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1、会展管理概论复习题【答案版】一、单项选择题(共 40 小题,每小题 1 分,共 40 分。单项选择题的答案只能选择一 个,多选不得分, )1.中国进出口商品交易会创办于(A 1955 年B 1956C 1957 年D 19582. 会展选择低能耗的产品,节约用水,减少会展中的废弃物,这体现了会展展馆设计)原则。可持续发展的( DA 科学合理C 经济实用3.会展经济属于(A 第一产业C 第三产业C)范畴。绿色环保第二产业重工业服务型经济C 分享型经济5. 以下不属于撤展工作中的展品处理方式的是( A 出售BC 回运资源型经济6.国际上通常提到的 MICE以下不正确的是D 赠送 丢弃C))。4.

2、会展经济属于A 商业型经济是指 exhibition)。 A国建民营 民间民营A M 是指 corporate meetingB I 是指 incentive travel programC C 是指 construction7. 我国目前会展展馆的主要模式是(A 国建国营BC 国建合营8. 世界会展业的发源地是 ( D A 亚洲美洲C 大洋洲D9. 会展产业对区域经济发展的推动作用主要是通过 来实现的。A 产业推拉效应C 产业关联效应10. 第一届世界博览会指的是(A万国工业博览会欧洲C产业区域性 产业扩散效应)。),带动整个产业链发展费城世界博览会C 巴黎世界博览会11. 形成以 “以节事

3、养节事”A 大众化原则C品牌化原则维也纳世界博览会 的良性循环发展模式是属于节事策划的 ( DB产业化原则市场化原则)原则 .12.对于参展商来说,以下()的说法是正确的。A先付款先申请先安排先申请先付款先安排C先安排再申请再付款13.为了企业的业务和管理工作发展的需要而进行的会议活动是(A度假型会议BC文化交流型会议D先申请先安排B再付款14.在展览的价值链中,处于核心地位的是( 主办商商务型会议专业学术型会议)。C专业观众C15.展会结束后,下列不属于展会跟踪的主要工作的是(BA建立信息库B审核此次会展活动质量C向客户邮寄展会总结并致谢D媒体跟踪报道参展商承办商16.( CA承办商)是展览

4、发展所要影响的目标客户或潜在客户。 参展商C专业观众D17.会展业与旅游业的关系不包括以下A旅游是会展的附属和延伸C旅游带动了会展的发展普通观众)项。A会展能推动旅游业的发展 共同努力,良性互动,实现双赢18.节事活动的主要特点不包括(A时尚型文化性欢迎下载17多样性)物流信息流A协会组织C地域性D19.会展活动的集中性特点不包括(A人流BC资金流20.展览的组织者主要有两类,一类是专业展览组织者,一类是(D ) A 公司C政府21. ( BA中国C美国D)被誉为“世界头号会展强国”。B德国D法国团体22. ( C )A展览项目的选定是展览会招展组团成功的重要环节。确定最优方案寻求支持单位 )

5、。个性化趋势统一化趋势24.( DA会展观众)是会展组织者宣传和吸引的主要目标,参展商C寻求合作单位23.我国节事活动的发展趋势不包括(A国际化趋势BC集约化趋势专业观众C采购商25.举办展览会的旺季是(7月及910月A 3 6月及910月C 4 6月及912月6月及911月26.展会的成功与否很大程度上取决于(B )的数量和质量。A参展商专业观众C承办商27.以下(CA国际C国家D)不是展览会客商的来源。B赞助商地区协会28.展览展后跟踪的目的不包括(A为下一届展览会做预告宣传树立展览会品牌形象C加深目标客户的印象29.会展行业协会在会展业发展过程中的作用不包括A审定年度会展计划C举办会展3

6、0.对公众开放的展览属于(BA综合展览C专业展览31.所谓的“竞合法则”具体是指A以最大的能力争取得与对手的合作B竞争意识兼顾合作精神,战术上斤斤计较,C在合作的前提下力求竞争赢得对手32.会场展馆管理的核心和重点是(A人力资源开发33.ACC场馆制度的确立以下(D )参展商展览货物的往返运送解决音响系统和特殊试听的需要34.核对订单C)。核查会展组织者能力和信誉 支持中小企业到海外办展消费展览贸易展览战略上胸怀宽广D市场经济环境中获得成功的关键软件管理客户的管理是综合服务承包商为会展活动提供或安排的代表性服务。 保证通电、供水、燃气、蒸汽 以上选项都对由于全国范围内的市场缺乏统一的标准规则,

