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文档简介

1、年度新版关于乡村便民服务中心代办站建设工作情况的自查报告汇编 、宣传资料齐全，堆放整齐，门前设有乡便民服务中心标牌，同时设立了意见箱和举报电话；二是便民服务中心干净整洁、门牌标识清楚，工作人员统一佩带工作证、座牌摆放有序，咨询服务台设在明显处的门边，室内饮水机、座椅、报架等便民设施配备齐全；三是健全各项管理制度，便民服务中心实行领导带班制度，对工作人员严格实施绩效考核，定时不定时对工作人员进行民意测评，对称职的给予奖励，不称职的工作人员给予批评，诫勉谈话、撤换岗位、扣发绩效、奖励工资等相应处罚；四是制定了便民服务指南和便民服务卡，明确告知群众可办理和代理的事项，以及需要提供的资料、程序、时限、

2、流程等，真正方便于民。 三、热情服务，便民工作取得成效 自便民服务中心投入运行以来，取得成效。计划生育方面：办理各种生育手续72例、办理独生子女证47例、流动人口婚育证明37份，新增计生奖励扶助对象12户、15人，新建计生帮扶基地1个，发放各种奖励金1.3万余元;民政方面:审批上报农村低保365户483人,解决农村大病医疗增救助6人、8000元，报批灾后重建79户，落实五保供养17户、17人，落实90岁高龄老人6人，落实残疾人享受社会保障54人，恢复治疗白内障4人；其它方面：办理家电下乡补贴8.9万元,审批农村建设房27件,调解各种矛盾纠纷21件,报批城镇医疗保险11户28人,新农合4768人,办理各类印章237件,接待群众咨询189人次,发放各种农业技术资料1000余份,组织145人参加“春暖xxx”农民工招聘会，送人参加“富士康”务工，深得群众好评。 四、存在的不足 一是乡财政压力大，工作运行经费、增

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