出租车行业2016年工作计划

1、川汇区出租车管理站2016年的工作计划多年来，川汇区出租车的运行，为广大人民群众提供了许多的方便, 解决了群众生活、工作中的出行困难。随着社会经济的不断发展，出租 车所发挥的作用也更为重要。出租车服务质量的高低、车容车貌的优劣, 直接代表着川汇区的形象。但近几年来，出租车司机素质、自身形象以 及出租车公司、出租车协会之间的一些问题直接损害了出租车行业形象。针对目前存在的问题，2016年我站计划做以下几方面工作:一、加强对出租车司机的管理，提高出租车司机整体素质1 .加强对出租车司机整体素质的教育，安排出租车稽查人员采取发放宣传手册群发短信等多种形式对他们进行上岗前的温馨提醒。督促和 提示山租车

2、司机注意服务态度，做到上车打表，不乱收费等.2. 对出租车本身的车容、车貌制订和推行严格的规范标准，特别是对卫生条件差的车辆，将采取停运整改等措施，促使其达到规范营运。3. 责令落实主体责任定期举办驾驶员培训班对出租车驾驶员进行继续教育培训。教育他们要自觉遵守交通规则，遵纪守法、文明行驶。对一个月内连续3次违犯交通规则的出租车辆将配合公安交警部门， 按有 关规定进行处罚。4. 设立监督举报和投诉机制，发现问题及时处理，处理结果10个工 作日之内反馈给乘客。二、加强对出租车公司的管理1. 实行质量信誉考核。按照省交通厅文件要求，在市运管处的部署 下，我站将遵循“公开、公平、公正”的原则，对全区十

3、三家出租车企 业开展质量信誉考核工作。对不达标的企业，责令其限期整改。2. 加强市场监督。我站在对十三家企业考核的同时，也将加强对出 租车市场的监督和检查，认真受理社会投诉和举报。十三家企业要建立 信息平台，及时公布各家企业的服务质量.违法违章行为和上级主管部门 的指示和精神。3. 实行联席会议制度。开诚布公，定期召开出租车行业协会、出租 车公司经理及出租车代表座谈会，及时的开展政策宣传和工作交流、信 息反馈，进一步加大对出租车公司收费的监督， 严禁擅自提高收费标准。对司机反映的问题做到三个“及时”：即及时查处、及时反馈、及时化 解矛盾，为出租行业提供一个相对稳定的经营环境。4. 加强对公司的

4、监管力度。凡企业在经营过程中对出租车司机服务 不到位、监管不到位、政府的有关政策落实不到位或因企业自身经营管 理混乱、造成司机行为失控者，出租车管理部门在进行年审时，要求其 停业整顿，直至取消其公司经营资格。三、认真协调好出租车公司与出租车协会之间的关系1. 加强对出租车协会的管理，把出租车协会纳入到出租车行业主管 部门的管理范围，在积极发挥协会作用的同时，要使他们知法、懂法， 服从政府领导，支持政府工作。2. 建立信息沟通机制。我站将经常与协会、公司进行沟通，遇到问 题都站在政治的高度看待，形成合力，心往一处想，劲往一处使，齐抓 共管，为出租车市场的稳定共同作出努力。3.建立执法联动机制。发

5、挥协会协调监督作用。周口市川汇区出租车协会成立于2006年12月，协会成立以来，在会长的带领下，在服务经 营业户、协调各方面关系、促进出租汽车行业健康和谐发展上做了大量 卓有成效的工作。在今后的工作中积极发挥协会的监督作用，发动广大 出租汽车经营业户，积极参与举报，由出租车管理站会同有关部门对黑 出租车进行严厉打击。四、继续维护行业稳定1.建立行业信息员队伍及时掌握行业动态。2.积极配合各部门解决行业焦点、热点、难点问题，加大“打击黑 出租”的工作力度。3. 进一步优化出租车经营环境。此外，我站将在交通运输局的正确领导下，在有关部门及社会各界的大力支持下，不断加大管理力度，按照有关法律法规及市

6、政府规范性文件的要求，多措并举，认真履行职责，及时研究解决出租车司机的合 理诉求，化解矛盾和纠纷，有效地规范出租客运市场经营秩序，维护好 广大乘客和经营者的合法权益。出租汽车管理站二0六年三月十一日出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈 于内，忠志之士忘身于外者， 盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德, 恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者， 宜付有司论其刑赏, 以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等

7、，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为 宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。能”，是以众议举宠为督：愚以将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰 为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每 与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛F亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈, 三顾臣于草庐之中， 咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际, 奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明 故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶, 兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