优惠券自助打印机运营方案

1、优惠券自助打印机 运营方案 上海环旗网络科技有限公司 目录 一、概述.1 1.优惠券业务.1 2.优惠券的发布.2 3.优惠券自助打印机设备 .3 4.优惠券自助打印机的运营 .4 二、运营方式 .7 1.选择铺设地点.7 2.沟通商铺.7 3.订制机器.7 4.铺设机器.11 5.开始运营拓展业务.11 三、关于营收 .12 1.投资分析 .13 2.营收分析 .14 四、注意事项 .15 一、概述 1.优惠券业务 优惠券业务是商品销售商或服务提供商进行“含蓄”的降价销售的一种业 务模型。在商品通过券的形式进行促销宣传的同时迎合了消费者的消费心理， 所以往往其附带的广告效果较普通的媒体广告更

2、佳。 优惠券业务往往是由销售商或服务提供商策划进行的，包括优惠券的 LOGO，折扣率，有效期等等。优惠券往往通过店内消费后赠与，线上 Web， 公共场合自助打印设备等渠道进行发布和推广。优惠券业务的根本目的是为了 促进商品的销售，但是优惠券业务相比传统广告模式具有更复杂的流程（顾客 需要打印优惠券，携带和保存，在商铺进行兑换等）和消耗，那么为什么优惠 券业务会出现和长足的发展呢 ？因为优惠券具有一下优势： a. 准确的把握了消费者的心理 全世界的消费者在购物时都具有很强的实惠心理，消费者最担心的不是商品 的价格（因为价格如果真的无力承担，消费者会根本没有消费动机），而是自 己是否花了冤枉钱，也

3、就是消费者花的钱是否尽可能的逼近产品的成本，换个 解释就是我是否花了比其他人都低的价格购买了该产品。而优惠券将消费者分 割为两部分，使用优惠券购买的人比没有用优惠券购买的人占了便宜，于是拥 有优惠券的消费者被满足了实惠心理，有更强的消费冲动，而没有优惠券的人 则会去寻找优惠券。 b. 不可忽视的广告效益 优惠券以纸质为主，在优惠券的保存，携带和传播过程中也有着移动的广告 效益。 c. 拉动弱势/库存/过气产品的销售 优惠券往往具有针对性，商家发布的优惠券往往是针对某一特定商品。这 样就可以定向地提升该商品的销售额，有益于解决积压商品和即将过气商品的 销售难题。 2.优惠券的发布 优惠券由商品销

4、售商或服务提供商授权打印的，一般通过店内购物后赠予， 公共场所人力推广，Web 线上发布，公共场所自助设备等方式发布。上述发布 方式相比较有如下异同： a. 店内购物后赠予 能有效地增强顾客黏性，但是对于没有打开销路的商家 来说，对初次消费的消费者没有任何作用。 b. 公共场所人力推广需要消耗较大的人力，持久性差，行人排斥性强，广 告效果差，但是投入低。 c. Web 线上发布需要一个流量很大的门户网站，绝大部分中小型商家都不 具备该能力。 d. 公共场所自助设备 持久性强，可以构建一个稳定的广告渠道，容易培养 固定的消费习惯，投入相对较大，不适合商品销售商直接介入。 目前国内大部分的商品销售

5、商或服务提供商都没有完备的优惠券发布渠道， 仅仅依靠店内售后赠予和人力推广是完全不够的。所以巨大的本地垂直广告投 递需求和优惠券发布渠道需求催生了优惠券自助打印设备运营这个新的商业模 式。 3.优惠券自助打印机设备 优惠券自助打印机是一款由顾客自行操作的，可以提供优惠券打印机服务的 硬件设备。优惠券自助打印机分为机械式和触控式，早期采用机械式，较廉价， 但是运维难度大（纸卷是先打印好的，修改商家需要重新做图纸替换，故障较 多，功能可拓展性能力差），无法播放媒体广告，无法回收等。触控式有效的 解决上述问题，操作便捷（会基本计算机操作知识），支持网络控制，人力消 耗少，属于第二代优惠券自助打印设备

