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文档简介
1、上海物美商业投资发展有限公司地址:上海市通州路300号电话:8621-35070017 传真:8621-35070007 2009年门店绩效激励办法一、适用范围:1、上海公司下属的门店。2、新店开张三个月后,收银上机人员参加相应的考核办法。3、其中实习生、计时工、季节性临时工、培训学员、防损肃窃员工、团购人员、工作没满一个月的新进员工不参加本办法的考核。4、如跨部门(含)以上岗位调动:4.1在原岗位工作超过15天以上,调岗当月按原岗位进行考核;4.2新岗位考核,按过渡期满当月进行;4.2.1门店营运部门内部跨部门调动的过渡期:科级和理级为一个月;4.2.2总部调门店、门店调总部和店间调动的员工
2、都为二个月。例1:a科长从杭州文一店杂货部10科调至杭州文一店百货部35科,到岗日为08年3月9日。分析:1、该科长3月份在原岗位工作没超过15天,3月份不进行考核;2、该科长从杂货部10科调至杭州文一店百货部35科,属于部门之间调动,过渡期为1个月,从3月9日到4月8日,因此4月份按新岗位(杭州文一店35科)进行考核。例2:b员工从杭州文一店10科调至杭州西城店15科,到岗日为08年2月9日。分析:1、1-2月份合并考核,该员工1-2月份在原岗位工作超过15天,所以1-2月份按原岗位(杭州文一店10科)进行考核,2、该员工从杭州文一店调至杭州西城店,属于店间调动,过渡期为2个月,从2月9日到
3、4月8日,因此,3月份不考核,4月份按新岗位(杭州西城店15科)进行考核。5、借调人员按原门店/部门考核。6、员工所有请假(除年休)提奖扣减按以下比例:1-3(含)个工作日,奖金或扣减以出勤天数按比例奖或扣;4-7(含)个工作日,当月奖金全扣;7个工作日以上,不奖不扣。注:1、员工全勤,工资不足当地最低工资标准补足当地最低工资标准;2、员工病假,工资不足当地最低病假工资标准补足当地最低病假工资标准。 二、考核方案: i 门店各部门(除收银员、招商助理)(一)考核原则:1、奖励:考核单位在可比净毛利额达成率100.00%的前提下,完成可比销售指标100%以上,则根据奖金系数(见附表1),享受可比
4、销售超额部分的奖金;2、不奖不扣:2.1考核单位可比销售与可比净毛利其中一项达成率95.00%;2.2凡08年销售或净毛利可比达成110%的科、部或店(附表3),则该科、部门或店的可比销售与可比净毛利其中一项达成率90.00%; 2.3考核单位可比销售与可比净毛利两项达成率均 95.00%,但预算销售与预算净毛利两项达成率均100.00%;3、扣减:3.1考核单位可比净毛利与可比销售两项达成率均 95.00%,则根据奖金系数予以扣减(扣减以可比销售的95%为基数);3.2凡08年销售或净毛利可比达成110%的科、部或店,则该科、部门或店的可比销售与可比净毛利两项达成率均 90.00%,则根据奖
5、金系数予以扣减(扣减以可比销售的90%为基数)。 (二)考核单位:1、门店实行三级考核,分别以科、部、店考核,指标分解到科; 2、科、部、店按月考核,完成指标的科,科长和员工按系数享受奖金;3、完成指标的部,经理可享受奖金;4、完成指标的店,店总及非销售部门员工可享受奖金。(三)考核基数:1、各店销售部门根据08年1-12月份本店、部、科实际销售额、实际净毛利额作为各月考核基数,每月根据实际情况复核一次,各店每月25日前向营运部提报次月申请复核的考核基数,经公司同意后,交门店人资部备案;备注:如08年实际净毛利0.00时,或有重大异常时,经总部营运部提报,总经理审核后,以09年预算净毛利作为考
