无线远传水电表远程抄表系统方案

1、无线远传 IC 卡水电表方案案书第二部分系统介绍、概述远程抄表系统是为提高水表、电表等能耗参数的综合计费管理水平而设计的 新兴技术。它以全自动的抄表方式取代了传统的人工抄表方式， 和同类抄表系统 相比，具有网络结构自适应、免调试、免维护、运行稳定、方便扩展的特点。该 系统采用先进的无线网络数据传输技术， 对居民用水、用电的使用状况进行实时 采集，实现数据的集中存储和统一管理， 减少了人工劳动，极大地提高了工作效 率，为有关部门管理、统计、分析能源使用情况提供依据，使管理更科学、更高 效。1、应用范围供水公司电力公司物业公司企业单位学校宿舍等2、系统功能实时抄表功能冻结抄表功能设备档案管理用户档

2、案管理数据统计分析报表查询打印操作权限管理缴费结算管理数据异常诊断数据备份恢复、参照标准和规范文件GB/T冷水水表和热水水表（第1部分：规范）GB/T冷水水表和热水水表（第2部分：安装要求）GB/T 冷水水表和热水水表（第 3部分：试验方法和试验设备）CJ/T 188-2004户用计量仪表数据传输技术条件信部无2005423号微功率（短距离）无线电设备管理暂行规定JJG596-2012电子式电能表JJG596-2012电子式电能表检定规程IEC62052-11交流电测量设备通用要求、试验和试验条件GB/ 1级和2级静止式交流有功电度表DL/T 645-1997多功能电能表通信规约信部20054

3、23号微功率（短距离）无线电设备的技术要求三、系统介绍远程抄表系统是我公司结合自身先进技术和用户实际应用需求，而推出的一套具有极高性价比的自动抄表系统。该系统秉承我公司在同类产品十余年的丰富 经验，借鉴并结合了国内外数家著名同类产品的先进技术思路，运用了先进的计算机网络技术、无线网络技术、自动控制技术等，是目前国内最先进的远程抄表 系统之一。该系统依据我公司科技强大的技术平台，运用了数十项先进技术和专利技 术，完美地实现了对计量表用量信息、 运行状况的远程监控，管理员足不出户即 可监测计量表运行状态、掌握能耗使用规律，为管理部门合理资源分配、节约能 源、提高管理效率提供了依据。该方案主要使用I

4、C卡来实现表具的预付费控制功能，远传仅仅是来实现用 户用量的抄录。远传表具内封装了 IC卡读写卡模块和无线远传模块，用户到管 理部门交费后，管理部门将所购用量写入非接触式IC卡中，用户把卡中数据输入计量表中，表即自动开始运行，当购买量用完后，表自动停止运行。远传功能 能够监视用户的用量、阀门的状态、电池的状态等参数，便于管理部门实现统一 的管理与统计。1、系统组成 无线远传水电表远程抄表系统由无线远传水表、 无线远传电表、 采集器、 集 中器和综合抄表管理系统软件组成。2、系统网络结构图一无线远传水表远程抄表系统网络结构该系统具有极好的兼容性和扩展性，既可以实现对无线远传水电表进行管 理，也可

5、以实现水、电、气、暖表等多种类型智能表的综合管理。3、系统运行原理系统采用微软公司大型数据库 SQL SERVER 200，0可以满足大容量数据存储 的要求。管理软件采用网络化设计， 既适用于本地一站式管理， 也适用于多个管 理部门的多重管理，如分公司和总公司之间、物业管理和行业管理之间等。采集器和集中器均内置微功率多通道嵌入式无线数传模块，实现无线组网， 是目前最先进的抄表方式， 满足了不同建筑结构对工程施工简单、 维护快捷的需 求，也为提高物业管理和行业管理现代化水平提供了良好的基础。集中器按照管理中心下载的抄表任务自动向各个采集器发送冻结抄表指令， 抄取计量表各种数据信息， 并具有数据补

