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文档简介

1、每个销售冠军都是谈判高手曲筱绡的谈判气场欢乐颂中的曲筱绡刚成立公司时，有希望接到一单看似不赚钱却暗面可以有很多油水的case，但奈何对方公司太过圆滑，一直在等待可以出到最低价的公司。聪明的小曲立刻转变套路，使出“敌动我动，敌退我退”的招数，打出一手好心理牌，最终合作方按捺不住，签下合同。谈判中要对自己有信心，还需要有诚心和耐心。让步式进攻谈判学会感到意外，控制对方期待对于对方提出的要求，应该学会永远感到意外。高开价，调整对方的期待。通过时间，可以调整对方的期待，如果对方急于达成交易，就放缓节奏，谈判就会往有利于我方的方向发展。比如在销售谈判中，你一次性让利20万，与让利10次2万元，给人的感觉

2、是大不相同的。充分了解谈判对手正所谓，知己知彼，百战不殆对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权。不仅要了解对方的谈判目的、心里底线，还要了解对方的个人情况、性格、谈判对手的习惯与禁忌等。小三凌玲的进阶史就像我的前半生里女配凌玲起初像陈俊生表明心意时，惨遭拒绝，只因双方都还未离婚。没想到凌玲果断离婚，并抛下一句“我喜欢你，与你无关。”一句看似安抚，实则施压的话。以退为进，步步紧逼，最终拿下了陈俊生的心。那么，在谈判过程中遇到价格僵局，应该如何攻克呢?1、把尊重客户放在第一位无论在销售中发生什么矛盾，首先要把尊重客户放在第一位，这是化解价格谈判僵局的基本条件。在谈判中无论客户持什么态度，作为销售员

3、都要以微笑待之，始终让客户有受尊重的感觉。这是对待客户的基本要求，同时这样做你也会受到客户的尊重。2、用幽默打破尴尬场面在谈判僵局中，除了尊重客户之外，还要为谈判环境营造和谐的氛围。这样才有利于消除双方的紧张感，而幽默正是维护这种氛围的润滑剂。当然，幽默也需要一定的技巧。幽默的话题一定要和谈判的话题相吻合，目的是为了打破尴尬的场面，让谈判能够顺利进行下去。3、选择适当让步当价格谈判陷入僵局后，能否扫除障碍获得最后的成功，完全取决于销售员采取什么样的措施。你可以与客户耐心商谈，认真地分析双方的利弊得失，推动谈判的顺利进行。万不得已时，在双赢的基础上，销售员可以选择适当地让步。4、调换谈判人员在谈判僵局中，轮番调换销售员也可以推动谈判的进行。价格僵局是由多方面原因造成的，也许就是因为某位销售员的登场，才把顺利的谈判带入了冷场期。所以，几个销售员协同合作，问题也许就会迎刃而解。谈判是一个相互合作、最终实现共赢的过程，因此，在与客户的谈判中出现僵局是很正常的事情。当你遇到

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