科技公司质量手册培训资料

1、科技公司质量手册培训资料12020 年 4 月 19 日文档仅供参考0.0目录章节编号章节名称页 次0.0目录11.0颁布令21.1管理代表任命书31.2受控副本发放清单51.3绪言61.4质量手册的控制72.0组织架构82.1公司简介92.2职责权限10-172.3职能展开图183.0经营理念 ,质量方针、目标194.0质量管理体系要求204.1总则204.2总的文件要求205.0管理职责215.1管理层的承诺215.2以客户为中心225.3质量方针、目标225.4策划235.5职责、权限和沟通235.6管理评审236.0资源管理246.1资源提供246.2人力资源246.3设施24-256

2、.4工作环境257.0产品实现257.1产品实现过程的策划257.2与客户有关的过程25-267.3设计和开发 (不适用 )267.4采购267.5生产和服务提供277.6监视和测量装置管制288.0测量、分析与改进288.1概述288.2测量和监视288.3不合格品管制288.4相关程序299 要求29-301.022020 年 4 月 19 日文档仅供参考颁布令为强化公司管理运作, 提高我公司产品的质量, 增强产品的市场竞争力, 本公司借鉴ISO9001 :质量管理体系及国家相关产质品质量法规、标准、产品认证要求, 结合深圳市斌特科技有限公司的实际情况, 由管理者代表组织编写此, 并予以颁

3、布实施。规定本手册自3 月20 日起正式在全公司施行。本 阐明了我公司的质量方针 , 质量目标 , 是表述本公司质量管理体系的纲领性文件 , 是我公司的质量管理法规 , 全体员工务必认真学习 , 并严格遵照执行。总经理 :年 3 月 20 日1.1任命书32020 年 4 月 19 日文档仅供参考为了 全 面 执 行本 公 司ISO9001:质 量 管 理体 系 的 具 体 要求 , 现 任 命为本公司管理者代表, 并自文件生效日起负责履行以下职责:A负责组织相关成员在本公司实施、保持和改进ISO9001:质量管理体系;BCDE负责向总经理报告质量管理体系的业绩和改进需求确保在整个公司内提高满

4、足顾客要求的意识;负责与质量管理体系有关的外部联络;定期组织质量管理体系内部审核和管理评审工作.;总经理 :年 3 月 20 日任命书为了全面执行本公司CCC认证质量管理的具体要求, 现任命为本公司产品认证质量负责人, 并负责履行以下职责:42020 年 4 月 19 日文档仅供参考A 负责建立满足 要求的质量体系, 并确保其实施和保持;B 确保产品一致性以及产品与标准的符合性 ( 生产产品要符合认证产品和国家标准要求 , 并与认证产品一致 );C 正确使用 CCC证书和标志 , 确保使用 CCC标志产品的证书状态持续有效 .总经理 :3月 20日1.2 受控版本文件发放清单52020 年 4

5、 月 19 日文档仅供参考发放部门副 本 号部门负责人保 管 人 员备注总经理01生产部02管理代表03业务部04采购部05工程部06行政人事部07仓库08品质部091.3绪言1编写质量手册的目的:62020 年 4 月 19 日文档仅供参考本 是用以建立本公司整体质量管理体系 , 阐明本公司的质量方针和目标 , 描述本公司质量管理体系的总体要求。规定本公司各级人员的质量职责 , 是本公司质量体系的纲领性文件 , 主要目的有两方面 :A. 对本公司的内部而言 , 明确说明组织架构内各部门之责任 , 以便各职能部门紧密合作 , 确保客户对我们提出的质量要求的达成 , 提高过程控制能力和产品质量。B. 对本公司现有及将来客户而言 , 清楚展示了我方的质量管理体系 , 协助客户考核本公司满足质量要求之能力