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文档简介
1、1 口语交际能力训练:职场求职口语交际能力训练:职场求职 面试技巧面试技巧 于洁于洁 2 一、求职过程 查找用人单位投递简历用人 单位筛选简历等待面试电话 面试笔试面试 每个在校大学生今后都要进入职场,每个在校大学生今后都要进入职场, 因此求职应聘面试这一关是每一名学因此求职应聘面试这一关是每一名学 生都将必须面临的一课。生都将必须面临的一课。 3 二、面试技巧演练 假设你是一个应届毕业生,正在准备去一 家公司面试(按照你自己所学专业假设一 家公司),情景模拟。 4 二、面试技巧演练 由学生讨论面试官比较容易会提出的问题, 分享彼此的答案,商量最佳回答方式。 (20分钟) 问题一:请你用一分钟
2、的时间自我介绍一问题一:请你用一分钟的时间自我介绍一 下。下。 问题二:你为什么要从事这个工作?问题二:你为什么要从事这个工作? 5 二、面试技巧演练 问题三:你能为我们做些什么?问题三:你能为我们做些什么? 问题四:你有什么长处?问题四:你有什么长处? 问题五:你有什么弱点?请告诉我你曾经问题五:你有什么弱点?请告诉我你曾经 失败的事情。失败的事情。 问题六:你的老师、同学和朋友怎么评价问题六:你的老师、同学和朋友怎么评价 你?你? 问题七:哪种类型的领导你最喜欢?问题七:哪种类型的领导你最喜欢? 6 二、面试技巧演练 问题八:你要求的薪酬是多少?问题八:你要求的薪酬是多少? 问题九:你何时
3、可以上班?问题九:你何时可以上班? 问题十:你认为业界的发展如何?问题十:你认为业界的发展如何? 问题十一:你没有工作经验,恐怕不适合问题十一:你没有工作经验,恐怕不适合 我们这个职位。我们这个职位。 问题十二:你的专业与所申请的职位不太问题十二:你的专业与所申请的职位不太 相符?相符? 7 二、面试技巧演练 问题十三:介绍一下你的实习经历。问题十三:介绍一下你的实习经历。 问题十四:请你用英语自我介绍一下。问题十四:请你用英语自我介绍一下。 问题十五:你还有什么问题吗?问题十五:你还有什么问题吗? 小组讨论,讨论每个问题的最佳回答方式。小组讨论,讨论每个问题的最佳回答方式。 8 问题一:请你
4、用一分钟的时间自问题一:请你用一分钟的时间自 我介绍一下:我介绍一下: 教师点评:教师点评:一段短短的自我介绍,其实是为了揭 开更深入的面谈而设定的。一分钟的自我介绍, 犹如商品广告,在短短的六十秒内,针对“客户” 的需要,将自己最美好的一面,毫无保留地展现 出来,不但要令对方留下深刻的印象,还要即时 引发起“购买欲”。 自我介绍时,应面带温和友善的笑容,两眼热情 地直视对方几秒钟。一开始主要是介绍自己的概 况,如姓名、所学专业等。然后是实质性的自我 介绍,要将你求知的愿望、打算以及自己所具备 的条件向招聘者做阐述,着重谈自己的优势和专 长。 9 问题二:你为什么要从事这个工问题二:你为什么要
5、从事这个工 作?作? 教师点评:教师点评:此时,你要审时度势、当机立 断,不妨简洁而又坦率地告诉他:我从事 这份工作对贵单位是有好处的。此问题考 察学生的判断能力和坦率程度,更主要的 是看求职动机。拖泥带水或矫情掩饰是对 求职成功没有帮助的。 10 问题三:你能为我们做些什么?问题三:你能为我们做些什么? 教师点评:教师点评:此类问题主要考察你是否对招 聘单位有足够的认识,看你是否具有真本 领,沟通交往能力如何。你不妨事前查找 一些相关的资料及具体的统计数字,只有 事先了解情况,回答这个问题才能有针对 性,引起招聘者的关注。 11 问题四:你有什么长处?问题四:你有什么长处? 教师点评:教师点
6、评:针对这个问题,最愚蠢的回答 是我无论哪方面都有优势。你可以谈自己 干劲冲天、充满热情、做事果敢、关心社 会经济政治动态、意志坚强等。但不能面 面俱到,在有限的时间里,要抓住最主要 的特长,展示给招聘者。 12 问题五:你有什么弱点?请告诉问题五:你有什么弱点?请告诉 我你曾经失败的事情。我你曾经失败的事情。 教师点评:教师点评:这个问题无疑是有意向你身上 泼冷水,考察你的自控能力。你千万不能 说:“我记不起曾经失败过”。这种回答 只能表明你已惊慌失措、不敢面对现实, 或被人认为你孤芳自赏、缺乏坦诚。最好 机智地把弱点用“优点”来表达出来。 13 问题六:你的老师、同学和朋友问题六:你的老师