6、抄功能， 可自动对未成功抄回的计量表 进行补抄。集中器内部带有高精度时钟芯片和大容量非易失性存储器，可保存 31 天的日零点冻结数据和 12 个月的月末零点冻结数据。系统初始化原理： 系统设计了自动搜寻采集器的功能， 计量表和抄表设备即装即用、 施工快捷， 非常方便。计量表和抄表设备安装完毕后， 无需人工干预， 系统便能自动搜寻各 设备的电子标签码（ ID 号）并自动存储，真正做到免调试、免维护的全自动抄 表系统。数据抄表方式：系统抄表方式灵活， 可根据不同的工作需求而进行不同的抄表工作， 可分为 如下几种操作模式：数据全部抄收：选定一个抄表区域，将该区域所有智能表数据全部回传。 多表数据传输

7、：选定一批智能表，将该批智能表的数据回传。 单表点抄：选定某一个智能表，将该表的数据回传。而且，各种抄表模式均能指定日期 （最近 31 天的日冻结数据和最近 12 个月 的月冻结数据）抄表。4、通信方式系统数据通信由上、 中、下三个层次组成， 这三层通信在物理结构上相互独 立，下面分别予以介绍1)上层通信上层通信是指集中器与管理中心电脑之间的通信。 该层通信的主要特点是数 据量较大，传输距离可能很远。如图二所示，上层通信经常采用的方式有 GPRS 无线移动网络方式和公用电话网络方式。(a) GPRS 通信方式(b) 电话线通信方式图二 上层通信方式(a)GPRS通信方式如图二(a)所示，管理中

8、心电脑与集中器利用 GPRS6线移动网络实现远程数 据通信，集中器内置GPR删络模块，采用实时在线工作模式，数据传输速度快, 无需网络维护，十分方便。此方式要求管理中心电脑具有固定的网络 IP 地址。 管理中心若不具有固定网络 IP 地址则需要配置一台数据接入设备 GPRSDTU。注：集中器和GPRSDTU各需要配置一张开通GPRS包月套餐业务的移动手机 卡。(b) 电话线通信方式如图二(b)所示，管理中心电脑通过调制解调器与电话网连接，集中器也与 电话网连接，只要通电话的地方， 都可采用此方式，因此它的传输距离不受限制。 每次通信时，管理中心电脑首先要和集中器自动建立拨号连接。注：集中器和调

9、制解调器各占用一条电话线路，支持内线电话。 以上通信方式各有特点，应根据项目的具体情况选用，以期达到最佳效果。( 2)中层通信中层通信是指集中器与采集器之间的通信。该层通信采用无线射频通讯方 式，无需通讯线缆。集中器和采集器之间的无线通讯距离在空旷环境可达300米以上，而且，采集器具有 10 级无线中继功能，即集中器和采集器之间的最大 信号覆盖范围可达 3 千米。每台集中器可管理 255台采集器。3)下层通信下层通信是指采集器与无线远传水电表之间的通信。图三 水表下层通信方式如图三所示，CJQ-XT型采集器与无线远传水表通过无线信号传输数据，无 需铺设通讯线缆，无线网络信号传播能力强、覆盖范围

10、大、施工快捷灵活。一台 采集器所能连接的表数量可达 128 块。第三部分系统先进性一、技术背景目前，无线通讯技术突飞猛进，大到卫星遥控、无线移动网络等，小到家电、 玩具车辆等的无线操控。随着现代科技的发展，一系列新技术的出现和应用，无 线通讯技术发展势头强劲，已经越来越普遍的应用到生活中的方方面面。在抄表领域，有实力的智能表生产厂家已经开始升级换代， 无线抄表方式已 成为远程抄表的发展趋势。目前，无线通讯模块已经高度集成为一块芯片， 采用 全数字化电路，数据通讯稳定可靠，早已告别了落后的模拟电路模块。 在抄表设 备内集成无线通讯芯片，实现无线组网，省去通讯线路的铺设和维护，使设备安 装更加方便