6、。 优惠券自助打印机又分为直立式和挂壁式，挂壁式相对较经济，但是需要在 铺设场所的墙上打空，受运营场地影响一般采用直立式。 上海环旗网络科技有限公司推出的优惠券自助打印机，严格遵守 ISO 标准， 承诺无翻新零件，性能卓越，可靠性高，公司自有软件研发团队，深厚的行业 软件研发经验，力为广大顾客提供优惠券自助打印机一站式解决方案。 本公司推出的环旗优惠券自助打印机软件(SLTouch)包含：多媒体广告发布， 优惠券自助打印机，基本信息查询，表格内容展示，餐厅辅助功能（点餐，排 队叫号），帮助查看等功能。产品功能强大，公司自主研发，技术有保障，目 前 SLTouch 及其迭代版本已经运行在上万台设

7、备上，并且其英文版本远销海外。 4.优惠券自助打印机的运营 商家优惠券发布平台的欠缺和当地垂直广告渠道的不足孕育着巨大的商机和 盈利空间。优惠券自助打印机运营自 2011 年中旬在国内兴起，与其他商业模 式不同的是该模式在国内和西方发达国家几乎同时起步的。据百度指数提供的 数据显示，优惠券自助打印机运营趋势自 2011-07 月开始的爆发性的增长后趋 于平和，市场出现巨头（维罗城，钱库）和地区性运营商割据的局面。 为什么选择投入资源展开优惠券运营业务 ？ a. 区域性垂直广告投放渠道不足 城市商圈的餐饮业，娱乐业，服务业往往都有广告需求，但是收经营范围影 响，他们的需求很局限，一般具有投入少，

8、见效快，针对性强，区域小等特征， 总体倾向于在当地客流量大的公共场所投递广告。比如上海正大广场顶层的英 孚教育机构推出优惠季，它瞄向的潜在客户挖掘群体大多都是商圈附近出入的 顾客，这时候他就需要在商场入口低楼层或者轨交入口等地点投入广告。这样 一个快捷，相对廉价，稳健的广告渠道需求就产生了。事实上，据环旗回访的 统计数据表明，大多数高层商厦内部的商铺，包括餐饮，休闲娱乐，教育，购 物等类型的商户都乐于在商厦底楼层投放广告，在我们统计的 23 份商圈样本 中，82.5%的有优惠券发布意向的商厦内商铺都接受优惠券自助打印机运营商 的合作，随机采访中 37%左右的无优惠券发布意向的商铺愿意投放媒体广

9、告。 因此，商圈，购物广场，超市，娱乐场所，步行街等公共场所有对快捷， 经济的广告发布渠道的需求。优惠券自助打印机依赖短平快的优势，比起 大幅张贴海报，壁纸，横幅等方式更加经济，专业，快速反应。 b. 优惠券投放渠道几乎空白 传统的广告发布方式（横幅，海报，电视，传单等）无法很有效地实现优惠 券的发布。因此，在优惠券自助打印机运营出现以前，第三方的线下优惠券发 布平台在国内尚属空白。尤其是面向中小商铺的优惠券服务，市场亟待开发。 比如，一家足浴服务门店面，他们计划促销几乎无法独立采用优惠方式，因为 一家小型服务企业根本无力基本做到，如果有第三方机构提供促销优惠券整体 解决方案，从优惠券授权设计

10、，到上线发布，最后消费全部包揽，完全可以满 足商家的需求和顾虑。 c. 传媒企业的布局需要 自 2011 年优惠券自助打印机运营初出茅庐之后，很多企业开始介入，做得 很大的有维罗城和钱库，最先是维罗城采用的是机械式优惠券打印设备，获得 了成功。此后触屏式的优惠券自助打印机涌现，目前较出名的运营商是钱库， 其产品采用全计算机控制，支持流媒体广告发布，优惠券快速更新，网络控制 等，优势明显，与 2012 年年初很快发展了起来，业务由广东一直延伸到了上 海和北京等中心城市。此后，由于优惠券自助打印机的区域服务性明显，在国 内各个中小型城市相继出现了以各个传媒公司为主体的运营商。 传媒公司的生存命脉为

