业主装修手册及使用表格、协议(物业公司)

1、（业主房号：号楼单元室）帝景东方小区房屋装饰装修手册（物业公司留存）单位：东营和美物业服务有限公司时间：二 0 一五年十二月目录 2 3 8 9 10 11 12 13第一部分装饰装修办理流程图业主提出装修申请，填写装修申请表审核通过，缴纳各项费用签 订装修管理协议签订协议，客服告知装修注装修注意事项意事项，准予装修。消防责任书一式两份施工单位进场装修， 接受物业公司管理。验收不合格，整改验收合格1.物业费缴纳完毕2.装修保证金3000 元3.垃圾清运费200 元 / 户4.装修电梯使用费300 元 /户5.施工证工本费2 元/个物业公司查验装修现场，发现违章，下发违章通知书楼下业主签字确认无

2、渗漏水。业主签订承诺书三月后，复验完毕，清退装修保证金，结束第二部分房屋装饰装修管理协议甲方：东营和美物业服务有限公司帝景东方物业管理处乙方（业主）：身份证号码：丙方（装饰公司）：（乙方自装，并承担丙方一切责任） ；乙方所购买的房屋基本情况：东营市东营区黄河路151 号帝景东方小区号楼单元室；为规范房屋的装修行为， 保持房屋的整体质量和使用安全，根据前期物业管理服务协议的约定和国家、省、市的有关规定，经协商甲、乙、丙三方达成本协议。一、装修收费项目及缴纳标准：1、乙方：（1）、缴纳装修保证金： 3000 元 /套（复验结束， 12 个工作日内无息退还）（2）、缴纳垃圾清运费： 200 元/户（

3、拆改所产生的垃圾清运费用另行计算）（3）、施工人员出入证工本费2 元/个（4）、装修电梯使用费300 元/户2、丙方：（1）、缴纳施工保证金： 2000 元 /套（2）、其他：（无）；二、装饰、装修规范（一）装饰、装修注意事项：1禁止拆改梁、板、柱、承重墙等房屋承重结构构件，出现问题由乙方、丙方连带承担全部责任；2禁止随意增加房屋荷载，尤其是地面装修不得使用超重材料等，地面非木饰材（贴面）厚度不得超过 10 毫米；3禁止不经批准拆改水电管线、采暖管线、煤气管线、有线电视线路等附属设施，如确需改动须向甲方及相关部门提出申请并经批准；经甲方及相关部门批准后，同意乙方、丙方拆改水电管线、采暖管线、煤

4、气管线、有线电视线路等附属设施时，乙方、丙方应保证线路及管道畅通，不得影响原有设施的整体功能及相邻住户的正常生活，否则引起的一切后果均由乙方承担；4禁止使用超过环保规定的高噪音电动工具；5房屋外挂设备如空调等需按要求统一进行安装，其他设备不准在外墙悬挂，不准安装外墙广告牌，否则引起的一切后果均由乙方承担；6施工期间不得违反消防规定进行操作，并配置相应数量的干粉灭火器，否则引起的一切后果均由乙方承担；施工现场严禁吸烟，每发现一次，扣除保证金500 元；7公共场所、公共配套设施的装修应经过甲方及相关部门审批同意后方可施工；8封闭阳台、防盗窗、纱窗需按照物业提供的样式、色调、材质安装（如未按规范安装

5、，物业公司可要求其立即整改、拆除、恢复原状，业主需无条件配合），封闭后出现的渗水、人身安全等问题，均由乙方承担；9房屋露台严禁封闭、严禁改动外立面（如未按规定执行，物业公司可要求其立即整改、拆除、恢复原状，业主需无条件配合）；露台地面业主贴地砖时，必须做好防水，否则引起的一切后果均由乙方承担 ；10为保证他人人身及财务安全， 不得进行高空抛掷物品， 每发现一次，扣除保证金 1000元；11丙方在施工期间，不得使用大功率的电器，夜间外出在23 ：00 前回归，大门 23：00后关闭，严禁施工人员出入；12丙方应凭施工人员出入证 进出门口，并注意形象， 不得穿拖鞋、 背心在小区闲逛，一经发现收回出

