2018年质量管理年工作计划与2018年超年工作计划汇编

1、2018 年质量管理年度工作计划范文、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作 通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏 差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调 整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可 能的接近，直到一致。二、规范进料检验工作在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检 验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用 aql抽样检验；对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验

2、；对于 难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完整检 验记录。对于来料品质异常的，及时发出car（品质异常通知单）要求改正，并跟进检测改进的结果。三、加强过程质量控制近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量 ，计划自 9月 4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出 car（品质异常通知单 ），发现事故

3、 4小时内拿出临时纠正措施， 24小时内拿出长期预防措施， 2天内提出处理意见。四、开始进行 fqc 产成品抽样检验工作 早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户 验货时发现产品不良。自 9月上旬开始，需对要入库的产成品进行 aql抽样检测，并对检查 结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门 修正。五、做好质量相关数据的统计分析工作 认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。六、定期召集质量例会 每月召集一次质量例会，就上

4、个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好 会议记录，对实施情况进行跟踪监督。2018 年超市年度工作计划范文工作计划 11、在行政副总经理的领导下，组织实施办公室职责范围内的各项工作，调动全室人员的工 作积极性，督促全室人员全面完成任务;根据公司目标分解办公室工作任务，定工作进程，做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工 作。2、贯彻落实办公室岗位责任制，明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的 、性质、任务，制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会，检查督促办公室职责的执行 ，培养办公室人员严谨的工作作风。3、组织、协助公司制度的起草

5、、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制 定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门 做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序，指导督促部门做好业务流 程、业务规范、岗位职责的制定、执行。4、组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿提供材料 ，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办 理，保证文稿质量。5、组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和 建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程，科学分析信息内容，及时反馈处理 意见，做

6、好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作， 依公司主要活动为主线，编写公司年度大事记。6、根据公司发展需要和公司安排，搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床 实验、药用辅料开发、专家建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、 规章制度，为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务，协助各部门加快工 作进度。7、根据公司业务工作需要，开展调研、企划工作。根据具体工作目标，制定调研方案，组 织调研人员，指导步署调研工作，分析调研结果，科学合理实事求实得出调研结论。8、根据会议决议、领导目的和意图，制作企划方案，提供领导决策备选，协助部门实施企

7、 划方案，及时收集反馈信息，解决出现的问题;做好企划实施的总结工作，提高工作效率。9、搭建信息沟通平台，沟通总公司与分公司及办事处、公司与代理商之间的信息。制订总 公司与分公司、办事处、代理商之间信息交流的制度，建立信息员队伍，定期进行信息反 馈，起到反映问题、及时沟通、相互交流、资源共享的作用。10、积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司通讯员队伍，培养一批通讯骨 干精英，指导通讯员采用用稿素材，扩大用稿范围，动员临床观察员收集专家意见、稿件 ，与公司有份量级的专家、公司骨干约稿，增强号召力。突出中人月刊各版块风格，积极 推动公司文化建设。积累经验，积蓄力量，向对外宣传、对医生宣传

8、、对代理商宣传的方 向发展。11、协助市场部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则，与各部门协商协 调，整合资源，以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。将问题的解决落实到人，重 大问题排定时间表，按进度跟踪。动态管理，及时沟通，做好记录。研究信息，发现问题 与苗头，为领导决策提供依据性材料。12、做好具体的事务管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。具体事务大致为： 食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、 来人接待、文档、基建协调等。13、工作建议：设立督查部 （可暂由财务人员、办公室人员兼任 ），制定督查工作制度、规 范、程序、督查范围

9、、细则等，开展督查工作。有力的督查，有利于提高员工的工作效率 及责任心，经济问题是重点督查的对象。督查部直接对总经理或董事会负责。14、具体工作 （食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、 保卫、值班、来人接待、文档、基建协调 ）：总体目标： a、有范可依 制定、完善办公室各项具体工作制度，规范工作流程，严格按 制度和流程办事 ;建设健康和谐、紧张有序的工作环境 ;b 、建立民主、科学、合理的办公室 内部决策机制，逐步完善 “企划 组织 实施 督导 总结提高 ”内部执行机制。 c、节省经 费办实事，为公司各方面提供优质服务，完善办公室服务职能，强调树立服务观念。d、依

10、据办公室现有人员的能力、爱好、兴趣，开发现有人员的更大的服务功能（附加值 ），为公司发展提供更大的支持。工作计划 2 xxxx 年全体建二人紧紧围绕 “差异化经营，提升品牌内涵 ”的经营战略以及 “打造企业执行力 ”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的 130%，同比增长 15%，所实现的纯利同比增长 381% 。确立了 武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌 123个，调整率达 70%以上。全场七大品类均实现 20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和1

11、3%。两个工程两手齐抓。 “打造20个百万品牌 ”和“引进10个成熟品牌 ”的“两手抓”工程，有 21个 品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的 27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营 销造势上始终保持区域领先优势。二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然XX 年建二狠抓现场管理，全面推行 “亲情式服务 ”体系，在一线员工中开展 “服务意识 ”的大 讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。三、“执行 ”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力 ”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了90

12、0多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模 的轮岗，涉及岗位异动 37人，在员工中形成了强烈的反响。xxxx 年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题： 问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六：供应商渠道的整合在 XX 年虽有改变，但效果并不明显。XX 年，青山周边区域

13、的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青 山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营 目标的顺利实现。二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在 区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向 前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为 XX 年的首要任务， 进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率 ，使已有的