护士素质与角色分析

1、1、护理学的任务有哪些？、护理学的任务有哪些？ 2、由一名护士全面照顾一名病人、由一名护士全面照顾一名病人 属于哪种护理工作方式属于哪种护理工作方式? 3、依据工作性质机械性地将护理、依据工作性质机械性地将护理 工作分配给护理人员属于哪种护工作分配给护理人员属于哪种护 理工作方式？理工作方式？ 护士素质与角色分析 第二章第二章 护士素质与角色护士素质与角色 慎独修养慎独修养 本节本节 难点难点 素质、护士素质、慎独素质、护士素质、慎独 护士角色与功能护士角色与功能 本节本节 重点重点 护士素质与角色护士素质与角色分析 想一想 李护士在临近下班时发现某患儿医嘱 有安痛定(im，st!)，由于患儿

2、哭闹， 家属要求过一会再打，护士说：“快 点，现在就打，我要下班了。” 由于哭闹，针扎在腰上。 护士素质与角色分析 一、 护士的素质 1、素质的概念、素质的概念 人的素质是以人的先天禀赋为基础，在人的素质是以人的先天禀赋为基础，在 后天环境和教育影响下形成并发展起来的内后天环境和教育影响下形成并发展起来的内 在的、相对稳定的身心组织结构及其质量水在的、相对稳定的身心组织结构及其质量水 平。素质是以人的生理和心理作基础，以其平。素质是以人的生理和心理作基础，以其 自然属性为基本前提的。自然属性为基本前提的。 护士素质与角色分析 先天素质 指人的机体与生俱来的某些特点和 原有基础，即机体天生的结构

3、形态、 感知器官、神经系统，特别是大脑结 构和功能上的一系列特点。 护士素质与角色分析 后天素质 后天的社会性的一面是主要的，是指 通过不断地培养、教育、自我修养、 自我磨炼而获得的一系列知识技能、 行为习惯、文化涵养、品质特点的综 合。 护士素质与角色分析 1 1、钟茂芳出生于、钟茂芳出生于18841884年，南洋群岛一个华侨家庭。年，南洋群岛一个华侨家庭。 2 2、19091909年毕业于英国伦敦葛氏医院，同年回国，年毕业于英国伦敦葛氏医院，同年回国， 任职于天津北洋女医院。任职于天津北洋女医院。 3 3、19141914年，在上海召开第一次全国护士代表大年，在上海召开第一次全国护士代表大

4、 会，钟茂芳当选为中华护士会副会长。首次提议会，钟茂芳当选为中华护士会副会长。首次提议 用用“护士护士”替代替代“看护看护”之称，在之称，在“中华护士学会中华护士学会” 第一次代表大会上正式宣布并沿用至今。第一次代表大会上正式宣布并沿用至今。 4 4、19151915年，钟茂芳已是国际护士会的会员、荣年，钟茂芳已是国际护士会的会员、荣 誉副会长。誉副会长。 5 5、钟茂芳远嫁美国并定居。到了晚年还一直时、钟茂芳远嫁美国并定居。到了晚年还一直时 刻关心中国护理事业的发展，常来信询问护理发刻关心中国护理事业的发展，常来信询问护理发 展的情况。展的情况。 钟茂芳生平简介钟茂芳生平简介 护士素质与角色

5、分析 2、护士素质的概念 素质 护士素质护士素质 是专业护士所应是专业护士所应 具备的素质。是在一具备的素质。是在一 般素质的基础上，根般素质的基础上，根 据护士职业的需要，据护士职业的需要， 对护士提出的素质要对护士提出的素质要 求。包括品德、科学求。包括品德、科学 文化、专业能力、身文化、专业能力、身 体心理等方面的素质体心理等方面的素质 要求。要求。 护士素质与角色分析 （1） 品品 德素质德素质 （2） 科学文科学文 化素质化素质 （3） 专业素质专业素质 （4.2） 身体素质身体素质 （4.1） 心理素质心理素质 二、护士素质的基本要求二、护士素质的基本要求 护士素质与角色分析 l品

