培训班开班操作流程

1、培训班办班操作流程 一个成功的培训班的举办，不仅决定于讲师的授课内容和技巧，更决定于到班务流程的组织、 策划和落实。为提高公司办班质量和效率，树立公司培训的专业化形象，特此规范培训班操作流程: 一、培训策划与组织模块：（主负责：培训部） 培训班操作流程分为：培训前、培训中、培训后三个部分 培训前阶段：（即为准备阶段） 由各部门提供培训需求、及培训所要达到的目标和要求，培训部根据培训需求指定培训计划, 并做好相关准备。 主要工作清单： 序号 工作内容 责任人 完成 时间 说明 1 提供培训意向、参训名单 培训需求部门 7天前 需求部门提供 2 培训需求调查与分析 培训部 6天前 3 制定培训方案

2、并报批通过 培训部 5天前 4 培训邀约与安排 培训需求部门 5天前 5 培训会务工作细化安排并落实到人 培训部 5天前 制成表格 6 召开授课老师与工作人员开班前会议 培训部 3天前 班主任主持 7 发布培训通知，邀请授课老师、 宣导培训方案 培训部 5天前 班主任落实 8 培训费用的估算与申领用 培训部 3天前 班主任落实 9 场地的落实、安排、整理与布置 （横幅、展架、桌椅、座位牌、纸杯、水等） 策划部/培训部 1天前 部门协力完成 10 教学工具的准备工工作 （教学用碟、白板、白板刷、电脑、投影、 音响等） 行政部/培训部 1天前 部门协力完成 11 培训学员的食宿安排、培训用食品 行

3、政部/培训部 2天前 协助行政完成 12 培训资料准备 （课程表、签到表、课堂纪律、教材等） 培训部 2天前 班主任 13 学员用学习工具准备 （笔、笔记本、资料袋） 培训部 2天前 协助行政完成 14 培训竞赛奖励物品准备 培训部 2天前 协助行政完成 14 考核、考核试卷及表格 培训部 1天前 15 培训评估表格（信息反馈表） 人力资源部 1天前 协助人资完成 16 培训总结表格准备 培训部 1天前 培训中阶段：（即教学管控阶段） 对教学过程进行管理与控制，确保培训正常进行，通过培训过程管理，使培训效果达到最大 化。 主要工作清单: 序号 工作内容 责任人 完成时间 说明 1 开训主持，观

4、念导入，宣布培训纪律 班主任 培训开始 2 班干部选举/团队建设 班主任 培训开始 3 维护课堂纪律并处理突发事件 班主任 培训全程 4 跟进学员学习状况与授课老师授课状况 班主任 培训全程 5 营造正确、合适的学习氛围 班主任 培训全程 与授课老师配合 6 学员考勤记录与检查 班主任 培训全程 与授课老师配合 7 学员填写学员培训评估表 班主任 结束培训时 8 学员集体留影合照 班主任 结束培训时 9 结业典礼主持 班主任 结训典礼时 10 毕业晚会 班主任 结训当晚 11 结训聚餐安排 班主任 结训当晚 培训后阶段：（即培训管理与费用核销阶段） 培训收尾、总结与费用核销，并对培训学员进行跟

5、进，以便把以后的培训做得到更好 主要工作清单: 序号 工作内容 责任人 完成时间 说明 1 培训室卫生打扫、清理培训会场。 班主任 培训结束当天 2 清点教学器材，逐件收回，盘点无误交回相关部门 班主任 培训后1天内 3 培训班总结 班主任 培训后1天内 4 汇总学员培训评估反馈表、培训照片、培 训总结等资料，并进行存档等相应处理 班主任 培训后1天内 5 结清帐目并同财务部对 班主任 培训后1天内 6 培训跟进 班主任 一个月内持续跟进 二、人力配置 1. 班主任/助教设置： 每个培训班设立班主任设一名，负责整个班务，对该培训班负责，并视课程需要配置若干名助 教，协助授课老师和班主任执行相关

6、事务，使培训班顺利完成，并达到理想培训效果。 班主任主要工作职责与要求: 1. 了解学员背景及培训需求，并进行需求分析 2. 培训方案件拟订与报批 3. 明确培训目的并对培训效果负责 4. 确定授课讲师，并与各授课讲师沟通授课内容 5. 做好培训前有关课室布置、教学工具及材料准备等工作 6. 做好培训材料发放、保管工作，确保培训物质正常提供 7. 熟练掌握教学器材的使用方法 8. 对教学过程进行管控，确保培训正常进行，并达到工作最大化 9. 整个班级气氛的掌控，课间轻松气氛的营造及学员培训反馈调查 10. 熟悉开班流程并严格按照其执行 2. 讲师选聘： 培训班的讲师成员必须符合以下条件： 1.

7、 原则上是属公司成员，根据实际需要可选拼公司的优秀加盟商、店长、外请老师等。 2. 讲师须有极强的责任心、敬业精神和所讲领域内专业的技能。 3. 至少要提前三天把课程教案做好，以便各课程内容更好的衔接，保证培训效果。 三、总结与改进 每次培训班的开办都应依以下规定做好总结改进、跟进辅导以及资料存档的工作。 1、学员意见调查表 及时了解学员对本班的各种意见与建议，便于以后更好的改进。 2、培训效果检讨报告 为保证培训质量，分析有哪些可以做得更好和可以改进的地方，助教应将本班的培训效果总结 出来 3、培训效果跟进辅导表 掌握学员培训后的业绩、技能、心态各方面情况，并进行辅导，从效果中找出培训提升点

8、。 健康文档放心下载放心阅读 培训部 爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。 最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。 君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。 宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。 不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。 世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没

9、有不会生气的人，只有不知原谅的心。 感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。 爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。 人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？ 这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。 动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。 你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简

10、单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。 所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。 这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。 遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。 我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。 爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。 最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。 君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容

11、杂。 宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。 不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。 世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。 感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。 爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。 人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？ 这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。 动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。 你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。 所以啊，不管你