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文档简介

1、关于做好食堂满意度调查工作的通知各学校：为了更好地监督经营者保证食堂饭菜质量，提高后勤服务水平，办成学生满意，家长放心的食堂，特别针对食堂工作在学生中展开调查。本期调查的次数及时间：2次，9月末、11月末各1次。人数要求：每次必须达到就餐人数的30%以上。学生完成调查表后，各校认真阅读，针对突出问题进行整改，并将“调查表”存档，作为迎接上级检查资料。附：富兴学校食堂满意度调查表富兴镇中心学校2014年9月24日富兴学校食堂满意度调查表 请你对以下的调查项目作出如实选择，以便学校对改善食堂饭菜质量及卫生状况、服务态度等找到明确的方向。请将选择的项目填写在后面的（）内。 年 月 日学校 ： 班级：

2、 姓名：1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何？( )a 很好b 较好c 较差d 很差 2、食堂给您的整体感觉如何？( )a、环境舒适整洁、饭菜可口b、环境一般、饭菜可口 c、环境一般、饭菜一般d、环境差、饭菜口味差 3、您觉得食堂打的饭菜份量如何? ( ) a、 太多b、还可以c、不够d、太少 4、您是否经常吃到不新鲜的饭菜？( )*a、 很新鲜b、基本上可以c、偶尔不新鲜d、经常不新鲜 5、您在食堂饭餐中是否发现异物？( )*a、很干净卫生、没发现过b、没注意、吃饭时已经太饿了 c、有，发现过一些小的异物d、每餐我都有看见，习惯了 如有发现异物， 6、食堂工作人员个人卫生如何？( ) a、干

3、净b、比较干净c、比较脏d、很脏 7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？ 多选题a、偏黄b、偏硬c、偏烂d、好吃e、不好吃 8、目前您在食堂用餐碰到过排好久的队，轮到自己时没有菜的情况吗？( ) a、经常有b、偶尔有c、 没有 9、您对食堂每餐供应的免费汤味道满意吗？( ) a、不错，挺好喝的b、还行吧，偶尔时味道是可以的 c、一般般，吃饭噎到有得救就好d、味道不行，哪里叫汤 10、您认为食堂的菜类更新如何? ( ) a、经常更新b、还算可以c、好像没什么变化d、很死板 11、您希望增加何种口味？( ) a、甜b、辣c酸d保持现状 12、您觉得目前食堂的菜式怎么样? ( ) a、 款式多变b、变化不多c

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