6、德是指人品、德行及正确的人生 观、价值观。 （一）品德素质（一）品德素质 二、护士素质的内容 护士素质与角色分析 护士素质与角色分析 二、护士素质的内容 1、品行素质品行素质：热爱祖国、热爱：热爱祖国、热爱 人民、热爱生命，具有高尚的品行是人民、热爱生命，具有高尚的品行是 护士必备的条件，要有高尚的品德情护士必备的条件，要有高尚的品德情 操及正确的人生观、价值观，能做到操及正确的人生观、价值观，能做到 自尊、自爱、自律、自强，具有为人自尊、自爱、自律、自强，具有为人 类健康服务的奉献精神。类健康服务的奉献精神。 （一）品德素（一）品德素 质质 护士素质与角色分析 护士素质与角色分析 操作中接电

7、话遭投诉 患者，吴某，女，24岁，诊断：宫外孕。某日上午9:00左 右，张护士正在给吴某做静脉穿刺，她的手机却响个不停， 于是张护士就拿出手机一边粘胶布一边接电话，结果本来 进入吴某血管的针头就连着胶布一起又被拔了出来，穿刺 失败，患者非常生气，当即向医院投诉张护士。 护士素质与角色分析 二、护士素质的内容 2、职业道德素质职业道德素质：具有高尚的护理道：具有高尚的护理道 德和思想情操，诚实、敬业，特别是德和思想情操，诚实、敬业，特别是 应当具有的慎独的品质。应当具有的慎独的品质。 （一）品德素（一）品德素 质质 护士素质与角色分析 慎独修养护士素质与角色分析 慎独慎独 “谓在独处无人注意时，

8、谓在独处无人注意时， 自己的行为也要谨慎不苟。自己的行为也要谨慎不苟。” 慎慎独独 护士素质与角色分析 2.2.医学里医学里“慎独慎独”： 在独处无人注意时，在独处无人注意时， 自己的行为必须谨慎不苟，自己的行为必须谨慎不苟， 为重要的医德修养之一。为重要的医德修养之一。 慎慎独独 护士素质与角色分析 3.3.慎独不仅是医德修养的方法，慎独不仅是医德修养的方法， 也是医德修养的目标和标准，也是医德修养的目标和标准， 是护士必须具备的一种美德。是护士必须具备的一种美德。 慎慎独独 护士素质与角色分析 “漏网”的过期药 患者王某，女，32岁，诊断：急性胆囊炎。一天中午，刘护士 带一新来进修生吴某值

9、班，当刘护士带着吴某正给3床患者输 液时，18床（王某的床位）的呼叫铃响了，进修生吴某立即来 到18床患者床旁，发现患者的液体没有了，于是立即到治疗室 核对患者的液体后就去给18床加液。2分钟后，18床的家属走 在走廊上大声叫到：“护士护士，请到18床来一下。”刘护士 立即来到18床床旁，家属非常气愤地对刘护士说：“你们这么 大，这么有名的一个医院，怎么会给患者输过期的液体呢？” 护士素质与角色分析 “漏网”的过期药 刘护士一看液体上的有效期，确实过期了几天，幸运的是 患者家属也是一名医务人员，在放液体的同时看了看瓶上 的有效期，发现有问题立即关了输液开关，液体没有输入 患者体内，刘护士立即向

10、患者道歉，并更换液体。但家属 还是很气愤，直到护士长和病房主任亲自去真诚道歉后， 才没有再追究当班护士的责任。 护士素质与角色分析 l如果你在路边发现有一个老人 跌倒了，你会怎么做？ 社会责任感和同情心。 护士素质与角色分析 社会责任感和同情心 昨日下午1点多，深圳市福田区益田村，78岁的市委组织 部老干部肖雨生在小区里跌倒，保安和路人无一上前搀扶。 20多分钟后，儿子肖先生外出时发现，老人孤零零趴在地 上，额头磕破流血，鼻子紧贴地面，已没有了呼吸。 护士素质与角色分析 护士素质与角色分析 二、护士素质的内容 （二）科学（二）科学 文化素质文化素质 1. 基础文化知识：护士要具有一 定的文化素

