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文档简介
1、地产痴人 2016年,大型房地产集团新员工入职岗前培训人力资源管理规章制度员工手册,百度文库专属/别无二家转载 地产痴人,课 程 目 录,入职指引篇 员工考勤管理制度 薪资福利体系 绩效考核体系 职业发展与规划 离职,第一篇 入职指引篇,入职手续办理,缴纳资料(入职当天) 表单填写(员工登记表) 规章阅读及承诺书签订 办公物品领用(案场行政助理或部门助理协助) 体检(入职前) 劳动合同签订(用工资料缴纳完毕后) XX银行卡复印件交纳(每月30号前交部门助理),第二篇 员工考勤管理制度,考 勤 规 定,上班时间为AM9:00-PM17:30,中午就餐及休息时间为1小时,案场员工报备后轮流就餐。
2、上下班职员要打卡签到,无故不上班或不打卡签到者作旷工处理。(代他人打卡签到,根据情节轻重予以行政处罚) 迟到早退按规定扣款 3分钟以内(不含3分钟)迟到视为合理迟到,合理迟到不扣工资,但1月内合理迟到次数不得超过五次,第六次按20元/次扣款。 迟到3-20分钟(不含20分钟)扣20元/次。 迟到20-60分钟(不含60分钟)扣100元/次。 迟到60 -120分钟(不含120分钟)扣200元/次。 迟到超过2小时,并且在4小时以内的,视作旷工0.5天。 未到下班时间,未办理请假手续或报备,提早离岗人员,视为早退。早退当天以旷工处理。,考 勤 规 定,公司为体现人性化管理,在迟到管理中专门制定合
3、理迟到制度,迟到3分钟以内为合理迟到。每月累计合理迟到不得超过5次。 连续旷工超过3天或一年内累计旷工超过5天作辞退处理。 员工外出须填写外出事由登记表,由部门主管签字确认 (中午误餐),请假手续及相关注意事项,请假申请流程: 请假必须事先填写请假单,找到工作接替人,并得到授权领导同意签字确认后方可准假,交公司人力资源部。 调休以及年休假、探亲假需人力资源部人事专员确认。 请假3个工作日及以上的,应提前5个工作日提出申请;请假5个工作日及以上的,应提前10个工作日提出申请;请假10个工作日及以上的,应提前15个工作日提出申请。,请假手续及相关注意事项,请假注意事项: 如病假或突发事件的事假必须
4、在9:15之前电话报备部门经理,并于销假当天至公司人力资源部补办手续。 病假必须附上病假单,否则视为事假处理。 未按规定办理请假、续假手续,或请假未获准擅自离岗者,按旷工处理,同时给予警告书,并扣除绩效奖金50-200元。情节严重者可予以行政处罚,直至解除劳动合同。,请假手续及相关注意事项,1、突发事件9:15前致电本部门经理,部门经理批准并告知人力资源部,上班第一天手续补齐; 2、请假满后需续假在假期满前一天办理续假手续,无法到公司的,按照上述突发事件处理; 3、未按规定办理请假、续假手续,或未得到准假许可,无故不出勤者,以旷工论处 ; 4、事假、病假、年休假、调休,每次给假的最小单位为半个
5、工作日; 5、休假不影响工作,根据工作需要,公司有权暂缓员工的请假需求; 6、请假前务必确认职务代理人及完成工作交接,并保持请假期间通讯畅通; 7、员工请假,除特殊无法事先请假的,必须严格按公司规定的程序申请,并经批准后,并安排好工作后方能离岗休假。,特殊情况,请假手续及相关注意事项,主要假别扣款方式: 事假扣除当日日薪以及当日的各类补贴; 病假扣除当日一定比例日薪以及当日的各类补贴; 试用期满员工每年度可享有3天带薪病假(必须持有病假单),不扣薪资,但无当日补贴。,休假制度,年休假,已转正职员,自入公司次年的1月1日起,可享受年度带薪休假; 连续司龄满一年未满三年的员工可享受5天年休假,连续
6、司龄满三年未满五年的员工可享受10天年休假,连续司龄五年以上的员工可享受15天年休假; 年假可以分次给假,但必须在当年度内使用,当年度未休完的年假不能累计至下年度。 年休假期间工资照常发放,但不享受其他福利补贴。,休假制度,探亲假,与配偶分居两地,且不能在双休日团聚的员工,入职满一年每年可享受为期5天的探亲假(需对方单位提供不能在双休日团聚证明); 未婚(户口不在上海),父母均在外地居住,且不能在双休日团聚的员工,入职满一年每年可享受5天的探亲假,但请假时需出具父母外地户籍证明; 已婚,父母均在外地居住的,且不能在双休日团聚的员工,每四年可享受为期15天的探亲假,第一次取假应在司龄满四年后;
