《中信证券的企业愿景、使命与战略解析》

1、-MBA 作业研究时间： 2014 年 11 月 15 日研究地点：北京学科：战略管理分析者： 小组个人班级：学号：内容： 中信证券的企业愿景、使命和战略解析中信证券全称“中信证券股份有限公司”，是中信集团的主要组成部分。本文将通过梳理中信证券的历史沿革和发展脉络， 解析中信证券的企业愿景、使命和战略，阐述围绕上述定位进行的市场布局。一、企业情况1979 年 1 月 17 日，邓小平在人民大会堂福建厅约见胡厥文、胡子昂、荣毅仁、周叔弢、古耕虞五人，提出通过吸引外资解决经济建设资金的问题。次月，荣毅仁提交了建议设立国际投资信托公司的一些初步意见。1979 年 7 月 1 日，全国人大五届二次会议

2、通过中华人民共和国中外合资经营企业法，7 月 8 日正式公布。同日中国国际信托投资公司宣布成立，简称“中信公司”。1979 年 10 月 4 日，中信董事会在人民大会堂台湾厅正式成立。董事会成员共44 人，荣毅仁为董事长兼公司总经理。成立之后的中-信，在发展过程中大致分为以下几个阶段：创业时期（ 1979 年 1984 年）公司成立初期，主要通过吸引和利用外资，服务于国内经济建设，发挥对国民经济“拾遗补缺”的作用；同时在管理体制、经营方式和业务领域等方面进行了一系列探索和创新， 率先对外发行债券， 开辟了多种融资方式，最早开展了融资租赁、海外投资、国际经济咨询等业务，积极开展中外经济技术交流与

3、合作。快速发展（ 1985 年 1988 年）这一时期，公司继续开拓创新，利用外资发展投资业务。为适应业务快速发展的需要，公司进行了机构改革，将主要业务部门分别独立出来，先后成立了若干个专业子公司、地区子公司和海外子公司，逐步发展成为一个从事生产、技术、金融、贸易、服务等综合性业务的企业集团。调整时期（ 1989 年 1992 年）根据国家对经济工作的总体要求，公司围绕加强管理、压缩投资规模、提高经济效益等方面实施了一系列调整措施。1992 年 7 月，公司制订了十年规划，确定了“加强管理，提高效益，抓住机遇，积极发展”的基本方针和发展目标。稳步发展（ 1993 年至今）1994 年，国务院明

4、确了中国国际信托投资公司为现代企业制度试点。公司主动提出经营体制改革方案，得到国务院和有关部门支持和批准。-1995 年 10 月 25 日，中信证券正式成立。原为有限责任公司，由中国国际信托投资公司、中信宁波信托投资公司、中信兴业信托投资公司和中信上海信托投资公司共同出资组建。2002 年，中国国际信托投资公司实施经营体制重大改革，更名为中国中信集团公司，中信集团新章程获得国务院批准，成为国家授权投资的机构。其中，金融业是公司重点发展的业务，其资产约占公司总资产的81% ，主要由商业银行、证券、保险、信托、租赁等金融机构组成。实业在公司总资产中约占18% ，涉及信息产业、基础设施、能源、房地

5、产等行业和领域。2003 年 1 月 6 日，中信证券在上海交易所上市，成为国内首家上市券商。 2011 年 10 月 6 日，在香港联合交易所上市交易。二、愿景使命从公司的历史沿革和发展脉络上可以看出， 中信成立伊始就肩负着“改革开放的窗口” 的职能，而作为公司整体布局核心的中信证券，其企业愿景与母体保持着高度一致，即：成为综合优势明显，若干领域领先，具有核心竞争力的国际一流大型金融集团。在企业愿景的基础上，中信证券提出了自己的使命：为客户提供最好服务；为员工搭建施展才能的平台；为股东创造最大价值；为国家做出最大贡献。作为价值创造的源泉，客户是企业的生存之基、发展之本。只有-坚持客户第一的原

6、则， 准确把握和满足客户的多元化需求， 才能真正提高客户的满意度，培育忠诚、优质、稳定的客户群体，不断巩固和拓展市场，实现企业与客户的双赢。作为价值的直接创造者， 人才是企业的第一资源。 员工队伍的素质决定了企业的竞争力。因此，提倡以人为本，重视培养、吸纳和使用人才，为员工成长和发展提供良好环境， 才能使员工随着企业的发展而成长成才。作为一家上市公司， 为股东创造理想的回报， 是企业必须切实履行的基本责任和义务。 在国内的上市企业中， 中信证券形象一贯良好，努力维护股东的利益，以稳健的经营作风、优良的资产质量、有效的风险控制，不断提高经营管理水平和盈利能力， 确保资产实现保值增值，使股东价值得

7、到最大化。在遵循市场规律的前提下， 中信证券认真履行国家所赋予经济责任和社会责任，致力于企业与国家、社会的共同发展、共同繁荣。三、经营战略基于企业自身的愿景和使命，以及公司长期以来形成的“稳健经营、勇于创新”的风格，中信证券的经营战略可以归纳为： 市场化、多元化、国际化。（一）市场化中信证券是在中国证券市场日趋发展和成熟的环境下应运而生的，始终以市场化的运作方式经营企业，参与市场竞争。-对现代企业而言，最能体现市场化之处便是创新。中信证券是首批进入全国银行间拆借市场的证券公司之一， 也是第一批获准进行股票抵押贷款的证券公司之一。 2014 年一季度，中信证券发行首单房地产投资信托基金， 开创了

