销售经理绩效考核表

1、。销售经理考核评分表考核期间：姓名岗位序考核项目权评分等级号指标要求重达成销售额40 分1销售额40% 每月万达成 80%以上 30 分不足 80%为 10 分20%以上 30分2客户转化率30%10%-20% 10 分10%以下0任分务每月 3 个以内无流失 10分3客户流失率10%流失 60%0分绩效7 个以上课时7 个以上课时10 分4培训新业务员10%否则 0 分每月 25号前按标每月 25 号前按标准上5交 5 分市场分析报告5%准上交否则 0 分6在一个工作日内按要求完成5 分客户投诉解决5%未达标 0 分响应 100%解决加权合计序考核指标权指标说明考核评分号重1 级：提供必要服

2、务2 级：迅速而不可分辩解决客户需求1级 5 分3 级：找出客户深层次 （真实） 需求并2级 10 分提供相应产品服力1以客户为中心3级 15 分25%行4 级：成为客户信赖对象， 并维护组织4级 20 分为利益下影响客户决策5级 25 分考5 级：维护客户利益， 而促进长远组织核利益1 级：接受邀请，维持正常工作关系1级 5 分2 级：建立融洽关系讨论非工作事例2级 10 分3 级：社会交往普遍发生2人际关系3级 15 分25%4 级：成为密友并能正当拓展业务4级 20 分5 级：亲和力强， 感染不同层次社会伙5级 25 分伴成为战略合作方年月得分自上结评级果自上结评级果。1。1级：承认结果

3、，而不是强调愿望1级 5 分2级：承担责任，不推卸，不指责2级 10 分3承担责任25%3级：着手解决问题，减少业务流程3级 15 分4级：举一反三，改进业务流程4级 20 分5级：做事有预见，有防误设计5级 25 分1级：任命员工合理2级：能正确评价员工付出与回报协调性1级 5 分3级：对员工业绩与态度进行客观评价2级 10 分4领导力25%4级：掌握岗位精确工作技术及全面专3级 15 分家技术并组织实施产生良好效果，培4级 20 分训员工为胜任力者5级 25 分5级：影响力大， 员工自愿追随并付出贡献加权合计总80%+行为考核得分 20%=总分 =业绩考核得分分考签字：核年月日人。2。销售

4、内勤考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位序权得分考核项目目标值要求评分等级自上结号重评级果1合同归档20%在规定期限内归按要求按时完成得20分档合同未按时完成每次扣5分业2客户档案20%延误率低于 %延误率低于 5 %得 20分绩延误率高于 8 %得 0分考3日常工作20%在规定期限内完按要求按时完成得20分核成日常工作未按时完成每次扣5分一定周期内信息有效率达到 95 %得 20分4信息收集20%收集有效率达有效率达到 85 %得 10分到 %有效率未达到 75% 得 0分5信息传递20%在规定期限内传按要求按时完成得20 分 未递信息按时完成每次扣5 分加权合计序考核指标权指标说明自上

5、结号重考核评分级果评1.不散布公司信息、技术、公司不足之处2.不在公司需要本人时并公司处于危机1 级 5分行时主动离去2 级 10 分为1忠诚25%3.生涯规划与公司发展一致，并谈判回3 级 15 分考报过程4 级 20 分核4.危机关键时体现本职工作价值案例5 级 25 分5.通过本职工作，扭转局势，创造新局面1.等候指示1 级 5分2.询问有何工作可给分配2 级 10 分2主动性25%3.提出建议，然后再作有关行动3 级 15 分4.行动，但例外情况下征求意见4 级 20 分5.单独行动，定时汇报结果5 级 25 分。3。1.服从工作，并工作不报怨2.1 级 5 分服从上级，并能做好工作3

6、.2 级 10 分3工作服从服从工作，并能对上级不妥的命令提25%3 级 15 分出合理化建议4.4 级 20 分绝对忠诚态度工作，并产生良好结果5.5 级 25 分不需要命令就能产生良好工作结果1.完成公司 KPI 服务流程2.1 级 5 分主动性问询服务性问题3.2 级 10 分4服务细致无客户性投诉的流程执行25%3 级 15 分4.适用性全面服务与实诚性服务5.4 级 20 分能给客户带来意想不到的服务知识与5 级 25 分感受加权合计总80%+行为考核得分 20%=总分 =业绩考核得分分考签字：核年月日人。4。姓名序号12业绩考核 345销售员考核评分表（月度）考核期间：年月岗位得分