11、，施工更加简单，大大降低了系统的综合成本。二、系统先进性远程抄表系统所用技术均经过多年验证， 系统成熟、稳定。系统设备采用高 增益全向天线，具有信号传播能力强、覆盖面积大，不会出现信号死角和盲点， 具有很强的现场适应性，抄表成功率达 100%和同类抄表系统相比，具有网络 结构自适应、免调试、免维护的特点。我公司系统先进性介绍：系统全部关键技术均由我公司自主研发，拥有自主知识产权，保证了系 统的后期维护和升级，为用户提供长期技术支持和售后服务，免除用户 后顾之忧；系统具有自动搜寻采集器的功能，无需人工干预，自动完成调试，大大缩短了系统安装周期；系统的关键部件一一多通道无线数传模块，由我公司自主研

12、发和生产，采用全数字化集成电路，运用最先进的矩阵式编解码技术、通讯频率自 动校准技术、无线网络动态自维护技术等数项领先技术，保证系统稳定 可靠；无线通讯技术参数和指标符合信部无2005423号微功率（短距离） 无线电设备的技术要求；计量表的采集计数工作单元均装配在智能表内，数据采集、处理、存储等基础工作全由智能表本身完成，数据采集设备仅进行通讯联系，消除 了外界因素对计量的影响；电子单元完全由我公司自主研发和生产，电子电路高度集成，产品故障率极低；数据保存功能：计量表和抄表设备采用高可靠非易失性存储器，数据可 保存十年以上，不会因为掉电而丢失或改变； 系统管理软件完全自主研发，终身免费升级。三

13、、先进技术1、无线网络通讯频率自动校准技术无线网络中，各设备通讯频率的一致性是决定网络正常运行的关键。由于电子元件本身的精度差异和环境温湿度变化的影响，无线通讯频率会逐渐偏移，导致网络稳定性下降，需要专业人员定期进行频率校准，这种方式费工、费时，增 加成本开销。本系统创新的采用无线网络通讯频率自动校准技术有效地解决了这一问题。 该技术是利用网络中各设备的交互通讯， 实现频率的自动校准：集中器以广播形 式周期发送标准频率的无线信号，其他设备对接收到的标准频率信号进行评估， 并和自身频率进行对比，自动调整频率差，使系统设备的通信频率始终保持一致。 并且，各设备电子单元采用环境感知电路设计， 能够根

14、据周围环境温湿度的变化 自动调整运行参数，使电子单元保持最佳性能，并结合电子单元的低噪放大电路 设计，实现超高的信号接收灵敏度，不需要提高设备的发射功率，就可以成倍增 加网络信号覆盖范围。2、无线网络动态自维护技术无线信号强度会受到周围建筑物、 电器、温湿度等因素的影响不断变化，传 统的无线网络需要加大信号发射功率或增加中继器以维持网络正常运行； 当网络 中的设备故障时，其信号覆盖范围内都会成为信号盲区， 这既浪费资源，又不能 保证网络的快速恢复。为适应未知的、时变的网络环境，实现网络的自动维护、最大限度降低故障 设备的影响区域，系统创新的采用了无线网络动态自维护技术： 各设备设定唯一 的通信

15、识别码， 集中器周期发送网络探听包， 侦听无线信道活动状态， 当网络空 闲时，集中器以广播形式发起网络导航包（用于收集网络中的设备信息） ，集中 器信号范围内的采集器将网络导航包解码后， 提取出信号源的通信识别码、 传输 路径、中继级数等信息更新到自身的通讯链表中， 并将自身的通信识别码和信号 强度等状态信息附加到网络导航包中， 当网络空闲时仍以广播形式传递给周围的 采集器，如此循环下去，网络中的设备将会不断收到携带周围网络结构的导航包， 并不断刷新自身的通讯链表， 当链表存满后就不再发送网络导航包， 此时，各设 备将会形成相互间的通讯链路网，从而自动组建成多路径的、交织的通讯网络。系统周期性

