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文档简介

1、。第 1 章 引论1.1 PMBOK指南的目的1.2 什么是项目1.2.1项目组合、项目集和项目之间的关系1.3 什么是项目管理1.4 项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系1.4.1项目集管理1.4.2项目组合管理1.4.3项目与战略规划1.4.4项目管理办公室1.5 项目管理、运营管理与组织战略之间的关系1.5.1运营与项目管理1.5.2组织与项目管理1.6 商业价值1.7 项目经理的角色1.7.1项目经理的责任与能力1.7.2项目经理的人际技能1.8 项目管理知识体系第 2 章 组织影响和项目生命周期2.1 组织对项目管理的影响2.1.1组织文化与风格2.1.2组织

2、沟通2.1.3组织结构2.1.4组织过程资产2.1.5事业环境因素2.2 项目干系人与治理2.2.1项目干系人2.2.2项目治理2.2.3项目成功2.3 项目团队2.3.1项目团队的组成2.4项目生命周期2.4.1项目生命周期的特征2.4.2项目阶段第 3章 项目管理过程3.1项目管理过程间的相互作用3.2项目管理过程组3.3启动过程组3.4规划过程组3.5执行过程组3.6监控过程组3.7收尾过程组3.8项目信息3.9知识领域的作用-可编辑修改 -。第 4 章 项目整合管理4.1 制定项目章程4.1.1制定项目章程:输入4.1.2制定项目章程:工具与技术4.1.3制定项目章程:输出4.2 制定

3、项目管理计划4.2.1制定项目管理计划:输入4.2.2制定项目管理计划:工具与技术4.2.3制定项目管理计划:输出4.3 指导与管理项目工作4.3.1指导与管理项目工作:输入4.3.2指导与管理项目工作:工具与技术4.3.3指导与管理项目工作:输出4.4 监控项目工作4.4.1监控项目工作:输入4.4.2监控项目工作:工具与技术4.4.3监控项目工作:输出4.5 实施整体变更控制4.5.1实施整体变更控制:输入4.5.2实施整体变更控制:工具与技术4.5.3实施整体变更控制:输出4.6 结束项目或阶段4.6.1结束项目或阶段:输入4.6.2结束项目或阶段:工具与技术4.6.3结束项目或阶段:输

4、出第 5 章 项目范围管理5.1 规划范围管理5.1.1规划范围管理:输入5.1.2规划范围管理:工具与技术5.1.3规划范围管理:输出5.2 收集需求5.2.1收集需求:输入5.2.2收集需求:工具与技术5.2.3收集需求:输出5.3 定义范围5.3.1定义范围:输入5.3.2定义范围:工具与技术5.3.3定义范围:输出5.4 创建 WBS5.4.1创建 WBS :输入5.4.2创建 WBS :工具与技术5.4.3创建 WBS :输出5.5 确认范围5.5.1确认范围:输入-可编辑修改 -。5.5.2确认范围:工具与技术5.5.3确认范围:输出5.6 控制范围5.6.1控制范围:输入5.6.

5、2控制范围:工具与技术5.6.3控制范围:输出第 6 章 项目时间管理6.1 规划进度管理6.1.1规划进度管理:输入6.1.2规划进度管理:工具与技术6.1.3规划进度管理:输出6.2 定义活动6.2.1定义活动:输入6.2.2定义活动:工具与技术6.2.3定义活动:输出6.3 排列活动顺序6.3.1排列活动顺序:输入6.3.2排列活动顺序:工具与技术6.3.3排列活动顺利:输出6.4 估算活动资源6.4.1估算活动资源:输入6.4.2估算活动资源:工具与技术6.4.3估算活动资源:输出6.5 估算活动持续时间6.5.1估算活动持续时间:输入6.5.2估算活动持续时间:工具与技术6.5.3估

