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文档简介

1、如何当好基层网点负责人基层银行是构成商业银行的主体,基层银行工作的好坏直接决定着商业银行业务的成败。基层银行行长既定承上启下的关键一环,又是带领大家实干的“兵头将尾”;既要学会做帅才,更得懂得如何做将才。因此,基层银行能否按照总行的要求,在激烈的市场竞争中,努力转变经营理念,切实转变工作作风,求真务实,不断创新,做好各项工作,基层行长的作用非常重要。我在基层网点担任基层负责人已经八年,从分理处主任到扁平化改革任支行行长。如何当好基层负责人,一致是我长期以来思考的问题,我结合科学发展观,总结实践经验得出几点体会:一、要有超前的经营意识有句名言,叫做“思路决定出路”,作为基层支行行长,要认真按照三

2、峡分行指导思想,坚持“把业务做大,把管理做强,把收入做多”总体要求,坚持“四个一起抓”经营方针,要达到这个要求,并非一件很容易的事,要能够根据本行的实际因地制宜地提出本行的发展思路。根据所在地方经济发展的特点,适时调整市场定位。比如在组织资金工作上,我行以个人业务为主,“早部署、早动员、早营销”,加大“一行一策”、“一户一策”、和“一品一策”落实力度,抢客户,占市场,全力调动一切积极因素,努力拓展我行及他行的优质客户。截止6月30日,个人储蓄存款达到16743万元,比年初净增4372万元,完成夏季攻势计划的218.6%,完成年度计划的197.7%,计划完成率均排名全行第一。贵宾卡客户完成全年计

3、划的157%,在全行排名第三。仅五星级客户存款余额比年初净增3788万元,为我行业务全面发展打好了良好基础。在信贷投放上要坚持“有利于业务发展,有利于资产质量和结构优化,有利于经营效益提高”的原则,我行2009年以前没有发展信贷业务,也没有资产类客户经理,为了提高经营效益,也更好满足客户需求,增强我行在市场的竞争力,我行2009年新开办了贴现业务及个人贷款业务,个贷任务也完成了夏季功势的103%。为我行业务全面发展奠定基础。在发展中抓管理,在管理中求发展,找准市场定位,抓好经营转型。总之,要能够与时俱进,创新改革发展新理念。二、要有强烈的市场意识只要是商业银行,就必须拼市场、占市场,就必须接受

4、商海的洗礼,作为基层行长,不仅自己要求树立市场意识,还要把这个意识灌输到员工中去。为了拼抢市场份额,要发场“拼、抢、挖、夺”四字精神,“人家吃到胃里去的东西,也要去挖”的这种精神,同时,这种强烈的市场意识,不但要表现在对客户拓展上,还要表现在开展新业务时,能够抢占先机。要有超创意识,要能捕捉到商机。对市场要很敏感,不管是聊天,还是会客,都要留心有可能捕捉到有用的信息。三、要有改革创新的能力建设现代商业银行,重要的一条是要有一个很好的机制。要抓好收入分配这个“牛鼻子”,做到公正、公平、公开,“基本工资保吃饭,岗位工资靠实干,效益工资凭贡献”,“以业绩论英雄”。要想当好基层行长,就要不怕得罪人,敢

5、于动真碰硬。突出一个“硬”字,除了加强自身修养,还要对个人的世界观、价值观不断进行改造,只有自己各方面过硬了,自己做到了,自己带头了,才能要求员工做到。四、要有艰苦奋斗的精神想当好基层行长,是要准备吃苦的,基层行长实际上是件苦差使。当基层行长要执着,要有一种锲而不舍的精神,这是对人的意志考验。当个人利益与集体利益发生矛盾,要敢于放弃,这是一种境界,不能把个人的利益放在首位,在工作中我会要求自己最早来,最晚走。处处带头,从不计较个人得失,当基层干部必须要有奉献、牺牲精神。五、要具备沟通能力,激发能力,增强团队向心力基层负责人善于作精细分析,才能作出正确的判断,只要判断正确,才能作出正确的决策。一个人能力是有限的,要善于集中团队的智慧,要深入群众,了解员工的各种行为和心态,只有了解了员工,关心员工,激发和发挥各位员工的能力,整个团体的士气也就上来了。有了员工的积极性,有了员工的共同努力,再大困难都能克服。这是我在基层工作最大的收获。六、要能够不断学习,还要善于学习当基层行长要不断学习,现在世界发展这么快,不学习不行。学习是多方面的,要在发展中、实践中不断地学习,把每一个发展阶段当作一个的的起点。改革是一步步的,但观点、思路应该超前,为以后的改革服务、做准备。学习中,要发现短处与不足,让基层的同志感到跟不上,这是好事,说明我们超前了

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