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文档简介
1、WORD 格式整理 品牌准入(招商)管理制度 为进一步规范杭州新时代家居生活广场的品牌引入程序,优化准入机制,提高 经营主体和品牌商品的引进质量,加强质量监督管理,保障消费者的合法权益,维 护广场优良的信誉,特对品牌进场程序规范如下: 品牌准入管理规定 :进入广场销售的所有品牌商户和品牌商品,均纳入我广场 品牌管理范围,有关品牌和商户资料由质量管理部统一备案管理; 一、 品牌登记: 1、 所有进场品牌均须填写 品牌预准入登记表,此表由招商部填写, 对品牌的 风格、价位、铺货商位、前期的销售情况、来我广场的品牌运营计划、售后服务标 准、商品档次、厂方或代理商联系方式、厂商要求等逐项填写清楚,并认
2、真考察供 应商实力,验证有关证件(即营业执照、税务登记证、商标注册证、质检报告、委 托书或代理证),留存相关销售报表资料、画册。 2、 招商部根据商场整体情况,对品牌进行前置把握,将填写好的品牌预准入 登记表及相关资料转交商户部和质量管理部,商户部负责进一步洽谈,质量管理 部及时参与相关索证。 二、 进场审批 1、 符合广场招商资质和条件的,由招商(商户)部人员负责填写品牌进场审批 表,各部门确认无误后签字盖章,招商部商户部质量管理部副总总经理; 2、 质量管理部根据接到品牌进场审批表后,要对合作条件认真审核,尤其是 检查品牌商户的主体资质、所有要求进场的商品索证齐全、物价合理,具有符合我 广
3、场的售前、售中、售后的服务体系情况下,才能提交到广场主管的副总经理进行 审批; 专业知识分享 WORD 格式整理 3、 符合要求的品牌商由广场总经理进行最终审批; 4、 对于广场力主引入的高端品牌,且有关品牌资料暂时不全的,由商户部在签订 合同时向商户收取一定索证保证金,在进场一个月内不齐所有证照资料,逾期未补 齐的,由质量管理部通知商户部扣除商户的索证保证金;到期补齐的,质量管理部 通知商户部退还索证保证金。递 三、 签订合同 1、 品牌进场审批表通过后,由商户部人员负责与品牌商户签订合同一式 四份,补充条款一式两份。基建部负责和品牌商户签订进场装修协议; 2、 审计部负责审批合同文书,并与
4、品牌进场审批表认真核对,尤其是场地租 金、质量(信誉)保证金、装修保证金、区域面积、扣率、促销费、合同期限等要 项。 3、 商户部将审核通过的合同交总经理签批,并加盖广场合同章。将审批表附上缴 费复印件转交财务部; 财务部办理品牌进场所须缴纳费用(即入场费、 质量(信誉) 保证金、装修保证金等) ,财务部必须见到缴费凭证后方可签批。 4、 商户部负责将有关合同转财务部、质量管理部、品牌商户各一份,质量管理部 根据索证进度安排,在索证齐全的情况下办理营业执照。 四、 品牌商进场 1、 品牌进场审批表签署后,由商户部人员给品牌商出具区域平面图,并通知 品牌商将品牌装修立体效果图、平面图、电路图交基
5、建部人员,由其办理品牌装 修方案审批表,并到相关部门审核签字, 经总经理审核签字, 品牌商到财务部交纳 相关费用,持收据复印件到广场办公室领取一本商户管理手册,由安全部送交相 关材料到消防部门审核、备案后,品牌商方可进场装修。 专业知识分享 WORD 格式整理 2、 由品牌商填写主营品牌商品进场登记表 ,经质量管理部的质量监管人员验货, 杜绝假冒伪劣商品和三无产品的流入,审核签字后交物价员进行编码,并打印价签, 品牌商规范展示商品。 新时代家居生活广场质量管理部 2012 年 10月 相关表格 : 品牌预准入登记表 准入商户姓名联系电话 品牌名称产地 进驻类别厂家直营省级总代市级代理分销代理个
6、体经营 品牌厂商名称 品牌厂商地址经营年限 厂商联系人联系电话 厂商售后服务电话 该品牌目前市 场经营情况及 售后情况 专业知识分享 WORD 格式整理 备注:本表格的内容填写必须详实、准确、字迹清楚; 本表格在招商期间,由招商部进行填写; 本表格一式两份,一份由招商部留存,一份交由质量管理部提前参与品牌索证; 品牌进场审批表 商户姓名 联系电话 商位号 租赁面积 经营品牌名称 该品牌在国内或国 际的地位 进驻类别 厂家直营省级总代市级代理分销代理个体经营 该品牌目前 市场经营 专业知识分享 WORD 格式整理 情况及 售后情况 招商部 商户部 质量管理部 副总经理 总经理 招商资质及招商条件
7、 招商资质: 一、商户法人或负责人资质: 1、具有一定的品牌运作经验和品牌营销理念; 2、具有一定的公司化运作经验和服务意识; 3、年龄 2550 周岁; 二、品牌资质 专业知识分享 WORD 格式整理 1、为具有产品生产能力的优秀生产厂商直营品牌; 2、为浙江省总代理的代理品牌且具有一定知名度; 3、为杭州市代理的市级代理商代理的品牌且有一定的品牌知晓度; 4、具有一定品牌经营理念的运作理念的个体经营户 5、该品牌在我广场为独家经营品牌(五金及水电辅助材料产品除外) 三、招商政策或条件 1、租金:租金分楼层和铺位面积及位置偏好,按照平方米进行收取租费 及其市场公共管理费用; 2、质量保证金和
8、信誉保证金 质量保证金按照进驻品牌的单笔成交价值为依据进行核定,信誉保证金统 一收取,作为市场日常经营信誉的维护保障。 进驻产品类别 质量保证金 信誉保证金 家居类 5 万 1 万 床品 3 万 1 万 卫浴 3 万 1 万 陶瓷 3 万 1 万 实木地板 3 万 1 万 强化地板及其他 2 万 1 万 门窗 3 万 1 万 吊顶 1 万 1 万 五金 1 万 1 万 窗帘 1 万 1 万 壁、布 2 万 1 万 小型装饰产品及其他 1 万 1 万 四、质量保证金及信誉保证金的变更条件和约束条件 质量保证金作为商户产品质量和质量投诉管理的保证,经营商户在经营期 间,若质量投诉过多,或通过先行赔付通过质量保证金向消费者赔偿后, 并及时进行补充,同时如果年度综合后,经营商户的投诉率过高,按照投 诉次数,按照每次5的额度增加质量保证金,在需签合同时一并缴纳; 专业知识分享 WORD 格式整理 若不进行缴纳的,广
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