16、的自动维护网络，能够随网络中设备的增减、信号强弱的变化， 及时搜索到最佳通讯路径，实现设备的免调试、免维护、即装即用、快速组网的 目的。3、矩阵式编解码技术 采用有效的编解码技术可以提高信息传送成功率和降低误码率。 本系统数据 传输采用独有的矩阵式编解码技术： 将需要传输的数据包重新组合变换序列， 并 经过冗余交织后再发送出去， 接收方将收到的数据包按照约定的解码算法还原出 数据源码。 若数据传输过程中遭遇到干扰信号， 接收方将数据包序列还原后， 可 以将干扰到的一段数据分散到各个序列段中，使干扰信号的影响由“线”变成 “点”，即将干扰信号导致的错码化整为零、分散开来，然后利用校验算法并结 合

17、冗余信息， 对错码进行定位和纠正， 从而大幅提高数据传输的成功率， 有效抑 制突发干扰，延长无线信号的传输距离，实现数据的准确、加密传输。4、一种基于磁唤醒方式的无线抄表系统专利技术（专利号： ZL ） 针对电池供电的无线远传智能表， 为降低整表功耗， 延长电池使用寿命， 我 公司采用电磁唤醒技术。 当系统抄表时， 抄表设备向目标智能表发送特定频率的 电磁波，激活智能表，使其处于数据通讯状态；当抄表结束后，智能表恢复到超 低功耗的睡眠模式，从而达到降耗的目的。5、悬浮球阀专利技术（专利号为 ZL ） 目前，在国内带有控断功能的水表中， 大家多采用传统的电动球阀作为实现 这一功能的执行机构， 电

18、动球阀具有开关自如、 灵活、直通、压损小等诸多优点， 但随着使用时间的增长以及水中水垢和微生物的共同作用， 在球表面很容易形成 水垢和锈斑，从而影响阀门正常开关，甚至锈死、无法工作，所以要求阀门定时 开关以减少锈死的机会， 这样无形中增加了开关阀门的次数， 也就使得电池寿命 大为减少。我公司针对球阀的以上这些不利因素， 开发出具有当今国内一流技术悬 浮球阀防锈技术的电动球阀， 不仅继承了球阀原来的优点， 而且解决了阀门最根 本的问题； 我们设计的球阀， 阀芯与阀体之间采用悬浮式结构， 阀芯与阀体之间 留有缝隙，可以有效利用水的表面张力及水压， 在保证关阀密闭不漏水的前提下， 可以实现压损小、磨

19、损小、功耗小、防锈蚀、防堵塞的目的，具有“防抱死”的 结构特点。在工作时，阀球悬浮在水中工作，在水压力和水流的共同作用下，冲 刷、震动，达到防锈目的，长期使用不用担心锈死，同时，减少开关次数，节约 电能，也达到延长电池使用寿命的目的。6、无线基站防水防护模块专利技术（专利号： ZL ）远传智能表采用防水防护性能极好的无线基站模块作为主控电路。 该无线基 站模块，包括控制单元和射频单元两部分。 控制单元包括高速微处理器及其复位 电路、程序下载电路、 通讯接口电路等外围电路； 射频单元包括无线射频芯片及 其外围电路和电源单元电路； 本实用新型提供一种低功耗、 多信道可以选用、 体 积小、重量轻、系

20、统高度集成、抗干扰能力强、传输距离远、通讯可靠、防水性 能极好的无线基站模块。7、智能识别无线中继技术（专利号： ZL ）8、一种高效的网络自动路由的无线抄表方法ZL )9、一种电池封装外壳及方便更换电池的表壳结构（专利号：10、一种自动纠错且多重备份的数据编码技术第四部分无线远传水表无线远传水表无线远传水表用于计量管道中的水流量， 同时具有无线数传功能。通过无线 电波传输数据，防水、防潮、防攻击、防偷水、防破坏、抗磁、抗干扰、保密性 能好。水表零件和连接件采用的是符合水质卫生条件要求的无毒和无污染的优质 材料，能耐水和大气的腐蚀，具有可靠的防腐层，其内部电路全部采用环氧树脂 密封（试验证明可

