2020年银行职工个人工作总结范文精选

1、2020 年银行职工个人工作总结范文精选银行职工个人工作总结 （ 一）在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候， 同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这个年的工作，我们会计 出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。 即使职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。时间 如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克 服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管 理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出 纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务

2、性 工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的理解和了解 是错误的，出纳工作不但责任重大，而且有很多学问和技术问题，需 要理论与实践相结合才能掌握 . 在平时的工作中我能严格遵守财务规章 制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核 对现金与帐目，发现现金金额不符，做到即时汇报即时处理，根据会 计提供的凭证即时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严 格审核相关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管相关印章， 空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，即时掌握银行存款余 额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存 款明细，并认真装订当月原始凭证，

3、每月即时传递银行原始单据和各 收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控 制专款专用和银行帐户的使用 .以上是我今年工作以来的一些体会和理解，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将增强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，持续提升自己的业务水平，增强财务安全 意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作， 和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、 新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感 到仍有很多不足之处：1、仅仅满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等2、业务素质提升不快，对新的业务知识学的还不

4、够、不透3、本职工作与其他同行相比还有差别，创新意识不强。以上是我的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这个年 中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心， 努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴 滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。银行职工个人工作总结 （ 二）在过去一年的工作学习中，我理解到：工作岗位没有高低之分， 一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提升 自身的科学理论水平，我通过成人高考参加了 * 大学的本科函授教育， 平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了 视野，丰富了知识，电脑使我的生活

5、过得充实起来。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我 很大的协助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为 * 分理处的服 务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的 会计账户有 200 多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均 *多笔上升 到*多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服 务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己 “善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好 “三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户 的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得 到了客户的理解和尊

6、重。回顾检查自身存有的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新 情况新问题层出不穷，新知识新科学持续问世。面对严峻的挑战，缺 乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方 法等不能适合新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是增强理论学习，进一步提升自身素质。对前台金融业务的熟 悉，不能取代对提升个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理 论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的 学习，增强分析问题、解决问题的水平，二是增强大

7、局观点，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提升工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好 .银行职工个人工作总结 （ 三）20xx 年是我负责工作的第 3 年，在领导的关心和同事的大力协助下，本人顺利完成年度工作任务，现将履职情况汇报如下：1、强化服务意识，优质高效为一线服务。做为一名总行员工，服 务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中，我注重对服务意识的 培养，将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中，扎实有 效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客户所想，急支行与客 户所急，高效率、高水平地为支行服务。2、强化风险意识，防范和化解金融风险。重点学习了、和内控管 理制度等

8、内容。同时，对照工作找差别、找问题，抓执行、抓落实督 促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步 使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识 , 防控操作 风险。如三季度在领导的指导下重点增大对授权人员和柜员的监控力 度，对广电支行、江南支行召开专题风险会议，下发风险提示，强化柜员风险防范意识 ; 二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地 选择推荐到，制定，以目标为导向，促使员工成长。3、强化营销意识，积极为客户服务。 20xx 年是转型的一年，我树 立了“营销无小事”的观点，坚持拓展与维护并重，留心客户的需求， 留心客户的每一句话，深度挖掘客户价值，顺利完成了

9、总行下达的储 蓄存款任务4、强化队伍意识，提升条线人员综合水平。一是注重员工爱岗热 情和工作水平的提升。持续展开“营业室员工轮岗体验”活动，此举 得到行领导的大力支持，充分肯定为我行在增强案件专项治理，完善 内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时 与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况，有的放 矢实行会计辅导。5、工作中存有的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、 环境在变，银行的工作也时时变化着，每每都有新的东西出现、新的 情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。 二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方 法以

10、适合我行的发展，这都需要我跟着形势而改变，提升自己的履岗 水平，把自己培养成为一个业务全面的银行员工。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力： 1、增强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并 用于实践，以更好的适合我行发展的需要。 2、努力提升工作效率和质 量，积极配合领导和同事们把工作做得更好。银行职工个人工作总结 （ 四）xxxx 年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了 xxxx 支行，在 这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来 xx 支行已 经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无 论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成

11、熟起来。在 xx 支行，我从事着一份最平凡的工作 柜员。也许有人会说， 普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓 越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一 个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩 负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的 文明窗口 ，所以我 每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度 羸得顾客的信任。是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示 农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，不过面对各 类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到 服务让客户真正体会

12、到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨， 这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪 ! 为此，我要求自己 做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习 ; 二是保持良好 的职业操守，遵守国家的法律、法规 ; 三是培养和谐的人际关系，与同 事之间和睦相处 ; 四是清醒的理解自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识， 向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考 验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工， 注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口， 炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那

13、样冬播夏收， 夏种秋收，总有固定的收获。有的仅仅日复一日年复一年的重复那些 诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的 枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正 寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我 们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的 天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大 ! 人生的价值只有在平凡 的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中，我始终坚持 想客户之所求，急客户之所 需，排客户之所忧 ，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务， 做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好 的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各 项规章制度的前提下，灵