银行柜员培训试题：一日工作概述（试题）

1、第四章 一日工作概述一、判断题1柜员在每日营业前应清理柜台，查看办理业务需用的各类凭条、办公用品是否准备齐全。开启终端、打印机、点钞机、对讲机等设备，检查系统、设备是否正常工作。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易2柜员应与随车业务员做好交接工作，但不需要检查现金箱是否完好无损。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易3柜员办理业务前必须办理签到手续，签到分为授权签到和非授权签到。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易4普通柜员（包括主管）以指纹进行柜员非授权签到，登录abis进入各子系统，选择相关交易办理日常业务。

2、（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易5日间行部签到时先由一名一级以上主管作“授权签到”，然后由本机构另一名一级以上主管作“非授权签到”，经已授权签到的主管授权后，行部签到成功。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易6大额取款业务必须审核客户有效身份证件才能办理。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易7临柜业务包括现金业务、转账业务和日间批量业务，数据运行中心业务为日终批量业务。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易8现金存入时，柜员清点客户缴存的现金，审核现金收款凭证和清点现金无误后，按照

3、“先记账，后收款”的原则办理业务。 （ ）答案：错命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易9柜员对客户提交的取款凭证，应审核取款凭证是否符合现金管理规定，是否经有关人员审批，企业预留印鉴核对无误后，按照“先记账，后付款”的原则办理业务。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易10柜员对其权限内的不同子系统账户之间的转账业务，选择91过渡交易，按“先借记过渡，后贷记过渡”的原则进行处理。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易11柜员因权限控制不能单独完成的业务，应选择92跨柜员过渡交易进行处理。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第二节

4、认知难度：应用难度：易12经授权的柜员可以进行跨子系统的两个账户之间的转账交易，其处理程序比照内转业务。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易13柜员临时离岗，应做到人离加锁；午休，现金箱必须装箱加锁入库（或保险柜）保管；所有业务印章可携带外出。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易14会计凭证装订时应加装统一规格的封面、封底。由装订人员、运营主管在加封处盖骑缝章。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易15柜员现金箱现金实行限额控制。运营主管要根据本机构日均现金收付量及柜员岗位职责，合理核定办理现金业务柜员的各币种现

5、金限额。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易16柜员应经常检查现金箱是否超限，超过限额部分及时缴存主出纳或入库。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易17柜员临时离岗无须办理临时签退，但要将印章、现金、凭证等入箱上锁。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易18柜员应定期或不定期更换密码，密码泄露造成的一切后果由柜员承担。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易19柜员必须严格按权限办理业务，超过自身权限，必须经过相应级别主管授权，超过其业务范围，必须过渡给其他柜员办理。（ ）答案：对命题依据

6、：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易20柜员应以原始凭证为依据办理业务，认真审核原始凭证的真实性、合法性，并根据所办理业务的性质加盖有关印章。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易21柜员办理跨柜员交易，业务发起柜员应及时传递凭证，交接清楚，接收柜员及时处理，不得故意压票或拒绝办理。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易22柜员应经常检查平账器，保证账务的实时平衡，发现不平及时抹账。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易23柜员正式签退前必须检查柜员平账器，核对现金与现金箱、重要空白凭证与凭证箱是否一致。（ ）

7、答案：对命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易24凭证应按日装订，凭证过多的可分若干册装订，凭证过少的可将同一月份若干日（不得超过7天）的凭证合并装订（用封面隔开），但须按日顺序排列。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易25手工登记簿以“本”为单位单独装订按月或按年归档。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易二、单选题1现金付出业务，应做到（ ），防止漏记账发生垫款。a先收款、后记账b先急后缓，先内后外c先急后缓，先外后内d先记账、后付款答案：d命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易2现金收入业务，应做到（ ），保证

8、账款一致。a先记账、后付款b先急后缓，先内后外c先收款、后记账d先急后缓，先外后内答案：c命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易3abis营业行号由（ ）位数字组成。a1b2c4d6答案：d命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易4（ ）是abis系统识别柜员身份的唯一标识。a身份证号码b安全认证卡卡面编号c柜员号d柜员姓名答案：c命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易5对于柜员日常不使用的子系统，其应用掩码必须设置为（ ）。aybnc1d0答案：b命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易6营业机构应加强对柜员业务操作权限的管理，但以下情形中无需及时

