现代礼仪试题(一)答案_第1页
现代礼仪试题(一)答案_第2页
现代礼仪试题(一)答案_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、精品文档现代礼仪试题（一）部门：姓名：得分：一 单项选择题（每小题3 分，共 30分）1、商务礼仪的首要问题是（）A 尊重为本B规范为本C友善为本D招待为本2、“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪()特征的喻意。A 规范性B对象性C制度性D针对性3、休闲场合可穿（）A 制服B运动装C礼服D套装4、职场可以交谈的内容（）A 国家秘密B私人问题C议论同事D合同问题5、商务交往中可送的礼品有（）A 价格昂贵的礼品B涉及国家安全的礼品C 药品营养品D纪念品6、送礼品时应避免（）A 赠送者的身份不确定B由身份高的人送C对礼品加以适当说明D说明礼品的寓意7、竖桌式谈判不正确的是（）A 以右为尊B主方在左C客方

2、在右D以左为尊8、圆桌单主人宴请时，错误的是（）A 主人应面对门B主人应面背对门C主人在左D主宾在右9、进行商务便宴，首先考虑的是（）A 座次B菜肴C餐费D时间10、不属于商务礼仪3A 原则的是（）A 接受对方B重视对方C记住对方D赞美对方二 多项选择题（每小题3 分，共 30分）1、商务礼仪的基本特征是（）A 规范性B对象性C制度性D针对性2、引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是（）A 左前方引路B左后方指路C右前方引路D右后方指路3、社交场合应着（）A 制服B时装C礼服D民族服装4、陌生场合可谈（）A 电影B哲学C文学D天气5、电话形象要素包括（）A 通话内容B通话时机C通话

3、时举止形态D 电话公务。1 欢迎下载精品文档6、座次排列基本规则（）A 面门为上B以左为上C居中为上D离远为上7、会客的座次排列分（）A 自由式排列B相对式排列C并列式排列D一排式排列8、相对式排列时（）A 以右为尊B以左为尊C以外为尊D以内为尊9、商务交往中礼品的特征（）A 纪念性B宣传性C便携性D独特性10、选择礼品的原则（）A 送给谁B送什么C什么时间送D送什么地点三 判断题（每小题3 分，共 30 分）1、宾主会面时，接待人员应先介绍自己人。A 正确B错误2、圆桌双主人时，面对房间正门为一号位坐第一主人，第一主人的右侧为第一主宾。A 正确B错误3、按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。A 正确B错误4、送礼品时应介绍礼品的特殊含义。A 正确B错误5 公务场合着装应遵循舒适自然。A 正确B错误6、见面时应先递名片，再做介绍。A 正确B错误7、自我介绍应尽量详细介绍自己。A 正确B错误8、职场交谈不能涉及国家秘密和行业秘密。A 正确B错误9、陌生场合不可请教他人擅长的问题。A 正确B错误10、商务电话不可选周一上午。A 正确B错误四、简答题（共10 分）简述宴会礼仪的“6M”、“ 6 不准”。2 欢迎下载精品文档欢

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论