6、入证并扣除保证金500 元；13 有防水要求的房间、露台及阳台必须做闭水试验和二次防水，24 小时后向下一层查看是否有渗水现象， 无渗水现象才能铺砖或进行下道工序；装饰完毕后如仍有漏点， 乙方需赔偿受害人损失并承担全部责任；14 为保证相邻住户的正常生活，丙方不得在公共区域施工，不得开门施工，保持公共区域卫生清洁，否则每发现一次，扣除保证金 500 元；15 严禁在小区内以任何形式张贴广告， 否则每发现一次，收回出入证并扣除保证金 1000元；16 不得使用易燃装饰材料等，所使用材料符合国家相应消防法律法规；17 为确保电梯正常使用，维护全体业主利益，乙方、丙方应遵守电梯使用规定。 为了安全，

7、施工材料及装饰垃圾必须袋装化并使用货运电梯运送， 如有违反，扣除保证金 500 元/次；18 国家法律法规禁止或限制的其他行为。（二）装饰装修时间乙方、丙方保证装修施工时间为每日上午8：00 时至 12：00 时，下午 14：00 时至 20：0 时，业主未大量正式入住期间报甲方批准后可适当延长装修时间。（三）施工规则1装修人员必须严格遵守小区各项管理规定，执行国家消防条例，对小区的消防设备、设施不允许擅自动用或变更；2为尽可能减少装修对小区业主正常生活的影响，室内装修工程的期限规定为自签订物业管理协议发钥匙后的3 个月内，特殊情况确需延长工期的， 须向甲方提出书面申请、 说明理由，由甲方批准

8、；3乙方装修房屋前，须提前3 天与丙方一起持委托书或乙、丙双方签署的装修合同到甲方处客服中心办理装修登记手续并提出装修方案；本小区内装修应凭 装修许可证 装修（装修许可证应贴于门外） ，施工人员凭施工人员出入证进出小区，各施工队必须加强内部管理，建议不使用三无人员；4甲方受理乙方、丙方装修登记并经甲方或相关部门审核同意装修方案后，丙方方可施工；5装修期间，施工人员凭甲方编发的施工人员出入证进出小区，并服从甲方的监督管理；乙方对丙方装修人员的行为及其后果承担责任；甲方对进入小区的装饰队伍、 产品销售单位实行统一管理；为保证业主家装工程的维修和售后服务，凡进入现场开展宣传的装饰公司和产品销售人员必

9、须到甲方办公室登记，并在小区物业处指定的地点进行宣传和销售； 业主自行选择的装饰队伍在施工前须向甲方出示资质文件并履行登记手续，由甲方对其提出要求、实施监督。6装修期间，甲方将派人员对装修进行监督管理，乙方、丙方应服从监督管理；7装饰工程方案的设计人员及施工队伍不得破坏建筑物的结构；乙、丙双方应详细阅读住户装修须知并按其要求执行，在铺装地板时保护暗敷水、暖管线及配电管线；施工中一律不准向地面钉钉子，不准随意拆、改散热器、配电箱、开关插座等设施；如有违反规定造成渗水、漏电、断电等事故，由相关住户承担全部维修费用、赔偿损失并承担一切后果；8为保持住宅区内楼宇的美观整洁，各住户应在预留空调口位置安装

10、空调，不得另行在外墙上打孔；空调冷凝水管必须接入预留接口内，不得暴露在外；住宅采用外墙保温材料，为保证安全，严禁在外墙上打孔或安装膨胀螺栓，住户的空调室外机必须安装在空调预留位置，并确保空调格栅安装牢固； 如住户安装空调时违反有关规定造成外墙损坏或引起安全事故，由用户承担全部责任，物业公司可要求其立即整改、拆除、恢复原状，业主需无条件配合；业主空调安装前应向甲方提出申请，甲方安排专人负责位置的指定及安装说明；9凡安装太阳能热水器的住户须到甲方登记，按照物业管理协议约定，在指定位置统一安装；本小区多层楼房可以安装太阳能；高层住宅按照设计的荷载和屋面防水要求，楼顶屋面不允许安装太阳能热水器， 为了

11、响应国家环保节能号召却有需求的可以在指定位置安装壁挂式太阳能热水器；安装壁挂式太阳能遵守如下规定：确定安装壁挂式太阳能前必须到物业办公室登记；因壁挂式太阳能挂在阳台上，为保证安全，安装太阳能品牌需提供安全检测报告复印件（支架承重大于200 ，集热器整体抗风能力大于9 级）；为防止破坏小区外墙保温层，安装时禁止在外墙打膨胀螺栓；鉴于各品牌集热器面积不一，为维护小区整体美观性，集热器设计为真空管式或集热板式，面积设定在以下范围：长： 200 -230 高 100 -120 ；10 各住户在签订家装工程合同时，要注意约束施工单位遵守国家建设部门颁布的室内装饰工程环保强制性规范要求， 选择符合环保要求