11、广告渠道，而优惠券自助打印机的部署产生了一个新 的区域性的信息发布渠道，是稳健的战略投资方式。因此，按照先入为主的道 理，各个传媒公司竞相投资进入优惠券自助打印机运营领域。根据环旗 2012 年的统计数据表明，近 6 成的优惠券自助打印机消费者是传媒公司或面向传媒 公司的中间商。 d. 培养顾客稳健的消费习惯是财富之柱 利用优惠券去消费是一种良好的消费习惯，尤其是在经济紧缩的当下，如果 率先培养了当地消费者采用优惠券进行消费的习惯，那形成一个非常好的运营 循环。就像腾讯培养了中国年轻的网民使用 QQ 去练习打字一样，这样会使得 部署的优惠券自助设备对顾客产品黏性，提高渠道价值。 二、运营方式

12、1. 选择铺设地点 第一步是选择优惠券自助打印机铺设地点。李嘉诚先生说过：经商的诀窍就 是：地段，地段，还是地段。由此可见，地段的选择在运维过程中的重要性可 见一斑。优惠券自助打印机应当铺设在人流量大的地方，例如：超市附近，繁 华商厦楼层内，轨道交通附近，大型卖场附近和步行街等。由于优惠券自助打 印机需要电源接入，因此在铺设的时候需要与场地提供商洽谈合作，一般是按 月缴纳一些费用，费用根据铺设地点会有差异，一般场地提供商负责保障设备 安全，供电，开启/关闭设备，而运营商会按月或年支付场地等费用。推荐在繁 华地段，商厦的每个入口铺设 1-2 台。 2. 沟通商铺 选择好铺设地点后在订制机器前应当

13、适当与潜在合作商沟通一下，确保铺设 地段有愿意合作的商铺，当然并非所有的商铺都会立马与您合作，大部分商铺 会在看到已经运营的设备及其效果后会主动合作接洽。 3. 订制机器 联系优惠券自助打印机生厂商，选择机型，订制软件。一般的流程是运营商 先选择好机型，再订制软件并且支付软件研发费用定金，如果需求不复杂的情 况下，软件会在 2 周内实现并交付测试，在订制软件的同时缴纳设备定金，设 备一般会在 2 周内生产出车间。运营商再 PC 上演示和验收软件后缴纳软件余 款并且开始接收设备，设备货运到达后，由运营商安排人手安装机器（一般需 要两个成人安装）。运营商检查设备无误后支付设备余款，并安排人手运到铺

14、 设地点。整个采购和部署过程一般在 1 个月左右。 为什么选择环旗？ 上海环旗网络科技(SLFuture Networking Technologies Co.,Ltd)是一家专 注于触摸屏应用的高科技企业，公司由一群应届毕业的计算机硕士创立，究极 产品，其开发生产的优惠券自助打印机，信息查询机，餐厅候客自助机远销国 内外，收到了广大运营商的一致好评。环旗具有一下优势： 1. 经济的成本。公司拥有完备的生产环境，软件硬件齐全，无需经手经销 商，节约购物者中间环节的成本。 2. 强大的软件研发实力。大部分厂商并无软件研发部门，因此软件维护能 力极差，出现问题也无法解决，本公司拥有一支资深的软件研

