招商岗位职责和衡量标准（共5篇）

1、招商岗位职责和衡量标准（共5篇） 第1篇：岗位职责衡量标准岗位职责衡量标准总经理岗位职责及工作标准总经理 行使公司经营和发展的指挥权，主持公司的全盘工作，承担执行公司各项目标实现的责任岗位职责 和工作标准工作标准的作用：岗位上的员工工作有量化和质量的要求，有完成任务的时间期限。 医院精神 敬业 双赢培训目的：工作好坏的差距就在于-责任心。医院真正需要的责任与能力并有的人。 只有强化责任心才能提高执行力。要点：理解责任心和执行力的内涵 为何要增强责任心；是不是真正理解了责任？是不是认真履行了所在岗位的责任？ 责任心是提高执行力的基础- 人生就是一个舞台，任何一个角色都是应承担责任； 不想承担责任

2、意味着你放弃了权利责任定义：能力：做你被赋予的任何事情的好坏程度。就是你应做的事情。什么是执行力个人执行力的强弱取决于两个要素个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。执行力要做到：严、实、快、新二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。 四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。责任心和执行力的关系执行力是责任心的目的；增强了责任心，执行力自然就得到了明显提高；责任心是加强执行力的关键。现实中是不是遇到这样的现象： 下属工作质量差,工作达不到要求； 没有责任心,互相扯皮,官僚作风，互相推诿等等诸如此类 没有责任心的具体表现1：没有积极的进取心、事业心； 满足于现状，没有工作激情；应付工作和

3、领导-没有责任心的具体表现2： 个人事大于公司事； 工作不认真，常有小错误发生； 工作不能按时完成，或是工作质量达不到要求；责任心从自身做起 2、责任从小事做起； 执行不需要借口，没用任何借口是执行的关键。 无论在任何工作岗位上，都要尽职尽责，工作就是要不找任何借口地去执行。责任心不强的原因（外部）二是各项岗位职责和工作流程不完善，缺少一些规范的工作标准。 四没有对员工进行提升责任心的； 一是源于人的懒惰天性。三是没有树立起正确的价值观责任感；五员工不知做什么好，不知做到什么程度？ 为什么新进入医院的新人,做事很负责任,可很快丧失了责任心；工作责任心就是员工对待工作的一种整体态度，特征是： 2

4、、自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作。 4、严格遵守医院的各项规章制度。在为他人工作的同时，也是在为自己工作 为自己积累经验；个人专业知识积累；难道说还能是在为老板打工嘛。工作意味着责任假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。 你在工作中的表现决定你在人生中的表现， 百分之百的完成自己的工作，迟早会得到加倍回报。责任和能力责任贯穿于员工的全部行动；微软 缺乏责任意识，有能力也没有用。岗位的责任你的岗位就是责任； 责任是一种与生俱来的_，伴随着生命的始终。 责任有至高无上的价值，是伟大的品格，责任让人坚强，责任让人勇敢；一个人全身心的投入工作之中并取得成绩时，是快乐而放松的。反之，生活会平凡无

5、奇，且有可能不得安宁。激情是工作最好的朋友，是高水平的兴趣，是积极的能量、感情和动机。坚守责任在日常行为与工作中，责任意识会让我们表现的更加优秀。 主动认真做事每天多做一点你的岗位 护士或是大夫 任何角色都有责任养成承担责任的_惯负责任是成熟的标志。成熟的人必定养成了承担责任的_惯。如何承担责任？先做人后做事学会认清责任，是为了更好的承担责任。认清自己在做什么，就已经完成了一半的责任。人生的终极意义在于承担责任是人生自我实现的需要； 是自我价值实现的需要。主动认真做事对你的工作、生活和行为切实的负责。 每个人在工作中应该主动的负责做事。 十年后你认为你理想的月薪是多少？ 平凡工作创出不平凡的业

6、绩。 世上没有不可能的事，只有暂时没有办到的事。每天多做一点细心一点，认真一点，勤快一点，精明一点，做好一点； 身处困境而拼搏能够产生巨大的力量，这是人生永恒不变的法则。责任心让你自动自发工作 工作自动自发的人，对工作勇于负责，有独立思考的能力。 工作不是为了谋生才去做的事，而是超越了工作本身的职能而去做的事。责任体现忠诚 背叛忠诚的代价其实是给自己的尊严和人格抹上污点。 责任感源于忠诚，谁是忠诚的，谁有责任感，谁才是最可靠的。脚踏实地，勤奋苦干很多人_惯用薪水来衡量自己所做的工作是否值得。勤奋敬业的精神是走向成功的坚实基础。细节体现责任 负责任就是从细节做起点滴小事体现责任。 细微之处见精神

