FOXHIS酒店集团管理信息系统方案

1、FOXHIS酒店集团管理信息系统方案12020 年 4 月 19 日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。FOXHIS酒店集团管理信息系统方案-锦江酒店集团计算机网络系统方案初步企业要发展 , 管理需先行 , 在知识经济时代, 管理需要科学、需要技术 , 需要用现代管理的方法、 电子商务的手段去经营现代企业。本方案仅适合酒店集团管理公司 , 是作为酒店集团管理公司的计算机辅助管理系统的参考方案。一、 Intranet 介绍I ntranet 是在Internet 网络基础上发展起来的一种企业内部网络技术,它能够提供与Internet 相同的WWW 、 E-mail 、 G

2、opher、 FTP 等服务 ,是企业开展信息管理和电子商务的新一种组网技术, 它为企业管理提供了多种以电子方式创立、访问和交换信息的途径 , 代替了传统的文件、电话、 面谈等方式 , 提高了企业内部管理的效率和信息交换的能力。特别适合集团企业 ( 公司 ) 的信息化管理。当前大部分企业都建立了管理信息系统( 即 MIS 系统 ) , 由于 MIS 系统的设计主要围绕着数据库技术、网络技术和汉字处理技术进行, 缺乏完善的标准 , 各种技术和系统比较封闭, 因此 MIS 系统在经营管理方面不是真正的令人满意 , 能够说步履艰难。尽管这时期MIS 系统的结构从最早的主机方式发展到文件服务器方式和后

3、来发展为客户/服务器方式 , 使系统的性能有很大的改进, 但并没有从根本上解决信息系统中存在的问题 : 比如开发的规范问题、 应用平台的封闭和复杂问题、 缺乏统一标准问题、 信息交换和共享问题、 不便操作和培训工作量大的问题等。因此造成了许多 MIS 系统的生命周期短暂 , 甚至有的系统还没投入应用就22020 年 4 月 19 日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。已被淘汰。Internet 高速发展的成功经验启发了科技人员, 人们从Internet 发展的巨大成功中看到了信息系统的发展方向, 即利用 Internet 的技术和产品构筑企业内部的Internet, 即

4、 Intranet。用 Intranet 改变传统的MIS 开发方式 ,采用 WWW 等技术管理企业内部的信息资源, 从而使信息系统枯木逢春,真正走出困境 , 为企业的经营管理注入了活力, 也为企业开展电子商务打下了坚实的信息管理基础, 这是 Intranet 最近受到重视并快速发展的主要原因 , 能够说 , 如果企业没有Intranet, 电子商务很难真正实施, 集团企业的信息化管理也就无法真正实现。1Intranet的结构Intranet是利用Internet 技术的应用与标准和企业已有的局域网相结合以产生更有效率的商业管理系统 , 这是企业开展电子商务的基础 , 用更简单的话来说 , I

5、ntranet 就是企业内部的 Internet。所不同的是 Intranet 服务的对象是以企业内部的员工为主体, 其目标是连接企业内部的工作群组、 促进内部沟通、提高管理效率以及加强企业的市场竞争力, Intranet的一般结构如下图所示:工作站工作站数据库InternetIntranet防火墙32020 年 4 月 19 日数据库资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。工作站Web服务器工作站图 1 Intranet 结构示意图图中防火墙 右边是Internet 部分 , 左边是Intranet 部分 , 防火墙的作用是保证企业内部web 服务器的数据安全, Intr

6、anet 的web 服务器与Internet 上服务器或用户进行数据交换访问都必须经过防火墙检查。Mail服务器主要管理通讯电子邮件, 文件服务器主要管理企业内部的数据文件 , 有些企业文件服务器和 web 服务器合用一个服务器 , 工作站是企业内各部门工作用机。 Web 服务器还可蒹做代理服务器 ( Proxy Server) ,当企业内部需要到 Internet 上获取信息时 , 能够经过代理服务器获得服务。2建立 Intranet步骤(1) 建立物理网络建立Intranet 的第一步是在企业内部建立物理网络, 根据企业的规模和需求确定网络结构和规模, 认真做好网络结构方案的论证和产品选择

7、工作。例如 , 采用 10M 以太网还是采用100M 以太高速网 ; 采用总线结构的网络还是采用星型结构的网络或树型结构的网络; 另外还有网络协议的选择等。不同的选择就会影响网络传输介质的选择、网络的配件以及其它设备的选购, 这些选择都会影响系统的性能和运行效率, 建立物理网络是 Intranet 构建的基础 , 必须引起足够的重视。( 2) 网络操作系统选择作为一个Intranet, 选择企业内部网络操作系统必须考虑稳定性和安42020 年 4 月 19 日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。全性好 , 另外是考虑操作使用的方便性 , 有友好的界面接口。当前流行的网络