8、国内此类业务的先河。 中信证券已成为国内金融业务创新的风向标，是中国金融创新的有力推动者。2013 年以来中信证券在保持传统业务优势的同时，大力发展资本中介等创新业务，建立新的盈利模式。并进一步扩大与世界500 强企业、大型央企和行业龙头企业的战略合作； 同时持续推动金融子公司间开展交叉销售和产品创新，仅 2013 年金融子公司联合开发产品 281 支，规模达 1407 亿元。（二）多元化作为综合性的金融集团， 多元化是中信证券的核心战略。 中信证券与中信银行、 中信信托、信诚人寿保险等公司共同组成中信控股之综合经营模式， 2013 年公司完成了多项战略布局，实现对里昂证券、中信万通证券的全资

9、收购，再次控股华夏基金。截止 2014 年，中信证券下辖中信证券 （浙江）、中信证券（山东）、中信证券国际有限公司、中信期货有限公司、金石投资有限公司、华夏基金管理有限公司、中信证券投资有限公司等7 家控股子公司，以及中信产业投资基金管理有限公司、建投中信资产管理有限公司、中信标普指数信息服务（北京）有限公司等3 家参股子公司。在业务模式和收入结构上， 公司主营业务向差异化竞争、 多元化业务模式等方向转型，搭建起公募基金、直接投资、并购基金、证券-公司资产管理等多层次的财富管理体系。 公司经纪业务从传统通道业务拓展至金融产品销售、柜台市场、新三板等非通道业务；投行业务形成了股票、债券、并购和财

10、务顾问等多元业务结构。作为多元化战略的重点，中信证券的债券做市、融资融券、约定式购回、股票质押融资等资本中介业务快速增长，规模优势显现，成为新的收入增长点；股票投资、直接投资、另类投资、跨境投资等资本型业务稳步发展，收入来源日趋多元化。（三）国际化国际化是中信证券的另一个战略定位， 过去二十年里， 作为中国金融改革的探路者， 中信证券股份有限公司逐步成长为一家跨国的综合性金融机构。 继成立中信证券国际有限公司， 以香港为中心开拓国际业务之后，中信证券还积极利用境内外两个市场和两种资源， 不断增强公司的全球资源配置能力。2013 年，中信证券完成对里昂证券的收购，成为首家在全球主要市场范围内拥有

11、广泛网络的中国证券公司，与中信国际金融控股公司共同为客户提供境内外全面金融服务。据彭博2013 年公布的涉及中国企业参与的全球并购交易排名中，中信证券以交易金额256.42 亿美元、交易单数30 单，位居全球财务顾问排行榜金额第一名和单数第一名。自成立以来，中信证券不断推进和深化市场化、多元化、国际化的战略，通过持续创新、资本运作、强强联合，逐步践行者企业愿景-和使命。经过近20 年的发展，中信证券已成为同业规模排名亚洲第一、世界第四的综合性、国际化的中国证券公司。各项业务的份额、收入均排名国内证券公司前列。俗话说得好： “滴水之恩，当涌泉相报”.知恩图报，是做人的良知；忘恩负义，被人们所不齿

12、。何谓恩情？恩情即施惠人给受惠人的好处，恩惠情谊。恩情言其大，有“养育之恩”、“救命之恩”;恩情言其小，有“滴水之恩”、“帮扶之恩”?大恩大德，人们会没齿不忘，刻骨铭心；小的恩惠，我们同样会念念不忘，记挂在心。恩情，难以用确切的言辞来表述，只能用心灵去感受，用行动去报答。恩情，就是当你身处困境时，有人愿意帮你的那份情；恩情，就是当你失意落魄时，有人不离不弃的那份情；恩情，就是当你遇事有难时，有人无私帮助你的那份情。做人千万不能忘恩，忘了恩，就负了义；忘了恩，就负了人；忘了恩，就没有了良心！何谓真情？真情，就是寒冷时的一把火，让人感觉暖意融融；真情，就是严冬里的一轮暖阳，它的光和热都洒在了你的身

13、上；真情，就是黑暗中的一盏灯，照亮了你前行的方向；真情就是一眼清泉，滋润着每个人的心田，让我们精神旺盛，生命茁壮！-真情，就是一首动听的歌曲，它能将你的烦恼驱赶；真情，就是一个灿烂的微笑，它能让你心花怒放；真情，就是一场及时雨，它能让你干涸的心灵滋润舒畅！真情，是无私的奉献；真情，是真诚的情谊；真情，是纯洁的爱心。做人，真情不可少，感恩最重要。一颗感恩的心，人人都需要；有了感恩的心，彼此都温暖；捧出感恩的心，个个皆欢笑。恩情很贵，真心难得，真情莫伤。伤了真情，就伤了真心，伤了真心，就伤了好人，伤了好人，就落下了悔恨。恩情最怕忘，真情最怕伤！母亲的恩情不能忘，生我九死一生，养我含辛茹苦，襁褓中奶我喂我，怀抱中亲我宠我，双手中托我举我，出门时想我盼我，病痛中怜我惜我。父母的真情不能伤。自古以来，父母千万倍的付出，难以换回子女百分之一的回报。父母一生真情付出，他们用心血和汗水滋养我们成长、成熟和成功，谁如果伤害了父母的真心真情，谁将悔恨终生！老师的恩情不可忘，老师的真情不可伤。为人之师，尽心尽力，小小三尺讲台，乃育人之天地；看那满头银发，皆是岁月里积聚。绞尽脑汁，为让学生们多获取些知识；千方百计，为的是让自己问心无愧，良心得到慰藉。朋友的恩情不可忘，朋友的真情不可伤。真正的朋友，总能想你所想，急你所急；真正的朋