7、A无法可依,执行不严C无法可依,有法不依35.标准展位的面积是(A 3x3C 3x5AB 3x4D 3x6会展经济在面临(C)的双重困境。各自为营,无法可依各自为营,有法无律36.完成广告征集、招商广告安排、发放招商邀请函、招商门票、现场营造气氛、发送各种类型的调查表等。从主办单位工作划分,这属于A信息发布阶段(D )营造气氛阶段C与展商直接联系阶段DD广交会通过香港贸易发展局获得企业的信息37.在参展过程中,客户发现自己的产品被侵权,客户可以向(A行业协会BC承办单位38.国际展览联盟(UIF)于1925年(展览服务阶段)申诉。主办单位知识产权保护局成立。A法国德国C意大利D39.我国香港地

8、区会展业属于典型的(A市场主导型模式BC政府掌控型模式英国)。政府市场结合型模式政府支撑型模式40.会展活动的价值并不完全凝结在具体实物上,而主要是对于会展质量的评价,也 取决于参展者对服务质量的感受,这体现了会展的A开放性)特点。交易性C互融性无形性41. CeBIT的主办者(A英国B42. 上海世博会的主题是(A同一个世界,同一个梦想C更高、更快、更强法国43.会议构成的核心要素是(A会议主办者汉诺威展览公司是世界领先的展览公司之一。 德国 D 中国)。C会议参加者44.关于会展经济的基本特征说法不正确的是(A会展经济是一种多产业综合性经济BC会展经济是一种服务型经济D会展经济具有地域特色

9、,但不是单纯的区域经济城市让生活更美好欢迎回家会议主题会议时间地点B)。会展经济是单纯的区域经济45.会议时间的选定应考虑多数与会者的方便性及主题的(A时效性C鲜明性D46.以下不属于我国会展经济发展的特点是(A发展滞后BC潜力巨大D47.以下不属于界定展会成功的定量指标(A参展商数目特殊性永久性A)。成效显著发展迅猛售出的门票数量C参观人数D48.会展业自身是一个高收入、高盈利的行业,其利润率为(益明显。A 10%-15%C 30%-35%B 20%-25%D 40%-45%客商类型B),直接经济效49.节事活动评估不包括(A管理者评估第三方综合评估C媒体公众评估50.( DA专业观众C承办

10、商活动评估 )在筹办会展的整个过程中是一个重要角色。B参展商D综合服务承包商51.当某一区域的主导产业被确定以后,它将会通过()对整个区域产业构的优化发展起到积极作用。A扩散效应回顾效应C旁侧效应D52.奖励旅游区别常规旅游的特点是(A产品设计要有创造性BC参与性较低D前向效应)。与一般旅游档次相等团队操作的特质性低53.广交会创办于1957年的春季,由中华人民共和国商务部和广东省人民政府共同主 办,以服务中国外贸出口为己任。广交会的全称是A广东进出口商品交易会中国进出口商品交易会C中国进出口商品贸易交流会D54.在展览会招商和组团工作的信息发布阶段,A调查表BC邀请函D( 征询表 申请表中国

11、广州进出口商品交易会 )不是要发送的内容。55.健全系统的服务保障体系不包括A售后服务体系基础设施保障C售中服务56.在节事活动的个性化的趋势中,A特点C卖点D我们要做到策划有“亮点”,“热点”和(C 质点聚焦点售前服务57. ( BA会展服务承包协会)是综合承包商或专业承包商的供应商。合伙人C专业承包商58.会展经济是(DA市场经济发展到一定阶段的产物C体现社会与经济发展的水平服务商会展活动与其他相关服务的总和 以上都是59.能帮助员工充分发挥自身潜力的会展人力资源管理机制是A招募机制(D )培训机制C流动机制D60.以下属于会展国际化发展模式的首要特点是A主题选择品牌化C会展设施的国际化激

12、励机制(A )。信息沟通网络化组织运作的规模化61.会展业的作用和地位不包括以下选项。A能产生强大的互利共赢关系能提升支持力度能增加就业机会政府不介入直接管理的是 (D 中国美国C能成为社会发展的风向标62.会展行业管理职能主要由行业协会来执行,A德国BC法国D63.被称为企业第三利润源泉”的是(保险业物流业A零售业C餐饮业64.酒店在开发创新型会展旅游产品时考虑的原则是A时效性原则C人有我有原则B适应性原则 利润为先原则65.承办商的职责不包括(A合同谈判承担法律责任C程序设计66.会议发言策划的注意事项不包括(A发言应符合会议的议题和目标C不应限制发言人的发言时间考察联络)。精选发言内容

13、合理安排发言顺序67.专门针对会展业制定的法律法规不包括(A对汇率以及货币流通的管理B对海外企业参展展览会的海关规定C国家对外资进入会展业的规定D对知识产权侵权以及假冒和盗用现象的管理 68. UFI规定的注册标准不包括(AA 20%的海外观众BC已连续举办3次以上为国际性展会至少有20万平方米的展出面积69.关于会展活动展后跟踪的主要工作的阐述,错误的是(D)。A方便建立信息库B方便媒体跟踪报道C处理可能遗留的问题D70.在国际上,会展业、旅游业和房地产业一起并称为 A三大高速发展产业C三大无烟产业单一化管理21世纪(C 三大联动性产业 三大环保产业71.展览的最基本功能是A宣传展示C消费7

