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文档简介

1、内部培训师培训课程方案 培训对象:内部培训师培养对象 培训目标:通过授课,培训一支具有职业水准的内部培训师队伍 具体包括: 识别现代培训与传统教育的异同 熟练掌握现代培训的专业授课技巧 感受并掌握现代培训常用教学方法 树立良好的培训师职业形象 提高培训资源配置能力 了解培训体系的构成及建立维护的方法 接受前沿培训理论洗礼 培训人数:40人以内 培训助理:2名(一名负责摄影、录相,一名负责计时、配合活动、发放资料、 维持纪律等) 授课时间:33课时,6- 7小时/天 培训方法:讲授法 演示法 案例分析法 角色扮演法 游戏法 小组讨论法等 课程特色:关注实际运用,关注行为改变,快速提高培训师的授课

2、技能、课程开 发能力、提高培训效果。 操作流程 我们认为,要使培训真正的有效果,达成培训目标,必须结合教练技朮,采用一 系列的方法,对学员进行全面的辅导,而授课只是众多环节的一个。因此,我们 规范了操作流程,采取了最全面的培训方法。 1、调查:培训师采用员工电话访谈、书面交流等形式获取有关资料,发现、分 析企业的真正需求,及现在的状况,并辅导培训管理者选拔合适的学员; 2、开发:培训师根据所获得的信息,针对学员实际情况及企业真正需求调整授 课内容; 3、授课:培训师为学员授课,传授理念、知识和技能; 4、练习:学员自己学习、实践培训师在课堂所传授的理念、知识和技能; 5、辅导:学员开发课程,培

3、训师提供资料、建议,进行一对一辅导。 6点评:学员试讲开发的课程,培训师进行面对面、一对一的辅导。 7、后续辅导:培训师为培训管理者、所有学员提供一年内的免费电话、电子邮 件辅导。 第一期初级入门 (1.5天9课时) 1 培训与培训师 ?什幺是培训? ?培训的最终目的 ?现代培训与传统教育的异同 ?培训与演讲的异同 ?什幺是培训师? ?培训师的职业素质 ?企业培训师的角色定位 ?企业内部培训体系 2 成人学习的原则 ?学习金字塔 ?身体就是思想 ?十分钟理论 3 培训师专业授课技巧 ?压力缓解技巧 ?如何自我介绍 ?开场与破冰 ?收尾技巧 ?问话技巧 ?应答技巧 ?与学员沟通技巧 ?运用声音技

4、巧 ?讲故事的技巧 ?互动技巧 ?理性与感性 4.打造培训师专业形象 ?服饰 ?姿态 ?眼神 ?手势 ?礼仪 ?个人风格造型 ?形象禁忌 第二期中级提升 (2天12课时) 1 培训师专业教学方法 ?课堂讲授法 ?案例分析法 ?角色扮演法 ?游戏法 ?演示法 ?小组讨论法 ?体验式培训法 2. 培训课程开发 ?培训课程的分类 ?培训课程目录 ?培训课程管理 ?课程开发的原则 ?课程开发的方法 ?课程开发的步骤 ?培训讲义及PPT的制作 3. 培训课程组织实施 ?规范运用培训辅助设备 ?编辑印刷教材 ?安排培训场地 ?利用助教等辅助人员 4. 培训师促动技巧 ?Trainer 和 Facilitator ?Facilitator的六种能力 【MeiWei_81-优质适用文档】 ?Facilitator的成功模式 ?Facilitatio n的步骤 第三期高级教练 (2天12课时) 1. 培训课堂掌控 ?课堂点评技巧 ?课堂掌控技巧 ?自己讲错 ?遗忘内容 ?学员走神 ?课堂私语 ?学员睡觉 ?课堂混乱 ?有意抬杠 ?恶意挑衅 ?遭遇高手 2. 教练技朮在培训中的运用 ?什么是教练技朮与教练? ?教练与培训的区别 ?教练的工作内容、技能及素质要求 ?教练过程 ?SAGE练模型 ?教练技朮在培训中的运用 ?教练技朮在工作中的运用 3. 加速学习法解剖 ?人脑特征和原理对讲师

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