中央广播电视大学学第一学期“开放教育”期末考试学校管理心理学

1、试卷代号： 2055中央广播电视大学 2018 2018学年度第一学期“开放专科”期末考试学校管理心理学试卷、选择题（将正确选项的字母填在答题纸上，每题 2 分，共 20 分1. 学校中的组织结构、组织设计与组织有效性的心理规律属于（A 个体，心理 B. 群体心理 C. 组织心理 D. 领导心理2. 人为设定条件，控制某些心理现象的发生并加以研究的方法是（A.访谈法B.实验法C.观察法D.问卷法3. 反映“镜中我”概念的自我认知的途径是（）A 自我行为 B. 他人反馈 C 内省 D. 社会比较4. “以己之心、度人之心 说的是对人知觉的（）。A. 首因效应 B. 晕轮效应 C. 投射效应 D.

2、 近因效应5. 一般教师通过努力都可以达驾到（ ）的水平。A. 专业化教师 B 专家型教师 C 杰出教师 D. 新教师6. 非官方规定的，自然主形成的群体是 （ ）。A. 大群体 B. 正式群体 C. 非正式群钵 D. 小群体）种障碍的表现7. 下级向上级汇报情况出现堡西部报忧的情况，这是人际沟通中（A.过滤B.选择性知觉C情绪D秽语言（）。） 。C. 学校有良好的校风、班风 D. 学校具有悠久的8 学生因为害怕受到惩罚而遵守纪律，这是A. 认同 B. 服从 C. 内化 D 模仿9. 属于非权力影响力的因素的选项是（A.资历 B.品德C.职务D.地位10. 直接体现学校的组织气候的选项是 （A

3、. 学校的校训 B. 学校的校舍整洁、美观 历史二、判断并改错（J或頑在答题纸上，并将正确答案写在答题纸上。每小题2分，共20分）11. 现代学校管理应把学校看成是一个开放的社会结构系统，学校管辑是一个系统工程。（）12. 在自尊反映了个体对自已的满意程度。（ ）13. 教师个人的自我效能感与职业倦怠有直接的关系。（ ）14. 群体凝聚力越强，工作效率越高。（ ）15. 不管什么工作，总是人越多干得越好。（）16. 家长对教师的信任程度影确教师教育的有效性。（）17. 对于学习中等部学生来说竞争最有利。（）18. 教师在课堂管理中要遵循最小干预原则，追求无痕”管理的境界。（）19. 职权引起的

4、是被领导者的内部动机。（ ）20. 学习型组织的特点是以科层化为中心的。 （ ）三、填空题（每题 l 分，共 10 分）2 1.学校智理必续遵循人的 规律。22一个人对将来会发生什么情况有一个坚定的信念，并使其变成理实，这种现象桂称为 效应。23. 根搪职业教师生命周期的理论，教摔成长的心理机髓是 24. 个体在群体压力下放弃自己的意见和行为，表现白与群体多数人致的意见如行为的现象叫做 25. 学校里的人际关系具有 和丰富性的特点。26. 形成一个有效的澡堂管理系统一般主要经历 、建立 三个阶段。27. 学校领导的主要功能是组织功能和 28. 是学校组织文化的核心。四、论读题 （从下列题目中选

5、作两题，每题 15 分霉共 30 分 ）29. 结合实际谈谈影响教师工作满意度的因素。30. 谈谈你对费德勒权变理论的认识和理解。3 1.说明学校组织的特点并对某一特点的具体认识与分析。五、案倒分辑 20 分32. 基本要求1根据所给的集供材料，运用本课程所学理论进行分析论证。2 要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、现点陈述要明确。3 字数要符合答题要求般不少于 300 字。新校长说：老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云。教师的劳动不可能像工人那样 量化记醋酬、也不能像农民那样个体承包，要克服干好干坏都一样的弊端，就必须建立业 务档案，把教师的功绩记录在案，业务档案具有权

6、威性，可以为今后教师晋升、提工资、 奖励提供题实事客观的依据，也是学校的财富。业务档案只记王忘不记过。建立业务档案后，出现了教师白发向上，大家比.贡慧的局面，老教师焕发了青春；想改行的年轻教师当年就发表多籍论文试用双因素理论分析以上案例 290试卷代号 :2055中央广播电视大学 2018 2018 学年第一学期“开放教育”期末考试学校管理心理学答案一、选择题每小题 2 分，共 201C 2.B 3.B 4.C 5.A 6. C7.A 8. B 9. B 10. C、判断并改错每小题 2 分，如 211. j.12. .J13. .J14. X 群体凝聚力强既可能提高工作效率，也可能降低工作效