15、发团队， 能够为客户解决软件维护上的后顾之忧，并且可以根据客户的需求进行 产品迭代，让您的策划和创意插上现实的翅膀。 3. 绝对专业的服务能力。公司拥有深厚的服务经验，曾今为国内外各大企 业提供解决方案，其提供的企业解决方案受众予海外。 4. 一站式的完整解决方案。公司在提供产品的同时提供运营经验，公司定 期回访客户，了解客户需求，提升产品，在客户之间分享成功经验和教 训。 5. 杜绝翻新的组件。部分小作坊唯利是图，以回收的主板和 LCD 集成产品， 试图使用垃圾产品造成的价格优势参与竞争，事实上顾客返修不断，深 刻地伤害了消费者对行业的信任，本公司郑重承诺绝不采用翻新组件， 并且提供免费的产

16、品维修服务。 环旗公司在优惠券自助打印机产品领域，提供直立式，挂壁式和自定义外形 三种外观模式的优惠券自助打印机。其中，直立式便于铺设，不需要墙体修整 操作，但是价格较挂壁式贵一些，环旗的统计数据显示大部分客户偏向于采购 直立式。根据设备外形和配置高低，环旗推出如下几个型号： a. 直立式低配型(SLCV-A) ，挂壁式低配型(SLCW-A) 配置：32 寸高清触摸屏(1080px1920px)LCD；32 寸红外触摸屏 (10801920)；工业低功耗主机内核，1G 内存，1.6G 主频；前置黑色亚格力 板，光滑铮亮；搭载正版 XP 操作系统；半年内无偿保修，快递费自理。 b. 直立式中配型

17、(SLCV-B) ，挂壁式低配型(SLCW-B) 配置：全新 A 规 32 寸 LG 原厂高清屏(1080px1920px)LCD；32 寸红外 触摸屏(10801920)；工业低功耗主机内核，2G 内存，1.8G 主频；前置加厚 黑色亚格力板，加固螺钉，光滑铮亮；搭载正版 XP 操作系统；板载 6 声道声 卡；精工全切热敏打印机，可打 150 公里，切刀可切 100 万次；可选 ID 卡读 卡器；全部件保修 1 年，快递费自理。 c. 直立式高配型(SLCV-C) ，挂壁式低配型(SLCW-C) 配置：全新 A 规 32 寸 LG 原厂高清屏(1080px1920px)LED，超薄机身， 亮

18、度大于 450cd/m2，对比度 1000:1，全视角，响应速度 6ms；32 寸红外触 摸屏 (40964096)，支持单点触摸/多点触摸，前置钢化玻璃高度抗冲击；工 业低功耗主机内核，内存条 KST 2G 1333（金士顿），2.4G 主频； 10M/100M 以太自适应网卡；搭载正版 XP/Win7 操作系统；板载 6 声道声卡； 采用优质钢板结构，前置钢板抗划痕设计，超薄机身；精工全切热敏打印机， 可打 150 公里，切刀可切 100 万次；可选 ID 卡读卡器；全部件保修 1 年，快 递费自理。 上述三个型号，由运营商根据需求自行选择，环旗提供的销售数据显示： 低配型采购率约占 34

19、%，中配型约占 47%，高配型约占 19%。 4. 铺设机器 设备的铺设非常简单，直立式会被拆成底座和机身两个部分进行货运，拆箱 后仅需将底座拼装到机身底部即可，由 4-6 个螺丝固定，机身后箱可以由配置 的钥匙打开，开机按钮和 USB 接口等都直接在后箱进行操作。而挂壁式需要在 墙上开 4-6 个空然后将机身通过配送的螺钉固定起来。整机约 200-300 斤，需 要两个成人进行安装。设备由运营商自行安装。 5. 开始运营拓展业务 设备铺设完毕后即可展开业务，设备可以由合作的商厦负责人每日开启设备。 设备的运营过程中，可以依靠已有的人气和效益吸引更多的关注和生意。根据 我们回访的统计和总结，优