8、操作系统有 Unix 、 Netware 、 Windows 以及 Linux 等 , 适合未来企业使用的是 Windows 或 Unix, 但 Unix 使用复杂 , 不利于一般的管理人员使用。 Linux 是比较好的操作系统平台 , 而且是免费使用 , 今后是比较理想的操作系统, 特别适合基于web 的信息系统。( 3)建立web服务器建立 web 服务器是Intranet 构建中比较重要的一步, 经过 web 服务器的建立 , 能实现如域名的解析、www 服务、 电子邮件收发服务, 使企业内部具有顺畅的信息通路。另外还能够实现和提供FTP 服务、Telnet 服务、Gopher 服务以及

9、News 等服务。( 4)建立代理服务器( Proxy Server)这是为企业内部的人员提供Internet 接入服务的重要一步, 作为一个Intranet的商业性网络, 在Intranet内部必须加强对Internet的访问管理,经过代理服务器统一出口, 有利于加强系统的安全管理, 还能够减少网络的通信量, 在一定程度上减轻对网络出口带宽的要求。( 5)建立拨号访问服务器这是为用户提供远程访问服务的重要举措, 一个完善的Intranet 应具备这一功能。拨号端口的数量可根据远程用户的数量决定, 数量较多时 ,可使用异步访问服务器来增加拨号端口, 对于有异地分支机构的大型企业都必须经过建立拨

10、号来访问web 服务器。( 6) 完善安全措施系统安全对于一个商业信息系统很重要, 特别是 Intranet 接入 Internet52020 年 4 月 19 日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。时 , 网络安全就成为令人关注的重要问题。尽管许多操作系统都达到C2级安全标准 , 但仅仅依靠她们所提供的安全措施是不能保护整个网络安全的。当前常见的是防火墙, 经过防火墙加强对内部网络资源的访问控制能力 , 上面图中的防火墙就是起保护作用, 隔离 Intranet 和 Internet 的直接访问。另外还应加强内部用户的授权和认证等工作, 防止企业内部用户对系统的攻击。(

11、 7) 开发 Intranet应用程序应用程序的开发设计是建立 Intranet 的目的 , 要使建立的网络真正发挥其作用 , 必须花力气建立和开发企业的应用系统 , 如办公自动化系统、生产和销售系统、 经营决策支持系统等。这些系统是我们以后开展电子商务的基础 , 作为一个开放型的酒店集团企业 , 应该在这方面具有超前意识 , 为开展电子商务和信息化管理作准备。二、系统总体设计当前 , 国内酒店企业基本上都已使用计算机辅助酒店的经营管理, 特别是旅游涉外酒店, 都建立了酒店管理信息系统。随着酒店业的发展壮大 , 酒店集团经营、 酒店连锁经营已是酒店发展的主要趋势, 对于一个酒店集团公司来说 ,

12、 如何借助于计算机管理集团的经营业务 , 能快速、 准确、 可靠的掌握公司经营信息 , 已是集团公司能否实现高效经营所面临的主要问题。1、 设计思想与原则系统总体设计思想是根据系统开放性( Intranet)和结构化思想, 采用工程化的方法, 充分利用下属酒店现有信息系统的资源和设备, 结合62020 年 4 月 19 日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。Internet网络技术和通信技术, 有系统的、分步实施的实现酒店集团计算机管理信息系统。具体设计遵循如下几点原则。1） 进性原则采用当前国内外最先进和成熟的计算机软硬件技术和网络通讯技术,使建成后的系统能很好地适应今后网络技术发展的变化和公司业务发展变化的需要。如先进的网络交换技术、有效的网络管理和实时监控技术以及先进的网管软件技术等。2） 靠性原则任何情况下网络的稳定可靠运行是第一位的, 下属酒店能安全、可靠的传送数据到公司总部, 公司总部能利用网络可靠的发布信息和下传指令。如系统的web 服务器 , 应采用具有容错功能的服务器, 使用双机集群及磁盘阵列技术, 系统出现故障时能够迅速恢复并有适当的应急措施,确保系统的数据传输畅通。3） 展性原则集团公司的管理业务是在不断的扩展, 下属的酒店企业作为一个管理节点在不断的