6、算活动持续时间:输出6.6 制定进度计划6.6.1制定进度计划:输入6.6.2制定进度计划:工具与技术6.6.3制定进度计划:输出6.7 控制进度6.7.1控制进度:输入6.7.2控制进度:工具与技术6.7.3控制进度:输出第 7 章 项目成本管理7.1 规划成本管理7.1.1规划成本管理:输入7.1.2规划成本管理:工具与技术7.1.3规划成本管理:输出7.2 估算成本7.2.1估算成本:输入7.2.2估算成本:工具与技术7.2.3估算成本:输出-可编辑修改 -。7.3 制定预算7.3.1制定预算:输入7.3.2制定预算:工具与技术7.3.3制定预算:输出7.4 控制成本7.4.1控制成本:

7、输入7.4.2控制成本:工具与技术7.4.3控制成本:输出第 8 章 项目质量管理8.1 规划质量管理8.1.1规划质量管理:输入8.1.2规划质量管理:工具与技术8.1.3规划质量管理:输出8.2 实施质量保证8.2.1实施质量保证:输入8.2.2实施质量保证:工具与技术8.2.3实施质量保证:输出8.3 控制质量8.3.1控制质量:输入8.3.2控制质量:工具与技术8.3.3控制质量:输出第 9 章 项目人力资源管理9.1 规划人力资源管理9.1.1规划人力资源管理:输入9.1.2规划人力资源管理:工具与技术9.1.3规划人力资源管理:输出9.2 组建项目团队9.2.1组建项目团队:输入9

8、.2.2组建项目团队:工具与技术9.2.3组建项目团队:输出9.3 建设项目团队9.3.1建设项目团队:输入9.3.2建设项目团队:工具与技术9.3.3建设项目团队:输出9.4 管理项目团队9.4.1管理项目团队:输入9.4.2管理项目团队:工具与技术9.4.3管理项目团队:输出第 10 章 项目沟通管理10.1规划沟通管理10.1.1规划沟通管理:输入10.1.2规划沟通管理:工具与技术10.1.3规划沟通管理:输出10.2管理沟通-可编辑修改 -。10.2.1管理沟通:输入10.2.2管理沟通:工具与技术10.2.3管理沟通:输出10.3控制沟通10.3.1控制沟通:输入10.3.2控制沟

9、通:工具与技术10.3.3控制沟通:输出第 11 章 项目风险管理11.1规划风险管理11.1.1规划风险管理:输入11.1.2规划风险管理:工具与技术11.1.3规划风险管理:输出11.2识别风险11.2.1识别风险:输入11.2.2识别风险:工具与技术11.2.3识别风险:输出11.3实施定性风险分析11.3.1实施定性风险分析:输入11.3.2实施定性风险分析:工具与技术11.3.3实施定性风险分析:输出11.4实施定量风险分析11.4.1实施定量风险分析:输入11.4.2实施定量风险分析:工具与技术11.4.3实施定量风险分析:输出11.5规划风险应对11.5.1规划风险应对:输入11

10、.5.2规划风险应对:工具与技术11.5.3规划风险应对:输出11.6控制风险11.6.1控制风险:输入11.6.2控制风险:工具与技术11.6.3控制风险:输出第 12 章 项目采购管理12.1规划采购管理12.1.1规划采购管理:输入12.1.2规划采购管理:工具与技术12.1.3规划采购管理:输出12.2实施采购12.2.1实施采购:输入12.2.2实施采购:工具与技术12.2.3实施采购:输出12.3控制采购12.3.1控制采购:输入12.3.2控制采购:工具与技术-可编辑修改 -。12.3.3控制采购:输出12.4结束采购12.4.1结束采购:输入12.4.2结束采购:工具与技术12.4.3结束采购:输出第 13 章 项目干系人管理13.1识别干系人13.1.1识别干系人:输入13.1.2识别干系人:工具与技术13.1.3识别干系人:输出13.2规划干系人管理13.2.1规划干系人管理:输入13.2.2规划干系人管理:工具与技术13.2.3规划干系人管理:输出13.3管理干系人参与13.3.1管理干系人参与:输入13.3.2管理干系人参与:工具与技术13

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