中国物流业管理信息化调研发展报告

1、中国物流业管理信息化调研发展报告近日， 2008 年第一季度中国物流管理信息化调研报告正式公布，根据报告显示，随着各大行业企业运作管理的日渐趋同化、规范化，企业之GDP份间的竞争逐渐从外部的产品、技术、市场之争逐渐转向内部的物流、管理 之争；同时，与国际物流同行比较来看，中国物流行业占整个国家 额达 30%左右，而美国仅为 10%左右，国内物流供应链体系亟待通过有效 的途径降低物流成本，物流信息化成为当务之急。本次调查从 2008年4月到 2008年5月，持续近 1个月的时间，1000份，以重点调查和抽样调查的方法，在全国范围内共发放调查问卷 回收有效问卷共 739份；博科资讯股份有限公司物流

2、供应链研究中心作为 本调研报告的执行机构， 在接受采访时解释说， 本次调查的重点内容包括： 中国企业物流信息化的基本情况、物流信息化在全国不同区域的发展状况 及效果评价、物流信息化过程中存在的主要问题及应对措施。博科资讯物流供应链研究中心希望通过此次调查，透析中国物流信息化建设过程中的薄弱环节，推动全国范围内的企业以信息化为武器， 塑造核心竞争力，推动中国物流事业的整体发展。1 、被调查企业类型划分 按照本次调查的企业注册类型划分，在 739 家企业中，国有及国有控股企业占 29.8%，民营企业占 37.2%，中外合资或外资占 25.1%，其他类型企业占 7.9%。按照企业性质分，专业物流类企

3、业占37.7%，制造企业 占 31.4%，商贸企业占 19.6%，信息与技术服务类企业占 11.3%。按照不同的应用主体，物流供应链软件市场包括两大细分领域，第一是企业物流，主要包括制造业采购与生产物流、企业分销物流，贸易 商的采购与销售物流，零售业的配送物流等，比如建立物流供应链一体化 系统的中国石化行业企业；第二是专业物流企业，主要指综合性物流服务 商与第三方物流企业，比如建立基于互联网的仓储信息管理系统，与客户 实现数据实时对接的宝供物流企业集团有限公司。2 、物流信息化现状2007 年在提升物流供应链效率与竞争力的过程中，物流信息系统不仅发挥着血液循环系统的作用，同时也是供应链的中枢神

4、经系统。自 以来，随着物流供应链软件在中国石油、中国石化、中国移动等大型企业 的成功应用以及在中小企业日益广泛的应用，利用物流供应链软件提升物 流运作绩效已经成为社会各界的共识。2.1 区域物流信息化分布现状本次调查分别在华东、华南、华北、华中和西南地区各投放问卷200 份，在回收的 739 份有效问卷中，共计 527 家、占总比 71.3%的企业 不同程度地应用了物流信息化系统， 这一比例比 2007 年同期增加了 14.8%。在应用物流信息化系统的 527家企业中，华东地区有156家，占信息化企业数量总比29.6%;华南地区有149家，占总比28.3%;华北地 区涉及93家，占总比17.6

5、%；华中地区和西南地区发展稍弱，分别为 76 家和53家，占总比分别为14.4%和10.1%。相比起经济更加发达的沿海地 区，内陆的华中、西南地区信息化步伐明显落后。图一区域物流信息化分布情况2.2物流信息化发展阶段物流的发展可以分三个层次，即基础设施、服务平台与个性化服务。在此三层架构下，物流供应链作业对于信息化的需求也存在三重境界。是基础信息化，即利用信息技术实现信息的采集、传输、加工与共享, 为企业决策提供信息支持，如办公 0A系统、财务管理系统等；二是流程 优化，即在基础信息化实现以后，通过信息技术实现业务流程与管理流程 的优化，如仓储存取的优化、运输路径的优化等；三是供应链管理，主要

6、指通过对上下游企业的信息反馈服务来提高供应链的协调性和整体效益, 如生产企业与销售企业的协同、供应商与采购商的协同等。表一：物流信息化企业所处阶段及区域分布情况在进入物流信息化行列的所有企业中,约67%勺企业依然处于基础区域华东华南华北华中西南总计阶段占比基础役施阶段941056653353E367.00ss程优化阶段533820211714928.30%供应理阶ager154.10%信息化企业总魏156149937653527100423.30%2比m17.eo%14.4010.10%100,00%信息化的阶段，约28.3%的企业已经幵始应用信息技术实现业务流程和管理流程的优化，然而进入高端

7、领域信息化协同阶段的企业仅占4.7%。目前，我国物流信息化需求仍然以底层的基础信息化为主，主要因为我国中小物流企业占的比例较大。但是，从调查结果来看，越来越多 的物流企业有降低成本、提升竞争力的需求，幵始将信息化重点转移到业 务流程与管理流程的优化上，而这些优化通常集中在最能产生效益的几个 环节，比如仓储管理、运输管理、配送管理等。图二物流信息化发展阶段分区域比例示意图供亶s管理阶段半;g门q淞蚯Ph I斗-罚；二E *谎程优建阶霞，26. 30(屮平厂r和vq- ir； 11,；那賣以rnv二歹卞硒?臥设械阶段 &7, m|o抵刚颐段浦程优炯段口牺橈首3那檢1近年，以成都西南物流中心为代表的西部地区最大物流中心的落成，拉动了西南地区物流信息化的发展步伐。另一方面，在所有受访企业