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文档简介

1、如何做一个成功的管理者 如何做一个成功的管理者管理是善意的、非恶意的制约人的工作,是通过管人、理事、协调、指导、服务工作,直接或间接的制约下属人员的行为符合大多数人的利益,使之以某人或某组织、团体为核心运转,就像太阳、地球、月亮之间的关系 ,月亮绕地球转,地球绕太阳转。若社会环境是太阳,企业就是地球,管理层就是月亮。若上层管理人员,相对下层管理人员来说,上层管理人员太阳,下层管理人员就是地球。管理人员像地球一样,即要自转又要公转要有下属围着转。管理制约一个组织的人员符合这个规律,谁不符合这个规律,谁就会成为自由星体,从而脱离这个组织或团体。只有符合这个规律,才是一个有生机的团体或组织。管理可以

2、分为很多种类的管理,比如行政管理、社会管理、工商企业管理、人力资源管理等等是社会化大生产发展的客观要求和必然产物,是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的。在社会生产发展的一定阶段,一切规模较大的共同劳动,都或多或少地需要进行指挥,以协调个人的整个劳动过程的监督和调节,使单个劳动服从生产总体的要求,以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行。在科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变的现代社会中,企业管理显得愈益重要愈益重要企业管理一个成功的管理者只有具备?超过一般人的能力与品质,才能有效地影响或改变被领导者的心理与行为,才能让企业在激烈的竞争中生存、繁荣。故要做一的管理者,就必须具有较

3、强的能力与素质。让我们先听个故事吧,有个酒店的湖蟹很有名,但捆湖蟹太麻烦,几乎让所有的厨房员工都不喜欢这个工序。现在这个酒店需要招聘一位厨师长,两位应聘者同时来应聘,两人将各自上岗试工3天。? 第一位应聘者经常要与其他厨师来一场“绑湖蟹比赛”,比赛的时候,他5分钟绑20只湖蟹,其他厨师最多绑12只!让老板高兴的是,他懂得用比赛来提高大家的做事效率!之前他们5分钟最多只能绑10只。第二位应聘者,也是每天一开始绑湖蟹他就号召大家来比赛。这位厨师的手脚并不快,他一边大声喊着一定要追上其他厨师,还拼命加快速度追,其他的员工自然也就拼命地不让他追上,直到试工结束,他绑湖蟹的效率依旧落在那些厨师的后面,这

4、几乎成为了大家的笑料。?员工们没有想到的是在老板办公室里,第二位厨师已经当着老板的面绑过一次湖蟹,他的效率是每5分钟可以绑25只湖蟹。第二位厨师说:我一个人少绑10只湖蟹,但是其余10个人每个人多绑了6只,也就是说,我一个人少了10只,其余的人却由此而增加了60只。60只减去10只,那么总效率就相当于每5分钟提高了50只!”老板录用了第二位这个?第二个厨师为什么会被录取?主要是因为他明白如何去发挥团体的力量。作为一个管理者,只是一个人做得好是不够的,他需要运用集体的力量和智慧,因为管理者之所以成为管理者,不是因为他们身居高位、收入颇丰或享有特权,而是因为他们眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为

5、己任,至于他们的职位是什么,从事哪个行业,这无关紧要。管理者应该理解自己的任务,不应该从自己的职位出发,而应该着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。一、 做一个成功的管理者,首先自己得有很好的素质修养。这主要表现在强健的体魄、抗逆性、自控能力强及热爱学习方面。一个管理者要具有强健的体魄。因为他要负责指挥、协调组织活动的进行。这就要求他不仅要有足够的心智,还要有强大的体力、充沛的精力。否则,他是无法承受沉重的压力与超负荷地工作的。另外,抗逆能力也是一名成功的管理者(尤其是高级管理者)必不可少的。由于经济全球一体化的加剧,科技革新层出不穷,这就注定企业日常运营中的困难必不可少,再加

6、上企业内的种种矛盾,它们会使管理者忙的焦头烂额。那么没有很好的抗逆性,不能勇敢地、成功地面对它的管理者是首先会被压垮的,所以一名管理者具备抗逆能力就愈显重要了!再次,管理者的素质修养、自控能力也值得重视。在这个信息交织如网,外加物欲横流的变革年代,要做一名成功的管理者,就必须具有较强的自控能力。只有这样才能静下心来,从日常琐事中脱开身,去思考企业的走向等一系列至关重要的问题。再一个就是管理者需要有热爱学习的素质。他应该懂得市场经济的基本原理,掌握社会主义市场经济运行的一些规律。应懂得管理的原理、方法和各项专业管理的基本知识。此外,应该学习社会学、经济学、财政金融和外贸等方面的基本知识,了解国内