11、养和外语应用能力。 护士素质与角色分析 科学文化素质 l 电子病历 l 呼吸机 l 心电监护仪 l 护士素质与角色分析 （二）科学（二）科学 文化素质文化素质 2. 人文科学及社会科学知识：现代护理学的最大特点就 是在护理的过程中，更加尊重“人”，尊重“生命”， 尊重人的需要。 二、护士素质的内容 护士素质与角色分析 尊重人，尊重生命，尊重人的需要 l尊重人的人格 l以人为中心实行整体护理 人文科学人文科学 社会科学社会科学 护士素质与角色分析 患者的隐私莫公开 患者王某，男，47岁，诊断：慢性脓胸，辅助检查结果为 HIV阳性。护士小伍未按正确的告知程序，先将患者的检 验结果告诉了家属，当时王

12、某的很多亲友也在场，而家属 及亲友又将此信息四处宣传，于是王某村子里很多人很快 都知道了他的情况，他觉得在村里抬不起头，于是要找院 方讨说法。 护士素质与角色分析 灵活的灵活的 应变能力应变能力 规范的规范的 操作技能操作技能 坚实的专业坚实的专业 知识知识 （三）专业能力（三）专业能力 敏锐的观敏锐的观 察能力察能力 高超的高超的 专业技能专业技能 较强的较强的 思维能力思维能力 二、护士素质的基本要求 护士素质与角色分析 3.1坚实的专业知识 护士的专业知识是决定一个护士能否 胜任护理工作的基本条件之一。应孜孜 不倦学习，以强烈的求知欲，摄取知识 营养，掌握扎实的理论知识，构建科学 的知识

13、体系并熟练地运用专业知识，不 断提高自己的知识水平，方能为病人提 供良好的健康服务。 护士素质与角色分析 护士执业资格证考试护士执业资格证考试 护士素质与角色分析 3.2 高超的专业技能 护士应具备规范、精确、娴熟的护理 技能，规范的护理操作对护理安全起着 保障作用。具备了过硬的操作技能，不 仅能顺利完成日常护理技术性工作，满 足病人需要，而且可以有效降低护理风 险，为病人提供安全的护理服务。 护士素质与角色分析 例如： l抢救 l呼吸机使用 l心电监护 l建立静脉通道 l中心静脉压测定 l 护士素质与角色分析 3.2.1 敏锐的观察能力 通过细致入微的观察，及时发现病人的病情变化，通过细致入

14、微的观察，及时发现病人的病情变化， 判断问题的轻重缓急并及时处理。护士只有具备判断问题的轻重缓急并及时处理。护士只有具备 敏锐的洞察能力，才能及时发现病人的身心变化，敏锐的洞察能力，才能及时发现病人的身心变化， 预测及判断护理对象的需要，协助诊断及治疗。预测及判断护理对象的需要，协助诊断及治疗。 护士素质与角色分析 我们可以肯定地说仔细准确观察的 习惯本身并不能带给我们能干的护 士，但是没有仔细准确的观察我们 将会在所有的职责领域中都不称职。 -南丁格尔 3.2.1 敏锐的观察能力 护士素质与角色分析 l案例 l肝性脑病 l老人痴呆 3.2.1 敏锐的洞察能力 护士素质与角色分析 护士素质与角

15、色分析 3.2.2 规范的操作技能 护理技术操作是护士的基本功，不 护理技术操作是护士的基本功，不 具备这种能力就不可能当好一名护具备这种能力就不可能当好一名护 士。护理操作直接或间接作用于人士。护理操作直接或间接作用于人 体，因而各种操作不得有丝毫的马体，因而各种操作不得有丝毫的马 虎，应做到规范、熟练。虎，应做到规范、熟练。 护士素质与角色分析 护士素质与角色分析 3.2.3 较强的思维能力 护理学是一门应用性很强的科学，经常需要护士发 现并解决病人现存或潜在的健康问题，这就要求护 士在整个护理过程中，能综合地分析问题，有评判 性思维和解决问题的能力，有获得新知识的意识和 创新能力。 护士

16、素质与角色分析 l医嘱错误 l护士能及时发现 l避免发生差错、 事故 “静脉推注氯化钾10ML” 评判性思维能力护士素质与角色分析 执行口头转述医嘱须核查 患者方某，女，28岁，诊断：顺产产后。因产时出现了胎 盘娩出不全，产后遵医嘱给予0.9%生理盐水100ml加头 孢唑啉钠2.0g静脉输入。办公室护士将医嘱处理完毕， 通知管床郝护士，而郝护士在未做皮试的情况下将医嘱处 理完毕，将液体输入患者体内。办公室护士与郝护士在查 对医嘱时，郝护士才意识到患者是在未做皮试的情况下使 用了高致敏性的抗生素。患者此时未出现任何的不适，郝 护士加强了对患者的观察，告知了主管医师、护士长。 护士素质与角色分析

