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1、2018年储蓄检查辅导工作年终总结范文与 2018 年儿科 医生年度总结范文 1 合集 2018 年储蓄检查辅导工作年终总结范文 储蓄检查辅导工作年度总结 XX年, 在全体储蓄检查辅导员的共同努力下,我们较好地完成年 初制定的各项计划。更令我们欣慰的是,在 XX年基本没有发现经济 案件和发生特大业务事故。现将 XX年度的工作简单回顾 一、各位储蓄检查辅导员严格履行自己职责, 采取多种形式开展 零售业务检查, 纠正了一些执行规章制度的偏差, 发现了一些违章隐 患,部分支行还制定并执行了业务核算质量检查考核标准, 保证了各 支行零售业务的正常开展。 二、组织了两次全市性的零售业务大检查, 重点围绕

2、储蓄科的管 理,事后监督的质量,责任卡、凭证管理、特殊业务等易发案部位, 对全市 17 个支行的 122个营业点进行了专题检查,检查面占全部网 点的 67%。通过检查、通报、整改,不断规范全市的零售业务的管理 和核算。 三、在各位检查辅导员写出研讨文章的基础上,组织召开三次 “易发案部位研讨会”,对零售业务的易发案部位分 12 个专题进行 研讨,通过研讨交流了一些业务中的难点,对规范管理、提高检查辅 导员的制度水平发挥了积极的作用。此外,结合急需解决的问题,还 组织检查辅导员对集零业务中存在的问题进行了研讨, 为我处制定集 零业务管理办法提供了有益的参考。 四、根据业务发展的实际情况,对集零业

3、务、挂失和按姓名查帐 号业务布置了两次专项检查, 及时纠正一些重点部位的问题, 对进一 步规范零售业务起到了一定的作用 五、根据省行零售业务处的要求, 以“加强服务和执行制度”为 专题进行了调研,不少检查辅导员深入一线,与储蓄科长、所主任、 柜员一起写出了有一定质量的文章,提出了一些具有代表性的问题, 为我行零售业务处写出调研报告提供了依据。 六、各支行普遍重视业务培训, 检查辅导员积极参与各类培训班。 据不完全统计, XX年全年,各支行共举办培训班 73 期,参训员工累 计达 20953人课时,按全市 1289 名储蓄员工计平均每人培训 16.26 课时。培训的内容除一些新业务的培训外, 大

4、多数是对一些规章制度 的要求和对差错事故的分析, 对规范一线柜员和事后监督的行为起到 了积极的作用。 七、对全体储蓄检查辅导员分两期进行电脑基础知识培训, 考核 合格率为 100%,初步掌握了用电脑处理检查辅导台帐的技能。目前, 已有 8个支行的检查辅导员在电脑中分所建立检查台帐, 10 个支行 的检查辅导员用软盘上报检查辅导月报。 八、储蓄检查辅导员积极撰写电脑和专题报告,据不完全统计, 全市各支行的 23名检查辅导员共撰写调查报告 13 篇,研讨文章 12 篇,各种专题报告 67 篇。同时各位储蓄检查辅导员根据检查中发现 的问题积极向各级管理部门提出合理建议, 仅通过月报反映的建议达 10

5、0多条。雨花的 xxx和玄武的 xx 积极参与零售业务处组织的调研 论文征集活动,其中 xxx 撰写的论文获三等奖。 九、零售业务处按季编发辅导员通讯 ,以指导全市储蓄检查 辅导工作。本年度共编发 4 期。储蓄检查辅导员关心通讯质量, 除积极投稿外,还给通讯提了一些建设性的意见,给通讯的 发展于新的活力。 十、根据近几年我行储蓄系统发生的案件、 重大差错和总行通报 的典型案件,举办了一次有各支行分管行长和全体储蓄科长参加的 “案例分析讲座”。 以上的工作是在全体检查辅导员的共同努力下取得的, 而这些成 绩的取得, 离不开零售业务处各级领导的关心和支持, 也离不开各支 行领导的关心和支持。 但是

