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文档简介
1、深圳生产主管管理知识50点一:管理知識50點1. 经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物有没有浪费资源 或无效运用的状况2. 不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对3. 接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”,“办不到”4. 每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法5. 当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落 部属的不是6. 做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确7. 找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的二:组织管理的原则8. 除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而
2、不跨级指挥9. 除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工10. 接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况11. 交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时 让他了解工作的重要性及意义,想办法唤起他内心执行的愿意12. 交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥13. 下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制*计划与执行14. 做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事15. 在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智能,做好必要的协调 工作,绝不可以闭门车16. 工作之前,一定要先明确的订定或
3、确认目标,把握正确的方向17. 做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分 析研判,作为计划的参考18. 不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是19. 要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫去你去做就对 了”的观念三:控制与问题掌握20. 在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施21. 当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”、“ 现状”以及差距所带 来的影响22. 解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断23. 每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好24. 在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差
4、时给予必要的指导纠正25. 鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见.*部属培育与教导26. 所属员工接受训练时,要能够全力支持,协助他排除时间与工作的障碍使他 专心接受训练27. 要充分了解部门内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件,并设置岗位说 明书28. 新员工报到前一定要做好他的新员工训练计划表29. 一般性的工作,当部属得没有我好时,先不要急着自已去做,仍能让他有一定 的学习机会30. 当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考31. 掌握时机,随时随地对部属进行工作教导,例如:开会时,部属报告时,部属犯 错时,交付工作时等等四:沟通与协调32. 要
5、主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找人说话33. 当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心来气和的听他把话说完,要 克制自已自我防卫式的被动34. 当遇见别人始终未能明白自已怕意思时,能先反省是否自已怕沟通方式有问 题,而不先责备对方35. 开会或上课等正式场合上,最好將手机关机,塑造一个良好的沟通环境36. 和他人沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右 盼,心有旁鹜37. 和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法38. 与其它部门或同事协调时,能保持客观的态度,用句多用正面的话五:掌握人性的管理39. 不要只是期望公司透过制度来激励员工士气,随时想
6、想有哪些我可以自已 来做的部份40. 对每一位员工都要能够多加了解,确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、 态度优缺点41. 養成每天说几名好话的习惯,如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等42. 不只是赞赏员工,遇到员工有错的时候,能给予必要的责备43. 员工本人生病时,能拨通电话给予关心,如果员工家中有婚丧喜庆,尽可能去 参加44. 要求员工的事,自已也要做到,凡事从自已做起六:领导力的发挥45. 要强化自已的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好46. 不要只是靠权势(力)要求部属,而要展现自已的管理专业上的才能,让员工 能够心服口服47. 在组织内所做的一切,不能只是为了自已私人
7、的利益,而应以团队为出发点48. 对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平 等49. 不论通过何种方式(如:看书、上网、娱乐活动等),每年都要让自已感受到 吸收了新的信息,有明显的成长50.要將以上所学内容运用到今后的工作中。出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光 先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其 刑赏,以昭陛下平明之理;不
8、宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚 以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰能”是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也; 亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣, 愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也 F臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于 败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之 明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝, 攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠
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