2019年乡镇基层组织网格化管理工作总结

1、20XX年乡镇基层组织网格化管理工作总结乡镇基层组织网格化管理工作总结在市委、市政府的领导下， 在市网格办的指导下， 建立了“坚持依靠群众推进工作落实”工作的长效机制， 并按照“结合各项工作， 下移工作重心， 延伸服务平台，畅通诉求渠道”的工作思路， 开创了我镇基层组织网格化管理工作的新局面。现将我镇网格化工作总结如下：一夯实基础，“网格化管理组团式服务”工作得以保证。1、加强组织保障。镇党委、政府对“网格化管理服务”工作给予了高度重视，并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社区（村） 、网格为单位的三级管理网络体系， 形成了一级抓一级， 层层抓落实的工作格局。 成立了由镇党委书记任

2、组长， 镇长和分管该项工作的副书记任副组长， 其他党政领导为成员的“网格化管理组团式服务”工作领导小组。下设办公室，负责日常各项工作。各社区成立网格管理服务站，由社区书记任站长，社区副书记（镇下派）任副站长，每个站点设立网格管理员。各办、站各各司其职，各负其责，又密切协作，形成合力，全面完成各项任务。2、营造宣传氛围。一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会，号召全体网格组团人员要统一思想，明确责任，扎实推进“网格化管理组团式服务”工作。 二是做好特色宣传。 在各社区人流量比较集中的地段多次悬挂各类宣传横幅；上门落户分发村情民意 、分发网格联系卡，分发

3、网格宣传纪念品； 利用超化镇门户网站， 将宣传阵地搬到网格。今年以来，我镇共悬挂网格宣传横幅 60 条，分发各类宣传资料 3 万余份，宣传纪念品 5000 份。三是开展人员培训。对社区网格管理员、网格信息员、联户党员、村民代表进行集中培训，提高他们服务基层的能力。目前，我镇共举办网格化培训 5 期，培训人员 200 余人。3、健全工作机制。为使“网格化管理组团式服务”工作规范、 有序开展，我镇制订出台了各项制度。 在科学发展观的指导下，结合我镇实际， 我们制订了切实可行的 超化镇“网格化管理组团式服务”工作实施方案，并根据此方案开展各项工作；为进一步规范办事流程，我镇制定了服务办事示意图 ，并

4、明确办结期限，大大提高了办事效率；为进一1 / 5步梳理诉求，提高解决率，我们制定了例会制度 ，要求镇本级每个月召开一次民情分析会， 由镇网格管理员做好电子台帐； 社区每半个月召开一次， 社区网格管理员做好会议记录； 各网格每周召开一次碰头会， 商讨解决对策， 网格信息员写好民情周记。截止目前，镇本级召开民情分析会（民情恳谈会） 7 次，各社区分别召开 14 次，共记录民情周记 1579 篇；为进一步做到分工明确， 责任到人，我镇制定了网格组长职责、 网格组团人员职责、 联户党员职责、 各级网格管理员职责等，同时出台了各类人员的奖惩措施， 以提高大家服务网格的积极性。 截止目前，镇本级及 6

5、个社区全部完成了制度上墙，广泛接受群众监督。（二）求真务实，“网格化管理组团式服务”工作有效推进。1、科学划分网格。我镇在现有社区（村）组织设置和管理职能不变的基础上，把社区（村）居民户按自然点分布进行网格的划分。为扩大服务覆盖面，将镇域内的流动人口也纳入“网格化管理组团式服务”体系。2、合理调整团组。一是成立专业服务团队。 我们相应成立了 11 支专业服务团队，分别是先锋专业服务团队， 健康专业服务团队、 教育专业服务团队、 卫生专业服务团队、安居专业服务团队、乐业专业服务团队、温暖专业服务团队、平安专业服务团队、文体专业服务团队、工贸专业服务团队、农业专业服务团队。二是确立网格核心团组。我

6、们精简了原先的常规网格服务团队，改建为“网格核心团组”，人员主要由 1-2 名区属干部 ( 待定 ) ， 2-3 名镇机关干部， 1 名社区干部组成。主要负责平时走访群众、收集民情、召开例会、解决基本诉求等相应职责。三是建立网格辅助团队。主要由党小组长、联户党员、村民代表 ( 村民小组长 ) 、网格医生、民警等组成。 根据“双联制”工作要求， 我们对网格内的党小组进行了重新划分。一般每个网格根据党员人数的多少划分为1-2 个党小组。3、经常开展走访。一是定期走访。镇网格办要求各网格服务团组每季度完成一次集中走访，挨家挨户，实现全覆盖。采集常住人口基本信息，完善网格系统平台，倾听百姓心声，收集群

7、众诉求。截止目前，我镇网格系统平台共采集群众基础信息二十余项，其中固定电话采集率达43.29%(按人口算 ) ，手机号码采访率达 20.16%(按人口算 ) 。收集群众诉求825 条（其中短信诉求163 条），解决 823条，解决率达 99.9%。二是重点走访。对生活困难人员、劳教释改人员、信访重点户、老干部、老党员等几类人员进行重点走访，掌握其思想动态，生活情况，2 / 5并竭尽全力对他们实施帮扶。18 年，我们重点走访了特困家庭251 户，困难党员 25 户，孤寡老人 32 人，贫困学生 12 户，为他们送去党和政府的关怀，同时积极开展联系，加大帮带扶贫力度，通过党员创业基金帮助2 户困难