12、的装饰材料， 同时要约束施工人员在搬运装饰材料和清运垃圾的过程中保护楼道及公共部分的墙面、 窗户及电梯， 不得破坏绿地， 严防发生火灾；11 装饰施工产生的建筑垃圾由甲方清运，清运前丙方须将建筑垃圾装入编织袋，在规定的时间存放到指定位置建筑垃圾收集点（ 建筑垃圾收集点：小区外 东西门岗处 ）；对在装饰工程施工期间乱扔、乱倒垃圾的施工队伍及住户，每发现一次，处500 元扣除保证金；12 为维护业主利益和小区管理秩序，在家庭装饰工程规定的期限内，甲方将组织有关人员按照上述要求进行检查， 入住业主必须遵守上述规定； 凡违反有关规定并不听劝阻者， 甲方将不予返还装修保证金，情节严重者将追究有关人员的相

13、应法律责任；13 乙方、丙方违反规定装修时，甲方有权责令停工或恢复原状；造成损失的，由乙方、丙方负责全部赔偿并承担相应法律责任； 拒不服从甲方监督管理的， 甲方将不予返还装修保证金并向相关部门举报， 同时将方可采取停水、 断电等措施阻止违章行为的继续； 乙方违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业而造成他人损失或伤害的，予以赔偿并承担一切责任；14 因装修施工或搬运材料、器具等造成下水管道堵塞、渗漏、停电、损坏墙壁、损坏共用部位、共用设施设备的，由乙方、丙方负责修复和赔偿并承担全部法律责任及违约责任；15 共用部位、共用设备乙方、丙方不得私自占用、损坏或改变其使用功能；因搬运、装饰装修原因确需合理使

14、用共用部位、 共用设施设备的， 应事先通知甲方， 并在约定的期限内恢复原状，按约定交纳费用；造成损失的，给予全部赔偿；16 装修完毕后，乙方经 24 小时闭水试验，楼下业主签字确认楼上无渗漏水现象后，甲方对装修工程进行查验，经过 3 个月再次复查合格者， 12 个工作日内无息退还装修保证金 ；17 复查确认无损坏房屋结构及非法拆改附属设施等违章现象后， 甲方应将装修保证金全额返还乙方；18 复查发现有未经批准擅自拆改附属设施等违章现象，甲方可扣除乙方装修保证金；19 因装修所造成的房屋损害及非法拆改附属设施所造成的损失，由乙方、丙方连带承担全部责任。三、装修保证金的退还装修完毕后，经 24 小

15、时闭水试验，楼下业主签字确认楼上无渗漏水现象后，甲方对装修工程进行查验， 经过 3 个月再次复查合格者， 退还装修保证金， 业主携带装修保证金条每周四到物业办公室由项目经理签字后即可办理退还手续 ；四、该协议由甲、乙双方保存，后期该房办理更名或过户时，由乙方应向买受人说明，更名或过户本书持续生效。五、本协议一式二份，甲方一份，乙方、丙方一份，签字或盖章之日起生效。甲方签章乙方签章丙方签章年月日第三部分室内安全消防管理规定一、室内消防安全第一责任人为本业主，并承担在施工现场内的一切防火安全、治安等事故的责任；二、业主必须指定一名施工现场治安防火责任人，全职负责日常安全工作，严密巡视，并对装修房间

16、所进行的工程负责；三、业主须每天清运装修房间内的废料，以减少火灾隐患，按规定配备（自备/租用）灭火器，并放置在施工现场；四、施工人员不得在装修范围内存储易燃、易爆物品，施工现场严禁吸烟；五、施工现场严禁储存易燃物品，必要时必须使用的按日用量带入小区，并在门岗进行登记；六、凡需进行电焊、气焊、明火等作业，须提前向物业服务中心提出申请，经同意后方可作业，动火作业应由持有效证件技术人员进行，动火时应有动火人、监火人，并配足灭火器，清除周围 2 米内的可易燃物品（节假日禁止动火作业），在进行以上工程时，请将户内及单元内的木削、油漆等易燃品撤出后方可施工；七、施工用电必须符合用电要求，不得乱拉电线和违章