17、糖尿病人能吃苹果吗？ l 可以减轻患者的胰腺负担，帮 助其吸收到丰富的维生素、矿物质 和果胶，平衡饮食。 l 但是糖尿病人也要注意，要把 水果热量折算到患者一天摄入总热 量中 护士素质与角色分析 l青霉素过敏 3.2.4 灵活的应变能力 护士素质与角色分析 3.2.4 灵活的应变能力 通常护士是最早发现病人病情 变化的，面对突然发生的意外情 况，护士在工作中应做到灵活机 智，果断敏捷、针对性强，以最 大限度地满足病人的需求。 护士素质与角色分析 1.心理素质：具有良好的心境，乐观、 开朗、稳定的情绪，宽容豁达和较强的 自控能力。具有良好的心理素质，善于 调节自己的情绪，始终保持一种平和的 心态

18、，并且以良好的心境影响病人。 （四）身体心理素质（四）身体心理素质 二、护士素质的基本要求 护士素质与角色分析 l 举例： 心理素质 护士素质与角色分析 l 抽搐 心理素质 护士素质与角色分析 2.身体素质身体素质 护士应具有健康的体护士应具有健康的体 魄，充沛的精力、良好的耐魄，充沛的精力、良好的耐 受力、敏捷的反应力和受力、敏捷的反应力和 始终如一的工作热情。始终如一的工作热情。 二、护士素质的基本要求 护士素质与角色分析 身体素质 护士素质与角色分析 3.行为素质行为素质 护士应具有整洁护士应具有整洁 大方的仪表、端庄稳重大方的仪表、端庄稳重 的举止，待人真诚、谈吐文的举止，待人真诚、谈

19、吐文 雅、处事大方，并养成良好的雅、处事大方，并养成良好的 个人卫生习惯。个人卫生习惯。 二、护士素质的基本要求 护士素质与角色分析 护士的角色 （一）角色概念（一）角色概念 处于一定社会地位的个体或群体，处于一定社会地位的个体或群体， 在实现与这种地位相联系的权利与义在实现与这种地位相联系的权利与义 务中，所表现出的符合社会期望的行务中，所表现出的符合社会期望的行 为和态度的总模式。为和态度的总模式。 护士素质与角色分析 （二）角色特征（二）角色特征 角色具有多重性角色具有多重性 角色行为由个体完成角色行为由个体完成 1 3 角色之间相互依存角色之间相互依存 2 一、角色的概念一、角色的概念

20、 护士素质与角色分析 角色多重性角色多重性 是指当多种角色是指当多种角色 集于某个体一身时，该个体所处集于某个体一身时，该个体所处 的位置，也称复式角色或角色集的位置，也称复式角色或角色集 。每个社会成员都有角色集，但。每个社会成员都有角色集，但 最主要承担的角色是与职业和家最主要承担的角色是与职业和家 庭相关的。庭相关的。 护士素质与角色分析 妻子妻子 母亲母亲 护士护士 顾客顾客 乘客乘客 护士素质与角色分析 任何角色在社会中不是孤立存任何角色在社会中不是孤立存 在的，而是与其他角色相互依存。在的，而是与其他角色相互依存。 要形成某一角色，必须有互补角色要形成某一角色，必须有互补角色 作为这个角色的补充，这些互补角作为这个角色的补充，这些互补角 色，统称为角色丛。色，统称为角色丛。 护士素质与角色分析 护士素质与角色分析 社会对每一个角色均有社会对每一个角色均有“角色期待角色期待”。 角色期待是指一个人在社会系统中的角色期待是指一个人在社会系统中的 角色地位角色地位,其周围的人也总是要按照社其周围的人也总是要按照社 会角色的一般模式对他的态度、行为会角色的一般模式对他的态度、行为 方式提出合乎身份的要求和寄予的期望。方式提出合乎身份的要求和寄予的期望。 护士素质与角色分析 角色期待 l医护人员良好的医德医风 l学生遵守学