9、向管辖行申报的是（ ）。a新调入人员需在abis进行业务操作b柜员业务操作权限发生变化的c柜员调离本营业机构的d修改柜员现金限额 答案：d命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易7日常业务中可以不经审批或授权就进行处理的交易是（ ）。a抹账b冲账c挂账d正常换折答案：d命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易8下列签到、签退不符合规定的是（ ）。a签到实行双人控制b柜员当日业务办理完毕，必须办理正式签退手续c营业机构应留一名二级或二级以上主管负责办理本机构的行所签退d非对外营业日需签到的，网点操作人员可随意签到进行操作。答案：d命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度

10、：易9网点每日日初应检查是否有99999科目挂账，查明原因后编制两联（ ）记账凭证进行相应处理。a抹账b反向红、蓝字c同方向红、蓝字d红字答案：c命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易10营业机构申请应用abis系统时，由管辖支行行文上报市分行并填写（ ），经市分行审核后，报省分行审核后行文批复。 a联行机构信息表 b中国农业银行综合应用系统营业机构登记表 c新行部类型统计表 d网内往来机构变动表答案：b命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易11营业机构会计凭证按（ ）从小到大顺序排列。 a柜员号 b科目号 c流水号 d账号答案：a命题依据：教材第四章，第二节认知难度：

11、应用难度：易12营业期间，柜员保管的有价单证必须存放于（ ）。 a现金出纳库房 b凭证专用库房 c保险箱 d柜员现金箱答案：d命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易13柜员号设置应坚持（ ）。 a一人一号 b一人双号 c双人一号 d一人多号答案：a命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易14重要空白凭证一律纳入表外科目核算，采用（），以假定价格每份一元记账。 a增减记账法 b单式记账法 c复式记账法 d收付记账法答案：c命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：难15柜员指纹信息的采集、变更、删除等至少( )操作。 a双人 b单人 c三人d. 四人答案：a命题依据：

12、教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易16在对外支付从上级行调入的他行整捆现金时，应做到（ ）。 a在有效监控下拆把清点细数后对外支付 b直接对外支付 c卡把清点大数后对外支付 d将需支付客户的现金拆把清点细数，其余无需清点答案：a命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易17要严格大额现金业务的预约、登记和备案制度。对一日一次性从个人账户（含银行卡户）提取现金（ ），必须提前一天预约。 a5万元（不含1万元）以上的 b10万元（含10万元）以上的 c15万元（含15万元）以上的 d20万元（含20万元）以上的答案：d命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易18未设金库的营

13、业机构，办理柜员现金箱交接手续时，当面清点柜员现金箱数量、核对柜员现金箱编号与打印的（ ）数据核对是否一致。 a柜面服务登记簿 b网点箱包交接登记簿 c箱包接收/移出登记簿 d短期交接登记簿答案：c命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：难19重要空白凭证是指无面额的经（ ）后，具有支付票款效力的空白凭证，以及按监管部门要求或因其他特殊原因，纳入重要空白凭证管理的空白凭证。 a银行或客户填写金额 b银行或客户填写金额并签章 c银行填写金额并签章 d客户填写金额并签章答案：b命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易20营业终了，柜员正式签退后，由二级（含）以上主管办理营业机构的

14、行所签退，联动打印（ ），交运营主管审核。 a柜员日间对账报告表 b柜员日终平账报告表 c营业网点日终平账报告表 d柜员日终平账报告表和营业网点日终平账报告表答案：d命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易21对凭证过少的营业机构，可将同一月份若干日产生的凭证合并装订（用封面隔开），但须按日顺序排列。若干日应不超过（ ）。 a3天 b5天 c7天 d10天答案：b命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易22对已办理正式签退的柜员，如遇特殊情况需重新签到，abis系统控制须经（ ）授权。 a二级以上主管 b大堂经理 c三级以上主管 d一级以上主管答案：a命题依据：教材第四章，

15、第三节认知难度：应用难度：易23同一柜员的会计凭证按（ ）顺序排列。 a记账凭证附原始凭证及附件按凭证序号从小到大、柜员日终平账报告表 b记账凭证附原始凭证及附件按凭证序号从大到小、柜员日终平账报告表 c柜员日终平账报告表、记账凭证附原始凭证及附件按凭证序号从小到大 d柜员日终平账报告表、记账凭证附原始凭证及附件按凭证序号从大到小答案：c命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易24各种活页分户账应按账号顺序按（ ）装订，账页过多的可分若干本装订。 a月 b年 c日 d旬答案：b命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易25柜员分别选择（ ）交易，检查91、92平账器是否平账。

