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文档简介
1、游泳馆收银员工作程序制度 针对游泳馆收银员的工作,为您收集了游泳馆收银员工作程序,欢迎浏览! 1、游泳票、记次卡及年卡由收银员按不同 _,向财务票证 _ _。收银员在当班结束后,填写缴款凭证时,要将当班销售游泳票(记次卡、年卡)的号码、数量及金额在备注栏中注明清楚。当 _的票卡售完后,凭缴款凭证的第一联,向票证 _核销原 _的票卡,再重新 _票卡销售。 2、设置“游泳馆登记表”。 序号:是按照当天客人消费的次序进行排号; 类型:指客人消费的是门票、记次卡或年卡; 号码:指客人使用的票或卡的号码; 数量:指客人共消费了多少人次; 金额:指销售不同票或卡的不同 _; 卡使用次数:指记次卡消费是第几
2、次消费及所剩次数; 衣柜号码:指由康乐服务员发给客人的衣柜钥匙的号码; 进馆时间:指客人进馆时间; 客人签名:指年卡客人消费时客人签名; 核对签名:指由康乐领班以上人员,证实年卡客人或接待客人的核实签名; 备注:指记录特殊情况的注解。 注意:本表一式两联,当天营业结束后,由收银员和康乐部进行核对,核对无误后,双方共同签名确认;一份交财务审计核对,另一份由康乐部留存核查。 3、康乐收银员要认真填写当班销售及受理票和卡按表中内容,注意票和卡的号码以及卡的使用次数。 4、客人衣柜钥匙由康乐服务员保管发放,康乐服务员接到收银员传递过来的票和卡时,将衣柜钥匙发给客人,并将钥匙号码对照收银员填写的票或卡填
3、入表中。 5、客人使用赠票时,收银员收到票后,在票面上写上“作废”字样并注上日期,当班结束后,将赠票交财务审计核对审查。 6、受理年卡时,一般要求客人在登记表上签名确认,如果客人没签名,必须由康乐部当值领班以上人员签名证实。 7、接待:根据宾馆制订的接待执行。总经理接待,由总经理在接待单上签名确认。如果不能及时签名,由部门经理代替接待时,由部门经理先在接待单上签名,并注明接待内容;部门经理应在第二天,将手续补齐后交财务审计处审查,如不补办手续,将视同本人消费并在其当月工资中扣除;如果总经理打 _到康乐部通知接待客人的,由康乐部领班以上人员填写接待单,并于二个工作日内将手续补齐交财务审计核查。 8、钥匙交接:客人游泳冲洗完后,由康乐部更衣室服务员将客人衣柜钥匙交到服务台服务员处,在双方交接钥匙时,必须 _填写“钥匙交接表”(一式两联),财务收银员要起到监督作用,并在表上签名证实;当天营业结束后,将此单一联连同登记表一起交财务审计核对,一
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