7、。 岗位定位（岗位存在的理由，限度和目标） 素质要求：（履行本岗位职责必须的程度、经验、特殊知识、技能） 程度：经 验：特殊知识：技 能：其他要求：公司内部 岗位定位（岗位存在的理由，限度和目标） 在人力资源部经理的指导下，负责日常人事基础操作服务工作，在人事调配方面负责人员入职、转正、调整、离职等手续的办理，负责员工档案、劳动合同的管理，负责人力资源基础数据库的建立和更新，负责员工考勤管理，人力资源费用及部门费用的统计、报销等手续的办理，以及上级交办的其他工作。保证数据和信息以及传送的及时准确性。 素质要求：（履行本岗位职责必须的程度、经验、特殊知识、技能）程度：中专或以上学历，专业不限，人

8、力资源、劳动人事专业尤佳。经 验：一年以上工作经验，或人事专业学_应届毕业生，了解人力资源各个基本操作环节和流程。特殊知识：了解劳动法、国家现行人事制度和劳动保险政策；了解人事基础操作工作程序。技 能：具有良好的语言和文字表达沟通能力，能在短时间内适应新的工作环境；良好的学_能力，具备全局观念和服务意识；具备良好的团队合作精神；协调、沟通能力强；熟练使用word、excele、ppt、acce等办公软件；具有良好的公文写作能力。其他要求： 做事严谨、细致、有序。具有较强的亲和力，随时能够接受环境、工作挑战的心理承受能力。能够独立开展工作。? 责任和工作 篇3：职责管理6 学_导航通过学_本课程

9、，你将能够： 明确职务说明书的重要性； 学会运用匹配职责与能力的方法进行职责管理； 准确地理解、把握职责对话的三要素； 掌握表达期望的重要步骤； 全面了解职责管理中建立约定的类型及要点。职责管理的方法全面分析并理解职责的多重含义，是进行职责管理工作的前提。从职责的五层含义出发，分别对应五种职责管理方法，即职责描述法、职责与能力匹配法、职责对话法、表达期望法和建立约定法。图1 职责的五层含义一、进行岗位职责描述职责描述是职责管理的常用手段之一。在管理规范化的企业中，职责都以岗位说明书或职务说明书的形式加以记载和界定。职务说明书作为岗位职责描述的关键文件，必须正确解读其内容。1.正确解读职务说明书

10、企业员工在履行职责时，均以职务说明书作为指导。职务说明书不仅规定了工作的任务和范围、对任职人员的能力要求，还规定了与其它职责关联等多方面内容。因此，员工上岗的首要工作，就是正确解读职务说明书。职务说明书的主要内容职务说明书对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度、考核评价等内容，都给予定义性的说明。常见的职务说明书包括基本资料、工作关系、工作职责、工作权限、工作标准、工作强度和环境、任职资格等主要内容。基本资料。主要说明了职务说明书的应用对象、所属部门、员工人数以及上级职务等有关信息。工作关系。主要介绍员工在担任本职务过程中，与企业内部有工作来往的部门，以及企业外

11、部打交道的政府、相关企业和客户等。工作职责。规定了本职位所需承担的责任。必须规定每项职责的具体负责人、负责程度，以及主要责任人等。工作权限。主要规定了本职位所拥有的工作权限及范围。工作标准。在“工作标准”中，详细规定了任职人员必须严守的规章制度、承担的工作义务，以及需要达到的工作目标等。劳动强度和工作环境。是指所任职位的工作任务和性质不尽相同，也决定了工作条件的差异。在“劳动强度和工作环境”中有详细的描述。任职资格。规定了本职位对任职人的学历、工作经历、知识背景、身体条件等方面的要求。格式灵活职务说明书的格式不是一成不变的，应该根据职位的实际情况具体编制。职务说明书既可以对各项基本内容规定得十

12、分详细，也可以使用比较简单的版本。 内容完整职务说明书作为指导员工履行岗位职责的基础性文件，必须保证内容完整，避免出现空缺。要杜绝职务说明书的仿制和抄袭现象，以减少职责漏洞与“空白地带”的出现。排序先重后轻在职务说明书中的“工作职责”部分，所列职责应该按照重要程度的依次排序。有利于员工在职责履行过程中抓住重点，区分轻重。例如，销售部门经理的主要职责，包括完成销售目标、培养下属内容等。其中完成销售目标是重中之重，应该排在最前头。 2.确认与界定职责的方法与要点运用职责描述的方法进行职责管理，不仅需要科学严谨的工作分析，还需要严格的步骤。准确的工作分析科学的工作分析是职责确认的前提和基础。进行科学