21、以浸泡在水中正常工作）。一、先进技术一种自动触发型宽范围射频天线（ZL）无线基站防水防护模块（ZL）一种电池封装外壳及方便更换电池的表壳结构（ZL）区段式应用提高存储器寿命技术（ZL）一种自动纠错且多重备份的数据编码水表防抖动技术（ZL）温度补偿技术频点自校准技术多信道调频技术纠检错编解码技术二、功能特点水表内置的微功率无线数传模块全数字化集成电路设计，采用温度补偿技术、频点自校准技术、多信道调频技术和纠检错编解码技术，保证了 数据无线传输的稳定、可靠；微处理器采用美国MICROCHIPS列纳瓦技术CMO创存单片机，宽工作 电压和低功耗，内部 EEPRO可擦写100,000次以上；数据保持与恢

22、复功能：在断电的情况下，表内数据可保存十年，通电时, 具有恢复数据的功能，保证表内数据安然无恙；抗攻击功能：水表采用了高可靠的传感器，具有很强的抗磁攻击能力，一般的外磁场干扰不会影响计量表的正常工作，同时管理系统对用户的非法攻击能进行有效的记录、报警提示等，提高了产品的可靠性；基表采用意大利生产线生产，压铸铜一次成型技术，数控机床加工，耐 压高、无砂眼，不会出现爆表的现象，长期运行不会锈蚀，使用寿命长, 工艺设计精确，表体一致性好，精度为 B级，计量准确，稳定可靠； 字轮显示清晰易读，基表使用寿命十年；计量表出厂时唯一 ID编号，建立完整的生产、调试、使用和维护记录。 具有IC卡预付费功能，用

23、户到管理部门交费后，管理部门将所购用量 写入非接触式IC卡中，用户把卡中数据输入计量表中，表即自动开始 运行，当购买量用完后，表自动停止运行。三、技术参数产品类别15 口径20 口径25 口径水表性能B级表密封性水压，15分钟内不泄露长度165mm195mm225mm过载流量3m3/h5m3/h7m3/h常用流量3/h3/h3/h分界流量3/h3/h3/h最小流量3/h3/h3/h起动流量3/h 用户换表” 内进行换表，远程预付费用户需到“远程业务- 用户换表”内进行换表。用户信息处显示换表前表档案信息，输入原表读数。在新表信息处输入换表后新表 的表地址，表底数及价格类型信息。单击“换表”按钮

24、即可进行换表操作。换表时如果 有未结算的用量，将自动进行费用结算，并生成缴费记录，换表后，需到“用户缴费” 模块进行缴费操作。3 IC卡业务IC卡业务模块主要是选择 IC卡预付费用户使用，该模块包括开户、充值、更正、 补卡、用户换表、用户销户等功能。在使用IC卡业务时，必须先在“系统设置 - 基本参数设置”中设置系统号，并设 置好价格，否则将无法正常进行业务操作。3.1 IC卡开户系统菜单“ IC卡业务IC卡开户”，新卡表在使用之前，必须用开户卡对其进行开 户后方能正常使用。可以把开户理解为用户的首次购买。首先应通过查询取得要开户的用户信息，得到要开户的用户列表后，选择要开户的 用户，在按金额