17、操作机械，杜绝线路起火；八、按照消防规定保持防火通道通畅，严禁在消防通道及主干道上乱堆、乱放施工材料及垃圾；九、装修人员不得动用消防设备、器材；十、业主应加强消防工作，施工过程中须按规定配备灭火器材，安全用电、用气等工作，落实防火措施；十一、装修施工人员离开施工现场前须确认未留下任何火种；十二、在施工现场发生火险、火灾事故，物业公司将扣罚业主1000 至 3000 元的违约金，并责令乙方赔偿相应的经济损失，造成严重后果的交由公安机关处理；十三、国家关于消防的相应法律法规的其他注意事项。（重点）：严禁拆改室内消防感烟报警，并确保运行完好。第四部分户内后开敞阳台封闭施工方案及效果图一、后开敞阳台封

18、闭方案材料选择：1、型材：南山 55C 大框外灰内咖啡色内开内倒窗；2、玻璃：5+12A+5 玻璃；3、五金件：杨氏立兴五金件4、胶条：三元乙丙胶条二、后开敞阳台封闭效果图第五部分装修注意事项一、详细阅读与本房屋相配套的房屋装修装饰管理协议，严格按照本协议书规定程序办理与施工，并自愿承担全部法律责任；二、详细阅读与本房屋相配套的商品房（住宅）质量使用说明书，严格按照本说明书所规定范围内施工；三、详细阅读与本房屋相配套的商品房质量保证书，已明确保修期限及保修范围；四、严禁在门窗、外墙上张贴任何广告，严禁室外施工，一经发现扣除保证金1000 元 /次；五、装修垃圾必须袋装化放到指定装修垃圾堆放点（

19、本小区东西门岗处 ），严禁在单元门和楼梯间乱堆乱放，每发现一次，扣除保证金500 元；六、为保证相邻住户的正常生活，不得在公共区域施工，不得开门施工，保持公共区域卫生清洁，否则每发现一次，扣除保证金500 元；七、有防水要求的房间、露台及阳台必须做闭水试验和二次防水，24 小时后向下一层查看是否有渗水现象，无渗水现象才能铺砖或进行下道工序；八、公厕位于物业用房单元内，严禁随地大小便，否则每发现一次，扣除保证金500 元；九、为确保电梯使用安全，施工材料及装饰垃圾必须袋装化并使用货运电梯运送，如有违反，扣除保证金 500 元/次，电梯开关时间7：30-19 ：30 ；十、装修手续办理完毕之日起1

20、 日内，业主自己检查室内地漏等所有排水管线是否通畅，如有堵塞请立即报物业服务中心，超过3 日不报的视为正常（无堵塞） ；十一、装修手续办理完毕之日起2 日内业主自己组织对室内给水及供暖管线进行打压，如有异常请及时报物业服务中心，超过3 日不报的视为正常（无渗漏、无堵塞） ；十二、装修过程中需叮嘱施工人员外出时将室内水、电、门窗关闭，做好防盗、防火；十三、规范施工、文明装修，合理处理好邻居关系；监督装修工人爱护共用设施，维护全体业主利益。（重点）：严禁拆改室内消防感烟报警，并确保运行完好。（沿此虚线剪下，并将此表张贴在室内；对于不张贴此表业主，一经发现扣罚50 元/ 次）业主姓名：业主电话：和美

21、物业帝景东方物业服务中心24小时服务电话：六部分装修申请登记表房号业主姓名联系方式装修单位名称（自装）施工负责人联系方式装修人数装修期限年月日至年月日延期申请年月日物业经办人装铺砖 铺木地板 刮瓷 乳胶漆 木工 吊顶 壁纸 装门其他：水管线；电路修入户门；窗增加项目：内容业主装修承诺书物业服物中心已将装修禁止事项以及注意事项向我说明，本人已经知晓，并承诺严格遵守山东省建筑装饰装修管理办法装修注意事项室内安全消防管理规定房屋装饰装修管理协议及本小区临时管理规约有关规定，如因违规操作造成的一切经济与法律责任概由本人承担。业主签章第七部分装修流程办理表装修保证金装修装修垃圾装修审批（一）3000 元/套，复验结束 12 个工作日内无息退还。200 元 /户，装修垃圾由施工人员袋装后放到装修垃圾临时堆放清运费点，由物业统一清运，拆改所产生的垃圾清运费用另行计算