13、的工作分析需要收集职位的相关信息，充分了解职位的实际需求，确保对职责范围和能力要求既不夸大，也不缩小。企业收集职位信息，一般采用“职位问卷”的方式进行。企业对收集来的职位信息进行筛选、提炼、分析、研究，最后结合企业的现实予以确认。企业如果缺少工作分析的环节，就会导致职责描述脱离实际，对任职人员的要求与职位不符等问题。一方面会造成人才的浪费，另一方面也无法吸引合适的人才。企业应该进行科学的工作分析，以保证职责的明确界定和描述。重要环节企业的发展不断对岗位职责提出新的要求，针对现有的职务说明书，不能完全按部就班地去执行，而应该以辩证的眼光去看待。任职人员还需要清楚职责确认和界定的过程及相关环节。逐

14、项确认、澄清。仔细研读职务说明书中有关职责内容和范围的规定，逐项加以确认和澄清，努力找出存在的问题，剔除不合理的规定。关联性界定。除了对工作内容和范围进行澄清之外，还要进行关联性界定，考虑与本职位发生关联的部门、岗位。通过关联性的界定和澄清，有利于控制目标的顺利实现。标准性界定。所谓标准性界定，是指对每项职责相应标准的确定。职责的标准，一般用来衡量所承担职责的程度，确定衡量标准的过程就是标准性界定的过程。因此，界定衡量标准，即界定了对职责的期望。上级同意。将界定的结果呈报给上级，获得上级的同意。只有经过上级同意并确定下来的结果，才是本职位的职责。要点提示认知人员职责确认和界定环节： 逐项确认、

15、澄清； 关联性界定； 标准性界定； 上级同意。通过对职责权限、关联对象、标准等内容进行界定、澄清和确认，并经过上级同意批准等步骤，职务说明书就被赋予强大的约束力，不但能规范本岗位行为，还能规范关联方的行为。二、进行岗位职责与能力匹配进行职责与能力匹配，是解决导致员工能力与岗位职责不匹配问题的有效方法。一般说来，进行岗位职责与能力匹配，需要注意五方面内容。 1.从两个角度正确理解职责进行岗位职责与能力的匹配，应该逐项加以确认职务说明书中规定的职责，以保证任职人员清楚理解自己的职责范围和工作内容。上级将职务说明书交给下属时，应该对其职责要求和权限进行说明，同时确认下属对自身职责的理解程度，以保证职

16、责被任职人员正确理解和履行的基础，通常需要从两个角度进行确认。关联的角度受职责关联性的制约，衡量任职人员是否真正理解职责的标准之一，就是看他能否将职务说明书中规定的职责与关联部门联系起来。期望的角度为了避免上、下级之间出现期望不一致的问题，双方应该事先进行沟通和确认，以确保双方理解准确一致。2.确认职责与能力的缺口进行职责与能力匹配的第二个要点，就是确认下属能力与职责要求的差距，即找能力方面存在的“缺口”。只有通过“能力缺口”的确认，判断出下属职责履行能力所处的不同层次，才能有针对地帮助他们，使其能力与职责要求相匹配。图2 职责履行能力的三个层次在充分理解岗位职责的前提下，下属应该思考自身能力

17、与职责要求之间的差距，并考虑尽快提高的方法。同时上级需要及时与下属进行沟通，弄清下属在履行职责方面存在的问题和困难，并采取适当的措施，帮助下属尽快提高自身能力，以适应职责履行的需要。 3.确认工作的完成人一旦找出下属的能力与职责要求之间存在的“缺口”，上级就应该慎重考虑，并最终确定工作的执行者。一般来讲，上级在确认工作执行者的时候，尤其要注意以下两点：明确暂代职责上级必须让下属明确自己的职责范围，其中包括原本属于自己的职责范围，但由于当前自身能力不足，所以暂时让别人代做的职责。明确告知下属由别人暂代的职责，一方面让下属明确应有的职责，另一方面让下属意识到自身能力的缺陷，督促其尽快提高自身能力。

