大修物业服务保障方案综合服务公司

1、2019年大修物业服务保障方案 为了确保大修期间会议服务及时高效,落实后勤保障一 切服从于、服务于大修需要的工作要求,规范物业在大修期 间的服务管理，特制订本方案： _、会议保障领导组成员及职责 组长:甫拉提麦麦提 副组长:范小雄、孙逊 纟萌:张树海、艾尔肯阿布都躺木、韩文香、张荣娟 |=| 二、职责: 1. 负责幵公司和各分厂检修会议服务; 2. 实行管理人员分工负责制，确保大修现场会议室设施 完好,服务及时； 3. 加强炼厂、乙烯厂管控中心的物业服务； 4. 负责各类临时突击性保洁任务； 5. 负责物业服务工作总结及专业考核。 二、专业管理组成员及职责 下设3个专业節里组负责et义服务保障

2、隹备及实施工作。 （一）会议服务组 组长:韩文香 副组长:张荣娟 组 员：苏红梅、李莲花、崔雯、王红、马重娴、梁兰 兰、范婷娜、米亥古力 职责： 1 负责会议服务方案的制订与实施; 2. 负责现场会议服务人员的调配； 3. 2019年一季度强化培训,将会议服务培训纳入到冬 季培训计划中。为确保会议质量，从各班组抽调10名 人员补充到原会议服务人员当中,每周开展会议服务培 训； 4. 负责所有会议室的物品配备，一季度上报会议用品采 购计划z二季度备齐所有会场所需物品； 5. 大修前期,与总经理办、三大厂沟通，将常用会议室 定人服务，保证大修期间所有会场随时处于备用状态； 6. 负责会议室网络、投

3、影、话筒的准备,2019年一季 度协调信息中心进行调试； 7. 负责会议室卫生管理，做到所有会议室完好备用； 8. 负责与劳务公司协调入厂服务人员入场证办理工作; 9总结与宣传每周统计上报大修会议服务场次或延展 服务相关数据，现场服务宣传到位； 10.负责会议和延展服务工作总结。 （三）设备设施保障组 组长：张树海 副组长：关杰 组员：米兰、陈亲斤、高连和、杨友忠 职责： 1. 2019年二季度完成对所有会议室会议桌、椅”门窗、 纱窗等设施的维修维护； 2督促动力、空调维护人员对所有会议室的照明、空调 进行检直,及时申报更换或维修，确保设备设施完好； 3. 大修期间所有设备、设施发生故障采取紧

4、急抢修处理, 确保完好； 4. 保证会场音视频设备在备用状态,随叫随到； 5. 负责每周通报设施管理情况。 （三）安全保障组 组长：艾尔肯 副组长：刘永辉 组员:苏红梅、李莲花、崔雯、王红、马重娴、梁兰兰、 范婷娜、米亥古力、方英 1. 负责物业保障的安全管理,确保HSE体系全覆盖无 死角,实现零事故零伤害; 2. 负责入厂服务人员的安全教育,让员工熟悉并掌握厂 内服务应注意的安全事项； 3. 负责每周通报安全管理情况。 三、专业管理组工作要求 （-）各专业管理组要认真完成准备阶段的各项工作， 12月30日前完成工作计划编制，明确工作任务、时间节点。 （二）工俏隹进机制 准备阶段，各组每月召开一次物业服务保障协调会，解 决准备工作推进存在的问题确保各项工作按节点完成。 实施阶段,每周召开物业服务保障协调会,推进整体工 作”确保会议服务保障过程受控。