6、我们也看到, 全市的检查辅导工作尚存在 一些不足,例如: 各支行检查辅导情况很不平衡,还有极少数支行的 检查辅导工作不够经常, 有少数支行的检查辅导工作还不够深入, 力 度欠缺; 布置检查辅导员写电脑的任务还有一些没有完成, 高质量的 调查报告还不多;由于 XX年一些支行网点的调整,还需要对一些支 行配备或增配储蓄检查辅导员。 XX年的有些工作在新的一年里还要 继续完善和深入。 在过去的一年里, 有 3 位检查辅导员被提拔到各支行储蓄科长的 岗位上,有 3 位检查辅导员被聘位副科级检查辅导员, 也有 4 位同志 充实到检查辅导员队伍中来。 辅导员队伍不仅给零售业务的领导管理 层输送了新生力量,

7、辅导员队伍的更新也给其自身注入了新的活力。 在新的一年里, 全体检查辅导员应更加紧紧依靠各级领导, 认真 总结过去的成绩和不足,借鉴过去的经验,吸取过去的教训,改进过 去的不足,围绕 XX年全行和各支行零售业务的中心工作努力开展检 查辅导工作。争取在新的一年再创新的业绩。 2018 年儿科医生年度总结范文 20*年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持 下,我科全体医护人员以党的 xx 大精神为指导,认真贯彻科学发展 观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工 的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结一、 不断扩大业务, 顺利完成本年度目标任务。

8、20* 年是我科挑战与机遇 并存的一年, 这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设, 很大程度 地影响了全院尤其是我科的就医、 办公环境, 但由于院领导及职工同 心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科就医、办公环境,使我 科取得了可喜的成绩, 全年的业务收入达到 240 万元,比去年同期增 长了 11.2%;入院人数达 1452人次、门诊人数达 15560 人次,分别比 去年同期增长 11.6%和 13.8%,取得经济效益和社会效益双丰收。 二、 深入开展先进性教育, 提高干部职工的政治思想素质。 自今年 2 月份 以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意 识、安全意识、服

9、务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心 ; 从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改 ; 通过义诊、下乡 随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务 的宗旨教育,并通过实施开展“诚信在卫生,满意在医院”活动、组 织“展白衣天使风采, 树共产党员形象”活动、 开展“医院管理年” 活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进一 步发展,全面提升了科室形象。三、加强科室内部管理,优化服务环 境,提高服务质量。从今年 1 月份起,在全科广泛开展向社会服务承 诺活动, 自觉接受社会监督。 科室所有医护人员不接受病人的请客送 礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把

10、服务环境人性化、 服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷 化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。 落实医 疗服务规范, 落实周六、周日医生查房制度, 设置医患沟通记录制度、 建立“医患联系卡”。医学教,育网 | 一年来,科室在坚持对病人实 施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊 病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。 个人工作总结教师工作总结医生工作总结财务工作总结党建工 作总结四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平 1. 注重人才队伍 建设我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利 用病历讨论,主任查房积累临床

11、经验,业务水平不断提高,人才队伍 不断加强。 2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强 调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况 ; 每月两次安全质量检查, 对不合格表现给以彻底整改、 彻底查办。 3. 抓好“三个环节”的管理 和监控(1) 入院时:详问病史、全面查体,严格用药 ;(2) 住院时:严 密观察,安全护理,文明服务 ;(3) 出院时:交待事项,建立感情,定 期随访。 4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全 是保证科室业务开展的重要环节,医学教,育网 | 因此,每位职工必 须树立牢固的安全意识, 树立强烈的责任感和事业心。 定期进行安 全教育,做到制度化、经常

12、化。定期对病历进行检查和评估。定 期对安全隐患进行检查和评估: 四、加强护理质量管理一是继续实行 护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量 可追溯机制, 确保各项护理质量达到标准要求。 二是重点监督护理核 心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归 因分析,从中吸取教训, 提出防范和改进措施。 三是重点加强对新上岗护士、 低年资护士 的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计 划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告 知程序和沟通技巧, 培养护士树立良好的职业形象。 五是充分发挥临 床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。五、加 强学科建设, 促进业务快速发展继续沿着“突出

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