格认真,倡导“团结务实、稳健发展”的企业精神,营造出优质产品是我们创业的追求。 本公司建厂宗旨为“勤奋、务实、高效、创新”,所生产的产品和所承接的工程深受广大用户欢迎。 为客户提供优质的服务,争创优质的产品,实现产品最完美的价值是公司的奋斗目标,也是公司不懈的追求。 提高产品质量和企业核心竞争力,发扬“艰苦创业、拼搏向上”的恒辉精神,为创建一流的现代化企业而奋斗! “为客户着想,为客户负责”是公司永恒不变的服务理念,完善的售后服务体,将为您提供优质高效的服务。 10.我们的服务宗旨是:24小时之内,为客户解决问题。我们将围绕这个服务宗旨,坚定以人为本的理念,努力进行结构调整,制度创新

32、和技术创新。 公司始终坚持“服务才是硬道理”的经营宗旨,把“顾客满意是我们永远的追求”作为我们的经营理念。我们坚持强化自身管理,积极推进全面质量管理,在公司范围内形成完整的质量保证体系和质量监督体系。 公司秉着“技术领先,完美品质,诚信为本,至诚服务”的公司经营方略,与新来客户建立了良好的合作伙伴关系。 公司一贯遵循“时刻对品牌负责,永远让顾客满意”的服务宗旨,竭诚欢迎国内外客商携手合作,愿与各界同仁共创市场。 公司企业文化理念:以满足市场需求为导向,视质量为生命,让用户放心,以信誉示发展,竭诚为广大用户提供一流服务。 我们的企业文化理念一贯以“诚信为本,质量第一”为宗旨,以强大的技术力量为依

33、托,致力为客户提供优惠的价格和优质的产品。 公司以“质量领先,诚信为本”为经营理念,以打造品牌为经营核心,坚持产业化经营,取得了稳定的经营业绩和良好的社会效益。 我公司将本着不断开拓、进取、创新的企业理念准绳,永远将客户和消费者的利益放在至高无上的地位,为创建精品名牌而孜孜追求。 本公司将以:“工程设计,准确新颖;产品制作,精益求精;施工安装,安全可靠;服务即时,有效热情”为工作理念,制作出令客户满意的产品!公司每位员工牢固树立起质量安全是企业的生命这一理念,“坚持技术领先,质量安全,顾客至上,坚持改进,真诚奉献”的质量方针,并将其落实到生产经营的各个过程中,争创一流的产品和服务。11.公司坚

34、持“质量兴业”的创业思想、奉行“用户满意”的服务宗旨,以“诚实信用、实事求是”为经营之本。 公司的企业文化理念:视用户为上帝,质量为生命,拥有先进的质量监控体系,以满足持续稳定优质产品的需求。 公司坚持诚信第一,客户至上、服务至上、力求多赢的经营宗旨,以良好的商业信誉,得到客户和其他行业的赞誉。 公司成立以来秉承“质量是我们真诚的承诺,用户满意是我们最终的标准,创新超越是我们执着的追求”的企业精神。 公司坚持“技术推广为重点、企业服务为导向、科学管理为基础、诚实守信为根本”的经营方针,根提升产品技术性能。 公司一贯遵循“时刻对品牌负责,永远让顾客满意”的企业文化理念,竭诚欢迎国内外客商携手合作

35、,愿与各界同仁共创市场。 我公司将以“精心勘察、精心施工、严格管理、便利客户”为企业文化理念,努力提高工作和产品质量,竭诚为各届用户服务。 公司宗旨:信誉至上、质量第一。通过与各行业的精诚合作,以我们特有的优质产品,低廉价格、周到的服务、诚实的信誉赢得众多用户的青睐。 我们始终以诚信务实的经营作风勤奋耕耘,将永远的促进现代商业发展为已任,秉承“诚信、敬业、务实、拓新”的经营理念,竭诚为客户不断提供优良的产品和始终如一的服务。 公司每位员工牢固树立起质量安全是企业的生命这一理念,“坚持技术领先,质量安全,顾客至上,坚持改进,真诚奉献”的质量方针,并将其落实到生产经营的各个过程中,争创一流的产品和

36、服务。 公司秉承与时俱进、锐意创新、勇往直前的创业精神,依法经营,依法纳税,坚持以科技为先导,以市场为导向,以人为本,以质量为生命,高举发展大旗,抢抓发展机遇,强化管理,用心经营。12.我公司以“质量第一、用户至上”为企业文化宗旨。 公司坚持差异化经营战略,秉承“诚信、创新、人和、发展”的企业精神。 我公司一贯秉承以优质的服务、优良的品质、顾客至上为企业的的经营宗旨。 我公司一直将“质量是企业的生命”这一企业理念贯穿到整个生产管理体系中。 我公司将一如继往秉承“一流的产品、一流的质量、一流的服务”的企业文化精神。 我们的企业文化理念是:“信誉第一,服务至上”让客户买得放心,用得放心。 我们坚信

