制造定点质检人员管理规定

1、 文件名称 制造定点质检人员管理规定（试行） 文件编号 :COSCO-SYGG-C09-02-07 版本及修改号： 1.0 编制 : 质量管理部 生效日期： 2009年 08月01日 制造定点质检人员管理规定（试行） 第一条 目的 : 为提高检验效率，规范对定点质检人员管理，特制定本规定。 第二条 适用范围 : 公司制造系统船体专业质检人员。 第三条 定义： 1、 定点质检人员是指由质量管理部派驻制造系统钢加工区、分段工区和船台工区（以下简称 定点工区）的船体专业质检人员，包括：质量主管、质检员、检验工。 第四条 职责： 1、质量管理部负责定点质检人员的日常管理和培训工作，对定点质检人员的工作

2、表现负责。 2、定点工区负责对定点质检人员的监督管理，并对定点质检人员日常工作进行考核。 第五条 定点质检人员属质量管理部编制，是质量管理部派遣常驻定点工区执行产品检验人员。 第六条 质量管理部和定点工区对定点质检人员实行双重管理。定点质检人员由质量部统一调 配，执行质量管理部规章制度，参加质量管理部内部会议。业务上接受定点工区监督管理，定点工 区对定点质检人员进行月度和年度考核。 第七条 定点质检人员的月度考核质量管理部权重 0.6 ，定点工区权重 0.4 ；年中和年末考核质 量管理部权重 0.5 ，定点工区占权重 0.3 ，总建造师权重 0.2 。 第八条 定点工区仍执行原三级检验制度，

3、定点工区按交验项目表和工序控制点相关要求， 检验 合格后向定点质检人员交验。 第九条 定点工区根据项目进度决定交报验顺序， 提前向定点质检人员提交每日、 每周和每月交 报验计划。 第十条 定点工区根据生产需要可要求定点质检人员参加相关生产会议， 定点质检员在会议上须 汇报日常质量问题及交报验中存在的质量问题。 第十一条 定点质检人员日常工作中加强对指定责任区域或项目的施工过程控制， 及时向定点工 区和质量管理部反馈产品质量问题，并配合工区采取纠正预防措施解决存在问题。 第十二条 定点质检人员建立各定点工区的质量管理网络，统一管理，统一调配。 第十三条 定点质检人员负责组织对施工队专职质检员的考

4、核及日常管理。 第十四条 本规定由质量管理部负责解释。 第十五条 本规定从发文之日起生效。 附录一：定点质检员月度考核评价表 附录二：定点质检员月度绩效考核汇总表 附录三：制造定点质检人员管理规定（试行）相关岗位清单 附录四：制造定点质检人员管理规定（试行）制度相关岗位清单 1/7 定点质检员月度考核评价表 1 项目 要素 指标 要素指标描述 等级对应得分 思想 道德 1、忠诚服务于企业，自觉维护企业利益； 100 95 90 2、服务于企业，不做损害企业利益的事； 85 70 60 0.1 3、对企业漠不关心，一问三不知，自觉或不自觉地破坏企业的形象；对公司 质量检验制度不熟悉。 50 30

5、 10 1、爱岗敬业， 作风正派， 廉洁奉公，对工作满腔热情， 没有受任何纪律处分； 100 95 90 作风、 2、自觉遵守岗位要求，不违反员工守册，作风正派，没有受过纪律处分； 85 80 75 纪律 3、遵守岗位要求及有关规章制度的自觉性不够，提醒后会有所改观，对同事 70 65 60 0.1 和上级的态度一般； 4、经常不能遵守岗位要求及有关规章制度，工作阴阳怪气，对人冷漠。 50 30 10 1、有良好的人际关系，积极主动团结大家工作，不计较个人得失；能协调好 部门检验工作，主动参与和帮助检验工作忙碌的同事，没有与同事发生过冲 突。 100 95 90 团队 2、能与同事和睦相处，互

