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文档简介
1、xxx 月份生产经营分析会上的讲话摘要月份生产经营分析会上的讲话摘要一月的几个变化一经营分析资料进一步健全,可以更直观,更方便地掌握各种生产经营发展规律。二综合部市场部财务部下去调研, 掌握了很多情况, 综合部已经将调研情况写成书面调研报告,很有价值。三晨会制度在市速递中心投递组物流中心执行的不错。四 QQ 上抓执行力, 对每天回复情况通报进行通报, 基本上已经养成了习惯,除了极个别单位不能及时回复, 绝大部分单位都能及时回复,体现了效率和执行力。五周督办月督办已形成习惯,基本形成了当周事当周办的规律。二几项要求一学会算收入帐,功在平时抓项目,增效益,找项目上规模,深刻理解项目与增量的关系。没
2、有项目就没有增量,从今年 月的规律看, 月,如果不含每季度末代收货款手续费思乡月营销收入,实际我们月收入平均为万元,那么月收入万元,减去代理分销虚进的万收入,实际收入为万。那么我们的差距,距省司万元的计划差万元,每月差万元。这个计划仅仅在今年月份突破过,其它月份均相差太远。如果按旺季生产看,每月最高实现万元,两个月万,仍有万的差距,所以,增量从何而,要看项目,要看这不到两个月的努力。各个经营单位也对照算一笔账, 找找自己的差距, 一个是看四季度冲刺竞赛的差距,一个是看全年收入计划的差距。现在的情况是四季度冲刺计划我们差万元, 每月平均万元, 这个目标有可能实现,但我们要盯住全年不放,不可放松斗
3、志,不到最后一刻,绝不可能轻易放弃。二关于揽投网的问题一是与邮政协调,与省司联系,保证线路开通。二是揽投站的建设为什么用电动车,首先要解决上门揽收的问题,我们要向民营快递司学习,发展自带电动车加盟。各县市已经有自购车加盟的,要在按量计酬上进一步完善。投递分为三类: 函类邮投递用摩托或电动车, 小也可用摩托或电动车,大投递用汽车。各县市营业部要摸索自己上门揽收的方法,发展自带车辆揽投。如何让用户知道打什么电话才有人上门揽收, 办法也有,一是印投递员或揽收员的名片,布联系电话;二是设置开服务电话。相对而言,县城区域相对不大,可以为投递员揽收员印制名片,针对性的发放到用户的手中, 用这样的形式进行宣
4、传, 这样的工作不是做一次就完事,而要形成习惯,让宣传工作揽收工作经常化,也可以给投递员下点任务,催着他们去开发客户。市速递中心在城区的揽投模式基本形成, 下一步是开通网路, 投入电动车进行揽收和投递的问题。方法要有多种, 单位购车或职工加盟自带车, 职工自带车的好处是便于管理,节约成本。可以用职工上下班的车辆进行投递,把按量计酬的标准完善一下。三是揽投部站的目标是解决我们网点不足的问题,主要作用是:当用户打进电话时, 有揽收员及时上门分钟内揽收;揽投员根据速递专业的要求,一个一个上门去针对性的开展营销,推荐邮政 ES 的产品,让用户优先使用 ES。当我们把营销的触角延伸到各个单位, 比如民企
5、国企行政事业单位时,我们的揽投部站建设才是有效的。我们才能通过揽投员和客户建立良好的合作关系才能发展更多的协议客户。所以本周安排的各单位调查家民营企业函类用邮需求就是这个目的,各单位要不折不扣地完成, 要从与客户的沟通中找到问题所在,一家一家,一个单位一个单位,与竞争对手进行比较,找差距,补差距,收复失地。家民企调查仅是开始,要通过这次市场调查,发挥营销的作用,发挥揽投部站的功能。四是揽投部站建设要与揽投量和投递量结合, 按省司标准,月均,日均,要有这个量,揽收也有明确标准。揽投部站建设的最终目标不是简单增人增车, 而是把进口的邮送好,把出口的邮量增大。这样投入才有产出,揽投部站建设才有意义。
6、比如沁水相对县城区域较小, 是否与各个单位有这样的寄递服务协议,不管是书面的,还是口头的,你是否把沁水县城各个单位的函类业务都拿了下,市场调查时要解决这个问题。要算账,比如你月进口量,最少要两个投递员,达不到这个量,工作量就不饱满。月揽收规定的也有量,达不到这个标准,你就养不住人,要想既发展业务,又养住人的办法。速递量不饱满,能否增加物流邮投递,这才能盘活资。三加强内控体系建设这项工作要根据省司统一部署, 重点是把职责明确分工明确。责任单位责任人明确出,分步推进。四摸清邮进出口量的情况各生产经营单位要认真填写下列情况,各生产单位负责人专业负责人各职能部室相关管理人员都要进行掌握,包括专业管理七
7、问,要进行考试。 月日均进出口邮数一频次进口邮占日均总量的百分比揽收占日均出口邮总量的百分比有效揽投时间为多少小时二频次进口占日均总量的百分比揽收占日均出口邮的百分比有效揽收时间为多少小时。从这些基本数据中可以看出我们各个单位的人力物力资配置情况。五跟踪 xx 特快邮直封郑州后邮的时限情况,抽样调查,找到其中的变化。六总结开通市到县银行票据专线后的情况, 同时提出下步搭载我市同城速递物流产品的计划并试运行。产品形成后,速递物流专业要进行市场开发,并产生收益,避免区内同城车空载。七对各单位及时投递率和及时妥投率逐日跟踪到月底, 基本掌握进口邮投递情况。在每周周例会上各单位负责人进行跟踪情况说明。
8、市场部已经将所填表格下发到各单位,各单位及时下载, 认真填写。八对代收货款退回率情况逐日跟踪,在周例会上进行情况说明,找出退回率居高不下的原因。九为了更好的服务和支持基层工作,全员学习按量计酬办法。市场部牵头, 综合部财务部, 市速递中心物流中心各县市营业部经理专业负责人必须能学会按量计酬办法。职能部室从速递中心分类取样如按标准特快投递银行段揽收选人,物流中心中心选个人,进行学习计算。各县市营业部经理专业负责人针对本单位投递员情况进行学习和计算。到下一次开会时要出题考试。(十)规范报账程序,完善收入进账流程,确保应收尽收;理顺各种费用支出,及时报账,为财务正常运行打好基础。十一各生产单位对于自
9、己业务发展情况分析和通报, 要参照市场部统计资料,认真把脉,形成,把握规律,市速递中心物流中心要形成。各县市营业部将分析资料要报市场部。十二揽投网建设和争优创星工作总部要到省司检查, 市场部要针对这两项内容准备汇报材料。今天下午完成初稿。十三把揽投网建设倒算表报省司网控部和郭志城副总经理。十四财务部做好财务预决算工作。成本费用要今年进今年,不要挂账。具体工作请示省司计划财务部。十五质量通报中发现的事项要逐项考核, 没有考核办法的拿出考核办法和依据。十六在现有生产单位例会召开的基础上, 综合部出台全市安全生产例会制定。市场部要出台全市网运工作例会制度。在每月经营分析会上要通报全市安全和网运基本情况。十七工作干好是前提, 市司相关政策也是可以照顾到的, 也照顾的心情舒畅;工作干不好,任务完成不好的,没有什么可说的。十八机关思乡月没有完成计划的,要在月两月完成。十九根
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