7、探亲假需一次休完。 探亲假期间工资照常发放,但不享受其他福利补贴。,休假制度,婚假,本公司员工,在转正后依国家婚姻法履行正式登记手续的员工,可凭结婚证书原件、复印件交至部门人事负责人,经部门审批后上报人力资源部申请婚假; 婚假为7天,初婚且晚婚者的婚假为15天; 晚婚年龄:男性为25周岁以上,女性为23周岁以上; 申请婚假必须提前十个工作日提交请假单及相关证明文件; 婚假必须在结婚注册后12个月内一次性休完; 婚假期间工资照常发放,但不享受其他福利补贴。,加 班,节假日或业余时间加班须提前向部门经理报备; 延时至19:30分及以上,享受公司误餐补贴(30元)节假日加班费按国家相关规定处理; 公
8、司现行执行不定时工作制及综合工作制两种考勤制度,具体政策请参阅公司内网。,第三篇 薪资福利体系,薪资福利体系的构成,月 薪 奖 金 福利收益,一、月薪,1、构成细分如下: 标准工时制: 基本工资 +各种工作津贴 +加班费- 各种扣款 不定时工时制:基本工资 +各种工作津贴 +加班费(国定节假日)- 各种扣款,一、月薪,2、各种工作津贴 岗位津贴 餐费津贴 尾盘津贴 外派津贴,一、月薪,3、扣款 保险等扣款项(个人扣款比例:社保11%、公积金6%) 个调税 制服扣款(转正后员工) 罚款 迟到、请假扣款,一、月薪,月薪发放原则 公司发薪日为每月15日 计算工资节点为每月1日至31日(或30日) 餐
9、费,案场以现金方式,公司总部以雅高卡形式发放 如遇节假日或突发情况,公司保留提前发放或顺延发放的权利,二、奖金,销售业绩奖金(业务体系员工) 项目提成奖金(研展/企划高级别员工) KPI考核奖金(所有员工),二、奖金,奖金发放原则 销售业绩奖金 根据薪酬方案,按岗位提成比例及项目/个人月总销金额(指全款到账金额)确定奖金金额。 员工在合同期内主动离职或因违纪被公司开除,年终部分不予发放。 合同到期,员工提前30天书面通知公司不续签合同,年终部分予以发放。因公司原因,双方协商一致,员工在合同满后续签合同继续工作直至新员工到岗后离职,年终部分予以发放。 项目提成奖金:分为季度、半年度发放 KPI考
10、核奖金:分为月度发放、半年度发放、年度发放,三、福利收益,同策员工享有的福利体系:,国家法定福利 + 公司基本福利项目 + 公司分层级福利项目,三、福利收益,1、国家法定福利 公司目前可为员工缴纳险种:城镇保险、小城镇保险、综合保险 上海户籍员工可自由选择缴纳:城镇保险或小城镇保险社会保险 外地城镇户籍员工可自由选择缴纳:城镇保险或综合保险 外地非城镇户籍员工缴纳综合保险,三、福利收益,保险个人承担费用: 城镇保险:缴费基数的11% 小城镇保险:无 综合保险:无 城镇保险缴费基数的确定: 入职当年:根据个人试用期工资申报 入职次年:每年4月根据上年平均工资申报,三、福利收益,保险的办理及个人承
11、担部分: 公司一般在员工入职第二个月办理保险申报手续,办理周期约1-2个月。 缴费起始时间根据员工入职时间确定(15号前入职的当月缴纳,15号后入职的次月缴纳) 个人承担部分将在月工资中扣除,第一次扣款时,补缴月份将一次性扣足。 例:若个人缴费基数为5000元,则个人缴纳金额是5000*11%=550元/月,三、福利收益,2、公司基本福利 公司正式员工都享有的现金或实物性福利包括:节日礼品、高温津贴、结婚礼金等; 公司根据员工的年度评选结果,给予优秀员工一定现金或物质奖励,三、福利收益,3、公司分级福利(满足一定条件的正式员工) 根据员工的岗位价值、业绩表现、职位等级、工作年限等条件,公司设立
12、了专项的车贴、手机话费补贴等。,三、福利收益,福利享受原则: 所有正式员工皆享受公司所有基本福利项目;试用期员工可享受部分基本福利项目,详见相关规定。 特别注意: 此处所指任何现金收入皆为税前工资,按照国家税法规定,公司代员工扣除收入所得税后,发放至员工工资帐户中。,第四篇 绩效考核体系,绩效考核目的,衡量和指导员工日常工作行为; 激励和帮助员工提高业绩,完成公司分解和下达的个人年度目标; 发现有潜力的员工进行提拔和培养; 为工资调整、岗位调动、员工技能培训以及聘用提供可靠依据; 加强公司各级别员工的沟通及团队合作。,考核类型,试用期考核 晋级考核 KPI考核,试用期考核目的,作为面试的后续阶