6、相帮助，能在完成好本职检验工作下，给同事适当 85 80 75 协作 的帮助。 0.2 3、大体上能保持与同事和睦相处，相安无事，只能较好的完成自己的检验工 作，基本没有给有需要的同事协助。 70 65 60 4、事不关己，高高挂起，经常牢骚满腹，对本职工作不满，挑挑拣拣，从没 50 30 10 工作 有给需要的同事协助。 态度 1、对客户服务意识强，积极主动了解客户需求并做出快速回应，提供解决方 0.3 案，竭尽所能，精诚服务；主动为第三方验船师提供需要的服务。从没有因 为过失收到过客户和验船师的投诉。 100 95 90 2、工作主动，对客户和验船师的需求基本上能及时回应，提供有效服务；没

7、 85 80 75 服务 有因为过失接过客户和验船师投诉两次以上； 0.2 3、在上级要求和客户、验船师投诉的压力下，为客户解决问题；没有因为过 失接过客户和验船师投诉五次以上； 70 65 60 4、服务意识差，不关心客户需求和感受，对客户需求没有回应；因为过失接 过客户和验船师投诉五次以上。 50 30 10 注：以上所称客户指公司内、外部客户 积极 性 1、不满于现状，积极地改进工作，促进工作业务合理化，提高工作成效；积 极向同事、上级提出合理化建议，并有多个建议被采纳； 100 95 90 2、能够积极主动地完成本职工作，但安于现状，对份外事缺少热情；有个别 合理化建议被采纳； 85

8、80 75 0.1 3、对本职工作、份内事在督促下能大体完成； 70 65 60 4、对本职工作、份内事都无精打采，需花较大精力督促。 50 30 10 责任 1、对工作富有责任感，勇于承担责任，从不推卸任何该承担的责任，可以充 分信任； 100 95 90 感 0.3 2、有责任心，能主动承担一些责任，较肯干； 85 70 60 3、经常推诿工作，推卸责任。 50 30 10 2/7 定点质检员月度考核评价表 2 项目 要素 指标 要素指标描述 等级对应得分 1、除了职务担当所要求的全部业务知识外，还具备精深的业务知识和技能，并 能充分有效发挥； 熟悉本专业工作所需的各船级社规范； 是本专业

9、的领头人之一； 100 95 90 业务知 识、技 2、具备承担和完成本职工作所需的知识和技能，能有效发挥；能查阅本专业工 作所需的各船级社规范； 85 80 75 2 能 0. 3、基本上具备承担和完成本职工作的知识，一般能正常发挥；对本专业工作所 需的各船级社规范无法很好的理解； 70 65 60 4、知识水平低于所担任的职务和职称，对本专业工作所需的各船级社规范无法 理解。 50 30 10 1、简明扼要，具有出色的谈话技巧，有较好的文字处理能力，易于理解；用外 语与船东 /船检沟通基本没有障碍； 100 95 90 工作 能力 0.3 表达力 2、能抓住要点表达意图，陈述意见，不需要重

10、复说明，也能用文字表达清楚意 见，可以理解；用外语与船东/船检沟通基本没有出现对工作有大的影响。 85 80 75 0.1 3、大体能表达要点，不太需要重复说明，用文字表达基本清楚意见；能用外语 与船东 /船检进行简单的沟通 。 70 65 60 4、含糊其辞，意图不明，意思不清，常需反复解释，无法用文字表达清楚意见； 不能用外语与船东 /船检进行简单的沟通。 50 30 10 1、困难面前无所畏惧，不屈不挠地按计划出色完成检验任务；按时完成部门内 部安排的各项计划和质量报表。 100 95 90 执行力 2、能按计划执行，并较好地完成任务；基本上能按时完成部门内部安排的各项 计划和质量报表。

