巡店管理与流程课件_第1页
巡店管理与流程课件_第2页
巡店管理与流程课件_第3页
巡店管理与流程课件_第4页
巡店管理与流程课件_第5页
已阅读5页，还剩5页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、巡店管理与流程,1,巡店管理与流程,K-BOXING,巡店管理与流程,2,一、巡店目的：,1、沟通：加盟商、商场管理人员、店长 2、培训：销售技巧、服务心态、陈列 3、货品分析:销售品类、畅、滞销款分析等 4、督促指导：维护公司良好的品牌形象,K-BOXING,巡店管理与流程,3,二、巡店的作用：,1、展现公司良好的团队形象 2、及时了解市场信息 3、控制终端,K-BOXING,巡店管理与流程,4,三、巡店规划：,1、将店铺分类别管理：按店铺面积、销售额，分A、B、C、D类店铺 2、根据类别安排巡店频率 3、根据店铺地理位置确定巡店路线,K-BOXING,巡店管理与流程,5,四、巡店目标：,1

2、、经营状况评估 2、发现问题，及时解决 3、帮助并辅导店铺,、提升店铺业绩,K-BOXING,巡店管理与流程,6,五、巡店执行前须具备：,1、细致准备 2、专业思维 3、良好的工作心态：诚心、务实、敢于吃苦,K-BOXING,巡店管理与流程,7,六、巡店执行：,1、工作沟通：加盟商经营想法、产品问题、人员管理、形象管理等 工作沟通：商场管理人员合作条件、竞争品牌销售信息、人员问题、 货品问题、柜位调整、个人关系建立等 2、店铺业绩分析：营运环境（商圈）、竞争品牌的影响、促销活动的实施； 3、店铺硬件：陈列、形象外观、门面、橱窗、灯光等 4、店铺软件：人员管理、销售数据分析、员工的销售积极性等,

3、K-BOXING,巡店管理与流程,8,七、巡店问题及解决方案：,1、现场问题现场解决，需要其它部门同事配合的回来予以沟通并跟进解决 2、对问题分清轻重缓急，制定解决方案 3、与加盟商、店长充分沟通、达成共识 4、各相关人员的协调与实施：店铺、公司相关人员,K-BOXING,巡店管理与流程,9,八、巡店总结内容：,1、巡店前筹备：个人工作状态的调整、店铺销售数据、数码相机等功能物品携带 2、店铺基础档案：面积、地段、加盟商、店长、时间等 3、商圈分析：品牌组合、客群定位等（分商场与专卖店） 4、店铺外观：户外广告、LOGO、门面卫生、灯光、橱窗等 5、店内形象：灯光数量与布局、灯光照射面、促销物

4、料、卖场陈列、叠装标准、模特搭配，上下装搭配等 6、人员管理：人手充足？排班合理？员工形象、服务礼仪、销售技巧、对货品的熟悉程度、FAB介绍等 7、销售数据分析：货品结构、畅销款、滞销款分析、客单价、库存分析,K-BOXING,巡店管理与流程,10,K-BOXING,1、由外到内：先对当地市场做简单的评估，包括主商圈、竞争品牌分布、活动信息等；再按对我品牌外部门面、橱窗进行观察是否到位或出现破损情况，然后对店内进行检查； 2、由远到近：从远处观察店铺形象和观察员工在干什么，再进店； 3、由上到下：吊顶灯具是否完好、射灯照射是否到位，再到地面、角落卫生是否干净，试衣间是否整齐等； 4、由硬到软：家具摆放、收银台物

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论