25、购买或按量购买输入框内输入用户的购买金额或购买量，按回车键（键 盘“ Enter ”键），系统将根据输入的量或金额自动计算出实际购买金额或购买量及余额， 存在余额的情况，余额会自动存用户档案中。到用户下次购买时，余额自动算入用户的 购买金额中。对于实收金额不为整数元的情况，如果需要，可修改实收金额为整数元，系统将会 把用户实收金额超出购买金额的部分作为用户余额存入用户档案中。对于存在倍率的表类型，写入卡中的数据是经过用户购买量或金额和倍率计算所 得，对于用户的购买量或金额不能转换成整数的情况，系统将自动对用户的购买信息进 行必要的修正。3.2 IC卡充值已开户的用户，重新购买时，使用IC卡充值

26、功能完成业务操作。系统菜单“ IC卡业务 IC卡充值。打开IC卡充值页面，如图进行充值业务时，应先通过读卡操作取得相应用户信息，读卡成功后，软件会把卡中用户购买信息和计算机中用户购买信息作对比，如准确无误，页面将显示对应的用户信息和用户之前的充值记录，此时可进行充值操作（方法与开户类似，请参见开户功能）： 然后点击“写卡”按钮即可。写卡成功后可打印票据。需要注意的是，用户每次的购买信息应输入表中。然后再进行下次购买。如卡中购买信息未输入表，则不能进行充值业务操作。另外，如果上次业务操作为补卡，则补卡量必须先输入到表中，才能进行充值。3.3 IC卡更正对IC卡充值出现误操作，尚未将卡中购买信息输

27、入表中时，可通过IC卡更正功能对充值误操作进行修改。系统菜单“ IC卡业务 IC卡更正。打开IC卡更正页面。操作流程如充值，首先，通过读卡操作取得用户信息，如符合IC卡更正条件，则页面将读取用户信息及业务信息进行显示。 如充值操作中，用户购买量100，而写卡时， 写入110，此时应在按量购买是输入 “-10 ”，执行写卡操作，卡中数据将更正为 100。 如用户购买量为100，写入卡中时写入 90，此时可在页面按量购买中输入“ 10”，执行 写卡操作，卡中数据将更正为 100。当用户卡丢失或损坏时，需要为用户补一张新卡以继续使用。系统菜单“ IC卡业务 IC卡补卡。打开IC卡补卡页面首先，点击“

28、查询”按钮按条件查出要补卡的表档案信息，在表档案列表中选择要 补卡的表档案信息。系统将提取用户的最后一次购买信息写入卡中，不允许修改用户补 卡值。3.5用户换表当用户要换新表时，使用此功能。系统菜单“ ic卡业务 用户换表”，打开用户换表页面，如图首先，通过读卡，取得相应用户信息及业务记录，填写换表量或数字， 新表表地址,点击“写卡”按钮，即可完成操作。换表操作不更改用户卡号、卡区号等信息。3.6用户销户当用户停止表的使用时，可通过销户操作处理。系统菜单“ ic卡业务 用户销户”。操作流程为：先通过查询取得要销户的表档案信息，在表档案列表中选择要销户的表档案信息，在页面操作区域“剩余量/字数”

29、，输入卡表的剩余量或字数，系统会自动计算出应退还用户的金额，输入完成后，点击销户按钮即可完成操作。3.7读卡系统菜单 “ic卡业务 读卡”该功能主要是读取卡中的数据信息。显示该卡的卡类型和卡中数据。打开操作界面，点击“读卡”即可读出卡中信息。3.8清卡系统菜单“卡操作清卡”，点击“清卡”按钮将会把卡中的内容清除3.9写功能卡系统菜单 “卡操作-写功能卡”，如图：首先选择要写卡的类型，然后在数据区填写相应的数据信息，点击“写卡”就可以把信息写入卡中。（注意：卡必须是空卡）。数据区“未用数据”部分可以不填写，默认 为0。“清零卡”是用作将表计初始化为出厂设置的功能卡，一般用作表开始正式使用前的归零