11、 85 80 75 0.2 3、大致能按计划执行，能完成任务；常有未能按时完成部门内部安排的各项计 划和质量报表的情况。 70 65 60 4、不能按上司要求很好地完成任务；经常不能按时完成部门内部安排的各项计 划和质量报表的情况。 50 30 10 1、能迅速理解并掌握复杂的事物，并做出正确的判断；对现场发现的质量问题 能提出解决措施，奖罚分明。 100 95 90 判断力 2、大部分事物能做出正确的判断，对现场发现的质量问题基本能解决，对质量 状况有奖罚措施。 85 80 75 0.2 3、大致能做出正确的判断，对现场发现的质量问题在上级指导下基本能解决， 对质量状况少有奖罚措施。 70

12、65 60 工作 4、日常事务经常判断失误，耽误工作进程，对现场发现的质量问题在上级指导 下也不能很好的解决，对质量状况无任何奖罚措施。 50 30 10 能力 0.3 1、能够以真诚的态度取得对方的好感，依据事实表明自己的意见，处理好小组 成员及部门间的关系，说服对方，取得圆满成功；能协调好检验各方的关系，并 顺利完成检验任务。 100 95 90 协调力 0.1 2、能够较好地根据客观情况和事实记录，表明自己的看法，通过协调解决问题； 基本能协调好检验各方的关系，并最终完成检验任务； 85 80 75 3、大致能依据事实协调解决问题；在上级帮助下基本能协调好检验各方的关系， 并最终完成检验

13、任务。 70 65 60 4、态度生硬，手段拙劣，伤害对方感情，引起对方发怒；无法在上级帮助下协 调好检验各方的关系，并无法完成检验任务。 50 30 10 3/7 定点质检员月度考核评价表 3 项目 要素 指标 要素指标描述 等级对应得分 创新力 1、具有极强的改革创新能力， 不断为改进工作业务提出创造性、有效的新方法和建议； 常有 100 95 90 0.1 改进质量检验的新方法。 2、能有计划地完成本职工作， 时常也能向上司提一些建设性、创造性的新方法和检验； 偶尔 有改进质量检验的新方法。 85 70 60 工作 能力 3、满足于现状，不思改进，从无建设性、创造性建议；从没有改进质量建

14、议的新方法，往往 连份内的工作都不能有计划地进行。 50 30 10 1、主动、 积极指导和带领下属完成超负荷工作；经常对下属和施工队人员进行质量培训，主 动召开班前会宣贯质量控制要点等事项。 100 95 90 0.3 对下属 的指导 0.1 2、及时指导和协调下属制定工作计划， 使下属出色完成工作； 偶尔对下属和施工队人员进行 质量培训，偶有召开班前会交代注意事项。 85 80 75 3、对下属工作计划的制定和工作的完成无太多的指导；基本没有对下属和施工队人员进行质 量培训，少有召开班前会交代注意事项。 70 65 60 4、对下属的工作失误不能耐心指导， 或放任自由，或训斥呵责。 或对下

15、属的工作失误负直接 的领导责任；从没有对下属和施工队人员进行质量培训，没有召开班前会交代注意事项。 50 30 10 1、能及时下达指示及分配任务， 能够根据需要及时提出解决问题的办法并做出判断， 工作极 其出色，高效周全；无损探伤等各项质量指标均达标；没有错检漏检现象； 100 95 90 工作 质量 0.3 2、工作出色，能较好地胜任工作；无损探伤指标低20以内，其他个别质量指标不达标； 基本没有错检漏检现象，没有重要部位的错检漏检现象； 85 80 75 3、能够胜任工作，尽管有时会出错，但能及时发现，及时补救；无损探伤指标低30以内， 其他两个以上质量指标不达标；没有重大的错检漏检现象

16、； 70 65 60 4、工作马虎，易出错，常需上司把关；无损探伤指标低50以上，其他四个以上质量指标 不达标；偶尔有重大的错检漏检现象。 50 30 10 1、能正确预测，制定相应计划，有效地配置人、财、物和其他资源。工作再忙，任务再紧， 也能迅速、准确、及时完成，速度超群；报验计划均能按时完成，不遗留当天能解决的问题； 100 95 90 工作 2、能按时有效地完成岗位工作任务。 任务紧张或任务难度较大时需延时或寻求帮助； 报验计 85 80 75 效率 划基本能按时完成，基本不遗留当天能解决的问题； 工作 0.3 3、工作平平，速度一般；报验计划常有不能按时完成现象，需遗留当天本能解决的

