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文档简介

1、.大学生购买手机的动机 班级:计应114班 姓名:王永龙 学号:1108143346 指导老师:陈淼 目录摘要、引言3一、大学生手机消费调查41、 调查问卷设计42、 调查结果5二、大学生手机消费调查结果分析51、大学生手机消费拥有和需求状况52、 各品牌手机占有情况6三、大学生手机消费总体分析61、大学生手机消费群的特点62、大学生手机消费行为特征6四、大学生手机消费动机分析61、实用动机72、美感动机73、方便动机74、好奇动机75、馈赠动机76、趋优动机77、表现动机78、习惯动机79、安全动机810、心里平衡动机8五、结论8 摘要随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提

2、高,其中的手机消费也日益变大,手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机,作为一种重要的联络手段,一种高端科技产品,一种时尚的象征他身份的标志,手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。大学生的手机消费问题一直以来是社会关心重要问题,作为未来的消费主力,大学生目前的消费状况,将会加大影响到学生当前和以后的发展。 所以了解大学生消费的动机是很有必要的。引言:本次研究主要为了配合理论型学习,强调学以致用,理论联系生活实

3、际。本研究报告主要通过对大学生手机消费的调查,运用消费者心理学理论知识分析大学生手机消费动机和影响其消费的各种因素,得出结论并给大学生在手机消费时提出一定的意见和建议。一、大学生手机消费调查1、调查问卷您好!为了准确地了解大学生在手机消费方面的真实情况,为论文提供基础资料,组织了这次问卷调查。调查不记姓名,只用于研究。请您如实回答您的实际情况和真实想法,在选择项上打勾。谢谢您的合作!(1)你的手机是什么品牌的?A、诺基亚 B、摩托罗拉 C、索尼 D、联想E、苹果 F、三星 G、或是其他品牌(2)你目前的手机的价位是多少?A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-2000元 D

4、、2000元以上(3)你对目前的手机满意吗?A、不满意,很想更换 B、一般,凑合着用 C、较满意,适用 D、很满意,我的最爱(4)你多长时间更换一次手机?A、半年以内 B、半年至一年 C、一年以上 D、从未换过(5)你一个月的手机费用大约是多少?A、30元以下 B、30-60元 C、60-100元 D、100元以上(6)你购买手机的费用来自A、家长 B 、自己通过打工所得 C 、其他(7)你购买手机的目的是A 、方便与家人、朋友联系 B 、工作需要 C 、受周围人影响 D 、交异性朋友 E 、炫耀自己(8)在以下列出的各项功能中,根据您的个人看法按重要性依次进行排序:A、文本短信 B、EMSC

5、 C、彩信 D、通话 E、无线上网 F、GPRSG、拍照 H、数码摄像 I、和弦音乐 J、彩屏动画(9)在手机质量方面你最注重什么?A、持久耐用 B、信号灵敏 C、实用省电 D、功能齐全 E、其他(10)请将以下几项,根据您在选购手机时在意的程度,按重要性有高到低排序:A、性能 B、 价位 C、品牌 D、服务 E 、流行趋势F、外观 G、质量 H、操作便利性(11)你是否希望手机具有以下哪些功能?A、蓝牙功能 B 、即时翻译功能 C、 MP3播放功能或收音机功能 D、拍照功能 E、能玩游戏 (12)你喜欢下列哪种款式的手机?A、翻盖 B 、直板 C、滑盖 D、旋盖 E、其它(13)请按顺序选择

6、你所喜欢的手机品牌(选三者即可)A 、摩托罗拉 B、诺基亚 C 、西门子 D 、索尼爱立信 E、TCL F、三星 G、飞利浦 H、首信 I、厦新 J、科健 K、松下 L、波导 (14)你一般从哪里获得手机资讯?A、网上 B、电视广告 C、海报传单 D、朋友及同学的谈论 E、街上的一些消费者 F、其它(15)你每月的生活费是多少?A、600元以下 B、600-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上(16)你所了解的话费节约方式A、不知道 B 、话费套餐 C 、给对方发短信 D、拨打IP电话再次感谢你的合作!2、 调查结果1、主要品牌手机在学生手机市场占有率如下:诺基亚三星摩托罗

7、拉苹果联想其他42%19%12%11%9%7%2、购买手机的经济来源:家人自己其他64%30%6%3、产品对购买行为的影响品牌质量功能价格影响因子5.16.64.53.12、 大学生手机消费调查结果分析1、大学生手机消费拥有和需求状况调查数据显示,在被访者中有78%的学生拥有手机。同时16的学生将会在近期更换手机。61%学生有两部手机从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。2、各品牌手机占有情况 在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺

8、基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。3、 大学生手机消费总体分析1、大学生手机消费群的特点(1)没有经济收入;(2)注重时尚、追求个性张扬;(3)易于接受新事物;(4)需要更多的情感沟通与交流;(5)物品的使用大都喜新厌旧;(6)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受影响。2、大学生手机消费行为特征(1)消费个性化、多元化;(2)大学生

9、消费不够理性;(3)追求时尚和名牌;(4)手机消费具有阶段性;(5)消费差距大,两极分化严重;(6)对品牌的忠诚度高;(7)手机消费行为易受传媒广告的诱惑和刺激。4、 大学生手机消费动机分析确切地说,消费动机与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动机也就随之产生了。1、 实用动机据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。其次还受学习和交流方便的影响。2、 美感动机学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状

10、、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚够炫的手机。3、 方便动机根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。4、 好奇动机调查的学生都比较好奇,喜欢求新、升级、尝试新款手机的欲望。5、 馈赠动机有些大学生经济条件好的,为了增进感情和纪念买来送朋友送女友等。6、 趋优动机调查得知很多大学生喜欢追求高品质、高档次、高价格的限量版手机。7、 表现动机很多大学买了高端手机是为了宣扬自我,表现自己,满足自我炫耀感。8、 习

11、惯动机调查得知,有些大学生在前一部手机不喜欢用或坏掉后会马上买第二部、第三部的,已经有了使用习惯。9、 安全动机有些同学说买手机为了方便联系家人朋友外还是就是出现紧急情况时可以用来马上求救,考虑到安全因素。10、 心理平衡动机调查得知,部分大学生购买手机是为了流行、时尚、模仿以及攀比来改变自我形象,自强自我。5、 结论本论文从大学生手机消费调查出发,从求实,求新,求便,求廉四个角度分析大学生手机消费购买动机。从品牌、质量、价格、功能和外观分析大学生手机消费购买的影响因素。可以得出一下结论:本论文从大学生手机消费调查出发,从求实,求新,求便,求廉四个角度分析大学生手机消费购买动机。从品牌、质量、价格、功能和外观分析大学生手机消费购买的影响因素。可以得出一下结论:1、大学生手机购买动机主要从实际出发,在经济限制内,求实,求新。更多的大学生购买手机是为了方便与家人、朋友联系。2、影响大学生手机消费购买因素中,手机质量是消费者最为关心的问题,而在质量考虑方面,以性能稳定性与耐用性为主。大学生是以品牌为线索来推断产品质量的消费群,在品牌选择中,易受舆论评价和周围人推荐影响。3、无论是学习或生活用品,还是现代通讯工具,家庭具备一定经济条件的同学拥有这些消费品无可厚非。但若是不顾自身的条件而一味追求时尚,盲目攀比,则显得大有不妥。作为一名大学生,更应作到事实求是,一切从实际出发

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