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文档简介

1、怎样做好医院护理管理工作护理管理是医院管理的重要组成部分, 随着医学模式的 转变和医院改革的不断深入,护理管理不断飞速发展。我院 护理工作起步较晚,为了尽快地做好护理管理工作,促进医 院的兴旺发达, 鉴于我院实际情况, 笔者提出如下几点建议, 希望得到医院领导的支持和认同。1、护理管理体制医院成立护理部, 实行院长领导下的总护士长护士长 的垂直管理系统,病房管理实行护士长负责制,护士长享受 科主任的待遇,实行竞争上岗。护士长以上干部必须具有大 专以上学历,护师以上职称,且有一定的组织和管理能力的 人。护士长应有人事调度,有权决定下属的工资(聘任制护 士),奖金、纪律处分等,对于那些不能胜任本职

2、工作者, 护理部应有权将其调离本工作岗位或解除其劳动合同。 严格 把握护士的准入制度,严格执行中华人民共和国护士执业 法。卫生员由病房护士长统一管理,应有明确的上下班时 间和具体的工作职责。2、护理管理模式 建立以人为本的护理管理模式。以人为本是指人文精 神,是一种以人为中心,对人存在的意义、人的价值及人的 自由和发展珍视和关注的思考。护士长首先要转变观念,树立以病人为中心的护理理念, 再把这种理念融会到医院每个 护士的头脑与实际工作中,关心、体贴、照顾患者,为患者 提供优质服务。比如热情接待新患者,介绍医院的环境,使 其尽快熟悉并适应, 保证开水、 饭菜到床头, 提倡换位思考, 理解尊重患者

3、的意愿,提供及时有效的帮助。护士长对自已 的下属也应实行人性化管理,关心她们的生活和学习,运用 正性激励机制,充分调动她们的工作积极性。3、护理质量管理 护理质量是衡量医院医疗服务水平的重要标志, 同时也 是护理管理的核心,是患者满意度的具体体现,医院应成立 由各科护士长参加的质量监控小组, 形成由总护士长护士 长质控员的三级监控体系,建立护理质量评价指标,护理 部不定时抽查和组织护士长每月检查, 对于存在的潜在的护 理质量问题,及时分析并提出整改措施。4、加强护士长自身的道德修养和业务修养培训,提高 护理管理水平古话说:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从, ” 护士长要卓有成效地开展工作

4、, 要得到医院领导和护士的信 任,首先必须自身的业务过得硬,道德修养过得硬,有人格 魅力,有合作协调的意识和能力。为此,护士长必须首先从 不断学习、加强自身修养与业务能力入手,树立自己在护士 群体中的威信,使她们“亲其人,信其道” ;从而努力为医 可编辑 word, 供参考版!院护理管理开好局5、加强护理安全防范措施 护理安全是护理管理的一项重要内容,是高质量、高品 位护理的根本要求,也是维护医院和患者的权益的根本要 求。特别是近几年来,随着人们的法律意识不断增强,随着 基层医疗护理人员合法权益保护的不断弱化, 患者及家属动 辄找医院的麻烦,医护人员则动辄得咎,经常处于胆颤心惊 的状态。因此,医院护士长采取得力措施确保护理安全就显 得尤为重要和紧迫, 具体地讲应着重从以下几个方面防范化 解,落实到位。5.1 学法用法,夯实基础,严格执行国家法律法规,严 格遵守医疗护理操作常规,严格遵守职业道德规范。加强医 疗护理人员的安全防范意识。5.2 注重教育,提高素质,加强对护理人员的在职培训 和教育,提高护士综合素质。5.3 制预案,有效防范。5.4 严格把关,病历质量。因为加强病历等医疗护理文 书的书写和保管制度, 对于预防医疗事故发生具有重要的作 用。5.5 加强沟通,维护权益,因为加强医患沟通有助于预 防医疗护理事

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