7、率。15. X 个体在群体情境下既有社会助长的作用，也有社会抑制作用。16. .J17. X 对于学习中等的学生来说合作最有利。18. .J19. X 职权引起能是被领导者的外部动机。20. X 学习型组织的特点是以系统性的思考为中心的三填空题每空 1 分，共 10 分2 1. 心理活动 22. 皮格马利翁罗森塔尔 23. 反思和更新 24. 从众25. 教育性 道德规范性 26. 设计 维持和完善 27. 激励功能 28. 学校精神文化 29 学校精神文 化四，每题 15 分，共 30 分29. 结合实际谈谈影响教师满意度的因素。 态度的重要成分是情感，而情感与需要的满足相联系，凡与教师需要

8、有关的因素，都会 影响教师的态度。影响教师工作满意度的因素主要有。1.公平的报酬 2 支持性的工作环境 3好的领导 4.融洽的同事关系 5 挑战性的工作 6.人格与工作匹配。需要说现以上理诠及观点丑睐述清楚 8 分 z 结合实际 7 分。可以有自己的理解，混点 要礁磷 J30. 谈谈体对费德勒权变理论的认识和理解。1 费德勒将人格测验和管理的情境分类相结合，建立了领导权变模式。他的人格测测 验即 LPC 问卷（最难共事的同事）将领导者大致划分为任务取向、人际关系取向和中间型 三种。2 他提据三种情境因素：即领导者与被领导者的关系好坏；任务结构是否明确；领略 职位的权力强弱将领导情境分为八种。3

9、 费德勒认为领导情境与领导行为取向匹配时，便可得到最佳的领导效果:在领导情境有利或极不利时，采取任务取向行为的领导是有效的。在领导情境状况一般的情况下， 人际关系取向行为的领导是有效的。简要说明以上理论及观点且陈述清楚8 分 p 自巴的理解和认识且主要兢点要准磷7分31. 说明学校组织的特点并对某一特点的具体认识与分析。1 教师工作的松散化和弹性化。教案工作具有一定的独立性，相互之间的依赖性比较 小。因此教师常常具有自己的处事权，可以自由地选取所需要的教案方法，安排教案和辅 导的时间与空间，对灵活性要求较高。2 非教案部门管理的紧密化。学校组织中应该并存两种状态教案部门的松散化和非教 案部门的

10、紧密化。在对教师教案或科研管理的弹性化同时，教务、黯后勤等方面的管理则应科层化，要强化分工，强化责任，强化协调。3 学校组织的人性化。学校管理以人的培养为目的、以人的开发为内容，如果没有人 性化的特征，将无法完成任务。人性化能解决长期以来存在于学校组织中的教取工工作积 极性低下的问题，也能在一定程度上缓解人际关系的矛盾。4 信息的开放化和组织的学习化。学校组织应是一个开放的系统。这样可以保证学校 组织的良好发展。学校组织必须具有学习的特性，要能在环境变化的过程中通过学习产生 自身的变化以应对未来。窝要提萌 1:1 上理论或现点 10 分手某一特点的认识与分析 5 分 294 葱、擦伊 j 分析

11、20 分五案例分析32. 基本要求 :1 根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。 5 分2 耍说明自己的现点和认识，理论运用要恰当4 分、逻辑阐述要清楚 4 分、观点陈述 要明确 4 分。3 字数要特合答题要求，一般不少于 300 字。 3 分本题要点 :1 双因菌素理论的代表人物赫茨伯格认为，人有两种不问类型、独立存在并以不同的方式 影响人的积极性和行为的需要，一类需要的满足能使人产生工作满意感，满意感的产生的 因素称为激励因素，这类因素的改善，能使人产生工作满意感，调动职工的积极性；另一 类需要能消除人们的对工作的不满感。消除不满的因素也称为保健因素，处理不当会导致 人的不满情绪，挫伤其积极性。2 建立教师业务档案，把教师的功绩记录在案，