18、明确暂代对象上级不仅要让下属明确被暂代的职责，还应该告知职责暂代对象。这样不仅能有效督促下属尽快提高自身能力，也避免了下属对职责产生迷惑的问题。 4.激发下属做出承诺通过确认工作的完成人，给能力不足的下属施加了压力，使其感觉到拖欠别人的债务。上级应该激发下属作出承诺，以保证在规定的时间和范围内，尽快将自己的职责“领回去”，独立履行岗位职责。激发承诺在企业管理有相当重要的作用，但在实际工作中却经常被忽略。由于缺少承诺，能力不足的下属根本意识不到自身能力的不足，反而养成惯性推诿的_惯，极不利于企业管理的顺利进行。5.匹配职责与能力时存在的问题职责与能力匹配，作为职责管理常用的方法，在具体操作过程中

19、存在两方面的问题：如何确认是否匹配在实际工作中，如何确认能力与职责要求是否匹配，是一大难题。尤其是新入职员工，仅仅通过一次谈话，很难判断其是否真正理解职责和确认其能力层次。实际上，对员工的深入了解是一项长期的工作，如果在上岗期间不能完全确认，就需要逐项、逐条地逐步确认。通常是将员工的岗位职责逐步纳入到他的工作计划中，通过考察其工作过程和完成的实际结果，找出能力与职责的“缺口”。如何处理“关系户”公司由于调整的需要，产生许多“关系户”。这些“关系户”，大多存在着能力与岗位职责不相匹配的问题，对企业职责管理工作造成很大冲击。对“关系户”进行管理，关键是要勇于面对现实，运用匹配职责与能力的方法，让他

20、们充分了解到自身能力与职责要求之间的差距，并激励他们作出承诺，加紧学_以弥补自身能力的不足。第3篇：招商专员岗位职责和规范招商专员岗位职责和规范（一） 岗位职责1.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。 2.按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。 3.负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务。 4.负责向主管汇报每天客户的情况。5.积极开展市场调查，分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。 6.做好市场调研，客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。7.掌握市场动态，积极适时，有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。

21、8.负责客户拜访及回访，定时拜访商户，积累招商客户资源。 9.负责接听每天客户咨询的来电，登记好每天的客户资料。10.负责每日客户接待，认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。 11.每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决方法）。12.负责跟进有希望但尚未成交之客户。13.帮助客户挑选中意的场地，热情向其推荐合适的经营场地。14.负责招商客户签订意向书，租赁协议，记录客户档案，整理客户资料。15.负责招商客户办理相关经营手续及相关证件。16.帮助客户办理开业前的相关准备工作，保证客户能顺利开业。 17.定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告

22、。 18.整理招商资料，确保资料整齐完整。19.负责保证招商管理中心内外环境整洁，有序。 20.积极按时完成上级交办的其他工作。（二） 岗位规范1.根据部门下达的各项招商计划，制定个人的招商目标和招商计划。 （1）.按月编制商家的接触数量和意向商家的数量。 （2）.按月编制引进商家的数量。2.严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。 3.认真学_国家法律，法规，各项经济活动要遵纪守法。第4篇：招商专员岗位职责和规范.招商专员岗位职责和规范（一）岗位职责1.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。 2.按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。3.负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下

23、达的招商任务。 4.负责向主管汇报每天客户的情况。5.积极开展市场调查，分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。6.做好市场调研，客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。7.掌握市场动态，积极适时，有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。8.负责客户拜访及回访，定时拜访商户，积累招商客户资源。 9.负责接听每天客户咨询的来电，登记好每天的客户资料。10.负责每日客户接待，认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。11.每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决方法）。12.负责跟进有希望但尚未成交之客户。13

24、.帮助客户挑选中意的场地，热情向其推荐合适的经营场地。 14.负责招商客户签订意向书，租赁协议，记录客户档案，整理客户资料。 15.负责招商客户办理相关经营手续及相关证件。16.帮助客户办理开业前的相关准备工作，保证客户能顺利开业。17.定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告。 18.整理招商资料，确保资料整齐完整。19.负责保证招商管理中心内外环境整洁，有序。 20.积极按时完成上级交办的其他工作。（二）岗位规范1.根据部门下达的各项招商计划，制定个人的招商目标和招商计划。 （1）.按月编制商家的接触数量和意向商家的数量。 （2）.按月编制引进商家的数量。2.严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。3.认真学_国家法律，法规，各项经济活动要遵纪守法。 4.贯彻“忠诚服务”的经营理念，.第5篇：招商专员岗位职责和规范招商专员岗位职责和规范（一）