17、问题； 70 65 60 4、不出效率， 常需要同事帮助，常因不能按时完工而加班加点；报验计划经常不能按时完成 50 30 10 业绩 现象，经常遗留当天本能解决的问题。 0.4 安全工 1、工作有条有理，即使工期很紧，头绪很多，现场检验也能遵守安全规定，没有出现过违反 安全规章制度情况； 100 95 90 作秩序 2、安全工作执行好，现场检验都能遵守安全规定，基本没有出现过违反安全规章制度情况； 85 80 75 0.2 3、安全工作执行较好，现场检验基本能遵守安全规定，偶尔出现过违反安全规章制度情况； 70 65 60 4、安全工作执行一般，现场检验经常不遵守安全规定，常出现过违反安全规

18、章制度情况； 50 30 10 1、联系与汇报工作十分出色； 上传下达速度快、 途径多样化； 及时汇报现场发现的重要质量 问题，主动联系和告知施工人员； 100 95 90 联系与 2、联系与汇报工作比较及时， 上传下达速度较快、途径不单一； 较及时汇报现场发现的重要 85 80 75 汇报工 质量问题，能联系和告知施工人员； 作 3、联系与汇报工作比较及时， 上传下达速度一般、途径较单一； 不能及时汇报现场发现的重 70 65 60 0.2 要质量问题，经常忘记联系和告知施工人员； 4、联系与汇报工作经常遗忘，或内容不全，或出差错，途径单一；对现场发现的质量问题不 上报或迟上报。 50 30

19、 10 4/7 格式号： COSCO-SYGG-CR09-020701 定点质检员月度绩效考核汇总表 姓名： 项目 分类 权重 考核要素 要素 权重 定点工区 质量部 要素 换算 分类 换算 工作 态度 0.3 思想道德 0.1 作风纪律 0.1 团队协作 0.2 服务 0.2 积极性 0.1 责任感 0.3 工作 能力 0.3 业务知识、技能 0.2 表达力 0.1 执行力 0.2 判断力 0.2 协调力 0.1 创新力 0.1 对下属的指导 0.1 工作 业绩 0.4 工作质量 0.3 工作效率 0.3 安全工作秩序 0.2 联系与汇报工作 0.2 部门 评语 个人意见 总得分 签名： 签

20、名： 5/7 文件名称 制造定点质检人员管理规定（试行） 文件编号 :COSCO-SYGG-C09-02-07 版本及修改号： 1.0 编制: 质量管理部 生效日期： 2009年 08月 01日 制造定点质检人员管理规定（试行） 制度相关岗位清单 公司领导 资产管理部 质量管理部 总经理 党委 书记 生产副 总经理 制造副 总经理 保障副 总经理 行企分 管领导 管理者 代表 总经理 助理 经理 总资产 管理员 统计员 事务员 设备 主管 基建 主管 动力 值班员 安全 管理员 经理 资料 管理员 质量 管理员 质量 主管 售后服务 管理员 事务员 建造质 量主管 建造进货 质检员 造船工程部 修船工程部 行政保卫部 经理 总建 造师 总调度 外协 主管 图纸 配套员 事务员 计划 主管 集配 主管 工艺/焊 接主管 调试师 经理 总管 事务员 计划 管理员 经理 资产 管理员 行政 主管 事务员 饭堂 主管 车队 主管 保卫 主管 物资管理部 外包管理部 生产保障部 经理 资料 管理员 售后服务 管理员 事务员 计划员 废钢销售 管理员 仓库 管理员 采购 主管 安全质 量资产 管理员 经理 外包 主管 外包结 账主管 事务