13、段,进一步考量新员工对岗位的适任度; 促进新员工能尽快的熟悉行业特性、部门特点以及本职岗位的基本要求、工作流程等,引导新员工接受并融会公司的企业文化。,1、新职员正式报到上班当日,根据招聘管理规定的录用手续办理中的规定,上交相关入职资料,并填写员工登记表、员工事务办理清单。 2、试用期起算时间为员工登记表中登记的报到时间,试用期结束时公司需要及时为员工办理转正手续。 3、试用期间,员工主动离职应当提前三日通知公司解除劳动合同,公司也可在证明职员不符合录用条件的情况下与其解除劳动合同,而不负赔偿责任。 4、公司应按当地社保法规的规定为试用职员购买社会保险。各地保险(包括公积金)办理规定不同,与本
14、原则有冲突,参照当地政府规定。 5、员工登记表中的信息如有变更,自信息变更起1周内告知人力资源部,保证信息的准确性。如果变更信息未及时知会人力资源部,由此产生的后果由员工本人负责。,试用期原则,试用期员工综合评估表 试用期员工专业能力考核表 转正小结 转正前20-30天,考核操作流程及时间点控制,三个工作日内,新员工按要求撰写转正申请,由入职引导人、直属主管、部门经理等授权领导给出评估意见; 人力资源部牵头组织相关第三方进行综合评估; 综合考评分别为人事考试、人事主管面谈以及第三方专业考核; 通过转正的人员,由人力资源部将转正期满通知交到新员工手中;未通过报批的人员,通知部门经理进行解约面谈,
15、同时发放终止合同的通知。 在入职半年内,人力资源部会定期召开试用期员工沟通会,了解员工的工作情况,并搜集对公司的意见建议。,晋级考核,考核周期: 基础员工每年考核2次: 当年7月上旬(第一周开始) 当年12月中旬(第一周开始) 部门核心岗位或主管级*每年年底考核1次 *各职位具体考核划分原则见晋级考核办法,晋级考核表构成,个人业绩评价 综合能力评价 日常工作表现 培训积分 公司奖惩附加分 评估结果,晋级考核流程,前期准备工作:评估方案确定、考核进度确定、方案下发、目标分解及评估指标确定、各部门方案及指标上报 评估进行过程:人力资源部下发考核通知、员工自我评估、部门员工互评、相关职位员工参评、部
16、门主管书面评估、考核结果汇总、考核结果反馈 评估总结工作: 填写考核结果、分析总结评估报告并上报,晋级考核结果评定,一般情况下,根据考核结果将员工分为一等(30%)、二等(60%)、三等(10%)3个等级 * 级别差异只表明被评估人在同等的考核标准下,在团队所处的相对状况,而非绝对优劣,晋级考核结果实施,每年2次业绩考核等级排名和员工晋退级、续聘、培训项目、工资调整等指标全面挂钩; 员工在部门总评中获得一等,并且通过岗位晋级考核,才能晋级; 原则上晋、退级比例保持恒定; 根据不合格员工淘汰比例和考核结果,考核委员会决定淘汰员工名单。 * 公司考核委员会由公司正副总经理、各部门经理组成。,KPI
17、考核原则,KPI考核实行分级监管制度,各事业部、部门第一负责人,负责牵头KPI考核的具体执行和考评管理。 考核中有关指标的设定及填写或业绩数据的提供、整理应由被考核部门KPI负责人或指定人员完成; 人力资源部主要监控考核的标准化、流程化、公平度、客观度,以及考核结论的最终审定上报。,考核周期: 事业部各级置业顾问、商业专案、副专及招商专员每月考核: 其他部门基础员工每年考核2次: 当年7月上旬(第一周开始) 当年12月中旬(第一周开始) 部门核心岗位或主管级*每年年底考核1次 *各职位具体考核划分原则见晋级考核办法,KPI考核周期,KPI奖金发放原则,考核结果根据考核周期的不同定期奖金发放。
18、考核开始前离职的员工或未参与考核的员工不得发放考核奖金。 在一个考勤月中,工作日满15天及以上的员工都应该纳入考核,当月的“KPI目标值”依照目标考核奖金全额计算。 考核奖金采取封顶机制,即计算中,当员工“奖金合计”超过该项“目标奖金额度”的2倍时,按照2倍封顶计算。反之若该项奖金为负值时,该项奖金归零。,第五篇 职业发展与规划,区域(副)总经理,项目销售经理,案场行政助理,置业顾问,助理项目 销售经理,三级,Topsales,一级,二级,试用,中级,高级,初级,一级,二级,项目总监,一级,二级,三级,正,人事/行政经理,业务类人员晋升图,高级,正,副,人事/行政主管,人事/行政专员,人事/行政助理,48,研展部总监,主任,组长,市调助理,专员,研展部经理/主管,
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