6、核基数。2、各店非销售部门根据08年1-12月份全店实际销售、实际净毛利额作为各月考核基数;3、各店销售额及盘损率依照h108报表计算、净毛利额依照财务绩效报表计算(除特批外)。(四)计算方式:1、科别奖金=(实际销售额-可比销售额)*奖金系数。2、测算中的达成百分比取小数点后两位,如:97.6874%可算成97.69%;3、一、二月份合并考核。(五)奖金系数:1、公司各门店相同科奖金系数统一;(如公司所有门店10科的奖金系数都相同)2、销售部门奖金系数分为a、b两组(附后1表);2.1、可比销售、可比净毛利达成率100.00%,且预算销售达成率100.00%,可比销售超额在预算销售与可比销售
7、范围内的,以系数a计算;超过预算销售部分,以系数b计算;例1:某科08年实际销售为7万,09年预算销售为8万,09年实际销售为8.8万,则某科的奖金=(8-7)*a+(8.8-8)*b2.2、可比销售、可比净毛利达成率100.00%,但可比销售高于预算销售的奖金,或可比销售超额在预算销售与可比销售差额以内的,以系数a执行;例2:某科08年实际销售为7万,09年预算销售为6.5万,09年实际销售为7.8万,则某科的奖金=(7.8-7)*a;例3:某科08年实际销售为7万,09年预算销售为8万,09年实际销售为7.8万,则某科的奖金=(7.8-7)*a2.3开业四周年以下的门店,奖励系数以奖金系数
8、的1.05计算;开业四周年以上的门店,自满4周年的次月起,奖励系数为奖金系数的1.1计算;净毛利可比达成率110.00%的,奖励系数可再增加0.05;但扣罚系数不变;例1:蚌埠淮河路店03年7月开业,07年8月份起,奖励系数=奖金系数*1.1 例2:蚌埠淮河路店03年7月开业,23科销售可比达成率100.00%,同时净毛利可比达成率110.00%,23科的奖励系数=奖金系数*(1.1+0.05)3、非销售部门奖金:3.1、员工提成与扣减为销售部门员工平均的85%;3.2、科长提成与扣减为非销售部门员工的2倍;3.3、经理提成与扣减为非销售部门员工的4倍。4、销售奖金设封顶数,奖金上限按本人月工
9、资的30%;扣减设保底数,下限为员工原工资的10%,干部为15%。(六)奖金分配比例:1、员工奖金分配系数为1(各科根据员工的工作表现系数可核定为1.2、1、0.8,权限为科长提议,经理审批);科级系数为2;2、员工职代科负责人的系数,奖励系数为2、扣罚系数为1;科级职代部门负责人的系数,奖励系数为4、扣罚系数为2;3、销售部门理级奖金为部门人均奖金的4倍;销售部门理级奖金=部门中获得总奖金/部门总人数*4 4、店总奖金为门店奖励标准*70%+全公司奖励标准*30%门店奖励标准:全店可比指标超1%5%(含) 奖金标准500元;全店可比指标超5%10%(含) 奖金标准1000元;全店可比指标超1
10、0%以上 奖金标准2000元。 全公司奖励标准:公司可比指标超 1%-5%(含) 奖金标准500元 公司可比指标超 5%-10%(含) 奖金标准1000元公司可比指标超 10%以上 奖金标准2000元5、奖金与扣减同比例。 ii 收银激励方案:1、收银激励方案适用于上机超过一个月的收银上机员工,其他的收银员(含专柜、退换货机台)适用于门店非销售部门的激励方案;2、收银上机员工的月工资=月底薪+绩效奖金;3、收银上机员工的底薪基数根据地区差别分别设定:江、浙、沪地区为750元(永康店为700元、蚌埠店为300元);如遇当地最低工资标准调整,底薪基数将重新核定;收银上机员工如未满勤的,月底薪=基数