30、操作；各种表类型的“用户卡”禁止在该处手工写卡；“设置卡”是用来给表设置运行参数，设置卡一般在表刷完“清零卡”，正式使用“用户卡”之前使用；“检 查卡”是用作读取表计中的运行数据，通过检查卡可以将表计数据取回，并依此判断表 计是否出现问题或利用这些信息进行补卡。4远程业务4.1远传充值远传充值操作同IC卡业务中的充值操作，可通过系统菜单“远程业务远传充值”，打开操作页面。操作流程为：先通过查询用户表档案信息，然后在页面用户档案列表中选择要充值的档案信息，填写相应的购买量或金额信息即可完成操作，同时远程抄表管理系统会将充值信息发送到远程抄表软件进行远程充值操作（操作流程可参见IC卡开户操作）（可

31、参见IC卡开户操作）。如图4.2写应急卡在远传充值过程中，如果出现线路故障或集中器故障而无法进行远程充值时，如果IC卡中，通过IC卡将表支持IC卡功能，可通过写应急卡功能将用户购买信息输入到用户购买信息输入表中。通过系统菜单“远程业务写应急卡”，打开操作页面。操作流程为：通过“查询”，取得要写应急卡的表档案信息，然后选择表档案列表中中 写应急卡的表档案，系统会自动提取用户最后一次购买信息作为写卡数据，点击“写卡”即可完成操作。4.3充值更正在充值的过程中，如果出现表内的购买总量与软件内的购买总量不符时，可以使用 充值更正功能修改数据库内表的购买总量，增加数据库内购买总量时，在更正框内输入 正数

32、，如果需要减少数据库内购买总量时，在更正框内输入负数即可。充值更正只更正 数据库内购买总量，不影响表内购买总量。4.4远程换表（业务操作同IC卡用户换表）4.5远程销户（业务操作同IC卡销户）5结算缴费5.1月抄表结算月抄表结算是对系统所抄月冻结数据进行结算，可通过系统菜单“结算缴费月抄表结算”，打开操作页面，如下图所示：可按不同需要选择结算的范围和结算月份，在 确定要结算的范围和时间后，点击“开始结算”按钮，即可开始对抄表数据进行结算。结算时，系统会将结算月份之前未结算的月冻结数据全部进行结算，并生成一条结算记录，结算起始月份为上次结算月份，结算结束月份为本次结算月份。如果需要每月 生成一条

33、结算记录，需要选择结算月份，分月进行结算。否则所有未结算数据只生成一 条结算记录。可以分集中器、分类型、分区域进行结算，可以重复进行结算，不影响已结算数据。5.2用户缴费用户缴费主要功能是对后付费用户进行结算收费。通过系统菜单“结算缴费用户缴费”，打开操作页面，如下图所示：操作流程为：单击“查询”按钮，在缴费用户查询窗口输入查询条件取得要缴费的 用户信息（如下图所示）。取得用户信息后，在用户列表中选择要缴费的用户信息，欠费列表中将显示用户欠 费详细信息，选择缴费截止月份，获取所选月份之前的结算欠费信息，系统将自动计算 出应收金额，选择“缴费”按钮，弹出缴费确认窗口，单击“是”，提示“缴费成功”

34、弹出发票打印窗口。输入发票号码，单击“打印发票”按钮，即可完成缴费操作。注：如果需要进行发票及收据补打，可以到“数据查询- 缴费记录查询”模块内进行补打发票及收据操作。6数据查询数据查询是通过设置相应查询条件取得所需要的数据信息，以“业务查询”为例， 简单说明操作流程。通过系统菜单“数据查询业务查询”，打开业务查询窗口，在打开的查询窗体中，通过选择或输入查询的条件，点击“查询”按钮即可取得查询信息。点击“打印”按钮，可将所查询结果记录打印出来。也可点击“导出Excel ”按钮，将查询结果数据导出到 Excel，进行保存。设置”按钮是用来设定数据网格中显示的具体数据列信息。在弹出的选择窗口中，通