37、“以人为本、团结合作、严谨认真、不懈追求、精益求精”的企业文化理念。 我们将围绕这个服务宗旨,坚定以人为本的理念,努力进行结构调整,制度创新和技术创新。我们的企业文化理念是:理想的品牌、理想的质量、理想的价格、理想的服务是我们的追求。 我们的企业文化理念是:“以诚为本,互惠双赢”以优良的产品,低廉的价格,服务于广大新老客户。我们秉承“奉献完美技术,值得信赖伙伴”的宗旨,掌握最新的科技资讯,随时为客户提供专业意见,解决一切有关问题。 公司坚持“国际化、专业化”发展方向,不断创新,大力引进设备、技术和优秀人才,始终贯彻“以技术引导市场、提供高品质产品、为用户创造价值”的企业文化理念。13.公司一贯

38、秉承“诚信敬业、团结务实、改革创新”的企业文化理念。 公司一贯奉行“质量第一,用户第一,信誉至上”的企业文化理念。 公司确立了“创新、求精、追求第一,永远让用户满意”的企业文化理念。 公司长期以来秉承“信誉是生命,服务是根本,双赢为目的”的企业文化理念。公司一贯秉承“信誉第一、质量第一、客户第一、服务第一”的企业文化理念。 “信誉如海、企业如舟、科技如舵、质量如帆”是我公司恪守不渝的经营发展理念。 我公司的企业文化理念是:“视顾客为上帝”,以质为本,互惠互利,以信誉求生存。 “以市场需求为导向,以质量求生存,以品种求发展”是我们一贯遵循的企业文化理念。 公司遵循“以质量求信誉,以服务求满意,以

39、速度求效益,以管理求发展”的企业文化理念。 公司宗旨:诚信至上,客户第一。我们愿以优质的产品、合理的价格向您提供全方位的服务。 公司以“质量第一,顾客满意”为质量方针,凭着对产品质量精益求精的不懈努力,将在激烈的市场竞争中为用户提供优质的售后服务。公司自创建之初就立志于树立自己的品牌形象,对技术和产品以“止于至善”为目标,不断自我突破,自我超越,为广大客户提供最先进的技术设备和优异的售前售后服务。 企业以“务实、创新、服务 、高效”为宗旨,以真诚和信誉感动用户,以现代化的管理方式及全新的经营理念,努力为用户提供优质、高档的一流产品和周到满意的全方位服务! 14.公司一贯遵循“以高质量产品取胜,

40、以优质服务取信”的经营理念。 我们一贯坚持“质量第一,用户至上,优质服务,信守诺言 ”的宗旨。 公司企业理念:诚实守信经营;科技开拓创新;共建和谐氛围;创造卓越业绩。 我公司以“向市场开拓找门路,向产品创新求发展,向企业管理要效益”为宗旨。 我们将始终坚持“质量第一、用户第一”的原则,“全心全意为人民服务的宗旨”的理念。 “以优质服务取信,精良产品制胜,以科学管理增效,以自强精神进取”作为公司的企业文化理念。 公司把“以质取胜,以诚取信”作为经营理念;“以人品保证产品,以服务保证市场”作为行动指南。 历年来,公司坚持“百年大计、质量第一,文明施工、安全第一,用户至上、信誉第一”的经营指导思想。

41、 公司坚持奉行“质量第一、信誉至上”这一企业准则,发扬“务实、求实、创新、开拓、进取”的企业精神。 公司将坚持“技术领先、管理规范、视客户为上帝”的原则,愿以最优惠价格向新老用户提供更高的品质的服务。 公司树立了“为人民负责,让人民满意,做人民信得过的朋友”的目标,发扬精益求精、开拓创新不断进取,勇于奉献的企业精神。 公司一贯奉行“质量第一,用户至上”的宗旨,坚持诚信经营,优质服务,公平竞争的经营原则,实施精品战略,为用户终身负责。 公司坚持以用户为上帝,十分注重新产品的科研开发和产品质量保证,走质量兴企业的道路,建立健全公司质量管理体系,使其持续有效运行。 本公司将一如既往秉承“诚信为本、质