20、惠券自助打印机运营的成败取决于业务能力。一个 拥有强大业务能力的公司和团队才是事业成败的关键之所在，不可以切忌迷信 万无一失的渠道。世上本没有无敌的渠道，一个强大的团队背后支撑着，于是 渠道便无敌了起来。 三、关于营收 产品运营的目的在于营收，营收的多少是成败的定义。优惠券自助打印机作 为新兴的运营产品，拥有着新的特点：。 a. 是服务，也是渠道养成 相对于传媒公司而言，优惠券自助打印机的运营有着更多的意义，它不仅是 每个月的营收，也是折扣广告和媒体广告新渠道的养成。在设备的运营过程中 积攒人气，培养消费习惯，不知不觉将形成传媒公司把持的广告渠道，就好象 电影映前广告一样。这条广告渠道将会是传

21、媒企业的无形资产和财富源泉，他 的拥有更高的含金量，广告的对象有着更多的共同点和针对性。 b. 一次投入，连绵回报 触控式优惠券自助机运营与其他传统的广告不同的是，初次铺设需要一次 付出成本，但是他的回报却是连绵不断的，并且每次汇报所需要的再次投入几 乎为零（不像横幅，海报之类的需要制作过程和成本）。 c. 需要您的创新 优惠券自助打印机的运营并不单纯是提供广告服务和优惠券自助打印服务。 因为设备是一个计算机平台，支持业务的拓展，在您创造性的提出新的业务模 型之后，可以在这个已经铺设出去的渠道中得到验证。 餐厅候客自助机便是个典型，环旗公司根据客户的意见，设计开发出了面向 餐饮行业的服务插件：

22、排队叫号&预点餐。例如：上海的来福士广场有 7 层， 第 6-7 层云集了很多的餐厅，而 1-5 层却有很多的购物，娱乐场所。处在市中 心的来福士广场客流量很大，傍晚往往有很多人在餐厅门口排队。于是就存在 这么一个需求：很多顾客在逛商场的时候先来到一楼，往往想先逛逛商场，再 到高层去进餐。但是餐厅需要排队，所以顾客就需要先爬到高层排队，无法自 由地逛商场了。如果顾客在刚进入商厦的时候，可以在 1 楼把队伍先排好，甚 至先点好菜，然后可以自由地逛一下商场，在排到自己的时候可以收到短信通 知，我相信很多顾客会接受。这便是一个典型的创新，在商场一楼铺设的优惠 券自助打印机可以拓展业务为高层的餐厅提供

23、排队叫号和预点餐服务。 所以，一个成功的企业背后一定有一个有创意的人，一个善于观察生活的人。 1. 投资分析 优惠券自助打印机运营的投资一般是多少 ？ 运营的投资分为如下几个部分： a. 初次平台搭建的投入 初次运营优惠券自助打印机需要搭建最基础的平台，包括硬件的采购成本， 设备铺设的人力成本等。第一次设备的铺设由推广城市，商圈，客流等因素决 定，建议在商厦内部每个人流量较大的入口附近铺设 1-2 台，间距不要太远。 一个中小型城市建议铺设数量在 10-20 台之间，建议单个运营商铺设的台数不 要低于 5 台，否则会影响广告效果和业务开展。 b. 运营费用的投入 设备的运转需要场地，电源，安全

24、维护和开关机操作人员。这些一般都是由 场地提供者来提供的，而不是运营商本身。因此运营商一般需要按月/按年向支 付场地提供者（商场，超市等）一定的费用。这个费用因地段和场所的不同而 不同，一般流量大吞吐大的超市较贵，商场，机场，步行街等较便宜。由于受 城市，地段，场所，业务能力的影响，运营费用差距非常大，少的可以谈到 1000 元/年台，多的可以达到 10000 元/年台。 c. 人力资源的投入 设备的运营需要商务，维护人员的支持。商务人员负责与各个商户，广告客 户等沟通洽谈；维护人员负责更新设备数据，维持设备运转。事实上，随着如 果是采用触控式优惠券自助打印机，设备维护人员可以与商务人员合并。 2. 营收分析 优惠券自助打印机运营的营收一般是多少 ？ 优惠券自助打印机运营的营收主要来自媒体广告，优惠券自助打印服务和其 他联营服务。环旗根据回访的数据