7、、同学和朋友 怎么评价你?怎么评价你? 教师点评:教师点评:面试者一是考察你是否容易相 处,二是看你是否诚实。因为许多面试者 会在录用之前征询你系里老师的意见,看 看在谈话时与老师说的是否一致。 14 问题七:哪种类型的领导你最喜问题七:哪种类型的领导你最喜 欢?欢? 教师点评:教师点评:注意绝不能踏入批评某一类型 的领导的禁区。因为大家讨厌的领导几乎 任何单位都有,也许他就坐在你对面。你 直面回答只能自讨苦吃。你可以选择一位 著名的领导人物作为崇拜对象,你也可以 机敏地换个角度回答:“我喜欢能干、有 魄力、有领导才能、给我机会尝试、肯及 时指导批评我的领导”。 15 问题八:你要求的薪酬是多
8、少?问题八:你要求的薪酬是多少? 教师点评:教师点评:这是必不可少的问题,因为你 和你的考官出于不同考虑都十分关心它。 你聪明的做法是:不做正面回答。强调你 最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作, 避免讨论经济上的报酬,直到你被雇用为 止。 16 问题九:你何时可以上班?问题九:你何时可以上班? 教师点评:教师点评:若是应届毕业生的话,一录取 即可上班是最理想的回答。 17 问题十:你认为业界的发展如何?问题十:你认为业界的发展如何? 教师点评:教师点评:主要是了解求职者对于产业现 状的理解及展望,针对无经验者则试探其 投入意愿与关心程度,不需要有太独特的 间接,只需表达正确的意见。 18 问
9、题十一:你没有工作经验,恐问题十一:你没有工作经验,恐 怕不适合我们这个职位。怕不适合我们这个职位。 教师点评:教师点评:妙答:那么,我确信如我有缘 加盟贵公司,我将很快成为社会经验丰富 的人,我希望自己能有这样一段经历。 19 问题十二:你的专业与所申请的问题十二:你的专业与所申请的 职位不太相符?职位不太相符? 教师点评:教师点评:据说,21世纪最抢手的人才是 复合型人才,而外行的灵感往往会超过内 行,因为他们没有思维定势,没有条条框 框。学生 可以强调自己的学习能力,以及 自己对新事物的接受能力。 20 问题十三:介绍一下你的实习经问题十三:介绍一下你的实习经 历。历。 教师点评:这个问
10、题是用人单位经常会问教师点评:这个问题是用人单位经常会问 到的一个问题,这要求在上学期间,学生到的一个问题,这要求在上学期间,学生 就必须关注这一类的事情,锻炼自己,这就必须关注这一类的事情,锻炼自己,这 样回答问题就会充满自信,有条理。样回答问题就会充满自信,有条理。 21 问题十四:请你用英语自我介绍问题十四:请你用英语自我介绍 一下。一下。 教师点评:参考中文介绍,注意事前演练。 My name isI am fromAnd I graduated from Geely University. My major isPlease give me a chance to get in yo
11、ur company. Thanks! 22 问题十三:你还有什么问题吗?问题十三:你还有什么问题吗? 教师点评:教师点评: 你必须回答“当然。你要准备通过你的发问, 了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的 信息。 假如你笑笑说“没有(心里想着终于结束了, 长长吐了口气),那才是犯了一个大错误。这往往 被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的 兴趣;其次,从最实际的考虑出发,你难道不想 听话听音敲打一下考官,推断一下自己入围有几 成希望? 23 问题十三:你还有什么问题吗?问题十三:你还有什么问题吗? 这里有一些供你选择的问题: 1、为什么这个职位要公开招聘? 2、这家公司(这个部门)最大的挑战是什么? 3、公司的长远目标和战略计划您能否用一两句话 简要为我介绍一下? 4、您考虑这个职位上供职的人应有什么素质? 5、决定雇用的时间大致期限要多久? 6、关于我的资格与能力问题,您还有什么要问的 吗? 24 如何准备? 有时候,主考官为了考验应聘者的面对困难、挫 折、拒绝时的反应能力,可能会提出一些刁钻古 怪的问题。应聘者应克服心理弱视,审时度势, 灵活应变,以求职者的执着态度去感动招聘者, 促进求职的成功。 兵书上说:“知己知彼,
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