16、 a“0315”和“0321” b“0316”和“0325” c“0313”和“0327” d“0317”和“0323”答案：d命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易26柜员正式签退联动打印（ ）并签章。 a“网点日终平账报告表” b“柜员日间对账报告表” c“柜员日终平账报告表” d“部门平账报告表”答案：c命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易27各种登记簿应分类别按保管年限分别整理，手工活页登记簿按（ ）装订。 a年 b月 c季 d旬答案：a命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易28在年度中间更换的满页账页或结清户账页，应按（ ）顺序排列，妥善保管。

17、a科目 b币种 c科目或账号 d日期答案：c命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易三、多选题1以下有关业务授权的说法，正确的是（ ）。a现金大数卡把b认真审查业务的真实性c认真核实原始凭证的主要要素与屏幕显示内容d监督检查所授权业务是否符合有关制度规定和操作规程的要求答案：abcd命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易2 abis柜台柜员按操作权限可分为（ ）。a主管兼柜员b系统柜员c普通柜员d纯主管答案：acd命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易3库房现金管理必须坚持做到（）。a当日核对b双人管库c双人守库d双人押运答案：abcd命题依据：教材第四章，第

18、二节认知难度：应用难度：易4下列（）专用存款账户不得支取现金。a财政预算外资金b证券交易结算资金c期货交易保证金d信托基金专用存款账户答案：abcd命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易5单位定期存款的期限分为（）。a三个月b二年c一年d半年答案：abcd命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易6按发现的时间，错账种类可分为（ ）。a当日错账b跨季度错账c次日及本年错账d以前年度错账答案：acd命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易7网点箱包交接员在接收箱包时必须查验（ ）完整性，确认完好无损后方可接收。a箱体b锁具c卡封锁d钥匙答案：abc命题依据：教材第四

19、章，第二节认知难度：应用难度：易8签发（ ）应加盖业务专用章。a个人存单b单位定期存款证实书 c个人存折d有权机关查询、冻结、扣划函件 答案：abd命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易9柜员临时离岗时，必须做到（ ）。 a临时签退 b印章入箱 c现金入箱 d重要空白凭证入箱答案：abcd命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易10abis账户的账号由（ ）等六项要素17位数字顺序排列组成。 a省市代码 b营业机构号 c货币号 d应用代码答案：abcd命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易11abis系统的表内账户反映资产、负债和所有者权益增减变化。按表内账户

20、在abis系统中的使用特性，可分为（ ）等类型。 a或有账户 b通用账户 c专用账户 d过渡账户答案：bcd命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易12对（ ）等业务，须经运营主管审批后，方可进行处理。 a抹账 b挂账 c解挂 d冻结和解冻答案：abcd命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易13农业银行会计科目分为表内科目和表外科目。其中，表内科目分为（ ）。 a资产类 b或有类 c资产负债共同类 d所有者权益类答案：acd命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易14abis营业机构的柜员包括（ ）。 a柜台柜员 b系统柜员 c管理柜员 d终端柜员答案：ab命题

21、依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易15abis的营业机构撤销行在办理交接手续前，应全面核对、清理账务，清点财产器具，整理会计档案，达到（ ）内外账务全部相符，未了事项要写出说明。 a账账 b账款 c账据 d账实答案：abcd命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易16营业终了，柜员须认真进行核对的内容包括（ ）。 a现金实物与柜员现金箱 b业务印章 c重要空白凭证实物与柜员凭证箱 d记账凭证与原始凭证答案：abcd命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易17临柜业务包括（ ），数据运行中心业务为日终批量业务。 a日间批量业务 b现金业务 c转账业务 d自助业务答

22、案：abc命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易18下列操作不符合制度规定要求的有（ ）。 a柜员自办业务 b柜员、网点签退前不核对末笔交易 c虚假“碰箱” d不及时进行系统内账务核对答案：abcd命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易19运营主管或运营主管授权人在营业终了前应对（ ）进行核对，核对相符后在“柜员日终平账报告表”上签（字）章。 a印章 b柜员现金实物卡把清点大数 c未笔交易 d对有价单证进行清点答案：bd命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：难20日终账实核对的内容包括（ ）。 a现金核对 b核对有价单证 c核对重要空白凭证 d核对记账凭证和原始凭证答案：abc命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：难21营业终了关于现金核对正确的是（ ）。 a核对现金实物与账务 b逐一清点现金箱实物 c检查离行式atm现金箱 d检查金库现金答案：ab命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易22核对有价单证时应核对（ ）相符。 a表外分户明细