7、考核项目权目标值要求评分等级自上结重评级果达成销售额30分销售额30%每月 20 万达成 70%以上 15 分不足 70%为0 分每天收集至少达到目标值30分客户信息收集30%5 条客户信息，任意一项为到达扣15 分可信率 100%每天 20 点之前达到目标值20分销售报表20%未按时提交得 10分体表销售报表未提交得 0分一个月拜访一达到目标值10 分客户关系维护10%拜访半数以上 5分次所有客户半数以下 0分在三个工作日两项均达到目标值10 分客户投诉解决10%内响应， 100%达标一项的5 分解决其它 0 分加权合计序考核指标权指标说明自上结号重考核评分级果评1级：等候指示1 级 10

8、分2级：询问有何工作可给分配2 级 20 分行1主动性50%3级：提出建议，然后再作有关行动3 级 30 分为4级：行动，但例外情况下征求意见4 级 40 分考5级：单独行动，定时汇报结果5 级 50 分核1级：承认结果，而不是强调愿望1 级 10 分2级：承担责任，不推卸，不指责2 级 20 分2承担责任50%3级：着手解决问题，减少业务流程3 级 30 分4级：举一反三，改进业务流程4 级 40 分5级：做事有预见，有防误设计5 级 50 分加权合计。5。总80%+行为考核得分 20%=总分 =业绩考核得分分考签字：核年月日人。6。姓名序号12业绩考核 345业务代表考核评分表（月度）考核

9、期间：年月岗位得分考核项目权目标值要求评分等级自上结重评级果达成销售额40分销售额40%每月 50 万达成 80%以上 30分不足 80%为0分每月新客户开发达到目标值20分客户保有量20%量为 5%，无老客保持 10分0 分户流失低于原客户数的每月回款率达到达到目标值20分回款率20%回款率达到 80%10 分90%不足 70%0 分一个月拜访一次达到目标值10 分客户关系维护10%拜访半数以上5分所有客户半数以下0 分在三个工作日内两项均达到目标值10 分客户投诉解决10%响应， %达标一项的5分解决其它 0分加权合计序考核指标权指标说明自上结号重考核评分级果评1级：等候指示1 级 10分

10、2级：询问有何工作可给分配2 级 20分行1主动性50%3级：提出建议，然后再作有关行动3 级 30 分为4级：行动，但例外情况下征求意见4 级 40分考5级：单独行动，定时汇报结果5 级 50分核1级：坚定而建设性提出观点和想法2级：没有明确指标也能独立工作并承1 级 10分担后果2 级 20分2自信心50%3级：接受困难工作分配3 级 30 分4级：主动对待困境和形势4 级 40分5级：建设性挑战决策，战略并获取效5 级 50分果。7。加权合计总80%+行为考核得分 20%=总分 =业绩考核得分分考签字：核年月日人。8。营销总监考核评分表（月度）姓名业绩考核考核期间：年月岗位序权得分考核项

11、目目标值要求评分等级自上结号重评级果达成销售额40分1销售额40%每月 300 万达成 90%以上 30分不足 80%为0 分每月新 客户开 发达到目标值20分2客户保有量20%量为 5%，无老客保持 10 分户流失低于原客户数的0 分每月回 款率达 到达到目标值20分3回款率10%回款率达到 85%10 分95%不足 70% 0分一个月两次， 每次完成数量和家数要求20分4市场推广会10%实到客户家数 20只实现数量或家数10 分家两项均未达标 0 分每月 5 号前按标两项均达到目标值10 分5 市场分析报告10% 准提交，准确率达 达标一项的 5 分到 90%其它 0 分两项均达到目标值1

12、0 分6在三个 工作日 内5 分客户投诉解决10%达标一项的响应， 100%解决其它 0 分7培养储 备经理13 分业务人才培养10%缺少一名扣名，主管 2 名加权合计行序权自上结为考核指标指标说明考核评分号重评级果考。9。核1 级：提供必要服务2 级：迅速而不可分辩解决客户需求31级 5 分级：找出客户深层次（真实）需求并级 102分提供相应产品服力1以客户为中心25%3 级 15分4级：成为客户信赖对象，并维护组织级 204分利益下影响客户决策级 255分5 级：维护客户利益，而促进长远组织利益1级：接受邀请，维持正常工作关系级 5 分21级：建立融洽关系讨论非工作事例级 10 分32级：