11、*实际出勤工时/应出勤工时;4、收银上机员工的绩效奖金根据月实际收银扫描件数及收银金额与各店的扫描件数系数和收银系数计算所得(见公式1);收银上机员工绩效奖金=(收银员月收银件数/每元奖金件数)*70%+(收银员月收银金额*收银系数)*30% (公式1)5、扫描件数系数及收银金额系数根据各店实际情况设定(见附表2);6、收银激励方案考核周期为自然月;7、收银件数和金额按照收银报表计算。iii 招商部门激励方案:1、招商租赁收入以09年预算为考核指标,招商的面积和经营策略调整,将进行相应调整;2、招商租赁收入以财务绩效报表为准;3、奖金=(实际招商租赁收入-预算招商租赁收入)*3%; 4、招商租
12、赁收入达成率 100.00%,而可比数据正增长则不扣;5、奖金设封顶数,奖金总额不超过本人月工资的30%;扣减设保底数,招商助理下限为本人月工资的15%;6、门店招商发生重大异常(如商铺发生火灾、媒体曝光、未按正常流程办理进退场等),奖金不予发放。三、年终奖金: 1、门店全店年终达成税前净收益超预算部分可按5%提取奖金(店总奖金为5%奖金中的20%),其余奖金由店总提门店年终奖金分配方案报公司审批,人事行政部备案。例:某门店税前净收益预算为-200万,实际达成为-100万,此店全店年终奖金为100万*5%=5万元,店总为5*20%=1万元。2、如签订的目标责任书与年终奖金方案冲突的,则以目标责
13、任书为准。四、奖金兑现:1、奖金为次月10日兑现,在当月薪资发放日发放(如9月奖励在10月10日兑现);五、注意事项:1、团购、防损肃窃员工按原激励方案执行,不双重提奖。2、如当月盘点出现重大损耗,门店自营损耗率0.70%,店总当月奖金取消;生鲜部或科自营损耗率1.或生鲜耗材自营损耗率2.5%,生鲜经理及相关科长当月奖金取消;杂货部或科自营损耗率0.7%,杂货经理及相关科长当月奖金取消;百货部或科自营损耗率0.7%,百货经理及相关科长当月奖金取消; 3、门店大宗团购不得违规操作。4、如09年销售额、净毛利额、收银件数或金额、租赁收入有重大异常,各店请于每月5日前向营运部提报调整考核数据和调整说
14、明,经公司同意后,交门店人资部进行考核数据调整。5、在考核期内离职人员不享受绩效奖金,如发生违规行为的,按公司员工日常奖惩管理办法的有关规定进行处罚。6、如因客服或质量问题而引起重大客户投诉乃至媒体曝光、发生重大消防、盗窃事故取消有关责任人当月奖金,但扣罚照常执行,并按公司员工日常奖惩管理办法的有关规定进行处罚。7、如发生可比销售与可比净毛利达成率严重倒挂现象(可比销售与可比净毛利达成率差距50%),门店须作出说明,报营运部批准后,交总部人事行政部备案。五、执行期限:本办法自2009年1月1日至2009年12月31日实行。六、解释权:由公司人事行政部负责解释。上海物美实业有限公司 2008年1
15、2月25日附表1:奖金系数部科项目万元奖金系数b(元)万元奖金系数a(元)20面包科900 850 21熟食科430 370 23鲜肉260 220 24水产370 300 25蔬果155 140 26散装科80 7010饮料科76 6511清洁用品60 50 12个人洗化60 50 13休闲食品82 70 14粮油8070 15日配105 90 30家居用品29025031体育休闲210190 32汽车配件33园艺用品34五金工具35文化用品222 20040大家电科11010041小家电科42影音电器科43电子电脑科50鞋230 190 51男装90 80 52女装53童装、婴儿用品54家居针织170 150 55内衣裤袜科170 150 附表2各门店收银件数及系数参照店别店名每元奖金件数金额奖金系数1杭州文一店105 0.
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