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1、沃尔玛是否跨国公司? 定义:是指全球性经营动机和一体 化的经营战略,在多个国家拥有从 事生产经营活动的分支机构,并将 它们置于统一的全球性经营计划之 下的大型企业,又称国际公司或多 国公司。 CHERY AUTOMOBILE 成功跨国公司典例 沃尔玛 Wal-Mart Stores (2) 中国中国零售业背景零售业背景 中国零售行业将随着中国的进一步开放 而融入零售行业地球村 中国零售行业已中国零售行业已 进入连锁化时代,进入连锁化时代, 其形式特点是:其形式特点是: 沃尔玛公司简介 ?是一家美国的世界性连锁企业,以营 业额计算为全球最大的公司,其控股 人为沃尔顿家族。沃尔玛主要涉足零 售业,
2、是世界上雇员最多的企业,连 续三年在美国财富杂志全球500强 企业中居首。 ?沃尔玛百货有限公司公司由 美国零售业的传奇人物山 姆沃尔顿先生于1962年在阿 肯色州成立。经过四十多年的 发展,沃尔玛公司已经成为美 国最大的私人雇主和世界上最 大的连锁零售企业。截至 2009年5月,沃尔玛在全球14 个国家开设了7900家商场, 员工总数210万人,每周光临 沃尔玛的顾客1.76亿人次。沃 尔玛是全球500强榜首企业。 沃尔玛公司分布 ? 沃尔玛的业务遍及十四个国家: 美国、墨西哥、巴西、阿根廷、 波多黎各、英国、加拿大、中国、 尼加拉瓜、日本、洪都拉斯、危 地马拉、萨尔瓦多、哥斯达黎加 比悲伤
3、更悲伤的故事 沃尔玛沃尔玛SWOT环环 境分析境分析 沃尔玛营销沃尔玛营销 战略战略 2 1 3 售前服 务 售中服 务 售后服 务 总而言之,沃尔玛的低价策略不是降低商品质量,而是在质量保总而言之,沃尔玛的低价策略不是降低商品质量,而是在质量保 证的情况下想尽一切办法从进货渠道、分销方式以及营销费用、行政证的情况下想尽一切办法从进货渠道、分销方式以及营销费用、行政 开支等各方面节省资金,努力做到开支等各方面节省资金,努力做到“ 天天平价、始终如一” ,实现价格 比其它商号更便宜的承诺。比其它商号更便宜的承诺。 以“ 低成本” 为基础的沃尔玛 营销策略成就了沃尔玛的强大, 但对沃尔玛本身的伤害
4、也日益显 露。但是由于过分的强调低价和 近年来的极度扩张,却使得民众 对沃尔玛的反感和劳资纠纷的日 趋严重。 小镇 危机 劳资 纠纷 危机 虽然在零售业取得了 巨大的成绩,但日渐饱和 的美国市场确使沃尔玛在 20 世纪90年代在零售环 节陷入了最大的困境。为 保持增长,公司决定加快 进入国际市场的步伐。为 此,沃尔玛在1991 年正 式进入国际市场,并在 1993 年成立国际部,以 促进集团国际业务的发展 。 (四)真诚回报社会(四)真诚回报社会 沃尔玛对我国零售业的启示 他山之石可以攻玉他山之石可以攻玉,沃尔玛作为当今世界上最大的沃尔玛作为当今世界上最大的 零售巨头其成功绝非偶然。我国的零售行业要想零售巨头其成功绝非偶然。我国的零售行业要想 有更大的作为有必要汲取沃尔玛等知名零售企业有更大的作为有必要汲取沃尔玛等知名零售企业 的的成功经验成功经验。 1、形成企业独特的企业文化、形成企业独特的企业文化 2、先进的现
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