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文档简介
1、岗位职责一、保证公司正常经营;二、负责公司人员、财产、商品的安全;三、负责突发事件的处理和操作;主要工作一、负责公司人员、商品、物品的安全,负责维护公司的治安秩序,处理突发事件;二、负责广场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;三、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核;四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;五、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保广场安全;六、指导保安员工作,负责他们的考勤。组织实施应急措施;七、负责广场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施公司商业营运规范的消
2、防管理规定,指导各客户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关公安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告部门经理;八、负责公司消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;九、负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;十、负责疏导广场前交通,保证通道畅通。辅助工作一、负责保安器械的检查、更换;二、负责消防员工的管理教育;三、负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核;四、收集、整理、保存公司的稽核和消防档案的资料;五、防止购物车辆的
3、丢失和损坏。一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。五、每班必须按时上下岗,
4、严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。十、努力完成领导交办的其它工作。消防监控室保安岗位职责1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
5、3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁在监控中心吸烟。7、监控员上下班时,要严格执行交接规定。8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。9、严格遵守监控设备操作程序,禁止
6、调整改动工控计算机系统。巡逻岗工作标准 着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损; 仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感; 器械佩带、物品配备齐全、整齐; 白天巡逻园区不少于6次,楼内不少于8次;夜间巡逻园区不间断、楼内不少于6次; 认真作好巡逻记录,对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报; 巡逻过程中,遇到住户应打招呼,主动问好,若接到住户投诉或建议,应认真记录及时上报; 对重点区域和部位(如监测死角、设备房)做重点监测跟踪和记录工作; 巡逻过程中,遇到可疑人员,可进行跟踪、盘查直至带回保安办公室审
7、讯; 与保安办公室及各楼门岗保持密切联系,及时汇报相关情况;10. 接客户电话报案后,5分钟内到达现场;遇见住户本人报案,3分钟内到达现场;1 熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;1 熟练使用各种消防器械,掌握使用要领;1 园区内巡逻注意行走姿势、姿态,且保持统一、一致,目视且形象感要好;1 遇紧急情况发生时,按紧急事件处理程序办;1 下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;1 按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈s型巡视。&n园区门岗工作标准 着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损; 仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感; 每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位; 站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距; 对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心; 器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然; 短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆(包括车号); 对住户要用规范用语问好; 认真作好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络;10. 遇紧急情况发生时,按紧急事件处理程序办;1 指挥车辆进出时,动作统一、规范、不僵硬,目视无
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