8、党员脱贫，通过乐业专业服务团队， 帮助 5 名劳教释改人员就业。 三是特色走访。 结合镇里目前正在开展的工作，如平安乡镇建设、安全生产月等开展特色走访。去年10月，我们利用网格平台，开展了流动人口普查。通过网格走访，对外人务工者的租住房进行检查， 确保他们的住房安全； 认真排摸外来适龄儿童， 积极协调解决入学问题；了解外来务工人员的难处，维护他们的合法权益。去年11 月，我们开展了“进百家门、问百家情、解百家难、暖百家心”活动，共收集群众诉求64 条，集中解决一批重点、难点问题，得到了群众的好评。（三）开拓创新，“网格化管理组团式服务”工作上新台阶。1、充分发挥服务团组“八大员”作用。每个责任

9、网格内配备一支服务团组，团组人员通过包干负责、 上门调查、 组团帮扶等方式， 对网格内居民进行定期或不定期地走访， 收集和处理村民群众反映的问题和意见， 并做好登记， 充分实现方针政策宣传员、思想政治工作员、创业致富指导员、访贫帮困服务员、社情民意信息员、维护稳定安全员、 邻里纠纷调解员、 文明新风传播员“八员一体”的功能。通过走访，服务团组要对所负责区域做到“四清”即家庭情况清、 人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清，并掌握时时动态变化。2、将网格化工作全面渗透。在科学发展观指导下，我镇“网格化管理组团式服务”工作机制更加完善， 动作更加科学， 并与其他各项工作相结合。 一是与综治工作相结合，

10、推进“平安小沙”建设。对网格化工作和综治工作实行统一管理、统一调配、联合开展工作。通过网格走访，排摸苗头性问题，创新调处机制，增强工作预见性和主动性， 将各类矛盾化解在基层、 解决在内部、消除在萌芽状态。二是与帮扶工作相结合， 推进“人文超化”建设。 通过“送温暖”活动， 让生活贫困的家庭感、劳教释改人员、老党员老干部受到党和政府的关怀，密切党群、干群关系；通过“两项基金”， 帮助到脱贫能力的困难党员走上致富的道路； 通过“网格进企业”，了解企业困境，克难攻坚，帮助企业度过难关。三是与廉政工作想结合， 推进“和谐超化”建设。 将网格化工作与党风廉政建设相结合， 将党风廉政建设责任制的责任分工，

11、责任落实，责任执行、 惩防体系的教育内3 / 5容，教育计划，惩防目标任务，责任分解及重点岗位职责，工作流程，制约措施等内容纳入“网格化管理”， 通过廉政网格化管理， 定期召开廉情分析制度， 达到自我批评、信息互通、优势互补的目的。 定期检查监督， 发现动态性问题苗头，及时采取行之有效的整改措施， 切实整改提高， 把廉政隐患扼杀在萌芽状态， 确保党风廉政建设责任制和反腐倡廉各项规定的贯彻执行。二、今后工作打算朝化镇“网格化管理组团式服务”工作的主要任务是： 认真贯彻党的十七大、 十七届四中全会精神， 以科学发展观为统领， 以推动科学发展、 促进社会和谐为目标，按照社会管理终端化、力量整合兼容化

12、、诉求解决初始化、工作保障常态化的工作思路， 构建起更加科学规范、 更加富有活力、 更具实际成效的基层管理服务长效机制。一、加强基层组织建设。实施基层党建六大工程，即社区书记素质提升工程、社区干部培训工程、社区经济培育工程、 社区经费保障工程、 社区大学生管理工程、社区事务民主监督工程， 提高基层党组织的战斗力和凝聚力， 从而强化社区（村）在网格化管理、 组团式服务中的主体作用。 同时进一步落实基层党建工作责任制和党建工作联系点制度， 规范党员“两项”基金的运作， 加强农渔村五支队伍建设和党务工作者队伍建设，全面建立村民代表、党小组长管理考核机制。二、完善村民自治组织。 有效整合基层党建和社会

13、管理服务工作资源， 加快推广和谐促进工程， 加强和谐促进社、 信访诉讼法律服务社建设， 充分发挥村务公开领导小组、村务公开监督小组、 和谐议事会等自治组织的作用， 加强群众的自我管理、自我教育、自我服务和自我监督。在全镇范围内招募一技之长的志愿者，充实到专业服务团队中， 使专业化服务深入到千家万户， 为老百姓解决生活中的困难，真正成为网格化管理组团式服务的中坚力量。三、提升干部队伍的综合素质。 教育培训是提高服务团队素质和群众觉悟的有力举措，建立长效有用的培训制度。 一是经常性地邀请市里里的专家对镇里的网格组团人员进行培训、探讨、提高党员干部的思想认识和把握全局、服务群众、处理基层复杂矛盾的能力水平； 二是乡镇根据实际情况， 开展一些知识竞赛、 技能比武等活动， 让广大党员干部在活动中受教育