家长工作沟通技巧

1、家长工作沟通技巧小点滴一个孩子的健康成长，仅靠学校或仅靠家庭都是远远不够的；教师观察不到孩子 在家的情况，家长也很难看到孩子在校的表现，需要的是两者之间的合力，教育才会 有针对性和连贯性。而家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也不同，所以要 让他们都能与学校“步调一致”，真的很不容易。为了能真正的教育好孩子，教师与家长必须做到互相配合，和谐施教。一、家长工作的必要性1、幼儿教师为什么要开展好家长工作？原因很简单，做好家长工作可以让工作开展的更顺利。开展家长工作是幼儿教师不 可回避的一项重要而繁杂的工作。一位能够做好家长工作的老师，给家长留下的第一 印象就是一一这是一位好老师！（举例：这次报

2、名时家长选择牡丹的原因）。因此， 无论对幼儿园还是幼儿教师来说，做好家长工作非常重要，而每一位老师 也应该善于做好家长工作，较好的开展家长工作在教师的工作中占有非常重要的地位，也是十分必要的。2、用好家长这把双刃刀 。家长是把 双刃刀”，家长工作做好了，可以减少很多不必要的麻烦、减少误会， 当你做得不够细致、不太合人意的时候，家长也会体谅和理解你的；甚至可以让家长 们帮助我们开展教育教学工作（他们很乐于做这些事情）。也就是说，家长工作做好了， 当出现和发生对你不太有利的事情的时候，就会 大事化小，小事化了 ”；反之，家长 工作做不好，家长们的反应和表现同样也会给我们的日常工作带来许多不便，甚至

3、原 本很小的一件事，却影响了你多年来的努力和心血。做好家长工作很难吗？说它难是因为：要想做好家长工作，需要对幼儿进行仔细的观察、需要踏实地工作、需要频繁地与家长交流、需要对家长们耐心引导二、开展家长工作需要掌握的基本理念和原则1、 家长工作是什么？简单地说，开展家长工作就是要让家长认识到和感受到你 所做的一切都是全心全意为了他（她）的孩子好。对于某些家长，你甚至要让他（她） 认为，你对他 （她）的孩子最好、最关心。2、 老师和家长的关系。老师自己要明确，并且要努力让家长也明确这一点 家 长和老师是朋友，是能够一起见证孩子成长并一同分享孩子成长快乐的朋友。老师是为了家长的孩子更好而努力工作，辛勤

4、耕耘的，家长应该待老师像朋友那样真诚；家 长也不是生来就是挑老师的毛病的，只要家长知道老师是为了自己的孩子好，他（她） 心中必定充满了感激，所以老师也应该待家长像朋友那样热情。3、平等对待的原则。开展家长工作，一定有些家长很支持你的工作，也会有家长 真的让你很头疼。但这和孩子无关，不可以将对家长的看法加在孩子的身上。而且，就算某个孩子实在是太出众了，让人一看便喜欢得不得了，在家长面前，一定不能表 现出对某个孩子特别的喜爱和关照。也就是说，不能让家长感到不平等，不能让家长 觉得自己的孩子受到冷落；也不能在家长面前将幼儿进行比较，这对于被相比之下表 现较弱的孩子的家长来说，是个不小的打击和难以接受

5、的事情，所以要减少比较，或者说尽可能地减少比较，最好不要进行比较。4、经常换位思考，理解家长。我们应该学会站在家长的角度来看事情、想问题。 说得严重点儿，就是要把所有的家长都看作是 最挑剔的家长”。三、家长工作各类方式的目的。开展家长工作的方式多种多样，它们有着共同的目的：1、为了向家长传达某些事情、某些理念或指示。这时，老师是传达者，要求家长 认真地听，让家长领会你的意思。2、为了了解和分析家长的心理及幼儿的情况。这时老师更多的是一位倾听者。作 为倾听者，老师要尽量听家长把想要说的话说完，并在最后简单发表自己的意见或不发表意见。总之（只要你还有时间）尽可能不要打断家长的话，否则一个急于表达但

6、 却没有表达出来或没有表达完全的人，是不会听进任何话的。（这就像往杯子里倒水一样，先把杯子里原有的水倒出来，才能往里面倒新的水）3、为了做好沟通而共同讨论。这时，老师需要和家长互动起来。但我们的老师时 间很有限，有时不适合讨论就不要去讨论。四、与家长谈话的艺术性。1、 对进餐有问题家长说幼儿的进餐情况：今天中午吃的是XX，可能他不太喜欢吃，吃得不多（没吃完）回家可能会饿2、 对没有良好午睡习惯或午睡情况异常的家长说幼儿的午睡情况：今天XXX 没睡（没睡多长时间），晚上回去可能会悃今天XX睡觉的时候打呼噜了（睡姿不对或可能有鼻炎等）3、攻击性较强的幼儿家长说幼儿的安全问题：对攻击性较强的幼儿家长