13、社会交往普遍发生级 15 分2人际关系25%34级：成为密友并能正当拓展业务级 20 分54级：亲和力强，感染不同层次社会伙级 25 分5伴成为战略合作方1级：任命员工合理2级：能正确评价员工付出与回报协调性1级 5 分3级：对员工业绩与态度进行客观评价2级 10 分3领导力25% 4级：掌握岗位精确工作技术及全面专3级 15 分家技术并组织实施产生良好效果，培训4级 20 分员工为胜任力者5级 25 分5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献1 级：不散布公司信息、技术、公司不足之处2 级：不在公司需要本人时并公司处于1 级 5 分危机时主动离去32 级 10 分4级：生涯规划与公司发展一致，

14、并谈决策25%3 级 15 分判回报过程44 级 20 分级：危机关键时体现本职工作价值案例5 级 25 分5级：通过本职工作，扭转局势，创造新局面加权合计总总分 =业绩考核得分80%+行为考核得分20%=分。10。考签字：核年月日人。11。区域经理考核评分表（月度） （化妆品类）考核期间：年月姓名岗位区域经理序权得分考核项目指标要求评分等级自上结号重评级果每月 5 日提交编制按时提交并按要求完成编 制市场营销网20 分市场网络开拓计划1络 的开拓工作计20%每推迟 3 日扣 10 分每月开拓 2 家划每缺少一家扣5 分可行性 85%可行性每降低5%扣 5 分巡回指导， 针对性区域月走访量 1

15、0家走访量每缺少一家扣2 分走访，及时解决产24 小时解决为15 分215%问题处理及时率品 销售和使用过36 小时解决为 10100%程中的技术问题48 小时解决为 5公 司各项市场政24 小时宣传到位为10 分策、促销活动的传2-3 工作日传达到310%36 小时宣传到位为5 分业达布置、解释和组位；48 小时宣传到位为0 分绩织实施工作考月培训在15 小时，且合核对代理商、 加盟店格率 85%以上为 20 分业务人员培训 15学月培训每缺少5 小时扣 5人 员等进行关于420%时数分产品方面培训、 技参培人员合格率85%合格率 75%以上为10 分术支持服务合格率 65%以上为5 分合格

16、率低于 65%为 0 分定 期撰写并提交5 家以上10 分本 部负责区域的市场分析报告提交5510%3 家以上5 分销 售工作定期分家以上3 家以下0 分析掌 握公司产品的完成公司制定任务15 分使用方法和技术，销售目标完成率85%完成 85%以上得 10 分6完 成公司制定的15%销售收入（回款额）完成 70%以上得 5 分所 负责区域销售完成低于70%得 0 分的目标任务。12。协 助安排公司的全 国性产品演示达到公司目标为10 分会议计划完成率5 分会、联谊会， 做好评估有 2 项缺点为710%100%0 分组 织和宣传工作没实现预定目标为负 责公司宣传品会议执行度 100%的印刷工作加

17、权合计序权自上结行为指标指标说明考核评分号重评级果1级：承认结果，而不是强调愿望1级 5 分2级：承担责任，不推卸，不指责2级 10分1承担责任25%3级：着手解决问题，减少业务流程3级 15 分4级：举一反三，改进业务流程4级 20分5级：做事有预见，有防误设计5级 25分1级：明知商业技术及信息的范围及要点2级：工作期间遵守单位保密协议，并积极级 5 分宣传正面信息12级 10分3225%级：不进行商业性信息交易， 不透露单位级 15 分商业保密3行发展的技术及战略4级 20分为4级：维护公司商业机密并有实际案例5级 25分5考级：影响他人做好商业保密， 离职后五年核不脱密的职业操守1级：

