酒店行政文员实习日志范文

1、酒店行政文员实习日志范文3 月 17 日 阴雨实习第一天，昨天接到电话，要我一大早就被妈妈叫起来昨天他 们给我联系了环岛大酒店的工作。匆匆的准备了一下就做车来到了酒 店地点。对于这个酒店我是很熟悉的是去年刚刚建立的在我们的这个 地方很有名气。 到了酒店大堂的经理接待了我把我领到了办公室实行 的简单的程序，我就顺利的成为了酒店的一员。精彩的一天要开始了。 经理是个很和蔼的中年人，我们有一句没一句的闲聊着，他带着我在 酒店的参观。把酒店的设施和一些路线给我做了简单的介绍。之后就 带我去我的办公地点。我是应聘的是酒店经理助理。是文员的工作。 办公室里就我和一个女同事环境还不错。经理说明天开始我就要接

2、受 为期 1 个礼拜的基本的的培训。因为我之前没有这方面的经历。第一 天就是在办公室里了解情况没什么事做。3 月 18 日 雨今天开始我就要接受酒店的基本训练。就是一些基本的礼仪和应 该注意的事项。从早上开始一天都在学习和实践，训练的老师蛮严格 的。和我一起学习的很多人都是新加入公司的。大家 都是年轻人所以 期间的气愤不错挺活跃的。早上的时间是老师在酒店的学习大厅给我 们教学。教的是一些酒店的文化和酒店的发展，以及做为酒店的一员 应该具备基本的情操和基本的素质。是比较学术的东西。感觉和我们 在学校上课没什么区别。就是用我们本地话期间经常用我们本地的语 言实行交流很亲切也很有趣。大家都很积极的。

3、下午是实践老师带我 们很详细的参观了酒店的人事处和安全部并且对其实行了解说。我们 都有记笔记。这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。3 月 19 日 雨今天我们就要实行基本礼仪的教学了，老师一大早就拿了很对的 酒店的道具和资料进来。开始她先对我们实行示范的表演，看起来很 滑稽的我都不敢笑不被骂。有几个人不识趣的笑出来被发现着了白眼。 呵呵。老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些但是真 的做起来还真不一样。很新鲜很有趣。我们一个的上台去表演。比如 看到客人要怎么样啦。很多啦 。就连笑都要怎么笑都有学问。有意思。 下午我们参观了其他的部门。这些是我们都要去接触的。一天下来头 都有点

4、晕了。但是蛮充实的。3月 22日 晴连续的好几天都在下雨很郁闷。今天放晴了。在过去的几天里面 我基本上掌握了应该掌握的东西。今天是最后一天。今天就要实行考 核啦，不过关的还要个别实行训练。所以蛮紧张的。考核开始我前面 的同事一个个的上台去回答和实行表演，看起来很好玩，个别的表演 很搞笑，心情轻松了很多。等到我上台的时候才知道那是种怎么感觉， 很紧张主要是台下有那么多人在注意着你，还有就是考核嘛当然有点 紧张。还好表现不错。不枉这几天那么认真的学习。总算是过关。明 天就要正式的上班啦。期待 !3月 23日 晴又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了酒店的制 服。浅蓝色的配上衬衫很清爽。我

5、人也很激动。早早的来到了酒店。 也许是这几天学习成了自然的习惯吧。看到人都会自然的去行礼和微 笑。看来有进步。有学习到点东西。来到办公事那个同事早到了。进 门一个微笑送过去，她也回了一个。不错，是个好的开始。晚点经理 进来了交代了我一写要做的事情后就出去了。其实我根本就没弄清楚 自己该做些什么事情的。不过那个同事是个老员工了，对这些很熟悉 不懂的我都向他请教。她都会教我。合作愉快。其实我的工作也很简 单就是整理一些文件什么的。坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉， 认真去做一件事时间总过的很快的。吃午饭的是和经理还有那个同事 一起的。我们酒店有专门的员工食堂。伙食还不错，吃的很开心。下 午就是在

6、重复早上的事了。3月 24日 晴今天很开心。因为今天经理夸我了。说我工作很认真。我非常的 开心。原来认真的去做一件事而得到别人的认同是一件这么开心的事。 通过几天的相处我和同事还有经理都蛮熟了还会时不时的开开玩笑。 大家都很好相处的。同事姓张我就叫他张姐因为她比我大，对我很照 顾很感激她。经理蛮很和蔼，但是一个说工作的时候人就变的很严肃， 有点怕怕的。不过自己小心的做事就不会有事的。美好的一天。3月 25日 晴今天理解了一个新的同事，不是我们部门的。是保安部的。是个 退伍军人比我大 2 岁。很幽默的一个人。我是在送文件的时候遇到他 的向他问路理解的。很热情的一个人。军人就是不一样。身上总有种

7、说不出的男子气概。我很欣赏他。他在酒店做了很久了对酒店的大小 事物都很了解，对我的协助不小。下午还和他一起吃了饭。也向他讨 教了一些事情。很有用。理解多了朋友对自己的工作是很有协助的。 这个我现在很认同。其实我感觉自己的工作很轻松。就是在电脑那里 打打字，送送文件什么的。但我总想去接触些别的事情。朋友对我说 慢慢来不能急的也对。也是认真的完成的了一天的工作。3月 26日 阴今天酒店开会，经理级的和助理都要参加。 9 点多开始的会议，持 续了 2 个多小时。期间老板说了很多。对酒店这个段时间的工作做了 一些总结。我听的很认真因为我要记入一些存档起来的。 2 个多小时的 时间都不不停的记录。老板是

8、个很成熟的中年。看的出来是个成功的 商人。不知道我什么时候也能像他那样。呵呵。好不容易结束了。手 都很酸。但是不能停，回到办公事又要实行整理存档到电脑里面去。 我柑橘以前在学校学习的电脑知识现在很好用。不过一些软件用起来 不是很顺手，还需要好好的去学习和研究下的。1月 27日 晴今天又很早就赶到了公司，同事还没来。我在电脑前好好对那些 办公的软件实行了一次系统的了解把不清楚的地方记了下来等同事回 来了好好问下。晚点同事来了我把问题向她提了，她很在行，都帮我 解决了很开心。真谢谢她呢。解决了问题用起来就是不一样。看来工 作了也要不停的学习啊。3月 28日 晴今天是有外出的任务。经理要到县城里面去办些证把我带上了。 其实是在长大的地方，但是感觉却不一样的，坐做酒店的车上看外面 的风景都特别的漂亮。经理是要去工商局办个什么证我也不清楚就叫 我和他一起的，反正能够休息下也不错。工作也不紧。车上和经