7、要提前打 好预防针”，因为这样的宝宝不但会伤害其他幼儿，而且自己受伤的机会也多过其他幼儿，所以要在日常的接送过程中让家长了解自己孩子的情况，并向长表示 我们每时每刻都在为宝宝的安全着想、我们也在想办法怎么去解决这事情 ”和家长交谈的 时候可以这样说：真是不好意思，每天不是跟你说宝宝受伤的事儿就是向你投诉宝宝 打人的事儿小孩子都是有这阶段，我们还是多向他进行安全教育，您在家里说， 我们在幼儿园说，大家一起努力 宝宝总是打人也是因为他还没有学会其他的解决 问题的方式， 我们还得多引导他在幼儿园里，让我多给宝宝喝点水、多吃点饭、 多学点东西都行，这是我可以做到的事情，可是小朋友打人和被打是我不能控制

8、的， 我们努力减少这类事情发生，但不能保证这类事情决不发生 4、对比较溺爱孩子的家长说幼儿的能力培养：现在的孩子大都是娇生惯养，家长 怕孩子吃苦，怕孩子多做事儿，宝宝往往到了五岁还要别人喂饭、六七岁还有不会穿 鞋袜系鞋带的，这为我们的日常教学活动带来了很大的不便，家长们的这种溺爱心理 我们可以理解，但他们的这种溺爱行为我们决不能接受，我们老师应该引导家长，让 家长知道他心目中的爱往往阻碍了孩子的发展、剥夺了孩子成长和发展的机会。我们 可以旁敲侧击地对家长进行教育：多让宝宝自己吃饭，拿勺子筷子实际上是对孩子握笔的能力训练， 为以后的书写打基础作准备的 这些事儿多让宝宝自己做，都说心 灵手巧，手巧

9、心才灵嘛！他自己可以做的，不信你让他试试 替孩子穿衣服提裤子， 好像是帮了他，其实有两个方面对孩子不好，一个是他自己没穿，学不会不说，连穿衣服时可以发展他的特定动作的机会都没了，另一个是养成了他从小就不爱做事儿， 不会做事儿的依赖心理 现在让他多做点事儿，是为了让他以后活得更轻松，不然 现在要做的要学的留到以后再做再学，那得累坏孩子了 5、向挑剔的家长 倾诉”你的辛苦：这当然不是要你向家长们发牢骚，而是比较技 巧地向家长们传达一个信息一一我们老师很辛苦，我们很敬业，我们对您的宝宝真的 很关注、照顾得很周到 建议你这样做：有些家长可能在送孩子的时候或在电话里 经常向你要求 让他多喝点水、要经常给

10、他换衣服，湿衣服穿了会生病的、接幼儿的时 候就要将他 （她）吩咐”过的事儿再跟他（她）说一遍： 今天宝宝喝了很多水，每一 次我都特别注意他喝了多少水 今天给宝宝换了三次衣服，户外活动两次，中午睡 前看他还有点汗就又给他换了，一会他要是在外面玩就再给他换一次吧，湿的衣服已 经和干净的衣服分开放了卜总之，要通过你的语言表述让家长知道她提出的要求多 么繁杂，而且老师要面对很多家长的这样要求，而你全都做到了，从而让家长体会到老师是很辛苦的。当然，有些家长无你做得多么好也不会买帐，那我们就不要理她，我们做老师的也不是有很多时间和家长说个不停，老师也要拿出点威严来，让家长明白老师很辛苦，是要得到大家的尊敬

11、的！五、不同家长的不同沟通方式1、对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教 育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自 己的看法，和家长一起，同心协力，共同做好对孩子的教育工作。有些家长对孩子的 家庭教育其实是很有一套的。像这样的家长可以让他就自己的经验和其他家长做交流， 通过这个家长来激发其他家长，一定会收到很好的效果。2、 对于溺爱型的家长，交谈时，更应先肯定孩子的长处，然后再适时指出学生的 不足。要充分尊重家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳 你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热

12、情地帮助和 说服家长采取正确的方式来教育子女。3、对于放任不管型的家长，使家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱 心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。 同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个 缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间 的感情，为孩子的良好发展创造一个合适的环境。4、对于特殊孩子的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。孩子的行为不论 好坏，都应向家长说明。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其 实。这样家长较容易接受教师讲述学生要改善的地方，也比较愿意配合教师来协助其 改进。5、对于气势汹汹的家长，我们要以理服人，不卑不亢。有的教师碰到气势汹汹的 家长往往也会热血冲头，有的害怕的一声不吭。碰到此类家长，最有效的做法首先是 面带微笑。在人际交往中，微笑的