2019年调查报告范例

1、2019 年调查报告范例2016 年调查报告范例一：为学习先进经验，推动我县养老体系建设，近期县委副书记、县 长 xxxx ，副县长 xxxx 带领相关部门赴 xxxx 市实行了参观学习。先后 参观学习了 xxxx 市 xxxx 区福利中心 （ 公建公营 ） 、xxxx 区 89000 民生 服务平台、 xxxx 区福惠社区老年人日间照料中心、 xxxx 乐天养老中心、 招远市社会福利中心。现将考察学习情况报告如下：一、考察单位的经验参观学习的养老服务机构，当前在全省养老服务方面，从建设规 模、运营模式、经营理念、服务标准、专业水准、产业运作等方面都 有很强的代表性，很多方面值得我们学习和借鉴

2、。一是建设规模大。 xxxx 乐天养老中心项目，由企业集团承建，由 省发改委立项规划建设集公益事业、养老产业为一体的社会公益项目。 项目总投资约 60亿元，规划占地 4000余亩，规划建筑面积近 300 万 平方米，建成后能够满足 3 万名老年人的养老需求。一期项目建筑面 积 40 万平方米，建成后可提供 7000 张养老床位，年均接待老年人 9000 人。 xxxx 市 xxxx 区民生信息服务平台，把 89000 民生服务中心 作为民生领域“一号工程”。中心呼叫大厅设有 49 个坐席，“点对点” 承接群众电话、短信、网站、微信等服务诉求 ;民生大厅设有 25 个窗 口，“面对面”接待群众来

3、访。同时，借助国内的“智慧民生社区项 目”，将智慧移动理念植入服务中心，为市民提供远程医疗、数字养 生和居家养老等个性化服务，首批 2 万部一键通手机已免费发放到全 区 70 岁以上老年人手中。二是经营主体活。招远市社会福利中心，是招远市政府投资由山 东中矿集团有限公司承建，招远市金都医院租赁经营，集养老、医疗 为一体的现代化医养结合型养老服务机构。总投资 3.1 亿元，占地 8.5 万平方米，建筑面积 4.2 万平方米，设计床位 620 张。该中心的建设， 政府给予政策扶持，要求其发挥托底保障作用，发展成为招远市集护 养、休闲、医疗为一体的大型公益性养老机构。考察公办民营的单位 是非政府组织

4、在运营，他们的危机感、紧迫感强，管理、研发、服务 团队精干高效、有事业心。三是产业链条长。 xxxx 乐天养老中心项目在做好养老服务业的同 时，重点打造养老服务产业，在优先满足老年人基本服务需求的基础 上，积极拓展适合老年人特点的文化娱乐、体育健身、休闲旅游、健 康服务、精神慰藉等服务，增强残障老人专业化服务。围绕适合老年 人的衣、食、住、行、医、娱乐等需要，开发老年产品用品，真正把 老年服务业办成了老年产业。涉足院舍养老、医疗卫生、居家照料、 老年餐饮、清洁管家、护理教育、老年用品等领域。四是服务标准高。考察的几处养老机构都结合实际探索出一套成 熟的服务标准。 xxxx 市 xxxx 区老年

5、人护理中心的智慧养老模式，启用 老年人服务热线 12349，将服务细化为基础服务、候鸟养生、异地养老、 居家养老、精神慰藉、养老护理、特殊订制服务等板块，实行量化、 细化、标准化服务。参观学习的养老机构均有自己的专业培训机构和 团队，从具备国家职业鉴定证书护士资格的人员中招募专业服务人员， 并经过养老专业护理师培训，实行全责护理训练，同时面向社会对相 关管理及服务人员实行专业培训。如失能老人房间无异味、服务人员 工作时间无空隙安排等现象，充分体现了团队管理专业化水平。所参 观养老机构均实现的医养结合，如乐天养老的医养结合模式，当前医 疗康复中心已与省立医院达成合作协议，将建设综合性三甲医院。乐

6、 天养老中心推动机构养老、社区养老和居家养老复合养老的服务模式， 其亮点在于将养老服务标准化、模块化，便于复制和推广，为解决社 会养老难题做了有益尝试。二、我县养老体系建设工作现状和存有的问题（一）我县养老体系建设的现状一是老年人口基数大、增长快、助养需求多。我县 60 岁以上老年 人口已达 7.13 万人，占全县总人口的 19.8%，高于全国水平 （14.8%）5 个百分点，其中农村老年人 4.6 万人，约占全县老龄人口的 70%，而且 每年还在递增，高龄比重逐步上升，单独居住、独自生活的老年人也 越来越多，需要照顾的失能老人和半失能老人随着高龄比例增多而增 加，养老需求日益增长。二是全面推

7、动养老体系建设。自 2014 年以来，我县将社会养老体 系建设作为“重点惠民举措”之一来实施，制定了关于加快建设社 会养老服务体系和发展老年服务产业的实施意见，在县镇村各个层 面推动养老体系建设。当前，共有各类养老机构 （ 场所）50 处，其中公 办养老机构 8 处（7 处镇（街道）敬老院， 1处光荣院 ），床位 1153张， 集中供养了 74.5%的农村五保对象和 24 名孤老优抚对象。建成农村幸 福院 36处，床位 720张，已运营 22 处;建成运营城镇社区日间照料中 心 4 处床位 80张; 民办养老机构 2 处（玫苑老年公寓、红枫叶老人养护 院），床位 252张。当前全县共有养老床位 1851 张，每千名老年人 26 张，年底可达到每千名老年人 30 张的目标。三是展开多方面养老服务。通过政府购买社会组织 （ 博爱居家养老 服务中心）服务，为符合条件的 52名（其中 8名城市“三无”老人 ）特 困老人每人每月提供 20个小时的无偿上门送时服务。为 336名 80岁 以上低收入老年人发放了高龄津贴。采取物质配送、生活照料及家政 服务相结合的方式，展开为老人上门医疗巡诊，春节前送食用油、面 粉、贴春联等