14、2.作为一个优秀的会展工作人员, 一家有实力且资金充足的参展商的。A面对主席台左侧展位C主干道中心四角展位贸易种展位地点是你肯定不会推荐给出口两侧展位在边缘排的中间的展位73.展后总结工作应该坚持(A全面性和科学性有效性和全面性C)。A广交会投洽会75.收入、租出场地的面积、售出门票的数量、商品成交的数量、从服务所产生的收入、参展商数目、参观人数等,这些是界定展会成功的( A定性指标定量指标C硬性指标软性指标)。B的原则,这样有利于实事求是地总结成就。客观性和科学性C全面性和客观性74.目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是A奥运会BC世界博览会76. “招展”是指( C )A展览广告的宣传

15、,吸引观众参加B参展商通过各种渠道获知展会信息,并申请加入C办展机构招揽企业参加展会的展出活动77.赞助商无偿向节事提供自己的产品和服务。这种赞助类型属于A冠名、展示(A )接待、支持C以货代款D78. ( A)不是招商的通常做法。A上门拜访BC网上宣传D召开新闻发布会无偿赞助发邀请函79.将展览按国际展、国家展、地方展进行划分是属于以下()分类方式。A按展览规模按展览地点C按展览性质D80.我国一些城市的政府出于“政绩工程”的需要, 市场需求如何,体现我国会展场馆建设( A布局结构不合理BC建设缺乏合理调研和论证D按展览内容盲目兴建场馆,不考虑当地的会展C规模较小配套设施不足,服务水平低二、

16、多项选择题(共 5小题,每小题2分,共 错选均不给分,请将答案写在答题纸的相应序号的方格内)1.展会收集信息的方法有(ABCDEFA普通寻找法10分,多项选择题的答案多选、少选、D资料查阅寻找法: )。广告寻找法介绍寻找法E委托专门的市场调研机构客户资料整理法2.会展与酒店业互动发展模式有(A一体化发展模式AB单体化发展模式C区域化发展模式多元化发展模式3.展台可分为两大类,即(A标准展台AD)。普通展台特装展台4.会议中的经济收入主要来自(A展览收入会费收入C附加收入新闻收入5.根据政府对会展市场调节力度的大小, 分为( ABCA政府支撑型模式可以把不同国家或地区的会展业管理模式政府市场结合

17、型模式C市场主导型模式无政府型模式6.会展业和旅游业的整合与作用可达到(A经济效应BD)。资源整合放大效应C环境优化效应形象提升品牌效应C实物展台7. 节事活动可以通过“捆绑”来扩大规模,实行集约化经营,例如哈尔滨冰灯节主要成功经验是延伸产业链,根据你的认识,把(集聚效应和宣传效应ACDEF )捆绑在一起产生较强的.CDEFA与花市结合扩大门票收入冰灯迷宫D冰灯买卖文艺表演冰灯博物馆8.专业观众参展的比例,是参展商衡量会展服务质量的首要参数。)等途径提高会展服务质量。在展会中可通过(ABCDA运用国际标准衡量规范会展的质量B制作会展服务手册宣传C建立服务质量管理考核系统D观众的质量要严密把关,

18、坚持以人为本9.观众三层次”理论是将观众分为(A决策层ABDC贸易层经办层潜在层10.现代展览表现为(A多元性ABCD)相结合。市场性经济性C展示性20小题,每小题1分,共20分。)三、判断题(共1. 会议的参加者即出席会议的人员,会议中正式代表和列席代表均享有表决权。2. 节事活动的举办可以弥补旅游业淡季供给与需求的不足。2. 会展场馆作为会展经济发展的载体,被誉为会展经济发展的火车头。4.收入预算,包括会务费、赞助、广告收入、参展商交费、拨款、利息及其他销售收 入等。丫5. 做好参展商的组织、服务工作是会展成功的关键。6. 展会组织者的目的是能够从一个成功的会展中获得利润。7.国家在市场准

19、入方面的规定对会展行业市场影响很大,它在一定程度上可以制约一 国会展业的发展。丫8. 与参展商建立长期的合作关系是会展发展的根本。9. 会议主题可以不同时具有其 3个特征,但至少应该具备其中一个。否则,会议的主题 将失去号召力。丫10. 在一般情况下是先决定开会再找议题。N11.会展业的发展状况是一个城市综合实力的反映,会展经济的发展有利于推动城市建 设。丫12. 主办单位是对展会主要财务负责的办展单位。13. 会展经济是一种综合性经济,是会展活动与其他相关服务的总和。14. 综合服务承包商是由项目经理选定的。N15. 会展活动有一个非常明显的特点,即在地理位置和经济区域分布极其均匀。16.