42、量第一、信誉第一、客户至上”的服务宗旨,以科学的管理市场为依托,与时俱进,在激烈的竞争中不断创新与追求,与各界同仁携手并进,共创美好辉煌的明天! 公司遵循“以质量求信誉,以服务求满意,以速度求效益,以管理求发展”的经营理念,已铸就成技术基础专业化、经营模式人本化、服务功能系统化的现代企业,并不断追求卓越、创新发展、诚信经营。 15.我们将秉承“诚信、务实、开拓、敬业”的企业精神。我们将一直坚持:“诚实守信,持续发展”的经营理念。公司将一如既往的坚持“与时俱进,务实创新”的企业精神。 我公司本着诚信、务实、开拓、进取的八字精神,广泛地为顾客服务。 公司重视工程质量管理,始终坚持“安全至上、效益优

43、先”的服务理念。公司坚持改革创新,求实诚信,奋力拼搏的精神,奉行质量第一、客户第一。 公司自成立以来,坚持“创新、高效、严谨、求实”的经营方针和“以人为本”的管理思想。 我公司秉承“忠诚、高效、互利、耐心”的精神,为客户提供一流的服务、解决各种大小难题。 公司把“以质取胜,以诚取信”作为经营理念;“以人品保证产品,以服务保证市场”作为行动指南。 公司本着“以人为本,以德经营”的理念,与时俱进,开拓创新,坚持以创新赢得用户,以品牌开拓市场。 公司本着“团结、诚信、高效、创新”的企业精神和“质量第一、用户第一、信誉第一、效益第一”的经营理念。 公司坚信:质量赢得信任,信誉赢得市场。始终本着“一丝不

44、苟、点滴不漏、精益求精、质量一流”的质量方针。 公司以“爱岗敬业、开拓创业、质量立业、科技兴业”为企业精神,“以干中求实、严中求细、细中求精、精中求效”为质量方针。 我们将秉承“诚信、创新、服务”的工作理念,以最富竞争力的价格,为您提供更高品质的产品,能够更好满足您在价格,质量及服务方面的各种需求。公司自成立以来,秉承“诚信为本,信誉第一”的经营理念,以“安全、快捷、准确、方便”为宗旨,以市场为导向,竭诚为客户提供优质满意的服务。16.质量是企业的根本,信誉是企业的生存。本公司以质量精湛、交货及时、收费合理取信于客户。 公司一直以来秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的宗旨。 我们一贯秉承“品质

45、源于追求”的设计理念和“一切从服务开始”的经营宗旨。 我公司的宗旨是“源于大众,服务大众”;我公司的质量方针是完美的服务、优良的品质。 公司始终坚持创“四流”即“一流企业,一流产品,一流信誉,一流服务”企业的经营发展原则。 秉承“真诚、负责、以人为本、共同进步”的理念,以客户满意、服务社会为己任,推进企业持续发展战略。公司以“精品化、大众化”为经营理念,以“说到必须做到,要做就做最好”为宗旨,以“尊重、协作、服务、诚信、制胜”为企业精神。我们将继续遵循客户满意的最高服务宗旨,秉承至诚志信、互惠互利、共同发展的原则,以一流的技术、一流的产品、一流的服务与大家携手共创未来。 奉行“每天迈进一步,永

46、远真诚服务”的管理理念,不断向社会化、专业化、企业化物业管理方面做出新的探索,竭诚为业主与社会各界提供尽善尽美的服务。 公司以“客户满意最大化,股东财富最大化,员工成就最大化”为经营宗旨,以“以人才为依托,以市场为导向,以质量求生存,以技术求发展”为经营方针。自公司成立之日起,大力加强企业文化建设,形成了具有个性追求和经营管理特色的企业文化,推崇:“人品与药品同重”的价值观,追求“团结、拼搏、诚信、创新”的企业精神。本企业“以人为本,求新求实”,要求员工以实现自我价值为最高境界,“质量卓越,口啤相传”的企业精神,本着“平等互利、履约守信、客户至上”的原则,竭诚为客户服务。 公司自成立以来秉承“打造人居环境、传播居家文化”的经营理念,以“诚信”为本,以“维护人类健康”为己任,全部采用绿色环保材料为基材,为您贴心设计,精心打造快乐厨房。公司以“科技兴业、质量求生、管理增效、稳健经营、与时俱进、产业报国”为核心价值观念,信奉“卓越的产品源于卓越的服务、卓越的服务源于卓越的员工”,办企业与育人并重。 公司发扬“质量第一、规范运作、顾客至上、优质服务”的企业作风,倡导“以最优的产品造福于民,

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