公司呆、坏账处理制度

1、710 公司呆、坏账处理制度 第一条本公司为了规范呆、 坏账的管理工作， 确保公司在法律上的各项权 益，特制定本制度。 第二条各分公司应对所有客户建立“客户信用卡”， 并由客户代表根据过 去半年内客户的销售实绩及信用的判断。 拟定其信用限额 （ 若有设立抵押的客 户，以其抵押标的担保值为信用限额 ） ，经主管核准后，应转交财务人员妥善保 管，并填记于该客户的应收账款明细帐中。 第三条信用限额即公司可赊销给客户的最高限额， 指客户的未到期票据及 应收账款总和的最高极限。 任何客户的未到期票款不得超过信用限额 否则应由 客户代表及客户经理、财务人员负责，并负所发生倒账的赔偿责任。 第四条为适应日趋

2、激烈的市场竞争， 并配合客户的营业活动， 每年分两次 核定客户信用限额，可由客户代表呈请调整客户的信用限额。第一次为 6 月 30 日，第二次为 12 月 31 日，核定方式如第二条。 分公司主管视客户的临时变化。 应要求客户代表随时调整各客户的信用限额。 第五条客户代表收受支票的发票人非客户本人时， 应交客户加盖名章及签 名背书，经分公司主管核阅后缴出纳； 若因疏忽所遭致的损失， 则应由客户代表 及分公司主管各负一半的赔偿责任。 第六条各种票据应根据记载日期进行兑现， 不得因客户的要求而擅自改变 或迟延原兑现 但经分公司主管核准者不在此限。 催讨换延发票时， 原票尽可能 留待新票兑现后再返还

3、票主。 第七条客户代表不得以其本人的支票或代换其他支票充缴货款，如经发 现。除应负责该支票兑现的责任外，还要以侵占货款依法追究其责任。 第八条分公司收到退票资料后， 若所退支票为客户本人发票人时， 分公司 主管应立即督促客户代表于一周内收回票款； 若所退支票有背书人时， 应填写支 票退票通知单。 一联送背书人。 一联存查， 并进行催讨工作。 若因违规所造成的损失，一概由分公司主管及客户代表共同负责。 第九条各分公司对催收票款的处理， 在 1 个月内经催告仍无法达到催收目 的，其金额在 2 万元以上者应将该案移送法务室依法追诉。 第十条催收或经诉讼案件，有部分或全部票款未能收回者，应取得公安机

4、关证明、 邮局存证信函及债权凭证、 法院和解笔录、 申请调解的裁决凭证、 破产 宣告裁定等。其中的任何一种证件，送财务部做冲账准备。 第十一条由于没有核定信用限额或超过信用限额的销售而发生倒账。 其无 信用限额的交易金额， 由客户代表负全部赔偿责任。 超过信用限额部分， 若经财 务或主管阻止者， 全部由客户代表负责赔偿； 若财务或主管未加阻止者， 则客户 代表赔偿 80，财务及主管各赔偿 10。 。 若超过信用限额达 20以上的倒账，除由客户代表负责赔偿外，对分公司 主管则视情节轻重予以惩处。 第十二条客户代表应防止而未防止或有勾结行为者， 以及没有合法营业场 所或虚设银行账号的客户， 不论信

5、用限额如何， 全部由客户代表负赔偿责任。 送 货签单因客户代表的疏忽而遗失，以致货款无法回收者亦同。 第十三条业务往来未到半年的客户， 其信用限额不得超过人民币 2 万元； 如违反规定而发生呆账，由客户代表负责赔偿全额。 第十四条各分公司客户经理、 客户代表于其所负责的销售区域内 呆账辜 （即实际发生呆账金额除以全年销售净额的比率） 设定为全年 5o。 第十五条各分公司客户经理、 客户代表每年发生的呆账事超过容许呆帐率 的处理规定如下： 1 .超过5%o未满6. 5%。者，警告一次，减发年终奖金10%。 2 .超过6. 5%未满8%。者，书面警告一次，减发年终奖金20%。 3 .超过& 5%o

6、未满10 %。者，记小过一次，减发年终奖金30%。 4 超过10 %。未满12%者记小过两次，藏发年终奖金40% 5 超过 12%未满 15%者记大过一次，减发年终奖金50%。 6 超过 15%以上者，即行调职，不发年终奖金。 若中途离职 于其任职中的呆账率达到上列的各项程度时 减发奖金的比 5 时的奖 例，以离职金计算。 第十六条各分公司客户经理、客户代表每年发生的呆帐率低于 励如下： 1 低于5%o（不包括5%。）高于4%。（包括4%。）,嘉奖一次，加发年终奖金 10。 2 低于 4%高于 3%者，嘉奖两次。加发年终奖金20。 3 低于 3%高于 2%者，记小功一次，加发年终奖金30。 4

7、 低于 2o 高于 1o 者，记小功两次，加发年终奖金40。 5 低于 l %者。记大功一次。加发年终奖金50。 若中途离职，不予计算奖金。 第十七条各分公司客户经理、客户代表以外人员的奖励，以该分公司每年 发生的呆账率低于容许呆账率时实行。具体内容规定如下： i 低于 5%（不包括 5%）高于 4%（包括 4%）者，每人加发年终奖金 5。 2 低于 4%高于 3 o 者，每人加发年终奖金 10 %。 3 低于 3%。高于2% o者.每人加发年终奖金 15%。 4 低于 2% o高于1 %。者，每人加发年终奖金 20%。 5 低于 1% o者，每人加发年终奖金 25%。 第十八条分公司因呆账催讨回收的票款，可作为其发生呆账金额的减项。 第十九条法务室依第九条接受办理的呆账，依法催讨收回的票款减除诉讼 过程的一切费用的余额，其承办人员可获得如下的奖金： 1 在受理后 6个月内催讨收回者，奖励 20。 2 在受理后 1年内催讨收回者。奖励 10。 第二十条依第十一条已提列坏帐损失