办公室自查自纠整改报告(精编)_第1页
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文档简介

1、办公室自查自纠整改报告一、存在的问题医院办公室负责协调全院的工作,是医院领导班长和职工之间的桥梁。服务对象不仅为领导,也为部门,直接联系群众。任务复杂艰巨。办公室工作作风、精神面貌、团队素质与医院形象直接相关。通过这次学习和实践,我们认识到仍然存在以下问题:(一)、工作作风、精神面貌问题有时我只是为了工作而工作,我会放松和懈怠我的工作。只满足于完成手头领导布置的工作,无法进行开拓性工作,缺乏工作主动性和主动性。有些工人混日子,有进取心,缺乏责任感和主动性。要进一步增强工作责任感、紧迫感和危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构作风的满意度显著提高。有的医护人员精神面貌

2、差。他们不穿工作服,不工作证,不离职,不聊天,情绪低落。他们不能兴高采烈地投身于医疗工作。(2)、学习积极性不够高,只满足于单位组织的学习内容的一些要求,很少主动去学习一些东西,尤其是涉及到医疗、管理等一系列法律法规,办公室日常工作复杂琐碎,更不愿意花时间去负责学习。(3)工作纪律有待进一步加强,工作时间偶尔会出现聊天、串岗等不良现象。二、纠正措施(一)提高医务人员整体素质,加强医德医风建设。进一步加强职工思想教育,认真学习医务人员道德规范,加强医务人员道德素质培养。针对部分医护人员不穿工作服、工作证、离岗、聊天、无精打采等问题。采取有力措施,规范医务人员的工作行为,确保医务人员精神饱满地参与

3、医疗工作。所有医务人员都要进行文明礼仪训练,在动作、语言、表情等每一个细微的方面都要进行强化训练。医务人员应把微笑服务和四心教育作为医务人员思想素质教育和职业道德教育的核心内容。努力全心全意为患者服务,树立白衣历史的形象。(二)加强管理,强化医院管理,解决工作作风中存在的问题。加强自律,提高工作积极性,结合一年的活动,把每一项工作落到实处,尽快做好。要解决部分工作人员工作敷衍塞责、工作流于表面、工作作风浮躁、工作不力、缺乏进取精神、责任感和主动性等问题,使干部职工进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感和服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构作风的满意度明显提高。(3)加强学习。结

4、合目前正在开展的三好一满意活动。珍惜本职工作,加强学习贯彻2006年重要思想和党的xx精神等理论知识,注重学以致用,理论联系实际,全面提高自身素质。并加强医学相关专业知识和法律法规知识的学习,增强处理问题的能力。(四)加强工作纪律,要自我加压。1、树立办公室不小事情的思想;2.一定要有敬业奉献的思想;3.有刚毅果断感;4.有树立部门形象,处处维护单位形象的思想。凡事要着眼大局,从小事做起,随机把握顺序,被动中主动,努力不要让小事发生,不要让大事发生,不要盲目(e)加强团结协作能力,进一步加强各人、各部门之间的协调,加强员工之间的团结,树立集体主义观念,发挥团队团结精神。树立科学发展观,增强开拓创新意识,弘扬敢为人先、敢做敢为的精神,带来医院风,弘扬医疗风,培育好作风新风,形成良好的医疗氛围。我们相信,通过大家的积极努力,

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