18、等候指示1级 5 分2级：询问有何工作可给分配2级 10分3主动性25%3级：提出建议，然后再作有关行动3级 15 分4级：行动，但例外情况下征求意见4级 20分5级：单独行动，定时汇报结果5级 25分1级：不违反财务制度1级 5 分2级：没有任何财务问题， 并主动接受监督级 103级：不因自身利益而破坏游戏规则2分4清财25%3级 15 分4级：主动节省费用，并不影响工作质量级 2054分级：因为财务明磊， 对其它成员产生影响级 25力与威慑力5分加权合计总80%+行为考核得分 20%=总分 =业绩考核得分分。13。考签字：核年月日人。14。核算员考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位核算

19、员序权得分考核项目指标要求评分等级自上结号重评级果1代 理商往来款项20%没出错20 分账款核对出差率为00 分的核对出错一次代 理商往来款项当天完成10 分210%当天发生当天完成超一天5 分登记台帐及时性超二天0 分销 售单的核算及8 小时内完成20 分320%16 工作小时内完成16 小时内完10 分开具及时性业超 16 小时 0 分绩销 售单核算及开没出错20 分考420%出差率为 0具的准确性出错一次0 分核2 次 10 分业 务信息反馈及510%每周反馈 2 次1 次 5 分时性无 0 分6台帐登记准确性10%出错率为 0没出错10 分出错一次0 分7销售报表准确性5%出错率为 0

20、没出错5 分出错一次0 分8销售报表及时性5%每月 5 号前按要求上交5 分否则 0 分加权合计序权自上结行为指标指标说明考核评分号重评级果行1 级：承认结果，而不是强调愿望1 级 10分为2 级：承担责任，不推卸，不指责2 级 20分考50%3 级：着手解决问题，减少业务流程3 级 30 分1承担责任核4 级：举一反三，改进业务流程4 级 40分5 级：做事有预见，有防误设计5 级 50分。15。1级：不违反财务制度2级：没有任何财务问题， 并主动接受监1 级 10分督2 级 20分2清财50% 3级：不因自身利益而破坏游戏规则3 级 30 分4级：主动节省费用， 并不影响工作质量4 级 4

21、0分5级：因为财务明磊， 对其它成员产生影5 级 50分响力与威慑力加权合计总总分 =业绩考核得分85%+行为考核得分15%=分考签字：核年月日人。16。顾问绩效考核表（月度）姓名序号12业岗位权考核项目目标值要求重月度销售额达销售额40% 万来店客户数量20%每月提升5%考核期间：评分等级达到标准40 分；达成目标值90%以上 30分；不足 90% 0分；达到提升比20 分；低于提升比0 分；达到目标值20 分；年月得分自上结评级果绩 3考核45耗卡额20%客户关系维护10%客户档案的建立10%加权合计以财务基础目标值为标准每月与所负责的客户至少进行一次沟通所有客户均依标准完成档案录入达成目

22、标值90%以上 10分；不足 90% 0 分；完成 10 分；完成半数以上5 分；半数以下0 分；完成 10 分；未完成 0 分；序考核指标权指标说明自上结号重考核评分级果评1级：等候指示1 级 5 分2级：询问有何工作可给分配2 级 10分行1主动性25% 3级：提出建议，然后再作有关行动3 级 15 分4级：行动，但例外情况下征求意见4 级 20分为5级：单独行动，定时汇报结果5 级 25分考1级：坚定而建设性提出观点和想法核1 级 5 分2级：没有明确指标也能独立工作并承担2 级 10分后果2自信心3 级 15分25%级：接受困难工作分配34 级 20分4级：主动对待困境和形势5 级 2

23、5分5级：建设性挑战决策，战略并获取效果。17。1级：尊重他人，同理心倾听，接纳不同意见，合理和包容2 级：直言，分享他们的观点和信息使团1 级 5 分队前进分2 级 103团队合作3 级：支持团队（领导者）的决定，即使25%3 级 15 分自己有不同意见分4 级 204 级：愿意提供即使是不属自己日常工作分5 级 25职责范围的帮助5级：跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络1级：明知商业技术及信息的范围及要点2级：工作期间遵守单位保密协议，并积1 级 5 分极宣传正面信息分32 级 104商业保密级：不进行商业性信息交易，不透露单25%3 级 15 分位发展的技术及战略分44 级 20级：维护公司商业机密并有实际案例分5 级 255 级：影响他人做好商业保