35、过列标题的选择或去除选择可显示或隐藏页面数据表格中的具体列信息。报表打 印中，将只打印在页面上显示的列数据。（其它查询具体操作同业务查询操作）6.1 业务查询查询：可以分集中器、表类型、价格进行查询，也可以输入用户编号、表地址及用户信息 进行单个查询。在查询条件内输入需要查询业务日期、用户信息及表信息单击“查询” 按钮即可查询出符合条件的业务数据。当下拉条件框为“全部”时，说明该条件不起作用。查询条件可以单独填写或选择 一项，也可以选择多项组合查询。打单：补打开户、充值时的发票或收据。设置：调整数据显示区的数据列表 （如下图所示） ，在需要显示的列前打上 “勾” 即可显示。 不打“勾”即可取消

36、显示。打印：打印当前查询结果。导出：导出当前查询结果到 EXCEL格式。6.2 表档案查询查询所有表档案信息，具体操作请参照业务查询。查询采集器信息，具体操作可参照业务查询。6.4 当前抄表数据查询当前抄表数据查询，具体操作可参照业务查询。6.5 未抄回数据查询 根据选择的抄表类型，可以查询出月冻结、日冻结、抄当前未抄回数据查询，具体 操作可参照业务查询。6.6 日冻结数据查询日冻结数据查询，具体操作可参照业务查询。6.7 月冻结数据查询月冻结数据查询，具体操作可参照业务查询。6.8 远程充值执行情况查询远程充值执行情况查询，如果执行失败，可以按“重新执行”按钮，重新执行本次 任务。其它操作可

37、参照业务查询。6.9结算数据查询结算数据信息查询，具体操作可参照业务查询。6.10已缴费列表查询可查询出所有已缴费用户信息，具体操作可参照业务查询。6.11 缴费记录查询缴费记录查询，可查询出缴费记录信息，并可进行补打发票及收据操作。选择缴费记录，单击“打单”即可进行打单操作。6.12欠费列表查询所有未缴费列表查询，具体操作可参照业务查询。6.13区域信息查询7分析统计7.1用量分析用量分析可以统计出近 1日、近5日、近10日、近15日、近30日用量分析。首先选择截止日期，然后单击“查询”按钮即可。选中某一表后，单击“图表显 示”，可以显示出近 5日的日用量柱状图：7.2异常分析异常分析是对所

38、抄当前数据进行分析，列出数据存在异常的表信息。通过系统菜单“分析统计异常分析”，打开操作窗口。操作流程为：默认情况下，打开页面直接点击查询，是对所有表抄当前数据进行分 析，分析完成后，系统将把存在异常的表信息显示在页面结果显示区。如果需要查询特 定范围的表当前数据是否存在异常，可填写相应条件后进行查询，即可对特定范围的表 进行异常分析。7.3预付费业务统计（IC卡表，远传类表）预付费业务统计是对业务数据进行统计汇总。通过系统菜单“分析统计业务汇总”，打开操作页面。操作流程为：首先选择汇总方式， 然后填写汇总条件，在完成汇总条件后， 点击“统计” 即可完成汇总操作，并得到汇总数据。7.4缴费统计

39、（后付费）缴费统计是对后付费缴费数据进行汇总（具体操作流程同预付费业务统计）。8系统维护8.1操作员管理系统菜单“系统维护操作员管理”，如图操作流程为：点击管理页面“增加”按钮，打开新增操作员页面，填写完成后，保 存即可。超级管理员“ Admin”不能被删除。其拥有系统全部权限。不能删除在系统中产生 业务的操作员。8.2权限设置系统菜单“系统维护权限设置”，如图。操作流程：选择要设置权限的操作员，在权限菜单列表中选择相应项，即为操作“全清”按钮员分配相应操作的权限，“全选”按钮，是把权限列表中的所有项都选中,功能与之相反，在为操作员设定好权限选项后，点击“保存”即可。8.3修改密码系统菜单“系统维护修改密码”“ Admin”账户密码默认为空，