7、外管理科学发展最新动态。应懂得生产技术与有关自然科学、技术科学的基本知识;掌握本行业的科研与技术发展方向,本企业产品的结构原理、加工制造过程,熟悉产品的性能与用处。应懂得政治学、心理学、行为科学、人文科学等方面的基本知识,以便使自己的管理工作符合政治、政策的要求,可更好地激励员工、协调多方关系,充分调动人的积极性。应能熟练应用现代化的办公设备,及时了解和处理有关信息。二、做一名成功的管理者,他应有较强的技术能力,包括决策能力、创新能力及业务知识的掌握与应用。创新能力即在不断变化的环境中,善于扑捉信息,认识问题,分析原因,提出新思想,找出新路子。要有不断探索和创新能力,对做过的工作能及时认真总结

8、经验,吸取教训,善于听取不同意见,从中吸取有用的东西;对新鲜事物要敏感,富有想象力,思路开阔,善于提出新的设想、新的方案,对工作能提出新的目标,鼓舞下属去完成任务。?随后运用决策来判决自己的新方法,新设想。?决策,特别是经营决策正确与否,对企业生产经营效果的影响巨大。企业的领导者决策是多种能力的综合表现。任何正确的决策,都源于细密的调查和准确而有预见的分析判断,来源于丰富的科学知识与实践经验,使集体智慧与领导勇于负责精神的恰当结合。因此,一个管理者,具有高超决策能力对企业的发展是万分重要的. 对于最后一个专业知识的掌握与应用。这对中层、基层管理者特别重要。特别是基层管理者(一线管理人员),由于

9、他们需要随时协调下属的工作、控制工作的进度、解决下属提出的问题、反映下属的要求。他们对专业知识掌握的好坏直接关系到组织计划能否落实,目标能否实现。而对于高层管理者,虽然他们不需要像基层管理者那样,但是,对专业知识有深一层的了解,可使他们对整个行业情况及企业在整个行业中的地位有一个清晰明了的了解,便于设计出更好的决策方案。?三、成功的管理者要有很强的人际交往能力。根据明茨伯格的“管理者角色理论”,人际角色直接产生管理者正式权力的基础。管理者在处理与组织成员及其他利益相关者的关系时,他们就扮演人际角色。确切的说他们扮演三种人际角色:挂名首脑角色、领导者角色与联系者角色。 作为单位的领导,管理者必须

10、行使一些具有礼仪性质的职责例如,管理者有时必须出现在社区的集会上,参加社会活动或宴请重要客户等。在这些时候管理者行使的就是挂名首脑的角色。 由于管理者对所在单位的成败负有重要角色,他们必须在工作小组内扮演领导者角色,对于这种角色而言,管理者与员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现。 最后,管理者必须扮演联络者角色。管理者无论是在与组织内的个人和工作小组一起工作时,还是在与外部利益相关者建立良好关系时,都在起着联络者作用。管理者必须对重要的组织内部问题有明锐的洞察力,从而能在组织内外建立关系与网络。最重要的是,作为一名成功的管理者,用现代观点,他作为一名领导,更多的是靠其内在的影响力。

11、每个成功的管理者都是一个成功的领导者。他身居高位,拥有重权,更重要的是拥有一大批追随者与拥护者,并使组织群体取得良好效绩。如今领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的标准。他们承担、扮演着越来越多的角色,像:“传教士”;“外交家”;“教练、教师”;“戏剧家”;“倾听者”等。这些角色无不需要领导者与群体其的成员产生互动,而互动的结果并非取决于职权等级关系,领导者的个人影响力才是其中的关键。 就主观而言,管理者是否愿意更大范围地影响他人,是否愿意更多的人追随自己。反映在行动上,是热情的推销自己的主张,极力说服他人,喜欢拥有追随者与支持者;作为内趋力,是建立在自信心基础上的对领导职责、权利与成就的追求,并且主动提高领导水平与领导艺术,提高组织效率,达到更高的领导效果,从而获得更广泛的影响力。从客观上讲,领导者影响力受到许多因素的影响,这些因素在一定的程度上影响和制约领导者的影响力,如个人的人格品质、价值观念信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质无疑会飙升管理者的影响力与个人魅力,从而扩大其追随队伍;拥有良好的知识背景和优秀的从业经验会对影响力产生正面影响;同时从业经验还可使领导者拥有良好的组织内和行业内的人际关系和声望,从而提升领导力。除此之外,

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