电话拨打方法

1、精品文档电话拨打方法一、普通电话拨打方法：1、 内线电话：拿起话筒后直接拨分机号2、 深圳市内电话：拿起话筒后先拨9 再拨电话3、 国内长途：拿起话筒先拨 9，再连拨长途区号及电话号码，拨完后会听到嘀嘀声后需要再拨电话密码， 电话密码需要向 MIS 申请4、 国际长途：建议一般都使用下面的VOIP网络电话方法拨，当 VOIP有问题时，才用普通方法拨打：拿起话筒后要先拨 9，再连拨国际区号 ( 要加 00) 及电话，拨完后再拨密码5、 转接电话方法： 普通模拟电话：正在接听外线电话时，按下左上方的上簧键 ( 显示屏左侧 ) ，再拨另一分机后挂机数字电话 (AVAYA 5410)：接听外线时，按

2、TRANSFER键，再拨另一分机号，拨通后再挂机二、内部 VOIP网络电话拨打方法 ( 拨到总部与广州、 武汉分公司请尽量用些方法拨打 ) ：1、美国总部： 88+对方分机号，如连续拨88 474 ；2、广州 iMicro ：直拨对方的 Malabs 分机号，如直拨 429；Malabs分机号都是 4 开头的，并非他们内线号码3、武汉公司： 33+对方分机号，如连续拨33 8008 。1 欢迎下载精品文档三、拨打国内长途及市话方法：1、市话： 9+电话号码，一般会事先开通；2、国内长途：9+区号 +电话号码 +#，待听到嗡的声音时再拨密码，国内长途须申请开通，届时MIS人员会提供密码。四、拨打

3、国际长途电话方法：1、美国 / 加拿大电话：拿起电话直拨( 不用先拨 9) 669+ 国家区号+州区号 +电话号码 +#，如直拨 : 6691 408 9410808#，待听到嗡的声音时再拨密码，密码需要向MIS 申请2、其他国际长途电话 ( 包括港澳台电话 ) ：拿起电话直拨 ( 不用先拨 9)669011+国家区号 +州 ( 市) 区号 +电话号码 +#，如直拨 : 669011 886 2 27951898#，待听到嗡的声音时再拨密码，密码需要向 MIS申请3、即美国 / 加拿大是先拨 669，而其它地区则先拨669011，这些只是针对国际长途电话而不适用于国内长途电话；五、关于电话录音

4、：1、当电话上的 ”RINGER”为红灯闪烁时或数字电话(Avaya 5410)最上方亮红灯时，即代表你的电话有录音2、听取电话录音方法：拿起电话直拨：*17 - 输入分机号加 #，如 5710# - 输入分机录音密码 ( 若不知道可向 MIS询问 ) 加#号- 听取录音：先按 2 再按 0 - 听完后删除一条留言： *3六、如何实现多方通话：。2 欢迎下载精品文档1、当需要多方通话时，在任何话机中均可实现，就是让需要通话的各方均拨分机号： 5555 或 5500 即可进入会议电话七、代接电话的实现：1、当有同事不在位置时，而你需要协助接听他的电话时，拿起你的电话，直接 *32* 再加代接的分接号再加 #号，如*32*5710#八、 Avaya 5410 电话机的更多功能：1、可以同时接听三条线，靠左边的A、B、C三项会显示当前正在接听的电话， 当在接电话时有电话进来时，会有声音提示，并且在这三项中依次显示， 你可以按 HOLD键，将当前的电话保留，再按 B或 C来接另一个电话，同样方法返回2、当有留言时，在话机最上方会显示红色警示3、可以通过按 Conference 键实现会议电话功能另注：一般在接听电话时在响到第二声时再接听会比较稳定；若有问题请即联系 M