20、会展是在一定地域空间,由多个人聚集在一起形成的集体性的单一物质交流活动。17. 会展业蕴含的产业联动性高、集中性、区域差异性、交融性大等特点是永远不变的。18. 参展商的连续参展,正是会展组织者的利益所在,是衡量一个会展成功与否的重要 指标。丫19. 会展组织者与参展商的合作的良性循环是会展发展追求的目标所在,也是会展发展 的基础。丫20. 招商是指办展机构招揽企业参加展会的展出活动的行为。21. 会展业的发展会对举办区域的金融、环保、广告、装潢设计等相关行业产生拉动作用.Y,二是成员项22. 参与UFI (国际展览业协会)有两种概念,一是成员单位(展览公司)目(由UFI所认证的展览会)。丫2

21、3. 会展场馆的管理大体分为硬件管理和软件管理,其中硬件管理是会展场馆管理的核 心。N24. 欧美是现代会展业的起源地,也是全球会展业最发达的地区。25. 当会展形成产业和一定的规模后才能增加长期的就业机会。26. 节事作为一种文化产业,归根到底,是以追求利润最大化为核心。以展现人类在27. 世界博览会是由一个国家的政府主办,有多个国家或国际组织参加, 社会、经济、文化和科技领域取得成就的国际性大型展示会。28. 展后跟踪服务主要是针对参展商和参观商进行。29. 会展活动能为会展主办方带来主观的经济收入,而且对关联产业也具有很强的辐射 作用。丫 N30. 按照会展不同内容可划分为综合型、展览型

22、、博览型、会议型等。31. 参展商是展会上的主角。N32. 举办展览是一个复杂而系统的工作过程,其主要工作过程可分为策划阶段、实施阶 段、展后阶段和评估阶段33. 做好展览会的观众邀请工作,则必须处理好展览会中招商和招展的相互关系。从一定意义上说,招展比招商更重要。N34. 按展览内容分展览会分为贸易和消费两类。35. 承办商获取收入的渠道中的“灰色渠道”是非法渠道。36. 展览项目策划的程序一般从确定展会项目主体开始。37. 会展业能产生可观的经济效应,是它得以迅速发展的间接原因。38. 会展指在一定地域空间由多人聚集在一起形成的集体性的物质和文化交流活动。39. 展览举办期间的流量乘数效应

23、是指,大规模参加会展活动的人群被吸引到同一座城市,为交通、通信、接待、餐饮、旅游、金融、广告等行业带来了大量的客户需求。40. 行业调查即历届展览专业观众的分类与构成比例。10四、简答题(共 5小题,每小题2分,共10 分)1. 会展的经济作用。(1) 有力促进会展举办地对外经济贸易交流与合作,并大大降低了贸易成本;(2) 可增加会展举办地的各种就业机会;(3) 具有高盈利的直接经济效益。2. 我国的会展经济产业带。一、以北京为中心的“京津一一华北会展经济产业带”二、东北边贸会展经济产业带三、以上海为中心的“长江三角洲一一华东会展经济产业带”四、以广州、香港为中心的“珠江三角洲一一华南会展经济

24、产业带”五、以武汉、郑州、成都、昆明等城市为龙头的中西部会展中心城市3. 展览评估的程序。确立展会评估目标;选择规范的评估标准;制定评估方案;实施评估方案;撰写评估 报告。4. 法律法规对会展业发展的重要性。维护会展业的产业秩序;巩固与相关企业之间的协作关系;保证会展业的健康稳定发 展。5. 会展业的地位和作用关联度高。会展经展业是会议业和展览业的总称。是一个新兴的服务行业,影响面广, 济逐步发展成为新的增长点,而且会展业是发展潜力大的行业之一。第一,能产生强大的互动共赢效应;第二,能获得优质资源;第三,能提升支持力度;第 四,能增加就业机会;第五,能成为经济发展的风向标”。6我国会展行业管理的有效途径。政府应转变职能,加强宏观指导;政府应给会展业一定的政策和条件支持;充分发挥市场机制;完善会展行业协会体系, 加强协会沟通与协调;健全会展业法律监管体系;企业自主经营与规范。7.我国会展经济发展中存在的问题。会展主体多元化;会展审批权限分散;行业布局和产业结构不合理;行业发展缺乏后 劲;粗放型的量的扩张。8. 现代会展场馆的特点。重点集中,合理分散;规模宏大,经济实用;设计合理,以人为本;运用科技,完善服务;与时俱进,持续优化。9. 会议时间策划应把握的五个原则。时机原则;需要原则;成本和效益原则;协调原则;合理合规原

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